Pour une ouverture de compteur d’électricité à Caen sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 14

Caen

EDF proche de Caen1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client d'EDF à Caen comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 683 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 005 Lundi-vendredi 8H-17H

Vous pouvez vous adresser directement au service clients réservé aux habitants du 14 (Calvados) en leur envoyant un courrier.

Besoin d’informations pour estimer votre consommation en énergie dans le 14 ? Les conseillers EDF sont là pour vous aider et vous guideront en vous posant quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Basse-Normandie.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Caen ?

Vous avez la possibilité de régler vos factures et autres frais à Électricité de France via ces différents moyens de paiement :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • paiement via un serveur vocal
  • TIP
  • espèces via le mandat cash
  • Le service client vous permet aussi de changer votre rythme de facturation en changeant pour une facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 14000 (Caen):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Caen:

Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Caen : la consommation énergétique

Consommation d'énergie par Caennais

En moyenne, un Caennais consomme 2.6 MWh/an.

A titre de comparaison, un habitant des villes avoisinantes consomme en moyenne 2.6 MWh d'électricité. Il faut avoir à l'esprit qu'en France, la consommation annuelle approximative d'un habitant est de 6,7 MWh.

Vous trouverez ci-dessous un graphique qui synthétise la consommation énergétique par Caennais, ainsi que celui des habitants des communes avoisinantes (EDF Falaise (14700), EDF Courseulles-Sur-Mer (14470), EDF Bayeux (14400)).

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Pour aller plus loin, vous pouvez aller voir le profil énergétique de EDF Bourguébus.

Facture d'énergie: combien paient en moyenne les Caennais?

Les habitants de Caen payent environ 717 € pour l'éléctricité et 1038 € pour le gaz, c'est à dire, environ 1755 € par an.

Cela fait tout de même une augmentation de 111.5 euros (6.8 %) par rapport à 2015.

Dans les environs de Caen, le prix annuel de l'énergie pour un logement est de 2 088 €.

Le graphique qui suit dévoile une comparaison entre le prix à payer à la fin du mois par logement concernant la ville de Caen et les communes avoisinantes (EDF Falaise (14700), EDF Courseulles-Sur-Mer (14470), EDF Bayeux (14400)) et la moyenne française.

Facture énergétique moyenne (€)

Caen: quelle consommation d'énergie pour les foyers?

Sur une année, EDF fournit en moyenne 4.9 MWH par habitation Caennaise. Lorsqu'il est comparé à celui de 2014, ce chiffre nous montre une augmentation de 0.01 MWh, c'est à dire d'environ 0.1 %.

De plus, si l'on s’intéresse aux communes situées à proximité de Caen, on peut voir que la dépense énergétique est d'environ 7.5 MWh / foyer / an.

Caen: comment s'y répartissent les énergies?

À Caen, nous recensons à peu prêt 108 365 citoyens et 62 814 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est de 283 870 MWh/an et celle de gaz d'environ 949 184 MWh/an. Soit 101 453 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En termes d'énergie les Caennais, consomment plus de gaz que les autres énergies.

A combien s'élèvent les couts énergétiques à Caen?

Les Caennais doivent payer globalement 717 euros concernant l'électricité. C'est-à-dire une augmentation de 1.0 euros (0.1 %) si l'on compare à 2014.

A proximité de Caen, le prix à payer chaque année pour un logement est de 1 096 euros en notant qu'il est de 1403 euros pour l'ensemble du pays.

Caen: le calcul du prix du gaz

Dans le 14 (Calvados), le KWh de gaz coûte environ 0,1467 euro à ses utilisateurs. Vous pouvez estimer la quantité de gaz nécéssaire dans votre foyer en contactant simplement un conseiller de chez EDF Caen.

Infos utiles sur la ville de Caen

Les actions pour le développement durable proche de Caen

Si vous vous intéressez à des thématiques environnementales, certaines initiatives à proximité de Caen en lien avec la transition écologique sont mises en place. Les voici :

  • Installation solaire thermique collective : chauffe-eau pour eau chaude sanitaire de l'E.H.P.A.D à Evran. à Évran, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur du tertiaire

Mairie de Caen: informations pratiques

Mairie de Caen, Esplanade Jean-Marie-Louvel, 14027 Caen Cedex 9.
Vous pouvez consulter les horaires d'ouverture ici : horaires indisponibles.
À Caen, si vous devez contacter la mairie, il vous suffit d'appeler le 02 31 30 41 00 (fax au 02 31 86 02 38).
Vous avez également la possibilité de les contacter par mail : dec@caen.fr.
Information supplémentaires : le maire actuellement en poste à Caen est Joël Bruneau (Mandat : 2014-2020) et les habitants de Caen sont nommés les Caennais ou les Caennaises.

L'essence à Caen

Voici la liste des stations-services localisées dans le 14000. Comparer les prix du carburant pourra vous faire économiser chaque mois.

  • Esso Express - Riva Bella à Ouistreham, Avenue du Grand Large - D84, 14150, Ouistreham
  • Total - Garage Chrétien SARL / Citroën à Bernières-D'Ailly, Route de Livarot - D4, 14170, Saint-Pierre-sur-Dives
  • Système U - Super U - Port-en-Bessin à Commes, Impasse des goëlands - Avenue du général de Gaulle - D6, 14520, Port-en-Bessin-Huppain

Liens utiles pour compléter les informations relatives à Caen :

Vous emménager à Caen ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 14 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires  EDF Caen

Informations pratiques concernant l'électricité à proximité de Caen

ErDF est à Caen, comment le contacter?

Pour un raccordement, signaler une panne ou toute autre difficulté rencontrée sur le réseau, prenez contact avec le service client ERDF de Caen ou rendez-vous en ligne sur ERDF Caen.

Caen : quelles sont les offres qu'EDF peut vous proposer ?

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif Bleu EDF) :

Il existe différentes options disponibles pour votre contrat EDF à Caen.

Des conseillers sont à votre disposition par téléphone si vous avez besoin de renseignements concernant ces offres.

Option de base

Le prix du kWh (kiloWatt heure) reste fixe toute la journée, toute l'année.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur pendant les heures creuses de la journée pour les Caennais, soit au total 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est plus important 65 jours par/an pour inciter les consommateurs à réduire leur consommation à Caen.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Exclusivement destiné aux consommateurs du 14000 ayant droit à la Couverture Maladie Universelle (CMU), il permet de réduire le prix de son forfait à Caen et d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh du mois.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité de Caen.

Option EJP

Cette option n'est plus disponible à la souscription mais est maintenue en service.

Elle oblige le consommateur à payer 4 fois plus cher son électricité pendant 22 jours par an, mais offre en contrepartie de payer 20% moins cher les 343 jours restants.

Recrutement EDF à Caen : comment postuler aux offres d'emploi ?

Toutes les recrutements EDF proches de Caen sont gérées directement par le siège social d'EDF France. Il est donc recommandé d'aller sur l'onglet recrutement du site internet d'EDF pour se tenir au courant des offres en cours puis d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante :

22-30, avenue de Wagram 75008 Paris

Comment joindre le service client EDF à Caen ?

Pour être mis en relation avec un conseiller EDF, les habitants de Caen peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour vous acquitter de votre facture EDF à Caen, EDF a crée un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne permet cependant pas aux Caennais d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client.
  • Pour être mis en relation avec un conseiller client et ainsi gérer la vie de votre contrat EDF (notamment en cas de panne ou de réclamation) appelez le 09 69 32 15 15 (num Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour obtenir des renseignements sur des travaux d’économies d’énergie potentiels, composez ce numéro : 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30)
  • Vous souhaitez davantage d'informations ? Vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 pour être mis en relation avec le service client national d'EDF

    Le numéro ci-dessus vous aidera à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz dans le 14, et vous permettra de joindre un conseiller en cas d’urgence.

    Sinon, vous pouvez vous rendre sur internet où un service client est disponible et vous permet de gérer votre compte, souscrire à des options ou encore effectuer des changements pour personnaliser votre contrat EDF.

    Les numéros d'EDF à Caen :

    Il n'y a plus d'agence EDF proche de Caen et dans toute la France.

    Ouverture d'un compteur électricité EDF Caen

    Selon le niveau d'urgence de votre requête, le prix qui vous coûtera pour ouvrir un compteur variera entre 24 et 151 euros à Caen.


    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
    Prix facturé 24,08 € 61,05 € 151,95 €

    Les démarches seront automatiquement réalisées par ERDF (désormais Enedis) dans la ville de Caen si vous pensez à leur fournir de certaines informations :

    • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira dans le cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

    • Le relevé de votre compteur (disponible sur votre dernière facture)

    Vous n'avez pas ces renseignements en votre possession ? ERDF Caen vous enverra un technicien à votre domicile.

    Pour en savoir plus sur ErDf et son histoire à Caen

    ERDF, que l’on appelle désormais Enedis, a été crée en 2008 suite à l’ouverture du marché à d’autres fournisseurs d’énergie. Jusque là rattachée à EDF, Enedis gère indépendamment 95% du réseau électrique de France. Elle travaille avec la totalité des fournisseurs d’électricité présents en France, dont ceux présents à Caen.

    La production d'énergie à Caen

    L'énergie renouvelable à Caen

    En ce qui concerne l'énergie renouvelable à Caen, la population est véritablement impliquée. Il faut savoir qu'en 2013, la puissance fournie grâce à l'énergie verte était de 0.17 W sachant que 100.0 % provenait de la source d'énergie solaire.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

    Ci-dessous, vous pouvez voir la puissance et la variation de l'énergie depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

    Les habitants de Caen et le maire Joël Bruneau (Mandat : 2014-2020), ont une préférence pour la source d'énergie solaire pour leur ville.

    Obtenez plus d'informations en contactant EDF ou en se rendant sur le site de l'ADEME.

    L'autosuffisance énergétique à Caen

    De nos jours, la ville de Caen produit plus ou moins 227.46 MWh / an d’énergie verte. On peut comparer ce chiffre à la demande par an que fait Caen auprès de l'agence la plus proche EDF de sa ville qui représente environ 1 233 054 MWh. Pour ce qui est de son autonomie énergétique, la ville de Caen est donc autonome à 0.0 %.

    Quelle est la production d'énergie verte à Caen?

    Il faut garder à l'esprit que les Caennais produisent une quantité d'énergie renouvelable bien supérieure par rapport à leur voisins ce qui représente une différence de 0.03 W.

    Caen : infos concernant l'électricité

    Certificat de Conformité consuel : comment l'obtenir dans la ville de Caen ?

    Lorsque vous établissez ou modifiez votre installation électrique à votre domicile (maison ou appartement) vous avez l’obligation d’effectuer une demande de certificat de conformité avant de contacter EDF Caen. Si vous faites réaliser vos travaux par un professionnel, il est fort probable qu’il ait réalisé cette démarche pour vous. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter par téléphone le consuel régional en Basse-Normandie :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
    08 21 20 32 02

    Linky, le nouveau compteur d’EDF

    Linky, le compteur de nouvelle génération est capable de communiquer avec Enedis. Pour les Caennais, cela signifie qu’il peut recevoir et envoyer des informations sans aucune intervention physique d’un technicien d’Enedis. Depuis le 1er décembre 2015, ces nouveaux compteurs commencent à être installés en Basse-Normandie. Ces compteurs de nouvelle génération seront utilisables à Caen :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 20 029
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 19 179
    de Janvier 2017 à Juin 2017 13 933
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 15 708
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 143

    Les facteurs impactant la consommation à Caen

    Quels logements trouve-t-on à Caen?

    11 281 maisons existent à Caen et 50 866 appartements. La plupart de Caennais habitent dans des appartements.

    Type de logement (%)

    Si vous envisagez de faire un changement d'habitation, grâce à EDF Caen, il est possible de faire une estimation par téléphone ou en ligne de votre future consommation. Les agences EDF sont définitivement fermées, les particuliers sont dans l'obligation de passer par téléphone ou internet désormais.

    Caen: quels combustibles utilise-t-on?

    À Caen, les habitants préfèrent utiliser pour leur chauffage le gaz de ville ou de réseau notamment pour le chauffage individuel et collectif.

    Vous trouverez ci-dessous la liste des combustibles utilisés par les concitoyens de Caen :

    • Chauffage urbain : 6.5 %

    • Gaz en bouteille (individuel : 0.5 %

    • Gaz réseau ou de ville : 49.6 %

    • Fioul : 13.5 %

    • Electricité : 30.0 %

    Vous pouvez réaliser facilement des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu gourmand en énergie. Nous vous invitons à contacter EDF qui vous guidera dans votre choix.

    Habitations certifiées par le label BBC-Effinergie à Caen

    Au cœur de la politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre, le label nommé BBC-effinergie® permet d'identifier les bâtiments consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Caen. Grace à leurs besoins en énergie réduits, les bâtiments présents dans le 14000 permettront la réalisation des objectifs de 2050 de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

    Chez vous, à Caen, on remarque que 1290 logements uniquement, sur 62 814 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 2 %.

    Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 1 %.

    De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Saint-Louet-Sur-Seulles, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

    Caen: quels usages énergétiques?

    La partie du budget consacrée par les Caennais à l'énergie pour leur foyer peut varier d'une ville à une autre. Une ville comme Bonneville-La-Louvet va par exemple avoir des chiffres différents de ceux de Caen.

    Il est facile d'expliquer cette différence grâce à des facteurs qui vont faire varier les prix de l'énergie à Caen comme par exemple, le type de logement, le type de chauffage ainsi que le combustible qui équipe votre logement. La proportion d'habitations certifiées BBC ainsi que la température moyenne observée à Caen ont également un impact fort sur le montant de la facture d'énergie.

    Quel climat à Caen ?

    Températures relevées à Caen sur l'année 2014.

    Nous pouvons noter que la température de la région Basse-Normandie exerce une influence sur les besoins en énergie à Caen. C'est bien les variations météorologique entre les moments de fortes chaleurs et de grands froids qui font fluctuer la quantité d'énergie distribuée par EDF Caen dans les logements des Caennais.

    Ensoleillement à Caen sur l'année 2014

    En 2013, les Caennais et Caennaises ont profité de 1 912.0 heures de ciel ensoleillé alors que l’écart avec la moyenne nationale d’ensoleillement est de 145 heures.

    Données sur le chauffage à Caen

    À Caen, les habitants ont surtout tendance à utiliser le chauffage central collectif.

    Vous avez également la possibilité de choisir d'autres types de chauffage disponibles à Caen. Voici leur classement du plus économique au plus dispendieux :

    • Central collectif

    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

    • Entièrement électrique

    Type de chauffage utilisé (%)

    Déménager dans une autre ville

    Mon déménagement - Calvados (14)

    Lorsqu'on déménage il est souvent important de bien se renseigner sur les différentes modalités énergétiques. Les tarifs, les contacts et parfois les offres peuvent changer selon vos besoins et votre situation. Par exemple si vous souhaitez déménager au Havre, vous pouvez retrouver toutes les informations qui peuvent vous être utile vis à vis d'EDF Le Havre sur ce lien : https://www.fournisseur-energie.com/edf-le-havre-76600/

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    Commentaires:

    • Bonnet (avr. 3, 2016, 12:39 après-midi)
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    • Ewen (mars 19, 2016, 6:23 après-midi)
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    • Farès (mai 6, 2016, 10:41 matin)
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    • Bonnet (mars 4, 2016, 10:50 après-midi)
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    • Dubois (fév. 16, 2016, 4:42 après-midi)
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    • Mercier (fév. 12, 2016, 1:01 après-midi)
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    • Lambert (fév. 16, 2016, 10:02 après-midi)
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      A quand Linky à Angers ? je veux tester cette nouveauté.

    • Steven (jan. 10, 2016, 10:53 après-midi)
      * * * * *

    • David (mars 23, 2016, 5:43 après-midi)
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