Les habitants de Cambrai peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 05 73 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Cambrésiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

Engie à Cambrai

Annonce - Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif. En savoir plus. Pour contacter le service client d'Engie, contacter le 09 69 39 99 93

La présence d’Engie à Cambrai et dans ses alentours

Comment souscrire chez Engie à Cambrai ?

Les Cambrésiens et Cambrésiennes qui souhaitent souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie ont le choix entre de nombreux abonnements. En effet, ce fournisseur d'énergie dispose d'un catalogue bien rempli. Liste des offres de gaz d'Engie :

  • L'offre Gaz Ajust 3 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 2 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 4 ans ;
  • L'offre Mon Gaz Vert ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 1 an ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 3 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 4 ans ;
  • L'offre Confort Connecté 3 ans.

Liste des offres d'électricité d'Engie :

  • L'offre Élec Ajust 3 ans ;
  • L'offre Élec Ajust 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend + 1an ;
  • L'offre Mon Élec 1 an ;
  • L'offre Élec'Car 3 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 1 an;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 3 ans.

Pour souscrire l'une des ces offres, il faut contacter le service client du fournisseur au 09 69 39 99 93.

Que révèlent les avis sur Engie à Cambrai ?

Les avis concernant le fournisseur Engie à Cambrai sont divers et variés. Les avis positifs concernent principalement les tarifs avantageux des offres d'électricité, mais aussi l'expertise historique sur le gaz ou encore la possibilité de souscrire une offre verte.

Cependant, Engie ne reçoit pas que des avis positifs de la part des Cambrésiens. Certains avis négatifs critiquent des démarchages téléphoniques abusifs, un service client pas toujours disponible et des tarifs moins compétitifs sur les offres de gaz.

Si vous vivez à Cambrai et que vous recherchez des avis sur le fournisseur d'électicité et de gaz Engie, vous pouvez vous rendre sur des sites spécialisés ou sur des forums de consommateurs.

Dans quels cas contacter Engie à Cambrai ?

Savoir comment contacter son fournisseur d'énergie est très important dans la ville de Cambrai. En effet, cela permet d'obtenir des informations sur son abonnement, de régler un conflit ou encore de résilier son abonnement afin de changer de fournisseur d'énergie. En ce qui concerne le fournisseur Engie à Cambrai, trois moyens de contact existent :

  • Par internet ;
  • Par téléphone ;
  • Par courrier.

De plus en plus de personnes décident de contacter leur fournisseur d'énergie par internet. Cela permet de souscrire une offre en seulement quelques minutes ou encore de se renseigner sur les tarifs d'Engie. Les abonnés peuvent également passer par leur espace client en ligne pour régler leur facture, suivre leur consommation d'électricité ou de gaz, résilier leur abonnement.

Ceux qui préfèrent utiliser le téléphone ont le choix entre deux numéros :

  • Le 09 69 32 67 77 pour les professionnels ;
  • Le 09 69 39 99 93 pour les particuliers.

Le service client d'Engie est joignable tous les jours de 8h à 21h sauf le dimanche (10h à 18h). Enfin, la voie postale reste le moyen le moins pratique pour joindre Engie. Cependant, en cas de résiliation ou de litige, il vaut mieux envoyer un courrier afin de conserver une preuve écrite des échanges avec le fournisseur d'énergie.

Pourquoi choisir Engie dans le Nord ?

Depuis quelques années, les engagements du fournisseur Engie concernent surtout la transition énergétique. En effet, le groupe entend atteindre la neutralité carbone d'ici 2050 et investit massivement dans les énergies renouvelables.

C'est dans cette optique que toutes les offres d'électricité d'Engie sont des offres d'électricité verte. Le fournisseur achète des Garanties d'Origine auprès de producteurs verts et s'engage à réinjecter dans le réseau une quantité d'énergie verte équivalente aux kWh consommés par les abonnés.

Engie apparaît ainsi comme le premier fournisseur d'énergie verte en France, même s'il continue de s'approvisionner en électricité d'origine nucléaire.

Mon compteur de gaz à Cambrai

Gazpar à Cambrai

GrDF, en tant que gestionnaire du réseau gazier, est responsable des installations et notamment des compteurs. Dans le cadre du renouvellement des compteurs, GrDF a élaboré, depuis la fin des années 2000, un nouveau compteur: Gazpar. Cambrai est donc concernée, tout comme l'ensemble de la France. Le déploiement de ce compteur a commencé en 2016 et se poursuivra jusqu'en 2022. Gazpar est un compteur dit "intelligent" qui transmet, deux fois par jour, des informations sur la consommation énergétique du client. Ces informations sont accessibles au client lui-même, qui peut connaitre en "temps réel" sa consommation et donc ajuster son comportement, et au gestionnaire qui peut lui aussi ajuster ses stocks. Pour en savoir plus sur l'arrivée de Gazpar à Cambrai, le site fournit un échéancier que vous pouvez consulter.

GrDF à Cambrai

Les habitants de Cambrai qui rencontrent un problème sur leur compteur de gaz ne doivent pas contacter leur fournisseur d'énergie, mais GrDF, le gestionnaire du réseau. Les Cambrésiens et Cambrésiennes ont trois solutions pour contacter GrDF :

  • Par téléphone au 09 69 36 35 34 ;
  • Depuis l'espace client en ligne ;
  • Par mail à l'adresse contact@grdf.fr

Le service client par téléphone de GrDF est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il permet de régler les problèmes liés au gaz ou encore d'obtenir des informations sur les prestations de GrDF. En cas de fuite de gaz ou autre urgence, il faut rapidement contacter le 0 800 47 33 33 et attendre l'arrivée d'un technicien GrDF.

Cependant, si la coupure de gaz arrive pour cause de factures impayées, il faut appeler le service client de son fournisseur de gaz pour régler le problème.

Comment ouvrir un compteur de gaz à Cambrai ?

Si vous venez de faire construire un logement à Cambrai, vous devez d’abord procéder à un raccordement auprès de GrDF Nord-Pas-De-Calais. En effet, à Cambrai comme ailleurs, GrDF est le gestionnaire de réseau et est donc responsable des compteurs de gaz. Ensuite, il y aura une procédure de souscription de contrat d’énergie auprès du fournisseur d’énergie de votre choix. Attention, tous les fournisseurs n’appliquent pas le même prix au kWh, et tous les Cambrésiens n’auront donc pas la même facture d’énergie. Pour procéder à cette ouverture de compteur de gaz à Cambrai, vous devez vous munir des documents suivants : un RIB, le relevé de votre compteur de Cambrai, et votre adresse à Cambrai. Le site de Enedis peut vous permettre de trouver les informations concernant un raccordement pour une habitation dans la ville Cambrai.

Peut-on déménager son contrat de gaz à Cambrai ?

Au moment de son déménagement dans la ville de Cambrai, il est impératif de souscrire un nouvel abonnement au gaz chez le fournisseur de son choix. En effet, les contrats d'électricité et de gaz ne sont pas transférables d'un logement au suivant.

Après avoir résilié sa précédente offre d'énergie, le futur Cambrésien pourra souscrire un abonnement chez le fournisseur de gaz de son choix. Pour ce faire, il devra communiquer à son fournisseur ses informations personnelles.

Une fois que le contrat d'énergie a été souscrit, il ne reste plus qu'à procéder à la mise en service du compteur de gaz.

Cambrai: faire son relevé de compteur de gaz

Parmi les différentes missions de GrDF à Cambrai, on retrouve le relevé de compteur de gaz. Réalisé une ou deux fois par an, il permet de déterminer la quantité de gaz consommée par un foyer et de définir le montant des factures.

Selon son fournisseur de gaz, il est possible de faire soi-même son relevé de compteur et de transmettre les données de consommation à GrDF via l'espace client en ligne. L'auto-relevé est pratique et ne nécessite pas la venue d'un technicien. Pour réaliser un auto-relevé de compteur, il faut noter les cinq premiers chiffres sur fond noir qui sont inscrits sur le cadran du compteur de gaz. Ces chiffres correspondent aux kWh/m3 consommés.

La présence d'un technicien GrDF est également inutile si le logement est équipé d'un compteur Gazpar.

Cambrai : quels sont les fournisseurs d'énergie verte ?

Chez quel fournisseur souscrire une offre verte à Cambrai ?

Les fournisseurs d'énergie verte sont tous les fournisseurs d'énergie qui achètent de l'énergie provenant de sources renouvelables et qui la réinjectent ensuite dans le réseau national. Afin de garantir la provenance de l'électricité verte, les fournisseurs achètent des Garanties d'Origine qui certifient que l'électricité est vraiment verte.

Pour savoir qui sont les fournisseurs vert dans la ville de Cambrai, il faut réaliser un comparatif des fournisseurs d'énergie verte. Parmi ces fournisseurs, on retrouve :

  • Engie ;
  • TotalEnergies (ex Total Direct Énergie) ;
  • Eni ;
  • Planète OUI ;
  • Vattenfall ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • EDF, etc.

Contrairement à ce que l'on pourrait croire, les offres d'énergie vertes ne sont pas nécessairement plus chères que les autres offres. En effet, ces offres de marché appliquent généralement un prix du kWh inférieur aux tarifs réglementés de vente.

Quelles sont les offres d'énergie verte à Cambrai ?

On appelle "électricité verte" l'électricité provenant de sources d'énergie renouvelables. Les fournisseurs achètent cette électricité (et les Garanties d'Origine) à des producteurs français et européens et s'engagent à la réinjecter dans le réseau national. Hormis sa provenance, l'électricité verte a exactement les mêmes propriétés que l'électricité "classique".

Pour souscrire une offre d'électricité verte à Cambrai, les particuliers ou professionnels doivent contacter le service client du fournisseur de leur choix. Avec la multitude de fournisseurs disposant d'offre d'électricité verte, il est recommandé de comparer les différentes offres avant de souscrire.

Les principaux fournisseurs d'énergie verte sont :

  • Planète OUI ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • Enercoop ;
  • Ilek ;
  • Plüm, etc.

D'autres fournisseurs plus connus comme Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall ou encore EDF proposent également des offres d'électricité verte. Même s'il est impossible de savoir quel type d'électricité reçoit son logement, les fournisseurs verts s'engagent à réinjecter dans le réseau électrique une quantité d'électricité verte équivalente à la consommation des abonnés.

Cambrai : quelles sont les différences entre fournisseurs d'énergie verte ?

En raison de la multiplication des fournisseurs verts, il est important que les Cambrésiens sachent faire la différence entre les fournisseurs qui se contentent de proposer des offres vertes et ceux qui sont 100% tournés vers l'utilisation des énergies renouvelables.

Pour les différencier, il faut s'intéresser au mix énergétique de chaque fournisseur. Un fournisseur est 100% vert lorsque son mix énegétique ne se compose que d'énergie issue de sources renouvelables. Ces sources peuvent être solaire, hydraulique, éolienne ou encore de la biomasse. Les principaux fournisseurs d'énergie 100% verts sont :

  • Planète OUI ;
  • ekWateur ;
  • Enercoop ;
  • Plüm ;
  • Ilek, etc.

À l'inverse, le mix énergétique des autres fournisseurs d'énergie contient une petite part d'énergie verte, mais surtout de l'énergie fossile. Ainsi, les activités de ces fournisseurs restent très polluantes, même s'ils investissent de plus en plus de moyens pour atteindre la neutralité carbone.

Biogaz à Cambrai : quelles sont les offres ?

La souscription d'une offre de biogaz se déroule de façon classique. Il faut simplement contacter le fournisseur de son choix à Cambrai, indiquer ses informations personnelles (identité, adresse, etc) puis demander une mise en service du compteur de gaz.

Le biogaz est une solution écologique pour remplacer le gaz naturel dont la production est très polluante. Ce biogaz, du biométhane en l'occurrence, est obtenu à partir de la fermentation de matières organiques. Ce procédé, la méthanisation, se déroule sous l'effet de bactéries présentes dans les déchets domestiques et d'élevage.

Le gaz ensuite obtenu a la composition suivante :

  • De méthane ;
  • De dioxyde de carbone inerte ;
  • D'eau ;
  • De sulfure d'hydrogène ;
  • De diverses impuretés.

Il va permettre de se chauffer, de cuire ses aliments ou encore d'avoir de l'eau chaude. Pour le moment, peu de fournisseurs utilisent du biogaz, mais vous pouvez en trouver chez Planète OUI ou Ilek par exemple.

Cambrai : quels sont les bénéfices de l'autoconsommation ?

On parle d'autoconsommation lorsqu'un particulier produit lui-même l'énergie consommée par son logement. Dans la très grande majorité des cas, l'autoconsommation passe par l'installation sur le toit de l'habitation de de panneaux photovoltaïques qui vont fournir au foyer l'électricité dont il a besoin. Associée à une bonne isolation thermique, cette solution peut permettre de transformer son logement en "maison passive" c'est-à-dire une maison autonome en énergie.

De plus, en cas de surplus de production d'électricité, il est possible de vendre cette énergie aux fournisseurs d'électricité à un tarif fixé par la Commission de régulation de l'énergie.

Afin d'inciter les habitants de Cambrai à se tourner vers l'autoconsommation, le gouvernement a mis en place des aides pour financer l'installation de panneaux photovoltaïques.

Les fournisseurs de gaz à Cambrai

Eni à Cambrai : quelles sont les offres de gaz disponibles ?

Pour faire des économies sur ses factures de gaz à Cambrai, il est souvent conseiller de changer de fournisseur d'énergie. Heureusement pour les Cambrésiens, le fournisseur de gaz Eni commercialise quatre offres de gaz pour les habitants de la ville :

  • L'offre Astucio Eco Gaz ;
  • L'offre Webeo Gaz ;
  • L'offre Evo Gaz ;
  • L'offre Astucio Planète Gaz.

En appelant le 32 94, tous les particuliers qui vivent à Cambrai peuvent souscrire chez Eni et faire des économies.

Comment contacter EDF et souscrire une offre de gaz à Cambrai ?

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, EDF, le fournisseur historique d'électricité, est devenu un fournisseur alternatif de gaz. Les habitants de Cambrai peuvent donc souscrire librement à l'une des trois offres de gaz proposées par EDF :

  • L'offre Avantage Gaz ;
  • L'offre Avantage Gaz Durable ;
  • L'offre Avantage Gaz Connecté ;

Pour souscrire un abonnement au gaz chez EDF, il faut joindre le service client du fournisseur en appelant le 09 69 32 15 15 ou en se rendant en ligne.

Quelles sont les offres de gaz de Direct Énergie à Cambrai et comment y souscrire ?

Total Direct Énergie (anciennement Direct Énergie) est le troisième fournisseur d'énergie en France avec un nombre de clients dépassant les 5 millions. Si certains Cambrésiens veulent faire grossir les rangs de Total Direct Énergie, ils peuvent souscrire une offre de gaz en composant le 09 70 80 69 69.

Ainsi, ils auront la possibilité de bénéficier d'un prix du kWh du gaz inférieur au tarif réglementé. Cela permettra aux Cambrésiens de faire des économies sur leurs factures de gaz.

Total Direct Énergie dispose de trois offres de gaz dans la ville de Cambrai :

  • L'offre Classique Gaz ;
  • L'offre Online Gaz ;
  • L'offre Verte Gaz ;

Comment joindre Engie à Cambrai ?

Les habitants de Cambrai disposent de plusieurs solutions pour joindre le service client du fournisseur d'énergie Engie. Ils peuvent tout d'abord tenter de le contacter par téléphone en composant le 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) ou le 09 69 32 33 00 (pour les professionnels). Contacter le service client va permettre aux Cambrésiens de souscrire un abonnement d'électricité ou de gaz, d'obtenir des informations sur les tarifs ou encore de résilier leur abonnement.

Ceux qui préfèrent effectuer leurs démarches en ligne peuvent contacter le service client Engie en passant par le site internet ou l'espace client en ligne. à Cambrai, l'espace client en ligne n'est disponible que pour les abonnés Engie. En plus de pouvoir contacter le service client, les Cambrésiens peuvent utiliser l'espace client pour suivre leur consommation d'énergie.

Pour finir, il est possible de joindre Engie par courrier à cette adresse : ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.

Quelles sont les infos utiles sur Engie à Cambrai ?

Engie (ex. GDF Suez) a été créé suite à la fusion de GDF et Suez et est en Nord-Pas-De-Calais le fournisseur historique de gaz. Cela signifie que l’entreprise doit aligner les prix de son gaz dans le 59 (Nord) avec le tarif réglementé par les pouvoirs publics. Plusieurs offres de gaz naturel sont disponibles à Cambrai :

  • L'offre Gaz Ajust 3 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 2 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 4 ans ;
  • L'offre Mon Gaz Vert ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 1 an ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 3 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 4 ans ;
  • L'offre Confort Connecté 3 ans.

Contrat Énergie Garantie

Jusqu'à 4 ans de gaz naturel et/ou de courant sans augmentation ou diminution de tarif dans le 59 (Nord)

Contrat Vert

L'électricité produite en contrepartie du gaz consommé à Cambrai est alors d'origine hydraulique, le gaz naturel est contrebalancé carbone. Vous profitez d'un tarif assuré sans hausse durant de un à trois ans.

Contrat Ajust

Un tarif (hors taxes) du gaz et/ou de l'électricité fixe pendant 4 ans mais qui peut varier à la baisse à chaque anniversaire du contrat. Ainsi, les Cambrésiens peuvent voir le tarif de leur offre baisser chaque année en fonction des variations du tarif réglementé de vente.

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, Engie est également devenu un fournisseur alternatif d'électricité. Ce fournisseur propose donc neuf offres d'électricité :

  • L'offre Élec Ajust 3 ans ;
  • L'offre Élec Ajust 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend + 1an ;
  • L'offre Mon Élec 1 an ;
  • L'offre Élec'Car 3 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 1 an;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 3 ans.

Si vous souhaitez contacter Engie à Cambrai, vous pouvez composer le 09 69 39 99 93.

Autres numéros utiles à Cambrai :

N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à Cambrai