Engie à Douvres-La-Délivrande

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Les fournisseurs de gaz à Douvres-La-Délivrande

Engie à Douvres-La-Délivrande : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

"Engie est le fournisseur historique de gaz depuis sa création en 1946. Il est présent sur 95% du territoire et notamment à Douvres-La-Délivrande où il propose des offres de gaz et d'électricité aux particuliers et aux professionnels. Avant novembre 2019, l'offre de gaz phare d'Engie était celle au TRV du gaz, mais elle n'est plus disponible à la souscription. Le tarif réglementé du gaz est un prix spécial du kWh de gaz, fixé par les pouvoirs publics, qui sera définitivement supprimé en juillet 2023. Avec la fin du tarif réglementé de vente du gaz, Engie ne propose aux Douvrais que des offres de marché dont le prix du kWh est moins cher que le TRV. Ainsi, les offres de gaz d'Engie à Douvres-La-Délivrande sont les suivantes :

  • L'offre Gaz Ajust 3 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 2 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 4 ans ;
  • L'offre Mon Gaz Vert ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 1 an ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 3 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 4 ans ;
  • L'offre Confort Connecté 3 ans.

À la faveur de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, Engie est également devenu un fournisseur alternatif d'électricité. N'étant pas le fournisseur historique de cette énergie, Engie ne met à disposition des Douvraises et Douvrais que des offres de marché :

  • L'offre Élec Ajust 3 ans ;
  • L'offre Élec Ajust 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend + 1an ;
  • L'offre Mon Élec 1 an ;
  • L'offre Élec'Car 3 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 1 an;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 3 ans.

En ce qui concerne les tarifs des offres d'électricité et de gaz d'Engie à Douvres-La-Délivrande, il faut savoir que le fournisseur historique dispose de trois types de tarifs :

Contrat Énergie Garantie

Le prix du kWh est fixe durant toute la durée du contrat (maximum 4 ans) à Douvres-La-Délivrande, même si les tarifs réglementés augmentent.

Contrat Ajust

Le tarif est fixe mais ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat. Ainsi, les Douvrais peuvent uniquement bénéficier d'une baisse de tarif ; dès que le tarif a diminué, ce dernier ne peut plus augmenter par la suite, même si le prix réglementé ré-augmente.

Contrat Vert

Le contrat vert permet de bénéficier d'une électricité d'origine hydraulique et d'un gaz naturel contrebalancé carbone. Pour chaque kWh consommé une quantité équivalente d'énergie verte est injectée dans le réseau.

Pour en savoir davantage sur Engie, consultez notre autre site Engie à Douvres-La-Délivrande !"

Direct Energie à Douvres-La-Délivrande : offres gaz et contact

Direct Energie est leader des fournisseurs alternatifs en Basse-Normandie et est réputé pour son service client, qui a été élu onze années de suite « service client de l’année ». Plusieurs contrats Direct Energie sont disponibles à Douvres-La-Délivrande : un contrat vert, un contrat web qui se gère que sur Internet et un contrat avec un prix au kWh inférieur au tarif réglementé. Si vous possédez un compteur Direct Energie dans le 14 (Calvados) et que vous avez besoin de joindre leur service client, leur numéro est le 3099.

Eni Douvres-La-Délivrande : offres gaz et service client

Le fournisseur alternatif Eni est accessible dans le 14 (Calvados) depuis l’ouverture du marché du gaz à la concurrence. Le groupe italien, leader européen sur le marché du gaz, propose plusieurs offres à Douvres-La-Délivrande :

  • une offre classique, avec un prix en dessous du tarif réglementé dans le 14 (Calvados)
  • une offre à prix fixe pendant 4 ans (susceptible de baisser si le tarif réglementé de Douvres-La-Délivrande diminue)
  • une offre web, où toutes les démarches s’effectuent sur internet

Si vous possédez un compteur Eni en Basse-Normandie ou que vous souhaitez leur poser une question sur une offre gaz, vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20.

EDF à Douvres-La-Délivrande : offres gaz et contact

EDF, le fournisseur historique d'électricité est également présent sur le marché de la fourniture de gaz naturel. Ainsi, les consommateurs de la ville de Douvres-La-Délivrande peuvent souscrire l'une des offres de gaz d'EDF en téléphonant au 09 69 32 15 15.

Ils auront alors le choix entre trois offres de gaz :

  • L'offre Avantage Gaz ;
  • L'offre Avantage Gaz Durable ;
  • L'offre Avantage Gaz Connecté ;

La souscription peut également se faire en ligne en se rendant sur le site internet d'EDF. Les Douvrais pourront ainsi profiter d'un gaz naturel moins cher puisque les offres d'EDF ne sont pas concernées par le tarif réglementé de vente du gaz.

Comment contacter Engie à Douvres-La-Délivrande ?

Les particuliers et professionnels qui souhaitent souscrire ou résilier un abonnement doivent savoir comment contacter le service client d'Engie.

Ils ont trois façons d'y parvenir :

  • Par téléphone ;
  • Par internet ;
  • Par courrier.

L'adresse postale du service client d'Engie est la suivante : ENGIE - Service Client Particuliers TSA 42108 76934 Rouen CEDEX 09 Il est utile de joindre le service client d'Engie par courrier en cas de résiliation ou de litige.

Pour contacter un conseiller Engie en ligne, il faut se rendre sur le site internet du fournisseur ou, si l'on est déjà abonné, utiliser l'espace client en ligne.

Enfin, le service client est joignable par téléphone au 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) et au 09 69 32 33 00 (pour les professionnels).

Trouver Engie dans le Calvados

Que propose Engie à Douvres-La-Délivrande ?

Engie (ex GDF) est l'un des fournisseurs qui commercialise de l'électricité et du gaz dans la ville de Douvres-La-Délivrande. Il s'agit d'un fournisseur alternatif d'électricité, mais surtout du fournisseur historique de gaz en France depuis sa création en 1946. Pour souscrire chez Engie à Douvres-La-Délivrande et dans le département $deDepartement, il faut contacter le service client au 09 69 39 99 93.

Engie à Douvres-La-Délivrande : comment contacter le service client ?

Contacter le service client d'Engie à Douvres-La-Délivrande va permettre aux Douvrais qui ne sont pas encore abonnés de souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez ce fournisseur. Ils pourront ainsi profiter d'une énergie moins chère et de l'électricité verte. Trois solutions sont disponibles pour joindre le service client d'Engie :

  • Par téléphone ;
  • Par mail ;
  • Par courrier.

Engie possède deux numéros de téléphone, l'un pour les particuliers et l'autre pour les professionnels. Ainsi, le 09 69 39 99 93 permet de souscrire une offre de gaz ou d'électricité pour particuliers alors que le 09 69 32 67 77 est dédié aux professionnels. Les services clients d'Engie sont ouverts du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Les abonnés Engie peuvent entrer en contact avec leur fournisseur depuis l'espace client en ligne. Cet espace sécurisé et personnel permet de suivre sa consommation d'énergie, de payer ses factures, d'obtenir des informations sur son abonnement ou simplement de résilier son offre.

Si l'on souhaite joindre le service client d'Engie par courrier, il faut envoyer son courrier recommandé à l'adresse suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.

Comment choisir son offre Engie à Douvres-La-Délivrande ?

Les Douvrais et Douvraises qui souhaitent souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie ont le choix entre de nombreux abonnements. En effet, ce fournisseur d'énergie dispose d'un catalogue bien rempli. Liste des offres de gaz d'Engie :

  • L'offre Gaz Ajust 3 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 2 ans ;
  • L'offre Gaz Ajust 4 ans ;
  • L'offre Mon Gaz Vert ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 1 an ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 3 ans ;
  • L'offre Gaz Énergie Garantie 4 ans ;
  • L'offre Confort Connecté 3 ans.

Liste des offres d'électricité d'Engie :

  • L'offre Élec Ajust 3 ans ;
  • L'offre Élec Ajust 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend 2 ans ;
  • L'offre Élec Weekend + 1an ;
  • L'offre Mon Élec 1 an ;
  • L'offre Élec'Car 3 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 1 an;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 2 ans ;
  • L'offre Élec Énergie Garantie 3 ans.

Pour souscrire l'une des ces offres, il faut contacter le service client du fournisseur au 09 69 39 99 93.

Engie à Douvres-La-Délivrande : quels sont les avis des abonnés ?

Les avis sur Engie dans la ville de Douvres-La-Délivrande sont mitigés. En effet, en raison de son grand nombre de clients, Engie reçoit à la fois des avis positifs et négatifs de la part de ses abonnés. Ces avis concernent principalement :

  • Les tarifs ;
  • Le service client ;
  • L'expérience du fournisseur.

Les avis positifs sur Engie à Douvres-La-Délivrande mettent en lumière la possibilité de souscrire une offre d'électricité verte, les tarifs compétitifs des offres d'électricité et la grande expérience du fournisseur sur le marché de la vente d'énergie.

Les critiques sur Engie à Douvres-La-Délivrande tournent principalement autour du manque d'efficacité du service client, des tarifs élévés sur les offres de gaz ou encore les démarchages téléphoniques abusifs régulièrement subis par les consommateurs.

Connaitre les avis sur le fournisseur Engie à Douvres-La-Délivrande permet de mieux choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont le principal critère de sélection, il ne faut pas oublier de prendre en compte la qualité du service client ou encore les engagements du fournisseur pour la transition énergétique.

À quoi s'engage Engie auprès des Douvrais ?

Depuis quelques années, les engagements du fournisseur Engie concernent surtout la transition énergétique. En effet, le groupe entend atteindre la neutralité carbone d'ici 2050 et investit massivement dans les énergies renouvelables.

C'est dans cette optique que toutes les offres d'électricité d'Engie sont des offres d'électricité verte. Le fournisseur achète des Garanties d'Origine auprès de producteurs verts et s'engage à réinjecter dans le réseau une quantité d'énergie verte équivalente aux kWh consommés par les abonnés.

Engie apparaît ainsi comme le premier fournisseur d'énergie verte en France, même s'il continue de s'approvisionner en électricité d'origine nucléaire.

Comment trouver une offre d'énergie verte à Douvres-La-Délivrande ?

Pourquoi faire de l'autoconsommation dans la ville de Douvres-La-Délivrande ?

L'autoconsommation photovoltaïque est le meilleur moyen de faire des économies d'énergie dans le ville de Douvres-La-Délivrande. En effet, grâce à la présence de panneaux photovoltaïques le logement produit la totalité ou une partie de l'électricité nécessaire au confort des occupants. Inutile de préciser que les économies sur les factures sont importantes tout comme la réduction de l'empreinte carbone du logement.

Les Douvrais équipés de panneaux photovoltaïques peuvent vendre le surplus ou la totalité de leur production aux fournisseurs d'électricité. La Commission de régulation de l'énergie et le gouvernement encadrent soigneusement les tarifs et la vente d'électricité verte par des particuliers.

Si cette solution vous intéresse, vous pouvez financer l'installation de panneaux photovoltaïques grâce aux aides de l'État. Vous aurez le choix entre :

  • MaPrimeRénov' ;
  • Les CEE (Certificats d'Économie d'Énergie) ;
  • Les aides de l'ANAH, etc.

Le photovoltaïque est une solution rentable pour atteindre l'autonomie énergétique de son logement.

Pourquoi opter pour un fournisseur vert ?

En raison de la multiplication des fournisseurs verts, il est important que les Douvrais sachent faire la différence entre les fournisseurs qui se contentent de proposer des offres vertes et ceux qui sont 100% tournés vers l'utilisation des énergies renouvelables.

Pour les différencier, il faut s'intéresser au mix énergétique de chaque fournisseur. Un fournisseur est 100% vert lorsque son mix énegétique ne se compose que d'énergie issue de sources renouvelables. Ces sources peuvent être solaire, hydraulique, éolienne ou encore de la biomasse. Les principaux fournisseurs d'énergie 100% verts sont :

  • Planète OUI ;
  • ekWateur ;
  • Enercoop ;
  • Plüm ;
  • Ilek, etc.

À l'inverse, le mix énergétique des autres fournisseurs d'énergie contient une petite part d'énergie verte, mais surtout de l'énergie fossile. Ainsi, les activités de ces fournisseurs restent très polluantes, même s'ils investissent de plus en plus de moyens pour atteindre la neutralité carbone.

Comment trouver un fournisseur d'énergie verte à Douvres-La-Délivrande ?

Depuis quelques années, les fournisseurs d'énergie se sont pleinement engagés dans la transition énergétique. Ils sont nombreux à proposer des offres vertes d'électricité et de gaz ainsi que d'autres solutions pour réduire l'impact énergétique de nos foyers. Cependant, tous les fournisseurs présents sur la ville de Douvres-La-Délivrande ne sont pas verts.

Un fournisseur d'énergie peut se déclarer comme étant vert à partir du moment où il achète de l'électricité et/ou du gaz à des producteurs d'énergie verte et qu'il réinjecte cette énergie dans le réseau national. Néanmoins, il n'est pas possible de savoir si l'électricité que reçoit son logement est verte ou non, c'est pour cela que les fournisseurs achètent des Garanties d'Origine qui certifient la provenance de l'énergie réinjectée dans le réseau.

Pour savoir quel fournisseur vert choisir, il faut réaliser un comparatif des tarifs et des abonnements de ces fournisseurs. Parmi les fournisseurs d'énergie proposant des offres vertes, on peut citer :

  • Engie ;
  • TotalEnergies (ex Total Direct Énergie) ;
  • Eni ;
  • Planète OUI ;
  • Vattenfall ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • EDF, etc.

Souscription offre verte : comment faire à Douvres-La-Délivrande?

Souscrire une offre d'électricité verte à Douvres-La-Délivrande présente de nombreux avantages. En effet, cela permet de bénéficier d'une électricité provenant de sources d'énergie renouvelables et de faire des économies sur les factures d'électricité. Contrairement à ce que croient de nombreux consommateurs, les offres vertes ne sont pas plus chères que les autres. Il s'agit d'offres de marché dont le prix du kWh est inférieur au tarif réglementé de vente de l'électricité.

En France, la majeure partie de l'électricité verte provient d'usines hydro-électriques, puis de l'éolien et enfin du solaire. Les producteurs vendent ensuite cette électricité aux fournisseurs d'énergie qui la commercialisent aux particuliers et aux professionnels de la ville de Douvres-La-Délivrande.

Même si les offres d'électricité verte se retrouvent chez la plupart des fournisseurs d'énergie, il est important de bien les comparer avant de souscrire. Les fournisseurs les plus engagés dans la transition énergétique sont :

  • Planète OUI ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • Enercoop ;
  • Ilek ;
  • Plüm, etc.

D'où vient le biogaz à Douvres-La-Délivrande ?

La souscription d'une offre de biogaz se déroule de façon classique. Il faut simplement contacter le fournisseur de son choix à Douvres-La-Délivrande, indiquer ses informations personnelles (identité, adresse, etc) puis demander une mise en service du compteur de gaz.

Le biogaz est une solution écologique pour remplacer le gaz naturel dont la production est très polluante. Ce biogaz, du biométhane en l'occurrence, est obtenu à partir de la fermentation de matières organiques. Ce procédé, la méthanisation, se déroule sous l'effet de bactéries présentes dans les déchets domestiques et d'élevage.

Le gaz ensuite obtenu a la composition suivante :

  • De méthane ;
  • De dioxyde de carbone inerte ;
  • D'eau ;
  • De sulfure d'hydrogène ;
  • De diverses impuretés.

Il va permettre de se chauffer, de cuire ses aliments ou encore d'avoir de l'eau chaude. Pour le moment, peu de fournisseurs utilisent du biogaz, mais vous pouvez en trouver chez Planète OUI ou Ilek par exemple.

Mon compteur de gaz à Douvres-La-Délivrande

Quand doit-on faire son relevé de compteur de gaz à Douvres-La-Délivrande ?

Le relevé du compteur de gaz est une opération importante dont se charge GrDF, le gestionnaire du réseau de gaz. En effet, c'est grâce au relevé de compteur que les fournisseurs d'énergie déterminent le montant des factures de gaz.

La facture de gaz dépend de deux élements :

  • Le prix de l'abonnement ;
  • La quantité de kWh/m3 consommée.

Ainsi, avec le relevé de compteur, GrDF et les fournisseurs de gaz peuvent connnaitre la quantité d'énergie utilisée dans le foyer. Si le logement est équipé d'un compteur Linky, le relevé de compteur se fait à distance. De plus, ce type de compteur envoie déjà les données de consommation à GrDF, une à deux fois par jour.

Enfin, si l'on a raté le passage du technicien, on peut faire un auto-relevé de compteur. Pour cela, il faut simplement relever les cinq premiers chiffres inscrits sur le cadran du compteur. Ensuite, il faut transmettre ces chiffres à son fournisseur de gaz depuis l'espace client en ligne.

Ouvrir son compteur de gaz à Douvres-La-Délivrande

Si vous venez de faire construire un logement à Douvres-La-Délivrande, vous devez d’abord procéder à un raccordement auprès de GrDF Basse-Normandie. En effet, à Douvres-La-Délivrande comme ailleurs, GrDF est le gestionnaire de réseau et est donc responsable des compteurs de gaz. Ensuite, il y aura une procédure de souscription de contrat d’énergie auprès du fournisseur d’énergie de votre choix. Attention, tous les fournisseurs n’appliquent pas le même prix au kWh, et tous les Douvrais n’auront donc pas la même facture d’énergie. Pour procéder à cette ouverture de compteur de gaz à Douvres-La-Délivrande, vous devez vous munir des documents suivants : un RIB, le relevé de votre compteur de Douvres-La-Délivrande, et votre adresse à Douvres-La-Délivrande. Le site de Enedis peut vous permettre de trouver les informations concernant un raccordement pour une habitation dans la ville Douvres-La-Délivrande.

Toutes les informations sur Gazpar (Basse-Normandie)

GrDF a développé un nouveau compteur de gaz dont le déploiement est en cours dans toute la France depuis 2016, et les Douvrais et Douvraises vont peuvent en profiter au même titre que tous les français. GrDF est gestionnaire du réseau et donc responsable des installations et des compteurs. Depuis 2009, l'entreprise a développé Gazpar, un nouveau compteur intelligent. Ce compteur transmet presque en temps réel les informations quant à la consommation de gaz. Ces informations sont transmises aux clients et à GrDF. Ainsi, les Douvrais équipés de Gazpar peuvent surveiller plus précisément leur consommation personnelle. Le déploiement de Gazpar a commencé en 2016 et devrait se poursuivre jusqu'à 2022. Un calendrier est disponible sur le site de GrDF.

Dans quel cas contacter GrDF à Douvres-La-Délivrande ?

On n'y pense pas souvent, mais il est important de connaitre les différents moyens de contacter le gestionnaire du réseau de gaz, GrDF. En effet, en cas de dysfonctionnement sur le compteur de gaz ou d'urgence, c'est GrDF qu'il faut contacter et non le fournisseur de gaz.

Le service client de GrDF peut être contacté de plusieurs façons de joindre le distributeur de gaz :

  • Par téléphone au 09 69 36 35 34 ou au 0 800 47 33 33 pour les urgences ;
  • Depuis l'espace client en ligne ;
  • Par mail à l'adresse contact@grdf.fr

Si l'appel concerne une urgence telle qu'une fuite de gaz, les services de GrDF demandent d'attendre le technicien en dehors du domicile. Cependant, si la coupure de gaz est une conséquence de plusieurs factures impayées, il faut contacter le service client de son fournisseur d'énergie.

Quelles démarches pour son déménagement à Douvres-La-Délivrande ?

Lorsque l'on déménage dans la ville de Douvres-La-Délivrande, il ne faut pas oublier de gérer les contrats d'énergie. En effet, il n'est pas possible de transférer ses contrats d'électricité et de gaz d'un logement à l'autre. Ainsi, avant son emménagement à Douvres-La-Délivrande, il faut résilier son contrat de gaz et souscrire un nouveau.

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les particuliers peuvent souscrire chez le fournisseur d'énergie de leur choix. Ils peuvent donc librement souscrire un abonnement chez l'un des fournisseurs de gaz disponibles sur la ville de Douvres-La-Délivrande.

La souscription va nécessiter que le particulier transmette au fournisseur certaines informations comme :

  • Votre identité ;
  • Votre adresse précise ;
  • Le numéro du compteur ;
  • Le dernier relevé de compteur ;
  • Le nom du dernier occupant du logement (en cas de déménagement) ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).