Engie Ribécourt-La-Tour (59159)

On n'y pense pas souvent, mais il est important de connaitre les différents moyens de contacter le gestionnaire du réseau de gaz, GrDF. En effet, en cas de dysfonctionnement sur le compteur de gaz ou d'urgence, c'est GrDF qu'il faut contacter et non le fournisseur de gaz. Le service client de GrDF peut être contacté de plusieurs façons de joindre le distributeur de gaz :

• Par téléphone au 09 69 36 35 34 ou au 0 800 47 33 33 pour les urgences ;
• Depuis l'espace client en ligne ;
• Par mail à l'adresse contact@grdf.fr

Si l'appel concerne une urgence telle qu'une fuite de gaz, les services de GrDF demandent d'attendre le technicien en dehors du domicile. Cependant, si la coupure de gaz est une conséquence de plusieurs factures impayées, il faut contacter le service client de son fournisseur d'énergie.

Une à deux fois par an, un relevé du compteur de gaz est réalisé afin de comptabiliser la consommation de gaz du foyer. Grâce aux données recueillies que GrDF transmet au fournisseur de gaz, ce dernier peut établir les factures de gaz. Le relevé de compteur de gaz nécessite la présence d'un technicien de GrDF, sans dans deux situations :

• Si le logement est équipé d'un compteur Gazpar ;
• Si l'abonné a la possibilité de faire un auto-relevé de compteur.

Pour connaitre la date du relevé de compteur de gaz à Ribécourt-La-Tour, il faut se rapprocher du service client de GrDF.

Lorsque l'on déménage dans la ville de Ribécourt-La-Tour, il ne faut pas oublier de gérer les contrats d'énergie. En effet, il n'est pas possible de transférer ses contrats d'électricité et de gaz d'un logement à l'autre. Ainsi, avant son emménagement à Ribécourt-La-Tour, il faut résilier son contrat de gaz et souscrire un nouveau. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les particuliers peuvent souscrire chez le fournisseur d'énergie de leur choix. Ils peuvent donc librement souscrire un abonnement chez l'un des fournisseurs de gaz disponibles sur la ville de Ribécourt-La-Tour. La souscription va nécessiter que le particulier transmette au fournisseur certaines informations comme :

• Votre identité ;
• Votre adresse précise ;
• Le numéro du compteur ;
• Le dernier relevé de compteur ;
• Le nom du dernier occupant du logement (en cas de déménagement) ;
• Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Le biogaz est un gaz obtenu à partir de la fermentation de matières organiques et qui peut être utilisé de la même façon que le gaz naturel (chauffage, eau chaude, cuisson). Cependant, on le considère comme une énergie renouvelable car il est obtenu grâce à des déchets organiques qui ne peuvent pas être valorisés.

Si le biogaz ne représente qu'une faible part de la production d'énergie renouvelable en France, de plus en plus de moyens sont investis pour accélérer son développement.

Seuls quelques fournisseurs d'énergie propose des offres de biogaz dans la ville de Ribécourt-La-Tour comme Planète OUI ou encore Ilek. D'autres fournisseurs commercialisent des offres vertes de gaz naturel, mais injectent du biogaz dans le réseau en contrepartie.

Pour savoir d'où provient le gaz commercialisé par son fournisseur il faut se renseigner sur internet ou contacter le service client.

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité verte à Ribécourt-La-Tour, il faut suivre ces quelques étapes :

• Estimer sa consommation d'électricité ;
• Comparer les offres d'électricité verte ;
• Contacter le service client du fournisseur de son choix ;
• Souscrire une offre d'électricité verte ;
• Réaliser la mise en service de son compteur d'électricité.

L'électricité verte provient de sources d'énergie renouvelables telles que l'énergie hydraulique, solaire, éolienne ou encore la biomasse. Elle est produite par des producteurs spécialisés avant d'être vendue aux fournisseurs d'énergie puis commercialiser pour les particuliers et professionnels. De nombreux fournisseurs d'énergie se prétendent verts alors qu'ils utilisent en majorité de l'électricité venant du nucléaire. Les fournisseurs d'énergie 100% verts sont les suivants :

• Planète OUI ;
• ekWateur ;
• Bulb ;
• Enercoop ;
• Ilek ;
• Plüm, etc.

Il est parfaitement possible de souscrire chez l'un de ces fournisseurs dans la ville de Ribécourt-La-Tour puisqu'ils sont présent sur l'ensemble du territoire.

Consommer l'énergie que l'on a soi-même produit est sans doute la meilleure façons de faire de vraies économies sur les factures. Si vous habitez à Ribécourt-La-Tour ou dans le département du Nord, vous pouvez opter pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Grâce à ces équipements, logement produira de lui-même une partie ou la totalité de l'électricité dont ses occupants ont besoin.

En cas de surplus, ou simplement pour se constituer un complément de revenus, il est possible de vendre de l'électricité verte aux fournisseurs d'énergie. Les tarifs sont encadrés par la Commission de régulation de l'énergie avec un prix du kWh d'électricité qui oscille entre 0,1119m2 et 0,1859m2. De plus, grâce au système des obligations d'achat, les particuliers ont la certitude de pouvoir vendre leur électricité durant au moins 20 ans.

L'intérêt suscité par les avantages de l'autoconsommation ne masque pas le fait que l'installation de panneaux photovoltaïques est très coûteuse. Heureusement, des aides gouvernementales existent pour faciliter leur financement. Parmi ces aides, on peut citer :

Depuis quelques années, les fournisseurs d'énergie se sont pleinement engagés dans la transition énergétique. Ils sont nombreux à proposer des offres vertes d'électricité et de gaz ainsi que d'autres solutions pour réduire l'impact énergétique de nos foyers. Cependant, tous les fournisseurs présents sur la ville de Ribécourt-La-Tour ne sont pas verts. Un fournisseur d'énergie peut se déclarer comme étant vert à partir du moment où il achète de l'électricité et/ou du gaz à des producteurs d'énergie verte et qu'il réinjecte cette énergie dans le réseau national. Néanmoins, il n'est pas possible de savoir si l'électricité que reçoit son logement est verte ou non, c'est pour cela que les fournisseurs achètent des Garanties d'Origine qui certifient la provenance de l'énergie réinjectée dans le réseau. Pour savoir quel fournisseur vert choisir, il faut réaliser un comparatif des tarifs et des abonnements de ces fournisseurs. Parmi les fournisseurs d'énergie proposant des offres vertes, on peut citer :

• Engie ;
• TotalEnergies (ex Total Direct Énergie) ;
• Eni ;
• Planète OUI ;
• Vattenfall ;
• ekWateur ;
• Bulb ;
• EDF, etc.

Présent sur le marché de l'énergie depuis sa création en 1946, Engie est le fournisseur historique de gaz, mais aussi un fournisseur alternatif d'électricité. Ainsi, les habitants de la ville de Ribécourt-La-Tour peuvent souscrire leurs contrats d'énergie chez Engie et profiter de tarifs avantageux. En effet, Engie n'est pas concerné par le tarif réglementé de vente de l'électricité et ne propose désormais que des offres de gaz de marché. Pour souscrire chez Engie, il faut contacter le service client et indiquer :

• Son identité ;
• Son adresse précise ;
• Le numéro de son compteur d'électricité ou de gaz ;
• Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Liste des offres d'électricité d'Engie :

• L'offre Élec Ajust 3 ans ;
• L'offre Élec Ajust 2 ans ;
• L'offre Élec Weekend 2 ans ;
• L'offre Élec Weekend + 1an ;
• L'offre Mon Élec 1 an ;
• L'offre Élec'Car 3 ans ;
• L'offre Élec Énergie Garantie 1 an;
• L'offre Élec Énergie Garantie 2 ans ;
• L'offre Élec Énergie Garantie 3 ans.

Liste des offres de gaz d'Engie :

• L'offre Gaz Ajust 3 ans ;
• L'offre Gaz Ajust 2 ans ;
• L'offre Gaz Ajust 4 ans ;
• L'offre Mon Gaz Vert ;
• L'offre Gaz Énergie Garantie 1 an ;
• L'offre Gaz Énergie Garantie 2 ans ;
• L'offre Gaz Énergie Garantie 3 ans ;
• L'offre Gaz Énergie Garantie 4 ans ;
• L'offre Confort Connecté 3 ans.

Dans la ville de Ribécourt-La-Tour comme sur l'ensemble de la France, le fournisseur d'énergie Engie s'engage depuis plusieurs années pour la transition énergétique. En effet, en plus de ne proposer que des offres d'électricité verte, Engie réalise des investissements afin de développer la production d'énergie renouvelable.

En tant que premier fournisseur vert de France, Engie compte atteindre la neutralité carbone pour l'ensemble des activités du groupe d'ici 2050.

Le fournisseur s'engage également contre la précarité énergétique. Peu de personnes en ont conscience, mais près de 70% des Français rencontrent des difficultés à payer leurs factures d'énergie. Pour les aider, Engie propose des tarifs avantageux inférieurs aux tarifs réglementés.

Les avis sur Engie dans la ville de Ribécourt-La-Tour sont mitigés. En effet, en raison de son grand nombre de clients, Engie reçoit à la fois des avis positifs et négatifs de la part de ses abonnés. Ces avis concernent principalement :

Les avis positifs sur Engie à Ribécourt-La-Tour mettent en lumière la possibilité de souscrire une offre d'électricité verte, les tarifs compétitifs des offres d'électricité et la grande expérience du fournisseur sur le marché de la vente d'énergie.

Les critiques sur Engie à Ribécourt-La-Tour tournent principalement autour du manque d'efficacité du service client, des tarifs élévés sur les offres de gaz ou encore les démarchages téléphoniques abusifs régulièrement subis par les consommateurs.

Connaitre les avis sur le fournisseur Engie à Ribécourt-La-Tour permet de mieux choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont le principal critère de sélection, il ne faut pas oublier de prendre en compte la qualité du service client ou encore les engagements du fournisseur pour la transition énergétique.

Savoir comment contacter son fournisseur d'énergie est très important dans la ville de Ribécourt-La-Tour. En effet, cela permet d'obtenir des informations sur son abonnement, de régler un conflit ou encore de résilier son abonnement afin de changer de fournisseur d'énergie. En ce qui concerne le fournisseur Engie à Ribécourt-La-Tour, trois moyens de contact existent :

• Par internet ;
• Par téléphone ;
• Par courrier.

De plus en plus de personnes décident de contacter leur fournisseur d'énergie par internet. Cela permet de souscrire une offre en seulement quelques minutes ou encore de se renseigner sur les tarifs d'Engie. Les abonnés peuvent également passer par leur espace client en ligne pour régler leur facture, suivre leur consommation d'électricité ou de gaz, résilier leur abonnement.

Ceux qui préfèrent utiliser le téléphone ont le choix entre deux numéros :

• Le 09 69 32 67 77 pour les professionnels ;
• Le 09 69 39 99 93 pour les particuliers.

Le service client d'Engie est joignable tous les jours de 8h à 21h sauf le dimanche (10h à 18h). Enfin, la voie postale reste le moyen le moins pratique pour joindre Engie. Cependant, en cas de résiliation ou de litige, il vaut mieux envoyer un courrier afin de conserver une preuve écrite des échanges avec le fournisseur d'énergie.

En vertu de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, le fournisseur d'origine italienne Eni est également présent dans la ville de Ribécourt-La-Tour. Il met à dispositon des particuliers quatre offres de gaz naturel :

• L'offre Astucio Eco Gaz ;
• L'offre Webeo Gaz ;
• L'offre Evo Gaz ;
• L'offre Astucio Planète Gaz.

Pour bénéficier d'un prix du kWh très attractif, il faut contacter le service client du fournisseur en appelant le 3294. Les conseillers Eni sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h.