Pour une ouverture de compteur d’électricité à Caen sur le réseau ErDF, appelez papernest au

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Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 14

Caen

EDF proche de Caen1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF à Caen comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 683 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 005 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour correspondre avec EDF par voie postale, veuillez utiliser l’adresse du service client réservée aux habitants du 14 (Calvados).

Pour établir votre planning de prélèvements, un conseiller d’EDF vous posera quelques questions (type d’énergie utilisée pour le chauffage, le chauffage de l’eau, la cuisson ou encore la surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans le département du 14 (Calvados).

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Caen ?

Il est possible de payer ses factures à Caen comme ailleurs via différents types de moyens de paiement :

  • chèque
  • prélèvement automatique
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal,
  • espèces via le mandat cash
  • En cas de prélèvement automatique, les Caennais ont la possibilité d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 14000 (Caen):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Caen:

Pour plus d’informations concernant les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 14000 (Caen), contactez le numéro de téléphone 3929 (gratuit depuis un fixe, non-surtaxé depuis mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Pour ouvrir un compteur avec EDF à Caen1

Horaires d'ouverture

Lundi : 09:30 - 18:00
Mardi : 09:30 - 18:00
Mercredi : 09:30 - 18:00
Jeudi : 09:30 - 18:00
Vendredi : 09:30 - 18:00

Service client national :

09 69 32 15 15

Notation :

(9 avis)

1EDF ne fait pas partie de nos partenaires

La consommation d'énergie des Caennais

Consommation moyenne par foyer Caennais

Sur un an, EDF a fournit aux habitants de Caen environ 4 MWH/foyer. Si l'on compare ce chiffre à 2014, nous pouvons remarquer une augmentation de 0.01 MWh, c'est à dire d'environ 0.1 %.

De plus, si l'on regarde les communes proches de Caen, on peut voir que la dépense pour l'énergie est d'environ 7.5 MWh / foyer / an.

Basse-Normandie : quel est le prix du gaz ?

Dans le 14 (Calvados), le KWh de gaz coûte environ 0,1467 euro à ses utilisateurs. Vous pouvez estimer la quantité de gaz nécéssaire dans votre foyer en contactant simplement un conseiller de chez EDF Caen.

Coûts énergétiques moyens pour les Caennais

Les Caennais se doivent de payer 717 euros en moyenne pour ce qui concerne l'électricité. C'est-à-dire une augmentation de 1.0 euros (0.1 %) en comparaison à l'année 2014.

A proximité de Caen, le prix à payer chaque année pour un foyer est de 1 096 euros en sachant que la moyenne française est de 1403 euros.

Facture énergétique moyenne chez les Caennais

À Caen, la facture moyenne d'électricité s'élève à 717 € pour et celle du gaz à 1038 €. La facture annuelle concernant l'énergie revient donc à 1755 € par an.

Il y a donc eu une augmentation de 111.5 euros (6.8 %) par rapport à 2015.

Dans les villes situées dans le 14, le prix annuel de l'énergie pour un logement revient en moyenne à 2 088 €.

Le graphique qui vous est proposé ci-dessous montre une comparaison entre le prix à payer mensuellement par foyer concernant la ville de Caen, les communes avoisinantes (EDF Falaise (14700), EDF Courseulles-Sur-Mer (14470), EDF Bayeux (14400)) et la moyenne française.

Facture énergétique moyenne (€)

Consommation d'énergie par Caennais

La consommation moyenne par personne chez les Caennais est de 2 MWh/an.

Les habitants des villes avoisinantes consomment approximativement 2 MWh d'électricité. En France, la consommation annuelle approximative d'un habitant est de 6,7 MWh.

Voici un graphique qui récapitule le coût énergétique par Caennais et celui des habitants des communes proches de Caen.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

En comparaison, il serait utile de jeter un coup d’œil au profil énergétique de EDF Asnelles.

Entre gaz et électricité, les chiffres à Caen

Dans la ville de Caen, nous avons recensé NbHabitants habit$ants pour 62 814 logements (maisons et appartements confondus). Leur consommation en électricité s’élève à 283 870 MWh/an par habitant et celle en gaz de 949 184 MWh/a. Par rapport à 2014, nous notons une variation de 101 453.0 MWh de plus.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Concernant l'énergie les Caennais, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

Les facteurs impactant la consommation à Caen

Habitations certifiées par le label BBC-Effinergie à Caen

BBC-Effinergie® est une appellation qui a pour ambition d'identifier les édifices qui consomment très peu d'énergie électrique à travers le pays, et notamment à Caen. Attention cependant, les bâtisses Caennaises dont le permis de conduire a été délivré après le 31 décembre 2012 ne peuvent pas obtenir le label. De nos jours, à Caen, 62 814 édifices existent, et 1290 sont certifiés par BBC-Effinergie. Pour les communes en périphérique de Caen, la proportion est de 1 %. Toutes les villes n'ont pas la même efficacité dans la politique de réduction des dépenses énergétiques : Bonnoeil mène une politique plutôt efficace, comme vous pouvez le voir sur la page de la ville Bonnoeil.

Le chauffage à Caen

Le chauffage que les Caennais favorisent est le chauffage central collectif.

Il existe cependant d'autres types de caléfaction que nous avons classé ici du plus économe au plus couteux à Caen :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le climat à Caen?

Températures de Caen (2014)

Les besoins énergétiques de Caen dépendent de la température dans la région Basse-Normandie. Les variations de température, notamment entre l'hiver et l'été, expliquent le nombre de KWh fournis par EDF Caen.

Soleil de Caen en 2014

Les Caennais ont bénéficié de 1 912.0 heures de soleil au cours de l'année dernière. C'est moins que la moyenne nationale.

Les combustibles les plus utilisés à Caen

Une grande partie des Caennais préfèrent utiliser le gaz de ville ou de réseau, que ce soit pour le chauffage individuel ou collectif.

Ci-dessous, sont répertoriés les différents combustibles utilisés à Caen :

  • Chauffage urbain : 6.5 %

  • Gaz individuel : 0.5 %

  • Gaz réseau ou de ville : 49.6 %

  • Electricité : 30.0 %

  • Fioul : 13.5 %

Le choix d'un combustible peu énergivore assure une diminution de vos factures énergétiques : vous pouvez contacter la boutique EDF la plus proche de Caen pour obtenir une aide de la part de professionnels.

Les différentes habitations de Caen

11 281 maisons existent à Caen et 50 866 appartements. La plupart de Caennais habitent dans des appartements.

Type de logement (%)

Si vous envisagez de changer de logement, il est possible de faire une estimation par téléphone de votre future consommation grâce au service d'EDF Caen.

Caennais, quels sont leurs usages énergétiques?

La proportion du budget de l'énergie au sein du budget global des Caennais est très différente de celle des habitants d'une ville comme Saint-Contest.

On peut expliquer cette différence du coût de l'énergie des Caennais par divers facteurs qui font fluctuer les prix de l'énergie à Caen. Par exemple, le type d'habitation que vous avez, votre type de chauffage et son combustible, le nombre d'habitations certifiées BBC ainsi que la météo à Caen.

Caen : l'énergie qui y est produite

Caen : la production d'énergie propre des Caennais

Il est important de savoir que la population de Caen produit une quantité d'énergie renouvelable bien supérieure par rapport à ses voisins : la différence se chiffre à 0.03 W.

Caen: quelle place pour l'autosuffisance énergétique?

Actuellement, Caen produit annuellement 227.46 MWh. Il faut lier cette donnée avec la demande annuelle de Caen faite auprès d'EDF qui représente 1 233 054 MWh. Caen n'est ainsi autosuffisante, concernant la production d'énergie renouvelable, qu'à hauteur de 0.0 %. La ville de Caen devrait multiplier par 10 369 sa production pour être autosuffisante.

Caen et l'énergie renouvelable

Étant au cœur des problématiques actuelles autour du développement durable, la ville de Caen essaye de mettre en place la production d'énergie renouvelable grâce à EDF Caen.

En 2013 par exemple, la production d'énergie verte de Caen se chiffrait à 0.17 W : la source d'énergie la plus répandue étant l'énergie solaire.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Cette énergie dite "propre" représente 100.0 % de ce que produit Caen au total. Le graphe ci-dessous montre, en fonction des sources d'énergie présentes chez les Caennais leur puissance mais également la variation depuis 2009.


Production d'énergie renouvelable


Les habitants de Caen ont pu remarquer que le maire Joël Bruneau (Mandat : 2014-2020) avait participé au développement de l'utilisation de la source d'énergie solaire pour la ville de Caen.

Contactez le numéro EDF de Caen si vous nécessitez davantage d'informations, d'un quelconque conseil ou d'un rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Déménager dans une autre ville

Mon déménagement - Calvados (14)

Lorsqu'on déménage il est souvent important de bien se renseigner sur les différentes modalités énergétiques. Les tarifs, les contacts et parfois les offres peuvent changer selon vos besoins et votre situation. Par exemple si vous souhaitez déménager au Havre, vous pouvez retrouver toutes les informations qui peuvent vous être utile vis à vis d'EDF Le Havre sur ce lien : https://www.fournisseur-energie.com/edf-le-havre-76600/

Infos utiles sur la ville de Caen

Où trouver de l'essence à Caen?

Il est possible de réaliser des économies sur sa facture de dépenses mensuelles liées à l'énergie en comparant les prix du carburant dans le 14000.

  • Leclerc - Falaise à Aubigny, Z.A. Sud-Calvados - 2, rue Louis Rochet, 14700, Falaise
  • Total Access - Relais amiral Hamelin aux Authieux-Sur-Calonne, 33, rue Hamelin - D675, 14130, Pont-l'Évêque
  • Divers - Station Lebon à Bazoches-Au-Houlme, Bissey - D15, 61210, Habloville

Environnement : les initiatives à proximité de Caen

Il y a quelques actions portées à proximité de Caen pour se joindre à la transition qui concerne l'énergie. Recherchez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

  • Mesurer les économies d’énergies dans le bâtiment, L’OPHLM* Caen Habitat s’est lancé dans un projet ambitieux : la réhabilitation thermique de 730 logements sociaux. À ce titre, ce chantier est l’un des dix plus grands de ce type en cours en France. Il devrait permettre d’obtenir des bâtiments actuels, construits entre 1960 et 1970, une performance énergétique en bâtiment basse consommation : 70 % d’économies de charges de chauffage et d’eau chaude sanitaire devraient être réalisées par rapport à la consommation actuelle.
  • Conseil en énergie partagée à Rouen, Le Conseil en Energie Partagé est un service de proximité qui propose de partager les compétences d’un technicien spécialisé entre plusieurs communes d’un même territoire, qui ne disposent pas de telles compétences en interne. Recourir au dispositif CEP est pour les petites et moyennes communes adhérentes un bon moyen d’agir concrètement sur leur patrimoine (bâtiments, éclairage, véhicules) pour réduire les consommations énergétiques tout en faisant de réelles économies.
  • Méthanisation STEP Angers à Angers, La méthanisation permet le traitement de déchets organiques, la production d’une énergie renouvelable, la diminution des impacts environnementaux des exploitations agricoles, le retour au sol de digestat limitant l’utilisation d’engrais minéraux. L’ADEME accompagne l’émergence, le développement et la structuration de cette filière. Cette filière comprend les unités valorisant le biogaz issu du traitement des eaux usées de station d’épuration urbaine.

Liens utiles pour compléter les informations relatives à Caen :

Vous emménager à Caen ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 14 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires  EDF Caen

Infos pratiques sur la boutique d'Electricité de France proche de Caen

Recrutement EDF à Caen : comment postuler aux offres d'emploi ?

Toutes les boutiques proches de Caen sont gérées directement par le siège social d'EDF France. Il est donc recommandé d'aller sur l'onglet recrutement du site internet d'EDF pour se tenir au courant des offres en cours puis d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante :

22-30, avenue de Wagram 75008 Paris

Informations et histoire d'ERDF dans le 14

Anciennement rattachée à EDF, Enedis (ex-ERDF) assure aujourd'hui la gestion de 95% du réseau d'électricité français et travaille avec la totalité des fournisseurs d'électricité, dont ceux présents en Basse-Normandie. Electricité Réseau Distribution de France (ERDF) est une entreprise complètement indépendante, née en 2008, suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison d'électricité.

Comment faire pour ouvrir son compteur électricité à Caen ?

En fonction des délais dont vous avez besoin, le tarif pour l'ouverture d'un compteur peut varier entre 24 et 150 euros à Caen.

Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

Les démarches dans la commune de Caen seront automatisées si vous pensez à vous munir de certaines informations :

  • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira dans le cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

  • Le relevé de votre compteur (disponible sur votre dernière facture)

Vous n'avez pas ces renseignements sous la main ? ERDF Caen vous enverra un de ses techniciens à votre domicile.

Les différentes offres fournies par EDF Caen

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif bleu Bleu EDF) :

Vous avez le choix entre plusieurs options dans la ville de Caen.

Vous avez la possibilité de vous renseigner auprès des conseillers d'EDF pour obtenir plus d'informations sur les offres disponibles à Caen.

Option de base

En choississant cette option, vous pourrez profiter d'un prix de kWh fixe durant toute la période de votre contrat pour le le 14, indépendamment de l'heure de la journée ou le jour de l'année.

Option Heures creuses / Heures pleines

Avec cette option, EDF souhaite réduire la consommation en électricité des Caennais puisque le prix est beaucoup moins cher pendant les heures creuses soit 8h par jour (Heures creuses en général la nuit et le week-end). Cette option est idéale pour les personnes qui n'utilisent pas leur équipement durant la journée.

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter à réduire sa consommation en tant que Caennais.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Le tarif première nécessité est exclusivement réservé aux de Caennais ayant accès à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'abaisser le prix de sa facture à Caen et d'obtenir un tarif allégé pour les 100 premiers KWh du mois. Ce tarif est disponible chez tous les fournisseurs d'électricité présent à Caen.

Option EJP

Cette option ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998. Le prix du kWh est avantageux 343 jours de l'année mais est quatre fois plus cher les 22 jours restant. Ce tarif a été mis en place pour inciter les foyers à consommer moins les jours dits de pointe de consommation d'énergie (jours très froids en hiver par exemple)

Contacter ErDF lorsqu'on est Caennais

Si vous souhaitez contacter ERDF (désormais appelé Enedis) à Caen en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Caen.

Informations à propos de l'agence EDF la plus proche de Caen

Pour être mis en relation avec un conseiller EDF, les habitants de Caen peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour vous acquitter de votre facture EDF à Caen, EDF a crée un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne permet cependant pas aux Caennais d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client.
  • Pour être mis en relation avec un conseiller client et ainsi gérer la vie de votre contrat EDF (notamment en cas de panne ou de réclamation) appelez le 09 69 32 15 15 (num Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H). Vous éviterez ainsi d’avoir à vous rendre en agence.
  • Pour obtenir des renseignements sur des travaux d’économies d’énergie potentiels, composez ce numéro : 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30)
  • Vous souhaitez davantage d'informations ? Vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 pour être mis en relation avec le service client national d'EDF ou bien vous rendre sur la page EDF Le Havre.

    Le numéro ci-dessus vous aidera à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz dans le 14, et vous permettra de joindre un conseiller en cas d’urgence.

    Sinon, vous pouvez vous rendre sur internet où un service client est disponible et vous permet de gérer votre compte, souscrire à des options ou encore effectuer des changements pour personnaliser votre contrat EDF.

    Les numéros d'EDF à Caen :

    Caen : infos concernant l'électricité

    Linky, le nouveau compteur EDF à Caen

    EDF commence à mettre en place son nouveau compteur de nouvelle génération partout en France. Ce compteur, prénommé Linky, est un compteur d’électricité de nouvelle génération. Ce compteur communicant rend possible de nouveaux services pour les Caennais tels que le suivi de leur consommation ou le relevé automatique du compteur. Ce compteur est conçu pour faciliter la vie des habitants de Caen. Vous pourrez utiliser ces compteurs de nouvelle génération dans la ville de Caen :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 20 029
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 19 179
    de Janvier 2017 à Juin 2017 13 933
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 15 708
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 143

    Où obtenir votre certificat de conformité consuel à Caen ?

    Avant de prendre contact avec votre fournisseur d’énergie à Caen lors de l’ouverture de votre compteur, une demande de certificat de conformité est obligatoire. Vous pouvez vous en munir en contactant ce consuel :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    08 21 20 32 02
    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

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    Commentaires:

    • Bonnet (3 avril 2016 12:39)
      * * * * *

    • Ewen (19 mars 2016 18:23)
      * * * *

    • Farès (6 mai 2016 10:41)
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    • Bonnet (4 mars 2016 22:50)
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    • Dubois (16 février 2016 16:42)
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    • Mercier (12 février 2016 13:01)
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    • Lambert (16 février 2016 22:02)
      * * * * *

      A quand Linky à Angers ? je veux tester cette nouveauté.

    • Steven (10 janvier 2016 22:53)
      * * * * *

    • David (23 mars 2016 17:43)
      * * * * *

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