Pour une ouverture de compteur d’électricité à Arles sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 13

Arles

EDF proche d'Arles1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez joindre le service client d'EDF à Arles comme dans le reste de la France au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 633 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 003 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour envoyer un courrier postal à EDF, vous pouvez vous adresser directement au service clients réservé aux habitants du 13 (Bouches-du-Rhône).

Dans le cas d’un établissement d’échéancier, les conseillers EDF vous guideront en vous posant quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Arles ?

Les Arlésiens peuvent régler leurs factures grâce à différente modalités de paiement (détails à lire sur votre espace client) :

  • prélèvement automatique
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal
  • chèque
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • espèces via le mandat cash
  • Un changement pour une facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique est possible via le service client.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 13200 (Arles):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Arles:

Vous réalisez des travaux concernant l’énergie et avez besoin d’informations ? Contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Informations pratiques concernant l'électricité à proximité d'Arles

En savoir plus sur l'histoire de ErDf à Arles

Divisés en deux entités depuis 2008, EDF et ERDF sont désormais indépendants. L’un gère la commercialisation, l’autre la distribution de l’électricité. ERDF, Enedis de son nouveau nom, gère 95% du réseau français et collabore avec l’ensemble des fournisseurs d’électricité, dont ceux présents à Arles.

Arles : les différentes offres EDF

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif bleu Bleu EDF):

Plusieurs options sont disponibles dans la ville d'Arles.

Renseignez vous auprès du service client EDF pour avoir plus d'informations sur les différentes offres disponibles à Arles.

Option de base

Le prix du kWh (kiloWatt heure) est fixe pour le 13200, indépendamment de la date ou de l'heure de la journée.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est avantageux pendant les heures creuses pour les Arlésiens, soit 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter à réduire sa consommation en tant que Arlésiens.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Il est exclusivement destiné aux consommateurs du 13200 ayant droit à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'abaisser le prix de son abonnement à Arles et d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh du mois.

Ce tarif est disponible chez tous les fournisseurs d'électricité présent à Arles.

Option EJP

Cette option ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998.

Elle permet de payer 4 fois plus cher 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

Méthode de recrutement d'EDF Arles

Dorénavant, c'est EDF France, donc le siège social qui s'occupe de toutes les questions de recrutement. Ainsi, contacter directement le fournisseur sur son site internet ou envoyer vos CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : 22-30, avenue de Wagram 75008 Paris

Comment ouvrir mon compteur électrique à Arles ?

Les Arlésiens qui veulent ouvrir leur compteur électrique ont le choix entre 3 types de mise en service. Le tarif varie entre 24€ et 150€ selon l'urgence de la requête.


Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

Pour éviter le rendez-vous d'intervention avec le technicien ERDF (désormais Enedis) à Arles, préparez les informations suivantes :

*Le numéro du compteur électrique de votre nouveau logement.

*Le dernier relevé de compteur (disponible sur votre dernière facture)

Dans le cas ou l'une de ces informations vous manquent, ERDF d'Arles sera dans l'obligation d'envoyer un technicien à votre domicile pour mettre en service le compteur.

Contacter ErDF à Arles

Concernant un raccordement au réseau ERDF (désormais appelé Enedis) Arles pour votre nouveau logement, nous vous invitons à contacter directement par téléphone l’agence ERDF la plus proche ou à vous rendre directement sur cette page web : ERDF Arles.

Contacter EDF (Electricité de France) par téléphone ou par courrier à Arles (13200)

Pour joindre EDF par téléphone, les habitants d'Arles ont la possibilité d’utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour régler une facture EDF à Arles ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF met à votre disposition un numéro gratuit (N° Vert) : 09 70 83 33 33. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne vous permet pas d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client ouvert pour les Arlésiens.
  • Pour être mis en relation avec un conseiller client appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour obtenir des conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro court 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour subvenir aux besoins des clients du 13 (Bouches-du-Rhône).
  • Si vous préférez joindre le service client d'EDF, un conseiller vous accompagnera dans l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz à Arles.

    Autre possibilité, vous rendre sur votre espace client dédié au 13200 afin de gérer votre compte, souscrire à des options ou encore effectuer des changements pour personnaliser votre contrat. Rendez-vous sur le site internet d'EDF : www.edf.fr.

    Les numéros importants à Arles :

    Pour information : les agences EDF sont définitivement fermées.

    Informations sur Arles

    Différentes initiatives locales pour le développement durable

    On dénombre plusieurs actions centrées sur la transition énergétique à proximité d'Arles. Vous trouverez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

    • La réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire de la résidence "Villa d'Auteuil" à Montpellier (34) à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
    • Conseil en énergie partagée à Perpignan, Le Conseil en Energie Partagé est un service de proximité qui propose de partager les compétences d’un technicien spécialisé entre plusieurs communes d’un même territoire, qui ne disposent pas de telles compétences en interne. Recourir au dispositif CEP est pour les petites et moyennes communes adhérentes un bon moyen d’agir concrètement sur leur patrimoine (bâtiments, éclairage, véhicules) pour réduire les consommations énergétiques tout en faisant de réelles économies.
    • Une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire concernant votre opération de contruction de 80 logements collectifs situ à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif

    Liens utiles pour compléter les informations relatives à Arles :

    Vous emménager à Arles ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 13 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires à Arles.

    Les stations-services à proximité d'Arles

    Lorsque l'on cherche à faire des économies sur sa facture énergétique, il est nécessaire de comparer les prix du carburant. Voici la liste des stations essence disponibles à Arles :

    • BP - Nîmes / Provence à Nîmes, 89, rue Pierre Sémard - D127, 30000, Nîmes
    • Total Access - Relais de l'Amandier - Réalpanier à Avignon, Avenue de l'Amandier - D239, 84000, Avignon
    • Total Access - Relais des Bas Banquets à Cavaillon, 264, avenue de Cheval-Blanc - Route de Pertuis - D973, 84300, Cavaillon

    Les facteurs impactant la consommation à Arles

    Le chauffage à Arles

    Le chauffage le plus utilisé par la population Arlésienne est le chauffage central individuel.

    Notez qu'il existe plusieurs types de caléfaction classés ici du plus économe au plus couteux à Arles :

    • Central collectif

    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

    • Entièrement électrique

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combustible le plus utilisé à Arles

    Les habitantsd'Arles favorisent le l'électricité notamment pour le chauffage individuel et collectif.

    Vous trouverez ci-dessous une liste des combustibles utilisés par les habitants d'Arles :

    • Chauffage urbain : 1.2 %

    • Gaz en bouteille (individuel : 2.4 %

    • Gaz réseau ou de ville : 43.1 %

    • Fioul : 10.1 %

    • Electricité : 43.2 %

    Il est facile de faire des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu énergivore. Contactez EDF, ils vous guideront dans votre choix.

    Quelles sont les habitations certifiées par le label BBC-Effinergie à Arles ?

    Au cœur de la politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre, le label nommé BBC-effinergie® permet d'identifier les bâtiments consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Arles. Grace à leurs besoins en énergie réduits, les bâtiments présents dans le 13200 permettront la réalisation des objectifs de 2050 de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

    Chez vous, à Arles, on remarque que 56 logements uniquement, sur 27 109 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 0 %.

    Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 1 %.

    De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Tarascon, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

    Arles : météo et températures

    Températures relevées à Arles sur l'année 2014.

    Nous pouvons noter que la température de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur exerce une influence sur les besoins en énergie à Arles. C'est bien les variations météorologique entre les moments de fortes chaleurs et de grands froids qui font fluctuer la quantité d'énergie distribuée par EDF Arles dans les logements des Arlésiens.

    Ensoleillement à Arles sur l'année 2014

    En 2013, les Arlésiens et Arlésiennes ont profité de 2 835.0 heures de ciel ensoleillé alors que l’écart avec la moyenne nationale d’ensoleillement est de 778 heures.

    Quels logements trouve-t-on à Arles ?

    15 103 maisons existent à Arles et 11 883 appartements. La plupart d'Arlésiens habitent dans des maisons.

    Type de logement (%)

    Si vous envisagez de faire un changement d'habitation, grâce à EDF Arles, il est possible de faire une estimation par téléphone ou en ligne de votre future consommation. Les agences EDF sont définitivement fermées, les particuliers sont dans l'obligation de passer par téléphone ou internet désormais.

    Les usages énergétiques des Arlésiens

    Le budget que les Arlésiens consacrent à l'énergie pour leur foyer peut varier d'une ville à une autre. Une ville comme Paradou va par exemple avoir des chiffres différents de ceux d'Arles.

    On peut facilement expliquer cette différence par des facteurs qui vont faire fluctuer les prix de l'énergie à Arles comme par exemple, le type d'habitation où vous logez, le type de chauffage ainsi que son combustible qui équipent votre logement ou encore la proportion d'habitations certifiées BBC ainsi que la température moyenne observée à Arles.

    La production d'énergie à Arles

    Comparaison de la production d'énergie en Provence-Alpes-Cote D'Azur

    Il est important de savoir que la population d'Arles produit une quantité d'énergie renouvelable bien inférieure par rapport à ses voisins : la différence se chiffre à 8.79 W.

    Où en est Arles dans l'autosuffisance énergétique

    Actuellement, Arles produit annuellement 11379.04 MWh. Il faut lier cette donnée avec la demande annuelle d'Arles faite auprès d'EDF qui représente 369 355 MWh. Arles n'est ainsi autosuffisante, concernant la production d'énergie renouvelable, qu'à hauteur de 2.8 %. La ville d'Arles devrait multiplier par 35 sa production pour être autosuffisante.

    La consommation en énergie à Arles

    Quel est le prix du gaz en région Provence-Alpes-Cote D'Azur ?

    À Arles, le KWh de gaz revient à 0,1467 euro pour les Arlésiens. Pour obtenir une prévision de votre facture de gaz, veuillez appeler directement EDF Arles.

    Montant moyen de la facture d'énergie à Arles

    Les habitants de la ville d'Arles payent environ 1152 € pour l'accès à l'éléctricité et 489 € pour celui au gaz, soit, environ 1641 € par an.

    Cela représente tout de même une augmentation de 93.8 euros (6.1 %) si l'on compare à l'année 2015.

    Dans les alentours d'Arles, le prix à l'année de l'énergie pour un logement moyen est de 1 811 €.

    Le graphique qui suit vous présente une rapide comparaison entre la facture mensuelle par logement concernant la ville d'Arles et les communes avoisinantes (EDF L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800), EDF Uzès (30700), EDF Port-Saint-Louis-Du-Rhône (13230)) ainsi que la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    La consommation d'énergie des Arlésiens par foyer

    Sur une période d'un an, EDF doit fournir environ 7 MWH par foyer présent dans la ville Arles. Lorsque l'on compare ce chiffre à 2014, nous remarquons une augmentation de 0.33 MWh, soit environ 4.4 %.

    De plus, si l'on jette un coup d’œil aux villes proches d'Arles, on peut voir que les dépenses en énergie sont d'environ 9.2 MWh / foyer / an.

    Facture globale énergétique dans la ville d'Arles

    Les Arlésiens doivent payer globalement 1152 euros concernant l'électricité. C'est-à-dire une augmentation de 48.1 euros (4.4 %) si l'on compare à 2014.

    A proximité d'Arles, le prix à payer chaque année pour un logement est de 1 349 euros en notant qu'il est de 1403 euros pour l'ensemble du pays.

    Entre gaz et électricité, les chiffres à Arles

    à Arles, en moyenne, les habitants consomment 3 MWh/an.

    Pour vous donner un ordre de comparaison, les habitants des villes avoisinantes consomment 3 MWh d'électricité. Et, au niveau national, la consommation annuelle moyenne est de 6,7 MWh par personne.

    Le graphique suivant met en avant le coût énergétique d'un Arlésien et de celui d'un habitant moyen dans les communes avoisinantes d'Arles.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Pour aller encore plus loin sur le sujet, vous pouvez regarder le profil énergétique de EDF Arles.

    Répartition de l'électricité et du gaz à Arles

    Dans la ville d'Arles, nous avons recensé NbHabitants habit$ants pour 27 109 logements (maisons et appartements confondus). Leur consommation en électricité s’élève à 186 385 MWh/an par habitant et celle en gaz de 182 970 MWh/a. Par rapport à 2014, nous notons une variation de 24 852.0 MWh de plus.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    Concernant l'énergie les Arlésiens, favorise la consommation d'électricité par rapport aux autres énergies.

    Infos Électricité Arles

    Toutes les informations sur sur la pose dens nouveaux compteurs Linky à Arles

    Depuis le 1er décembre 2015, EDF commence à installer les compteurs nouvelle génération appelés Linky. Ce compteur rend la vie des Arlésiens plus simple et les interventions physiques des techniciens beaucoup moins fréquentes. En effet, ce compteur communique et transmet, par exemple, la consommation en direct sur internet. Il permet aussi à Arles d’emménager en toute simplicité en gérant tout à distance. Vous pourrez installer ces nouveaux compteurs dans la ville d'Arles :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 9 873
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 11 436
    de Janvier 2019 à Juin 2019 8 184
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 1 319

    Demande de certificat de conformité au consuel pour Arles

    A chaque fois que vous souhaitez modifier votre réseau électrique à votre domicile À Arles, vous devez impérativement effectuer une demande de certificat de conformitéau préalable pour valider la mise en conformité de votre installation électrique. Généralement, cette démarche est prise en charge par l’entreprise ou le professionnel responsables des travaux. Si ce n’est pas le cas, chaque Arlésien peut contacter par téléphone le consuel régional en Provence-Alpes-Cote D'Azur dont les cordonnées sont ci-dessous :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    08 21 20 32 02
    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

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    Commentaires:

    • Joël (5 mai 2016 11:37)
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    • Thomas (2 avril 2016 17:32)
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    • Robert (25 janvier 2016 10:21)
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    • Thierry (10 mars 2016 20:35)
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    • Titouan (18 février 2016 11:48)
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    • Shana (22 avril 2016 16:12)
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    • Simon (23 février 2016 14:37)
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    • François (15 janvier 2016 11:58)
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    • Lambert (16 janvier 2016 19:41)
      * * * *

    • Girard (4 mars 2016 15:16)
      * * * *

    • Hector (12 avril 2016 20:20)
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