Pour une ouverture de compteur d’électricité à Caen sur le réseau ErDF, appelez papernest au

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Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 14

Caen

EDF proche de Caen1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF à Caen comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 683 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 005 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour correspondre avec EDF par voie postale, veuillez utiliser l’adresse du service client réservée aux habitants du 14 (Calvados).

Pour établir votre planning de prélèvements, un conseiller d’EDF vous posera quelques questions (type d’énergie utilisée pour le chauffage, le chauffage de l’eau, la cuisson ou encore la surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans le département du 14 (Calvados).

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Caen ?

Il est possible de payer ses factures à Caen comme ailleurs via différents types de moyens de paiement :

  • chèque
  • prélèvement automatique
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal,
  • espèces via le mandat cash
  • En cas de prélèvement automatique, les Caennais ont la possibilité d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 14000 (Caen):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Caen:

Pour plus d’informations concernant les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 14000 (Caen), contactez le numéro de téléphone 3929 (gratuit depuis un fixe, non-surtaxé depuis mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Pour ouvrir un compteur avec EDF à Caen1

Horaires d'ouverture

Lundi : 08:00 - 18:00
Mardi : 08:00 - 18:00
Mercredi : 08:00 - 18:00
Jeudi : 08:00 - 18:00
Vendredi : 08:00 - 18:00

Service client national :

09 69 32 15 15

Notation :

(9 avis)

1EDF ne fait pas partie de nos partenaires

La consommation d'énergie des Caennais

Caen: quelle consommation d'énergie pour les foyers?

Sur un an, EDF a fournit aux habitants de Caen environ 4 MWH/foyer. Si l'on compare ce chiffre à 2014, nous pouvons remarquer une augmentation de 0.01 MWh, c'est à dire d'environ 0.1 %.

De plus, si l'on regarde les communes proches de Caen, on peut voir que la dépense pour l'énergie est d'environ 7.5 MWh / foyer / an.

Caen: le calcul du prix du gaz

Les Caennais payent en moyenne 0,1467 euro pour un KWh de gaz. EDF Caen peut vous générer une prévision sur votre facture si vous le désirez.

A combien s'élèvent les couts énergétiques à Caen?

La facture moyenne d'électricité à Caen s'élève à 717 euros. Cela représente une augmentation de 1.0 € (0.1 %) par rapport à l'année 2014

A proximité de la commune de Caen, le prix à payer chaque année pour l'électricité dans son logement est de 1 096 euros en moyenne (1403 euros en moyenne en France).

Facture d'énergie: combien paient en moyenne les Caennais?

Les habitants de Caen doivent régler en moyenne 717 € pour l'éléctricité et 1038 € pour le gaz, ce qui représente environ 1755 € par an.

Nous notons quand même une augmentation de 111.5 euros (6.8 %) par rapport à l'année dernière.

Dans la région Basse-Normandie, le prix coût de l'énergie pour un logement est de 2 088 €.

Le graphique qui suit dévoile une comparaison entre le prix à payer à la fin du mois par logement concernant la ville de Caen et les communes avoisinantes (EDF Falaise (14700), EDF Courseulles-Sur-Mer (14470), EDF Bayeux (14400)) et la moyenne française.

Facture énergétique moyenne (€)

Caen: comment s'y répartissent les énergies?

Un habitant de Caen consomme environ 2 MWh/an.

Autour de Caen, chaque habitant consomme approximativement 2 MWh d'électricité. Il faut savoir que, en France, la consommation annuelle approximative d'un habitant est de 6,7 MWh.

Ci-joint, nous pouvons remarquer la représentation du coût énergétique par Caennais, celui des habitants des communes avoisinantes (EDF Falaise (14700), EDF Courseulles-Sur-Mer (14470), EDF Bayeux (14400)) ainsi que celui des français.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

En comparaison, il serait utile de s'intéresser au profil énergétique de EDF Asnelles.

Caen: comment s'y répartissent les énergies?

Dans la ville de Caen, nous avons recensé 108 365 habitants pour 62 814 logements (maisons et appartements confondus). Leur consommation en électricité s’élève à 283 870 MWh/an par habitant et celle en gaz de 949 184 MWh/a. Par rapport à 2014, nous notons une variation de 101 453.0 MWh de plus.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Concernant l'énergie les Caennais, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

Les facteurs impactant la consommation à Caen

Entre gaz et électricité, les chiffres à Caen

Au cœur de la politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre, le label nommé BBC-effinergie® permet d'identifier les bâtiments consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Caen. Grace à leurs besoins en énergie réduits, les bâtiments présents dans le 14000 permettront la réalisation des objectifs de 2050 de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

Chez vous, à Caen, on remarque que 1290 logements uniquement, sur 62 814 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 2 %.

Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 1 %.

De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Bonnoeil, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

Données sur le chauffage à Caen

Le chauffage le plus fréquent dans les habitations Caennaises est le chauffage central collectif.

Notez que pour réchauffer votre habitat, il existe d'autres alternatives classées ici de la plus économe à la plus couteuse à Caen :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

Quel climat à Caen ?

Températures à Caen sur l'année 2014

Savez-vous que les conditions climatiques en Basse-Normandie ont une réelle influence sur la quantité d’énergie nécessaire aux Caennais. En effet, la quantité d’énergie réclamée est beaucoup plus importante en hiver qu’en été. Ce phénomène s’explique par des écarts de températures importants et des pics de consommation dus au chauffage.

Ensoleillement à Caen sur l'année 2014

Les habitants de Caen ont eu l’occasion de travailler leur bronzage pendant 1 912.0 heures d’ensoleillement cette année. Cela représente un écart de 145 heures par rapport à la moyenne sur l'hexagone.

Caen: quels combustibles utilise-t-on?

La plupart des Caennais préfèrent utiliser le gaz de ville ou de réseau, que cela soit pour le chauffage individuel ou collectif.

Ici sont répertoriés les différents combustibles utilisés par les Caennais :

  • Chauffage urbain : 6.5 %

  • Gaz individuel : 0.5 %

  • Gaz réseau ou de ville : 49.6 %

  • Electricité : 30.0 %

  • Fioul : 13.5 %

Le choix stratégique d'un chauffage peu énergivore permet de diminuer vos factures énergétiques : vous pouvez contacter la boutique EDF la plus proche de Caen qui vous aidera dans votre choix.

Quels logements trouve-t-on à Caen?

11 281 maisons existent à Caen et 50 866 appartements. La plupart de Caennais habitent dans des appartements.

Type de logement (%)

Si vous envisagez de faire un changement d'habitation, grâce à votre agence EDF Caen, il est possible de faire une estimation par téléphone de votre future consommation.

Caen: quels usages énergétiques?

La proportion du budget de l'énergie au sein du budget global des Caennais est très différente de celle des habitants d'une ville comme Saint-Contest.

On peut expliquer cette différence du coût de l'énergie des Caennais par divers facteurs qui font fluctuer les prix de l'énergie à Caen. Par exemple, le type d'habitation que vous avez, votre type de chauffage et son combustible, le nombre d'habitations certifiées BBC ainsi que la météo à Caen.

Infos utiles sur la ville de Caen

L'essence à Caen

Lorsque l'on cherche à faire des économies sur sa facture énergétique, il est nécessaire de comparer les prix du carburant. Voici la liste des stations essence disponibles à Caen :

  • Leclerc - Falaise à Aubigny, Z.A. Sud-Calvados - 2, rue Louis Rochet, 14700, Falaise
  • Total Access - Relais amiral Hamelin aux Authieux-Sur-Calonne, 33, rue Hamelin - D675, 14130, Pont-l'Évêque
  • Divers - Station Lebon à Bazoches-Au-Houlme, Bissey - D15, 61210, Habloville

Les actions pour le développement durable proche de Caen

Il y a quelques actions portées à proximité de Caen pour se joindre à la transition qui concerne l'énergie. Recherchez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

  • Mesurer les économies d’énergies dans le bâtiment, L’OPHLM* Caen Habitat s’est lancé dans un projet ambitieux : la réhabilitation thermique de 730 logements sociaux. À ce titre, ce chantier est l’un des dix plus grands de ce type en cours en France. Il devrait permettre d’obtenir des bâtiments actuels, construits entre 1960 et 1970, une performance énergétique en bâtiment basse consommation : 70 % d’économies de charges de chauffage et d’eau chaude sanitaire devraient être réalisées par rapport à la consommation actuelle.
  • Conseil en énergie partagée à Rouen, Le Conseil en Energie Partagé est un service de proximité qui propose de partager les compétences d’un technicien spécialisé entre plusieurs communes d’un même territoire, qui ne disposent pas de telles compétences en interne. Recourir au dispositif CEP est pour les petites et moyennes communes adhérentes un bon moyen d’agir concrètement sur leur patrimoine (bâtiments, éclairage, véhicules) pour réduire les consommations énergétiques tout en faisant de réelles économies.
  • Méthanisation STEP Angers à Angers, La méthanisation permet le traitement de déchets organiques, la production d’une énergie renouvelable, la diminution des impacts environnementaux des exploitations agricoles, le retour au sol de digestat limitant l’utilisation d’engrais minéraux. L’ADEME accompagne l’émergence, le développement et la structuration de cette filière. Cette filière comprend les unités valorisant le biogaz issu du traitement des eaux usées de station d’épuration urbaine.

Liens utiles pour compléter les informations relatives à Caen :

Vous emménager à Caen ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 14 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires  EDF Caen

Mairie de Caen: informations pratiques

Mairie de Caen, Esplanade Jean-Marie-Louvel, 14027 Caen Cedex 9.
Les horaires d'ouverture sont les suivants : horaires indisponibles.
À Caen, si vous devez contacter la mairie, il vous suffit d'appeler le 02 31 30 41 00 (fax au 02 31 86 02 38).
Il existe également une adresse e-mail pour la mairie de Caen: dec@caen.fr.
Information supplémentaires : le maire actuel de Caen est Joël Bruneau (Mandat : 2014-2020) et les habitants de Caen sont nommés les Caennais ou les Caennaises.

Caen : l'énergie qui y est produite

Quelle est la production d'énergie verte à Caen?

La production d'énergie renouvelable à Caen est bien supérieure à celle des habitants vivant aux alentours. En effet, leur capacité de production diffère de 0.03 W.

L'autosuffisance énergétique à Caen

Caen produit en moyenne 227.46 MWh par an. Il faut mettre en relation ce chiffre avec la demande annuelle de Caen auprès d'EDF qui représente 1 233 054 MWh. Caen est donc autosuffisante, concernant sa production d'énergie renouvelable, à 0.0 %. Ainsi, Caen devrait multiplier par 10 369 sa production d'énergie renouvelable pour être totalement autosuffisante.

L'énergie renouvelable à Caen

Étant au cœur des problématiques actuelles autour du développement durable, la ville de Caen essaye de mettre en place la production d'énergie renouvelable grâce à EDF Caen.

En 2013 par exemple, la production d'énergie verte de Caen se chiffrait à 0.17 W : la source d'énergie la plus répandue étant l'énergie solaire.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Cette énergie dite "propre" représente 100.0 % de ce que produit Caen au total. Le graphe ci-dessous montre, en fonction des sources d'énergie présentes chez les Caennais leur puissance mais également la variation depuis 2009.


Production d'énergie renouvelable


Les habitants de Caen ont pu remarquer que le maire Joël Bruneau (Mandat : 2014-2020) avait participé au développement de l'utilisation de la source d'énergie solaire pour la ville de Caen.

Contactez le numéro EDF de Caen si vous nécessitez davantage d'informations, d'un quelconque conseil ou d'un rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Infos pratiques sur la boutique d'Electricité de France proche de Caen

Recrutement EDF à Caen : comment postuler aux offres d'emploi ?

Les boutiques proches de Caen dont les ressources humaines sont gérées par le siège national d'EDF à Paris. Ainsi, pour les contacter pour des questions concernant le recrutement vous pouvez directement vous connecter sur le site edf.fr, dans l'onglet recrutement.

Pour en savoir plus sur ErDf et son histoire à Caen

Suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison de l'électricité en deux activités distinctes affectant le 14, ERDF (Electricité Réseau Distribution de France), une société indépendante gérant 95% du réseau électrique, apparaît. Cette dernière travaille avec absolument tous les fournisseurs d'électricité français, et gère notamment Caen.

Ouverture d'un compteur électricité EDF Caen

En fonction des délais dont vous avez besoin, le tarif pour l'ouverture d'un compteur peut varier entre 24 et 150 euros à Caen.

Ouverture Standard (sous de 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

Les démarches dans la commune de Caen seront automatisées si vous pensez à vous munir de certaines informations :

  • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira dans le cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

  • Le relevé de votre compteur

Vous n'avez pas ces renseignements sous la main ? ERDF Caen vous enverra un de ses techniciens à votre domicile.

Caen : quelles sont les offres qu'EDF peut vous proposer ?

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel:

Il existe différentes options disponibles pour votre contrat EDF à Caen.

Des conseillers sont à votre disposition par téléphone si vous avez besoin de renseignements concernant ces offres.

Option basique

Le prix du kWh (kiloWatt heure) reste fixe toute la journée, toute l'année.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur pendant les heures creuses de la journée pour les Caennais, soit au total 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est plus important 65 jours par/an pour inciter les consommateurs à réduire leur consommation à Caen.

Le tarif première nécessité

Exclusivement destiné aux consommateurs du 14000 ayant droit à la Couverture Maladie Universelle (CMU), il permet de réduire le prix de son forfait à Caen et d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh du mois.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité de Caen.

Option EJP

Cette option n'est plus disponible à la souscription mais est maintenue en service.

Elle oblige le consommateur à payer 4 fois plus cher son électricité pendant 22 jours par an, mais offre en contrepartie de payer 20% moins cher les 343 jours restants.

ErDF est à Caen, comment le contacter?

Si vous souhaitez contacter ERDF à Caen en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Caen.

Comment joindre le service client EDF à Caen ?

Pour avoir un conseiller EDF par téléphone, les Caennais peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour discuter avec un conseiller client à propos de votre contrat EDF, si vous êtes face à une panne ou si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15 (numéro national Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H). Vous éviterez ainsi d’avoir à vous déplacer en agence.
  • Pour faire le plein de conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour répondre aux besoins des clients dans toute la France dont ceux du 14 (Calvados).
  • Si vous souhaitez régler votre facture EDF à Caen ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF a mit à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Joignable 24H/24, ce serveur vocal ne vous met pas en relation avec un conseiller.
  • Pour plus d’informations à propos de l'agence EDF qui se trouve près de Caen, vous avez la possibilité de vous rendre sur la page EDF Le Havre dédiée.

    Vous pouvez également contacter le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé) qui vous servira à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz à Caen car il s'agit du du numéro du service client national d'EDF.

    Un espace client permettant de modifier son contrat vous est aussi dédié pour toute modification ou information sur votre contrat pour votre logement dans la ville de Caen

    Les numéros utiles à Caen :

    Caen : infos concernant l'électricité

    Linky, le nouveau compteur d’EDF

    EDF commence à mettre en place son nouveau compteur de nouvelle génération partout en France. Ce compteur, prénommé Linky, est un compteur d’électricité de nouvelle génération. Ce compteur communicant rend possible de nouveaux services pour les Caennais tels que le suivi de leur consommation ou le relevé automatique du compteur. Ce compteur est conçu pour faciliter la vie des habitants de Caen. Vous pourrez utiliser ces compteurs de nouvelle génération dans la ville de Caen :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 20 029
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 19 179
    de Janvier 2017 à Juin 2017 13 933
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 15 708
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 143

    Certificat de Conformité consuel : comment l'obtenir dans la ville de Caen ?

    Il est important de noter que lorsque vous effectuez des modifications sur le réseau électrique de votre domicile à Caen, vous devez nécessairement vous devez effectuer une demande de certificat de conformité auprès du consuel région en Basse-Normandie. Vous trouverez l’adresse ainsi que le numéro de téléphone de celui-ci juste ici :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
    08 21 20 32 02

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    Commentaires:

    • Farès (6 mai 2016 10:41)
      * * * * *

    • Bonnet (4 mars 2016 22:50)
      * * * * *

    • Dubois (16 février 2016 16:42)
      * * * *

    • Mercier (12 février 2016 13:01)
      * * * *

    • Lambert (16 février 2016 22:02)
      * * * * *

      A quand Linky à Angers ? je veux tester cette nouveauté.

    • Steven (10 janvier 2016 22:53)
      * * * * *

    • David (23 mars 2016 17:43)
      * * * * *

    • Bonnet (3 avril 2016 12:39)
      * * * * *

    • Ewen (19 mars 2016 18:23)
      * * * *

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