Engie à Bordeaux

Les fournisseurs de gaz à Bordeaux

Comment contacter Engie à Bordeaux ?

Les particuliers et professionnels qui souhaitent souscrire ou résilier un abonnement doivent savoir comment contacter le service client d'Engie.

Ils ont trois façons d'y parvenir :

  • Par téléphone ;
  • Par internet ;
  • Par courrier.

L'adresse postale du service client d'Engie est la suivante : ENGIE - Service Client Particuliers TSA 42108 76934 Rouen CEDEX 09 Il est utile de joindre le service client d'Engie par courrier en cas de résiliation ou de litige.

Pour contacter un conseiller Engie en ligne, il faut se rendre sur le site internet du fournisseur ou, si l'on est déjà abonné, utiliser l'espace client en ligne.

Enfin, le service client est joignable par téléphone au 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) et au 09 69 32 33 00 (pour les professionnels).

Engie à Bordeaux : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

Engie (ex. GDF Suez) a été créé suite au fusionnement de GDF et Suez et est en Aquitaine le fournisseur historique de gaz. Cela signifie que l’entreprise doit aligner les prix de son gaz dans le 33 (Gironde) avec le tarif réglementé par les pouvoirs publics. Plusieurs offres sont disponibles à Bordeaux :

Contrat Fixe

Jusqu'à 3 ans de gaz naturel et/ou de courant sans hausse de tarif dans le 33.

Contrat Ajust

Un tarif (hors taxes) du gaz et/ou électricité fixe pendant trois ans mais qui répercute les chutes du prix réglementé l'année d'après. Ainsi, en tant que Bordelais, vous pouvez uniquement bénéficier d'une baisse de tarif ; dès que le tarif a diminué, ce dernier ne peut plus augmenter par la suite, même si le prix réglementé augmente.

Contrat Vert

Engie s'engage, pour tout nouveau contrat, à réinjecter l'équivalent de votre consommation de gaz en électricité issue de d'énergie hydraulique. De plus, vous profitez d'un tarif assuré sans hausse durant de un à trois ans.

Engie met à disposition des particuliers neuf contrat de gaz :

  • L'offre Gaz Ajust 3 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 2 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 4 ans ;
  • L'offre Mon Gaz Vert ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 1 an ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 3 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 4 ans ;
  • L'offre Confort Connecté 3 ans.

Afin de faire face à la concurrence et à l'ouverture du marché, Engie a étendu ses activités et propose des abonnements d'électricité.

  • L'offre Élec Ajust 3 ans ;
  • L'offre Élec Ajust 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend + 1an ;
  • L'offre Mon Élec 1 an ;
  • L'offre Élec'Car 3 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 1 an;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 3 ans.

Si vous souhaitez contacter le service client Engie à Bordeaux, contactez le 09 69 39 99 93.

Autres numéros utiles à Bordeaux :

N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à Bordeaux

Eni Bordeaux : offres gaz et service client

Le fournisseur alternatif Eni est accessible dans le 33 (Gironde) depuis l’ouverture du marché du gaz à la concurrence. Le groupe italien, leader européen sur le marché du gaz, propose plusieurs offres à Bordeaux :

  • une offre classique, avec un prix en dessous du tarif réglementé dans le 33 (Gironde)
  • une offre à prix fixe pendant 4 ans (susceptible de baisser si le tarif réglementé de Bordeaux diminue)
  • une offre web, où toutes les démarches s’effectuent sur internet

Si vous possédez un compteur Eni en Aquitaine ou que vous souhaitez leur poser une question sur une offre gaz, vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20.

Direct Energie à Bordeaux : offres gaz et contact

Direct Energie est leader des fournisseurs alternatifs en Aquitaine et est réputé pour son service client, qui a été élu onze années de suite « service client de l’année ». Plusieurs contrats Direct Energie sont disponibles à Bordeaux : un contrat vert, un contrat web qui se gère que sur Internet et un contrat avec un prix au kWh inférieur au tarif réglementé. Si vous possédez un compteur Direct Energie dans le 33 (Gironde) et que vous avez besoin de joindre leur service client, leur numéro est le 3099.

EDF à Bordeaux : offres gaz et contact

EDF est le fournisseur historique et premier producteur d’électricité en Aquitaine et au niveau mondial. En revanche, au niveau du gaz, EDF est un fournisseur alternatif et peut choisir librement les prix de son gaz à Bordeaux. Deux offres gaz sont disponibles dans le 33 (Gironde) : une offre verte avec compensation carbone et une offre à prix fixe durant 4 ans (même en cas de hausse du tarif réglementé). Si vous possédez un compteur EDF ou si vous avez une question concernant votre contrat gaz à Bordeaux ou dans le reste de la France, vous pouvez contacter leur service client en composant le 09 69 32 15 15.

Mon compteur de gaz à Bordeaux

Ouvrir son compteur de gaz à Bordeaux

Si vous venez de faire construire un logement à Bordeaux, vous devez d’abord procéder à un raccordement auprès de GrDF Aquitaine. En effet, à Bordeaux comme ailleurs, GrDF est le gestionnaire de réseau et est donc responsable des compteurs de gaz. Ensuite, il y aura une procédure de souscription de contrat d’énergie auprès du fournisseur d’énergie de votre choix. Attention, tous les fournisseurs n’appliquent pas le même prix au kWh, et tous les Bordelais n’auront donc pas la même facture d’énergie. Pour procéder à cette ouverture de compteur de gaz à Bordeaux, vous devez vous munir des documents suivants : un RIB, le relevé de votre compteur de Bordeaux, et votre adresse à Bordeaux. Le site de Enedis peut vous permettre de trouver les informations concernant un raccordement pour une habitation dans la ville Bordeaux.

Ce qu'il faut savoir sur Gazpar à Bordeaux

GrDF, comme ErDF, est gestionnaire de son réseau et a développé un compteur intelligent. ErDF a développé Linky et GrDF a développé Gazpar. Ces compteurs sont tous les deux dits intelligents et permettent une meilleure gestion de la consommation d'énergie, tant au niveau personnel qu'au niveau des stocks nationaux. Bordeaux tout comme l'ensemble des villes de France est concerné par l'arrivée de Gazpar. Pour connaitre les dates de déploiement de Gazpar à Bordeaux, le site internet de GrDF met à votre disposition un calendrier précis