Engie à Dijon

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Qui sont les fournisseurs d'énergie vert à Dijon ?

Qu'est-ce que l'autoconsommation ?

On parle d'autoconsommation lorsqu'un particulier produit lui-même l'énergie consommée par son logement. Dans la très grande majorité des cas, l'autoconsommation passe par l'installation sur le toit de l'habitation de de panneaux photovoltaïques qui vont fournir au foyer l'électricité dont il a besoin. Associée à une bonne isolation thermique, cette solution peut permettre de transformer son logement en "maison passive" c'est-à-dire une maison autonome en énergie.

De plus, en cas de surplus de production d'électricité, il est possible de vendre cette énergie aux fournisseurs d'électricité à un tarif fixé par la Commission de régulation de l'énergie.

Afin d'inciter les habitants de Dijon à se tourner vers l'autoconsommation, le gouvernement a mis en place des aides pour financer l'installation de panneaux photovoltaïques.

Comment savoir si mon fournisseur est vraiment vert ?

Peu de consommateurs le savent, mais il existe deux catégories de fournisseurs d'énergie verte :

  • Les fournisseurs 100% verts ;
  • Les fournisseurs dont le mix énergétique contient aussi de l'électricité nucléaire.

La différence entre les deux types de founisseurs verts se joue sur la composition du mix énergétique. Pour les fournisseurs 100% verts, l'ensemble de l'énergie fournie provient de sources d'énergie renouvelables (solaire, hydraulique, éolien, biomasse, etc). En souscrivant une offre d'électricité ou de gaz chez l'un des ces fournisseurs totalement verts les Dijonnais ont la certitude que leur argent œuvre à la transition énergétique. Parmi les fournisseurs d'énergie 100% verts on peut citer :

  • Planète OUI ;
  • ekWateur ;
  • Enercoop ;
  • Plüm ;
  • Ilek, etc.

En ce qui concerne les autres fournisseurs verts comme Engie ou TotalEnergies, il faut savoir que leur mix énergétique reste en grande partie composé d'énergie issue de sources fossiles (principalement du nucléaire). Ces fournisseurs sont certes engagés dans la transition énergétique, mais ce sont aussi des entreprises très polluantes. Si l'on veut vraiment adopter une démarche écoologique, il vaut mieux souscrire chez un fournisseur d'énergie 100% vert.

Qu'est-ce qu'un fournisseur d'énergie verte ?

Les fournisseurs d'énergie verte sont tous les fournisseurs d'énergie qui achètent de l'énergie provenant de sources renouvelables et qui la réinjectent ensuite dans le réseau national. Afin de garantir la provenance de l'électricité verte, les fournisseurs achètent des Garanties d'Origine qui certifient que l'électricité est vraiment verte.

Pour savoir qui sont les fournisseurs vert dans la ville de Dijon, il faut réaliser un comparatif des fournisseurs d'énergie verte. Parmi ces fournisseurs, on retrouve :

  • Engie ;
  • TotalEnergies (ex Total Direct Énergie) ;
  • Eni ;
  • Planète OUI ;
  • Vattenfall ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • EDF, etc.

Contrairement à ce que l'on pourrait croire, les offres d'énergie vertes ne sont pas nécessairement plus chères que les autres offres. En effet, ces offres de marché appliquent généralement un prix du kWh inférieur aux tarifs réglementés de vente.

Que savoir sur le biogaz à Dijon ?

Le biogaz est un gaz obtenu à partir de la fermentation de matières organiques et qui peut être utilisé de la même façon que le gaz naturel (chauffage, eau chaude, cuisson). Cependant, on le considère comme une énergie renouvelable car il est obtenu grâce à des déchets organiques qui ne peuvent pas être valorisés.

Si le biogaz ne représente qu'une faible part de la production d'énergie renouvelable en France, de plus en plus de moyens sont investis pour accélérer son développement.

Seuls quelques fournisseurs d'énergie propose des offres de biogaz dans la ville de Dijon comme Planète OUI ou encore Ilek. D'autres fournisseurs commercialisent des offres vertes de gaz naturel, mais injectent du biogaz dans le réseau en contrepartie.

Pour savoir d'où provient le gaz commercialisé par son fournisseur il faut se renseigner sur internet ou contacter le service client.

Comment souscrire une offre d'électricité verte à Dijon ?

On appelle "électricité verte" l'électricité provenant de sources d'énergie renouvelables. Les fournisseurs achètent cette électricité (et les Garanties d'Origine) à des producteurs français et européens et s'engagent à la réinjecter dans le réseau national. Hormis sa provenance, l'électricité verte a exactement les mêmes propriétés que l'électricité "classique".

Pour souscrire une offre d'électricité verte à Dijon, les particuliers ou professionnels doivent contacter le service client du fournisseur de leur choix. Avec la multitude de fournisseurs disposant d'offre d'électricité verte, il est recommandé de comparer les différentes offres avant de souscrire.

Les principaux fournisseurs d'énergie verte sont :

  • Planète OUI ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • Enercoop ;
  • Ilek ;
  • Plüm, etc.

D'autres fournisseurs plus connus comme Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall ou encore EDF proposent également des offres d'électricité verte. Même s'il est impossible de savoir quel type d'électricité reçoit son logement, les fournisseurs verts s'engagent à réinjecter dans le réseau électrique une quantité d'électricité verte équivalente à la consommation des abonnés.

Les informations sur les compteurs de gaz à Dijon

Comment faire son relevé de compteur de gaz à Dijon ?

Faire son propre relevé de compteur de gaz dans la ville de Dijon est parfaitement possible, c'est ce que l'on appelle l'auto-relevé de compteur. Il consiste à relever les cinq premiers chiffres présent sur le cadran du compteur et de les communiquer à son fournisseur de gaz via l'espace client en ligne.

Néanmoins, la plupart des relevés de compteur sont réalisés en la présence d'un technicien de GrDF. Le gestionnaire va ensuite transmettre les données de consommation des Dijonnais aux différents fournisseurs de gaz qui vont déterminer le montant des factures.

Pour rappel, le montant d'une facture de gaz dépend du prix de l'abonnement, mais aussi et surtout de la quantité de gaz consommée. Le relevé de compteur permet donc de déterminer la quantité de kWh/m3 de gaz utilisée au cours de l'année.

Grâce au relevé de compteur, la facture de gaz est déterminée sur la base de la consommation réelle et non en fonction d'une estimation comme durant le reste de l'année.

Comment mettre en service son compteur à Dijon ?

En France et à Dijon, le responsable des compteurs de gaz est GrDF. En effet, c’est le gestionnaire du réseau, c’est donc un technicien de GrDF Dijon qui s’occupera de l’ouverture du compteur de gaz. Pour procéder à l’ouverture, les Dijonnais devront se munir de l’adresse du logement, du relevé du compteur et de leur RIB. S’ils n’ont pas ces documents, l’ouverture sera possible mais sera la procédure sera plus longue car un technicien sera généralement obligé de se déplacer jusqu’à leur logement à Dijon (Côte-d'Or). Avant de procéder à l’ouverture, les Dijonnais doivent souscrire un contrat auprès du fournisseur de leur choix. Ce choix est important car tous les fournisseurs de Dijon n’appliquent pas le même prix au kWh. Dans le cas où le logement à Dijon est neuf et n’a jamais été habité, il faudra également procéder à un raccordement. Cela se fera également auprès de GrDF Bourgogne. Si c’est un raccordement que vous avez besoin pour votre logement à Dijon, vous trouverez toutes les informations sur le site de Enedis.

À quoi sert le compteur Gazpar à Dijon ?

GrDF est responsable de la bonne tenue du réseau gazier, des dépannages, de la qualité des compteurs. Un nouveau compteur a donc été développé et est en cours de déploiement dans toute la France. Il s'agit du compteur Gazpar, et Dijon avec ses 80 522 foyers et 152 071 habitants est concerné par ce changement. Le calendrier du déploiement de ce compteur dans toute la France est disponible sur le site de GrDF. Gazpar, tout comme Linky (compteur intelligent d'Enedis), est un compteur intelligent et transmet, de manière quotidienne, des informations sur la consommation d'énergie au client et à GrDF.

Comment faire son déménagement à Dijon ?

Peu de personnes le savent, mais les contrats d'énergie ne peuvent pas être transférés d'un logement à l'autre. En effet, chaque contrat est lié à un seul compteur ce qui implique une résiliation avant chaque déménagement.

Chaque nouvel arrivant dans la ville de Dijon doit souscrire une offre d'énergie chez le fournisseur d'énergie de son choix. Il peut aussi rester fidèle à son précédent fournisseur de gaz.

Afin de finaliser la souscription, il faut indiquer au fournisseur :

  • Votre identité ;
  • Votre adresse précise ;
  • Le numéro du compteur ;
  • Le dernier relevé de compteur ;
  • Le nom du dernier occupant du logement (en cas de déménagement) ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Ensuite, une simple mise en service du compteur de gaz va permettre de démarrer l'enregistrement de la consommation du foyer.

Comment contacter GRDF à Dijon ?

On n'y pense pas souvent, mais il est important de connaitre les différents moyens de contacter le gestionnaire du réseau de gaz, GrDF. En effet, en cas de dysfonctionnement sur le compteur de gaz ou d'urgence, c'est GrDF qu'il faut contacter et non le fournisseur de gaz.

Le service client de GrDF peut être contacté de plusieurs façons de joindre le distributeur de gaz :

  • Par téléphone au 09 69 36 35 34 ou au 0 800 47 33 33 pour les urgences ;
  • Depuis l'espace client en ligne ;
  • Par mail à l'adresse contact@grdf.fr

Si l'appel concerne une urgence telle qu'une fuite de gaz, les services de GrDF demandent d'attendre le technicien en dehors du domicile. Cependant, si la coupure de gaz est une conséquence de plusieurs factures impayées, il faut contacter le service client de son fournisseur d'énergie.

Quels fournisseurs de gaz opèrent à Dijon ?

Dijon : tout ce qu'il faut savoir sur Engie, le fournisseur historique de gaz.

Engie (ex. GDF Suez) a été créé suite au fusionnement de GDF et Suez et est en Bourgogne le fournisseur historique de gaz. Cela signifie que l’entreprise doit aligner les prix de son gaz dans le 21 (Côte-d'Or) avec le tarif réglementé par les pouvoirs publics. Plusieurs offres sont disponibles à Dijon :

Contrat Vert

Le contrat vert permet de bénéficier d'une électricité d'origine hydraulique et d'un gaz naturel contrebalancé carbone. Pour chaque kWh consommé une quantité équivalente d'énergie verte est injectée dans le réseau.

Contrat Ajust

Le tarif est fixe mais ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat. Ainsi, en tant que Dijonnais, vous pouvez uniquement bénéficier d'une baisse de tarif ; dès que le tarif a diminué, ce dernier ne peut plus augmenter par la suite, même si le prix réglementé ré-augmente.

Contrat Énergie Garantie

Le prix du kWh est fixe durant toute la durée du contrat (maximum 4 ans) dans le 21 (Côte-d'Or) même si les tarifs réglementés augmentent.

Afin de contacter Engie à Dijon, vous pouvez composer le 09 69 39 99 93. Cela vous permettra de souscrire l'une des neuf offres de gaz naturel.

  • L'offre Gaz Ajust 3 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 2 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 4 ans ;
  • L'offre Mon Gaz Vert ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 1 an ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 3 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 4 ans ;
  • L'offre Confort Connecté 3 ans.

Engie est aussi un fournisseur alternatif d'électricité depuis la libéralisation du marché en 2007. Ainsi, il met à disposition des particuliers neuf offres d'électricité. Il faut savoir que chez Engie, l'électricité est verte.

  • L'offre Élec Ajust 3 ans ;
  • L'offre Élec Ajust 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend + 1an ;
  • L'offre Mon Élec 1 an ;
  • L'offre Élec'Car 3 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 1 an;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 3 ans.

Autres numéros utiles à Dijon :

N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à Dijon

Pour quelle offre de gaz Direct Énergie opter à Dijon ?

Direct Energie est leader des fournisseurs alternatifs en Bourgogne et est réputé pour son service client, qui a été élu onze années de suite « service client de l’année ». Plusieurs contrats Direct Energie sont disponibles à Dijon : un contrat vert, un contrat web qui se gère que sur Internet et un contrat avec un prix au kWh inférieur au tarif réglementé. Si vous possédez un compteur Direct Energie dans le 21 (Côte-d'Or) et que vous avez besoin de joindre leur service client, leur numéro est le 3099.

Eni : offres de gaz et service client à Dijon

Pour faire des économies sur ses factures de gaz à Dijon, il est souvent conseiller de changer de fournisseur d'énergie. Heureusement pour les Dijonnais, le fournisseur de gaz Eni commercialise quatre offres de gaz pour les habitants de la ville :

  • L'offre Astucio Eco Gaz ;
  • L'offre Webeo Gaz ;
  • L'offre Evo Gaz ;
  • L'offre Astucio Planète Gaz.

En appelant le 32 94, tous les particuliers qui vivent à Dijon peuvent souscrire chez Eni et faire des économies.

Comment joindre le service client d'Engie à Dijon ?

Engie, le fournisseur d'électricité et de gaz, est joignable à Dijon de trois façons différentes :

  • Par téléphone ;
  • En ligne ;
  • Par courrier.

Lorsque l'on se trouve à Dijon, la façon la plus simple de joindre le service client d'Engie est de téléphoner au 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) ou au 09 69 32 33 00 (pour les professionnels). Le service client téléphonique d'Engie est joignable à Dijon du lundi au vendredi de 9h à 20h et le dimanche de 9h à 13h (pour les particuliers). Il permet de souscrire un contrat d'énergie, de résilier son offre ou encore d'obtenir des informations sur les offres du fournisseur.

Si l'on préfère contacter Engie en ligne, il est possible de se rendre sur le site Internet du fournisseur ou de passer par son espace client en ligne (réservé aux abonnés Engie). L'espace client en ligne permet non seulement de joindre le service client, mais aussi de suivre son abonnement au quotidien.

Enfin, certaines situations (résiliation, litige, etc) nécessitent d'envoyer un courrier recommandé au service client d'Engie. Pour ce faire, les Dijonnais peuvent envoyer leur courrier à l'adresse suivante : ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.

Gaz : quelles sont les offres proposées par EDF à Dijon ?

EDF est le fournisseur historique et premier producteur d’électricité en Bourgogne et au niveau mondial. En revanche, au niveau du gaz, EDF est un fournisseur alternatif et peut choisir librement les prix de son gaz à Dijon. Deux offres gaz sont disponibles dans le 21 (Côte-d'Or) : une offre verte avec compensation carbone et une offre à prix fixe durant 4 ans (même en cas de hausse du tarif réglementé). Si vous possédez un compteur EDF ou si vous avez une question concernant votre contrat gaz à Dijon ou dans le reste de la France, vous pouvez contacter leur service client en composant le 09 69 32 15 15.

Engie à Dijon : contact, offres, avis

Comment contacter Engie à Dijon ?

Les abonnés Engie de la ville de Dijon peuvent joindre leur fournisseur d'énergie par téléphone, par internet ou par courrier. Les différents moyens de contact Engie permettent de mieux répondre aux attentes de chaque client. Engie dispose de deux numéros de téléphone : le 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) et le 09 69 32 67 77 (pour les professionnels).

Les Dijonnais qui préfèrent les démarches en ligne peuvent contacter Engie en se rendant sur le site internet du fournisseur ou via l'espace client en ligne. Depuis cette espace, ils peuvent suivre leur consommation d'énergie, régler leur facture ou encore résilier leur abonnement d'énergie. Cependant, seuls les abonnés Engie ont accès à l'espace cleint en ligne.

Enfin l'adresse postale du service client d'Engie est Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Pensez à envoyer votre courrier en recommandé afin d'être certain qu'il est bien parvenu au service client Engie.

Quelles sont les offres d'Engie à Dijon ?

Présent sur le marché de l'énergie depuis sa création en 1946, Engie est le fournisseur historique de gaz, mais aussi un fournisseur alternatif d'électricité. Ainsi, les habitants de la ville de Dijon peuvent souscrire leurs contrats d'énergie chez Engie et profiter de tarifs avantageux. En effet, Engie n'est pas concerné par le tarif réglementé de vente de l'électricité et ne propose désormais que des offres de gaz de marché.

Pour souscrire chez Engie, il faut contacter le service client et indiquer :

  • Son identité ;
  • Son adresse précise ;
  • Le numéro de son compteur d'électricité ou de gaz ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Liste des offres d'électricité d'Engie :

  • L'offre Élec Ajust 3 ans ;
  • L'offre Élec Ajust 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend + 1an ;
  • L'offre Mon Élec 1 an ;
  • L'offre Élec'Car 3 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 1 an;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 3 ans.

Liste des offres de gaz d'Engie :

  • L'offre Gaz Ajust 3 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 2 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 4 ans ;
  • L'offre Mon Gaz Vert ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 1 an ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 3 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 4 ans ;
  • L'offre Confort Connecté 3 ans.

Quels sont les engagements d'Engie à Dijon ?

Le fournisseur historique de gaz Engie s'engage sur deux thématiques :

  • La transition énergétique ;
  • La précarité énergétique.

En ce qui concerne la transition énergétique, Engie investit dans les énergies renouvelables et ne propose que des offres d'électricité verte. Le fournisseur achète des Garanties d'Origine auprès de producteurs d'énergie verte et réinjecte cette électricité verte dans le réseau national.

Sur le point de la précarité énergétique, Engie applique des tarifs compétitifs afin de faire diminuer les factures de ses abonnés. Il faut savoir que 70% des Français ont déjà rencontré des difficultés à régler leurs factures d'énergie.

Quels sont les avis sur Engie à Dijon ?

Les avis sur Engie dans la ville de Dijon sont mitigés. En effet, en raison de son grand nombre de clients, Engie reçoit à la fois des avis positifs et négatifs de la part de ses abonnés. Ces avis concernent principalement :

  • Les tarifs ;
  • Le service client ;
  • L'expérience du fournisseur.

Les avis positifs sur Engie à Dijon mettent en lumière la possibilité de souscrire une offre d'électricité verte, les tarifs compétitifs des offres d'électricité et la grande expérience du fournisseur sur le marché de la vente d'énergie.

Les critiques sur Engie à Dijon tournent principalement autour du manque d'efficacité du service client, des tarifs élévés sur les offres de gaz ou encore les démarchages téléphoniques abusifs régulièrement subis par les consommateurs.

Connaitre les avis sur le fournisseur Engie à Dijon permet de mieux choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont le principal critère de sélection, il ne faut pas oublier de prendre en compte la qualité du service client ou encore les engagements du fournisseur pour la transition énergétique.