Engie à Paris

Le fournisseur alternatif Eni est accessible dans le 75 (Paris) depuis l’ouverture du marché du gaz à la concurrence. Le groupe italien, leader européen sur le marché du gaz, propose plusieurs offres à Paris :

• une offre classique, avec un prix en dessous du tarif réglementé dans le 75 (Paris)
• une offre à prix fixe pendant 4 ans (susceptible de baisser si le tarif réglementé de Paris diminue)
• une offre web, où toutes les démarches s’effectuent sur internet

Si vous possédez un compteur Eni en Ile-De-France ou que vous souhaitez leur poser une question sur une offre gaz, vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20.

Direct Energie est leader des fournisseurs alternatifs en Ile-De-France et est réputé pour son service client, qui a été élu onze années de suite « service client de l’année ». Plusieurs contrats Direct Energie sont disponibles à Paris : un contrat vert, un contrat web qui se gère que sur Internet et un contrat avec un prix au kWh inférieur au tarif réglementé. Si vous possédez un compteur Direct Energie dans le 75 (Paris) et que vous avez besoin de joindre leur service client, leur numéro est le 3099.

Engie (ex. GDF Suez) a été créé suite au fusionnement de GDF et Suez et est en Ile-De-France le fournisseur historique de gaz. Cela signifie que l’entreprise doit aligner les prix de son gaz dans le 75 (Paris) avec le tarif réglementé par les pouvoirs publics. Plusieurs offres sont disponibles à Paris :

Contrat Fixe

Jusqu'à 3 ans de gaz naturel et/ou de courant sans hausse de tarif dans le 75.

Contrat Ajust

Un tarif (hors taxes) du gaz et/ou électricité fixe pendant trois ans mais qui répercute les chutes du prix réglementé l'année d'après. Ainsi, en tant que Parisiens, vous pouvez uniquement bénéficier d'une baisse de tarif ; dès que le tarif a diminué, ce dernier ne peut plus augmenter par la suite, même si le prix réglementé augmente.

Contrat Vert

Engie s'engage, pour tout nouveau contrat, à réinjecter l'équivalent de votre consommation de gaz en électricité issue de d'énergie hydraulique. De plus, vous profitez d'un tarif assuré sans hausse durant de un à trois ans.

Engie met à disposition des particuliers neuf contrat de gaz :

• L'offre Gaz Ajust 3 ans ;
• L'offre Gaz Ajust 2 ans ;
• L'offre Gaz Ajust 4 ans ;
• L'offre Mon Gaz Vert ;
• L'offre Gaz Énergie Garantie 1 an ;
• L'offre Gaz Énergie Garantie 2 ans ;
• L'offre Gaz Énergie Garantie 3 ans ;
• L'offre Gaz Énergie Garantie 4 ans ;
• L'offre Confort Connecté 3 ans.

Afin de faire face à la concurrence et à l'ouverture du marché, Engie a étendu ses activités et propose des abonnements d'électricité.

• L'offre Élec Ajust 3 ans ;
• L'offre Élec Ajust 2 ans ;
• L'offre Élec Weekend 2 ans ;
• L'offre Élec Weekend + 1an ;
• L'offre Mon Élec 1 an ;
• L'offre Élec'Car 3 ans ;
• L'offre Élec Énergie Garantie 1 an;
• L'offre Élec Énergie Garantie 2 ans ;
• L'offre Élec Énergie Garantie 3 ans.

Si vous souhaitez contacter le service client Engie à Paris, contactez le 09 69 39 99 93.

Autres numéros utiles à Paris :

• Paris
• EDF Paris
• Numero EDF Paris
• GRDF Paris
• ERDF Paris

N'hésitez pas à consulter notre autre site si vous souhaitez plus d'informations sur Engie à Paris

Les particuliers et professionnels qui souhaitent souscrire ou résilier un abonnement doivent savoir comment contacter le service client d'Engie.

Ils ont trois façons d'y parvenir :

• Par téléphone ;
• Par internet ;
• Par courrier.

L'adresse postale du service client d'Engie est la suivante : ENGIE - Service Client Particuliers TSA 42108 76934 Rouen CEDEX 09 Il est utile de joindre le service client d'Engie par courrier en cas de résiliation ou de litige.

Pour contacter un conseiller Engie en ligne, il faut se rendre sur le site internet du fournisseur ou, si l'on est déjà abonné, utiliser l'espace client en ligne.

Enfin, le service client est joignable par téléphone au 09 69 39 99 93 (pour les particuliers) et au 09 69 32 33 00 (pour les professionnels).

EDF est le fournisseur historique et premier producteur d’électricité en Ile-De-France et au niveau mondial. En revanche, au niveau du gaz, EDF est un fournisseur alternatif et peut choisir librement les prix de son gaz à Paris. Deux offres gaz sont disponibles dans le 75 (Paris) : une offre verte avec compensation carbone et une offre à prix fixe durant 4 ans (même en cas de hausse du tarif réglementé). Si vous possédez un compteur EDF ou si vous avez une question concernant votre contrat gaz à Paris ou dans le reste de la France, vous pouvez contacter leur service client en composant le 09 69 32 15 15.

Si vous venez de faire construire un logement à Paris, vous devez d’abord procéder à un raccordement auprès de GrDF Ile-De-France. En effet, à Paris comme ailleurs, GrDF est le gestionnaire de réseau et est donc responsable des compteurs de gaz. Ensuite, il y aura une procédure de souscription de contrat d’énergie auprès du fournisseur d’énergie de votre choix. Attention, tous les fournisseurs n’appliquent pas le même prix au kWh, et tous les Parisiens n’auront donc pas la même facture d’énergie. Pour procéder à cette ouverture de compteur de gaz à Paris, vous devez vous munir des documents suivants : un RIB, le relevé de votre compteur de Paris, et votre adresse à Paris. Le site de Enedis peut vous permettre de trouver les informations concernant un raccordement pour une habitation dans la ville Paris.

GrDF est responsable de la bonne tenue du réseau gazier, des dépannages, de la qualité des compteurs. Un nouveau compteur a donc été développé et est en cours de déploiement dans toute la France. Il s'agit du compteur Gazpar, et Paris avec ses 969 400 foyers et 2 229 621 habitants est concerné par ce changement. Le calendrier du déploiement de ce compteur dans toute la France est disponible sur le site de GrDF. Gazpar, tout comme Linky (compteur intelligent d'Enedis), est un compteur intelligent et transmet, de manière quotidienne, des informations sur la consommation d'énergie au client et à GrDF.