Les habitants de la region Alsace peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 05 73 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les particuliers souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

Engie en France

Annonce - Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif. En savoir plus. Pour contacter le service client d'Engie, contacter le 09 69 39 99 93

EDF est le fournisseur historique d'électricité et également un fournisseur de gaz. Pour l'électricité, les particuliers résidant la région Alsace peuvent désormais choisir :

de rester au tarif réglementé qui est seulement proposé par le fournisseur historique EDF
de choisir une offre de marché qui peut être proposé par plus d'une vingtaine de fournisseurs, y compris EDF.

En revanche, quel que soit le fournisseur choisi, la gestion du réseau reste assurée par Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité dans la région Alsace. En cas de coupure de courant ou pour un dépannage d'urgence pour l'électricité, il convient donc de contacter Enedis. Vous trouverez sur les pages suivantes les informations pratiques à savoir selon votre demande en Alsace.

Choisissez votre département :