Pour une ouverture de compteur d’électricité à Arles sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 13

Arles

EDF proche d'Arles1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez joindre le service client d'EDF à Arles comme dans le reste de la France au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 633 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 003 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour envoyer un courrier postal à EDF, vous pouvez vous adresser directement au service clients réservé aux habitants du 13 (Bouches-du-Rhône).

Dans le cas d’un établissement d’échéancier, les conseillers EDF vous guideront en vous posant quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Arles ?

Les Arlésiens peuvent régler leurs factures grâce à différente modalités de paiement (détails à lire sur votre espace client) :

  • prélèvement automatique
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal
  • chèque
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • espèces via le mandat cash
  • Un changement pour une facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique est possible via le service client.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 13200 (Arles):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Arles:

Vous réalisez des travaux concernant l’énergie et avez besoin d’informations ? Contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Les facteurs impactant la consommation à Arles

Quel sont les combustibles à Arles ?

À Arles, les habitants préfèrent utiliser pour leur chauffage l'électricité notamment pour le chauffage individuel et collectif.

Vous trouverez ci-dessous la liste des combustibles utilisés par les concitoyens d'Arles :

  • Chauffage urbain : 1.2 %

  • Gaz en bouteille (individuel : 2.4 %

  • Gaz réseau ou de ville : 43.1 %

  • Fioul : 10.1 %

  • Electricité : 43.2 %

Vous pouvez réaliser facilement des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu gourmand en énergie. Nous vous invitons à contacter EDF qui vous guidera dans votre choix.

Arles : la répartition des énergies

La politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre battant son plein en France, le label que l'on nomme BBC-effinergie® permet désormais d'identifier les constructions consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Arles. Grâce à leur faible consommation en énergie, ces bâtiments présents dans le 13200 aideront à atteindre les objectifs de diminution d'émission de gaz à effet de serre fixés d'ici 2050.

Dans la ville d'Arles, on dénombre 56 logements détenteurs du label BBC-effinergie® seulement, sur 27 109 logements au total : soit une proportion de 0 %.

Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 1 %.

Certaines disparités persistent entre les différentes villes. Certaines ont déjà pris le devant, comme Vallabrègues, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

Se chauffer à Arles

À Arles, les habitants ont surtout tendance à utiliser le chauffage central individuel.

Vous avez également la possibilité de choisir d'autres types de chauffage disponibles à Arles. Voici leur classement du plus économique au plus dispendieux :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

Quels sont les usages énergétiques des Arlésiens ?

La part du budget consacré à l'énergie au sein d'un foyer Arlésien est différente de celle des foyers d'une ville comme Rousset.

Cette différence peut être expliquée par différents critères qui font fluctuer les prix de l'énergie entre ceux d'Arles et ceux des autres villes de France. Nous pouvons citer comme exemple le type d'habitation dans lequel vous vivez, le type de chauffage et le combustible que vous utilisez, le nombre d'habitations certifiées BBC ou encore les conditions climatiques à Arles.

Arles : quel type d'habitation ?

15 103 maisons existent à Arles et 11 883 appartements. La plupart d'Arlésiens habitent dans des maisons.

Type de logement (%)

Si vous souhaitez estimer votre consommation en énergie dans votre logement ou dans celui dans lequel vous envisagez de déménager, il est possible de prendre contact avec EDF Arles qui fera avec vous cette estimation par téléphone. Sur le site d'edf.fr il est également possible de réaliser cette estimation. Par contre, ce n'est plus possible de se déplacer en agence pour ce type de démarches. Les agences EDF sont fermées depuis 2018.

Énergie produite à Arles

Production d'énergie verte: comparaison entre Arles et la région Provence-Alpes-Cote D'Azur

La production d'énergie verte est bien inférieure à Arles par rapport à celle des habitants voisins. Le potentiel de production d'énergie durable est effectivement distinct de 8.79 W.

Arles et l'autosuffisance énergétique

De nos jours, la ville d'Arles produit plus ou moins 11379.04 MWh / an d’énergie verte. On peut comparer ce chiffre à la demande par an que fait Arles auprès de l'agence la plus proche EDF de sa ville qui représente environ 369 355 MWh. Pour ce qui est de son autonomie énergétique, la ville d'Arles est donc autonome à 2.8 %.

Renseignement sur EDF pour les alentours d'Arles

Les démarches pour ouvrir le compteur électrique à Arles

Les Arlésiens qui veulent ouvrir leur compteur électrique peuvent choisir entre 3 types de mise en service. Le tarif est compris entre 24€ et 150€ selon l'urgence de la requête.


Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

Afin d'ouvrir votre compteur à Arles sans passer par le rendez-vous avec le technicien ERDF (désormais Enedis), veuillez préparer les informations suivantes :

*Le numéro du compteur électrique de votre nouveau logement.

*Le dernier relevé de compteur (disponible sur votre dernière facture)

Dans le cas ou l'une de ces informations vous manquent, ERDF d'Arles sera dans l'obligation d'envoyer un technicien à votre domicile pour mettre en service le compteur.

Mode de gestion du recrutement chez EDF Arles

Pour la ville Arles, le mieux est directement de connaitre les offres sur le site internet de EDF France sur edf.fr. Les Arlésiens peuvent postuler directement sur ce site.

ERDF : histoire de l’entreprise en Provence-Alpes-Cote D'Azur

Enedis (anciennement ERDF) est née de la séparation entre le secteur distribution et le secteur commercialisation d’EDF qui étaient jusqu’à 2008 regroupés. Enedis est désormais une entreprise indépendante qui gère près de 95% du réseau d’électricité sur le territoire français. Ils distribuent la totalité des fournisseurs dont ceux que l’on trouve à Arles.

EDF Arles : quelles sont les différentes offres ?

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif bleu Bleu EDF) :

Différentes options vous sont offertes dans la ville d'Arles.

N'hésitez pas à vous renseigner auprès du service client EDF national que vous pouvez contacter via ce numéro : 09 69 32 15 15.

Option de base

Le prix du kWh (kiloWatt heure) est fixe pour le Arlésiens, quelque soit date ou de l'heure de la journée.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur lors des heures creuses pour les Arlésiens, soit pendant une durée de 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter les foyers à réduire leur consommation d'électricité lors de potentielles pénuries d'électricité.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Il est exclusivement destiné aux consommateurs du 13200 ayant droit à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh consommés pendant le mois.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité présents à Arles.

Option EJP

Cette option, qui n'est plus disponible à la souscription ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998.

Elle contraint les consommateur à payer 4 fois plus cher pendant 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

Provence-Alpes-Cote D'Azur : Comment contacter EDF ?

Pour être mis en relation avec un conseiller EDF, les habitants d'Arles peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour vous acquitter de votre facture EDF à Arles, EDF a crée un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne permet cependant pas aux Arlésiens d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client.
  • Pour être mis en relation avec un conseiller client et ainsi gérer la vie de votre contrat EDF (notamment en cas de panne ou de réclamation) appelez le 09 69 32 15 15 (num Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour obtenir des renseignements sur des travaux d’économies d’énergie potentiels, composez ce numéro : 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30)
  • Vous souhaitez davantage d'informations ? Vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 pour être mis en relation avec le service client national d'EDF

    Le numéro ci-dessus vous aidera à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz dans le 13, et vous permettra de joindre un conseiller en cas d’urgence.

    Sinon, vous pouvez vous rendre sur internet où un service client est disponible et vous permet de gérer votre compte, souscrire à des options ou encore effectuer des changements pour personnaliser votre contrat EDF.

    Les numéros d'EDF à Arles :

    Il n'y a plus d'agence EDF proche de Arles et dans toute la France.

    Comment contacter ERDF à Arles ?

    Si vous souhaitez contacter ERDF (désormais appelé Enedis) à Arles en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Arles.

    Informations sur Arles

    Liens utiles pour compléter les informations relatives à Arles :

    Vous emménager à Arles ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 13 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires à Arles.

    Développement durable : les initiatives locales entreprises

    Si vous vous intéressez à des thématiques environnementales, certaines initiatives à proximité d'Arles en lien avec la transition écologique sont mises en place. Les voici :

    • Programme Local de Prévention des déchets à Monistrol-Sur-Loire, Portés par les collectivités territoriales responsables de la collecte ou du traitement des déchets, les Programmes Locaux de Prévention recouvrent un ensemble d’actions visant un objectif global de réduction de la production de déchets ayant pour origine l’ensemble des acteurs d’un territoire.
    • La réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire  pour votre opération "Les Terrasses de Bermonde" située à Uzès, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
    • Installation ECS solaire thermique sur l'EHPAD Le Mas de la Côte Bleue à Martigues. à Martigues, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur du tertiaire
    • Conseil en énergie partagée à Pézenas, Le Conseil en Energie Partagé est un service de proximité qui propose de partager les compétences d’un technicien spécialisé entre plusieurs communes d’un même territoire, qui ne disposent pas de telles compétences en interne. Recourir au dispositif CEP est pour les petites et moyennes communes adhérentes un bon moyen d’agir concrètement sur leur patrimoine (bâtiments, éclairage, véhicules) pour réduire les consommations énergétiques tout en faisant de réelles économies.
    • FC-Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur résidentiel public à "Les Bergerots" à Montelier (26)- 28 logements- 56 m à Montélier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif

    Où s’approvisionner en essence à Arles ?

    Vous pouvez consulter la liste des stations-services dans le 13200. Cela vous aidera à comparer les prix des carburants pour économiser chaque mois.

    • Casino - Bernis à Aubord, ZAC de la Capitelle - Chemin de Calvisson, 30620, Bernis
    • Système U - U Express - Saint-Laurent-d'Aigouze à Aigues-Mortes, 180, avenue du général Trouchaud - D979, 30220, Saint-Laurent-d'Aigouze
    • Avia - Station-service de Matagot à Beaucaire, Z.I. Domitia Sud - 145, avenue de Matagot - Les Arves - D90, 30300, Beaucaire

    Arles : infos concernant l'électricité

    Les nouveaux compteurs Linky à Arles

    EDF commence à mettre en place son nouveau compteur de nouvelle génération partout en France. Ce compteur, prénommé Linky, est un compteur d’électricité de nouvelle génération. Ce compteur communicant rend possible de nouveaux services pour les Arlésiens tels que le suivi de leur consommation ou le relevé automatique du compteur. Ce compteur est conçu pour faciliter la vie des habitants d'Arles. Vous pourrez utiliser ces compteurs de nouvelle génération dans la ville d'Arles :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 9 873
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 11 436
    de Janvier 2019 à Juin 2019 8 184
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 1 319

    Arles : où demander son certificat de conformité consuel ?

    Il est important de noter que lorsque vous effectuez des modifications sur le réseau électrique de votre domicile à Arles, vous devez nécessairement vous devez effectuer une demande de certificat de conformité auprès du consuel région en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Vous trouverez l’adresse ainsi que le numéro de téléphone de celui-ci juste ici :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
    08 21 20 32 02

    La consommation en énergie à Arles

    Facture moyenne concernant l'énergie à Arles

    Les Arlésiens doivent régler globalement 1152 euros concernant l'électricité par foyer et par an. C'est-à-dire une augmentation de 48.1 euros (4.4 %) si l'on compare ce chiffre à 2014.

    Le prix à payer par année en électricité pour un logement dans la zone géographique d'Arles est de 1 349 euros en notant qu'il est de 1403 euros en moyenne en France.

    Arles : la consommation des foyers détaillée

    EDF pour les Arlésiens a fournit en 2015 une quantité d'énergie égale à 7.9 MWH/foyer. Nous pouvons remarquer une augmentation de 0.33 MWh par rapport à l'année précédente, c'est à dire environ 4.4 %.

    De plus, si l'on regarde les communes proches d'Arles, on peut voir que la dépense en énergie électrique est d'à peu près 9.2 MWh / foyer / an.

    Tout savoir sur le calcul du prix du gaz dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur

    Dans la ville d'Arles, le KWh de gaz revient à seulement 0,1467 euro. Vous pouvez, à partir des estimations réalisées par les agents d'EDF Arles, connaitre la quantité de gaz nécessaire pour votre foyer et ainsi le coût qu'une installation au gaz représente.

    Prix moyen de la facture d'électricité et de gaz à Arles

    Les habitants de la ville d'Arles payent environ 1152 € pour l'accès à l'éléctricité et 489 € pour celui au gaz, soit, environ 1641 € par an.

    Cela représente tout de même une augmentation de 93.8 euros (6.1 %) si l'on compare à l'année 2015.

    Dans les alentours d'Arles, le prix à l'année de l'énergie pour un logement moyen est de 1 811 €.

    Le graphique qui suit vous présente une rapide comparaison entre la facture mensuelle par logement concernant la ville d'Arles et les communes avoisinantes (EDF L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800), EDF Uzès (30700), EDF Port-Saint-Louis-Du-Rhône (13230)) ainsi que la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Arles : la répartition des énergies

    La ville d'Arles compte environ 52 439 citoyens et il y aurait 27 109 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est à peu près égale à 186 385 MWh/an et celle de gaz est d'environ 182 970 MWh/an. C'est à dire 24 852 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    En termes d'énergie les Arlésiens, préfèrent consommer plus d'électricité que les autres énergies.

    Comment le gaz et l’électricité se répartissent à Arles?

    La consommation moyenne par personne chez les Arlésiens est de 3.6 MWh/an.

    Les habitants des villes avoisinantes consomment approximativement 3.6 MWh d'électricité. En France, la consommation annuelle approximative d'un habitant est de 6,7 MWh.

    Voici un graphique qui récapitule le coût énergétique par Arlésien et celui des habitants des communes proches d'Arles.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    En comparaison, il serait utile de jeter un coup d’œil au profil énergétique de EDF Mas-Blanc-Des-Alpilles.

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    Commentaires:

    • Joël (mai 5, 2016, 11:37 matin)
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    • Thomas (avr. 2, 2016, 5:32 après-midi)
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    • Robert (jan. 25, 2016, 10:21 matin)
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    • Thierry (mars 10, 2016, 8:35 après-midi)
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    • Titouan (fév. 18, 2016, 11:48 matin)
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    • Shana (avr. 22, 2016, 4:12 après-midi)
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    • Simon (fév. 23, 2016, 2:37 après-midi)
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    • François (jan. 15, 2016, 11:58 matin)
      * * * * *

    • Lambert (jan. 16, 2016, 7:41 après-midi)
      * * * *

    • Girard (mars 4, 2016, 3:16 après-midi)
      * * * *

    • Hector (avr. 12, 2016, 8:20 après-midi)
      * * * * *

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