Les habitants de la région Poitou-Charentes peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les particuliers souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

GRDF en France

Annonce - Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif. En savoir plus. Pour contacter le service client GrDF, contacter le 09 69 36 35 34

EDF est le fournisseur historique d'électricité et également un fournisseur de gaz. Pour l'électricité, les particuliers résidant la région Poitou-Charentes peuvent désormais choisir :

de rester au tarif réglementé qui est seulement proposé par le fournisseur historique EDF
de choisir une offre de marché qui peut être proposé par plus d'une vingtaine de fournisseurs, y compris EDF.

En revanche, quel que soit le fournisseur choisi, la gestion du réseau reste assurée par Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité dans la région Poitou-Charentes. En cas de coupure de courant ou pour un dépannage d'urgence pour l'électricité, il convient donc de contacter Enedis. Vous trouverez sur les pages suivantes les informations pratiques à savoir selon votre demande en Poitou-Charentes.

Choisissez votre département :