EDF Caen (14000) : # national 09 69 32 15 15

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Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

La consommation énergétique des Caennais

Consommation d'énergie par Caennais

Il y a environ 108 365 habitants pour un nombre de 62 814 logements (appartements et maisons confondus) dans la ville de Caen. La consommation en électricité y est d’environ 283 870 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 949 184 MWh/an. Soit une différence de 101 453 MWh de plus par rapport à 2020.

Concernant l'énergie les Caennais, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

Facture d'énergie: combien paient en moyenne les Caennais?

Les habitants de Caen doivent régler en moyenne 717 € pour l'éléctricité et 1038 € pour le gaz, ce qui représente environ 1755 € par an.

Nous notons quand même une augmentation de 111.5 € (6.8 %) par rapport à l'année dernière.

Dans la région Basse-Normandie, le prix coût de l'énergie pour un logement est de 2 088 €.

Caen: quelle consommation d'énergie pour les foyers?

Sur une année, EDF fournit en moyenne 4.9 MWH par habitation Caennaise. Lorsqu'il est comparé à celui de 2020, ce chiffre nous montre une augmentation de 0.01 MWh, c'est à dire d'environ 0.1 %.

De plus, si l'on s’intéresse aux communes situées à proximité de Caen, on peut voir que la dépense énergétique est d'environ 7.5 MWh / foyer / an.

Comment le gaz et l’électricité se répartissent à Caen?

Dans la ville de Caen, nous avons recensé 108 365 habitants pour 62 814 logements (maisons et appartements confondus). Leur consommation en électricité s’élève à 283 870 MWh/an par habitant et celle en gaz de 949 184 MWh/a. Par rapport à 2020, nous notons une variation de 101 453 MWh de plus.

Concernant l'énergie les Caennais, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

A combien s'élèvent les couts énergétiques à Caen?

La facture moyenne d'électricité à Caen s'élève à 717 €. Cela représente une augmentation de 1.0 € (0.1 %) par rapport à l'année 2020.

À proximité de la commune de Caen, le prix à payer chaque année pour l'électricité dans son logement est de 1 096 € en moyenne (1403 € en moyenne en France).

Caen: le calcul du prix du gaz

Dans la ville de Caen, le KWh de gaz revient à seulement 0,0570 €. Vous pouvez grâce aux estimations réalisées par les agents d'EDF Caen, prendre connaissance de la quantité de gaz nécessaire pour votre foyer et donc connaître le coût d'une installation au gaz.

Infos utiles sur la ville de Caen

Les actions pour le développement durable proche de Caen

Si vous vous intéressez à des thématiques environnementales, certaines initiatives à proximité de Caen en lien avec la transition écologique sont mises en place. Les voici :

  • FONDS CHALEUR Réseau de chaleur : extension du réseau (471,4 ml) de l'usine d'incinération des déchets industriels SEMEDI SEDIBEX pour alimenter l'Usi à Sandouville, Extension d'un réseau de chaleur existant lié à une installation produisant de la chaleur renouvelable(bois, géothermie, biogaz…) ou de récupération ( UIOM ou process industriel)

Mairie de Caen: informations pratiques

Mairie de Caen, Esplanade Jean-Marie-Louvel, 14027 Caen Cedex 9.
Vous pouvez consulter les horaires d'ouverture ici : horaires indisponibles.
À Caen, si vous devez contacter la mairie, il vous suffit d'appeler le 02 31 30 41 00 (fax au 02 31 86 02 38).
Vous avez également la possibilité de les contacter par mail : dec@caen.fr.
Information supplémentaires : le maire actuellement en poste à Caen est Joël Bruneau (Mandat : 2014-2020) et les habitants de Caen sont nommés les Caennais ou les Caennaises.

L'essence à Caen

Voici la liste des stations-services localisées dans le 14000. Comparer les prix du carburant pourra vous faire économiser chaque mois.

  • Esso - Service du Bessin à Agy, Boulevard d'Eindhoven - D613, 14400, Bayeux
  • Divers - Station Lebon à Bazoches-Au-Houlme, Bissey - D15, 61210, Habloville
  • Carrefour contact - Soliers à Bourguébus, Route de Caen - D229, 14540, Soliers

Informations pratiques concernant l'électricité à proximité de Caen

Contacter ErDF lorsqu'on est Caennais

Si vous souhaitez contacter ERDF (désormais appelé Enedis) à Caen en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Caen.

Caen : quelles sont les offres qu'EDF peut vous proposer ?

Tarifs réglementés Bleu Ciel d'EDF (désormais tarif Bleu EDF):

Plusieurs options s'offrent à vous, habitants de la ville de Caen.

Renseignez vous directement auprès d'un conseiller EDF Bleu Ciel Caen pour de plus ambles informations.

Option de base

Le prix du kWh d'électricité est fixe pour le 14, indépendamment du jour de l'année ou de l'heure de la journée.

Option Heures pleines / Heures creuses

Le prix du kWh est avantageux durant certaines heures appelées "heures creuses" (8h par jour pendant la nuit).

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par an, afin d'inciter à réduire sa consommation en tant que Caennais.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Ce tarif est exclusivement proposé aux personnes ayant des revenus modestes (revenu fiscal de référence inférieur à 10 800€ par mois). Il permet aux foyers les plus modestes à Caen de payer leurs factures d'électricité ou de gaz.

Ce tarif est proposé par l'ensemble des fournisseurs d'électricité présent à Caen.

Recrutement EDF à Caen : comment postuler aux offres d'emploi ?

Depuis peu, tous les processus de recrutement se font via le siège sociale situé à Paris. Pour postuler il vous suffit d'aller sur le site officiel d'EDF pour suivre les dernières offres d'emplois. En fonction de la disponibilité il vous suffira d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante :

22-30, avenue de Wagram 75008 Paris

Comment joindre le service client EDF à Caen ?

Pour être mis en relation avec un conseiller EDF, les habitants de Caen peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour vous acquitter de votre facture EDF à Caen, EDF a crée un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne permet cependant pas aux Caennais d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client.
  • Pour être mis en relation avec un conseiller client et ainsi gérer la vie de votre contrat EDF, appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour obtenir des renseignements sur des travaux d’économies d’énergie potentiels, composez ce numéro : 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30)
  • Vous souhaitez davantage d'informations ? Vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 pour être mis en relation avec le service client national d'EDF

    Le numéro ci-dessus vous aidera à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz dans le 14, et vous permettra de joindre un conseiller en cas d’urgence.

    Sinon, vous pouvez vous rendre sur internet où un service client est disponible et vous permet de gérer votre compte, souscrire à des options ou encore effectuer des changements pour personnaliser votre contrat EDF.

    Les numéros d'EDF à Caen :

    Il n'y a plus d'agence EDF proche de Caen et dans toute la France.

    Ouverture d'un compteur électricité EDF Caen

    Vous souhaitez ouvrir un nouveau compteur électrique à Caen? Le prix varie entre 16,79 € et 149,19 € et dépend du délai d'ouverture que vous choisirez dans le 14000.


    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (24h) Urgent (le jour de votre souscription)
    Prix 16,79 € 55,07 € 149,19 €

    Les démarches pour ouvrir un compteur à Caen seront automatiques si vous pouvez renseigner à EDF Caen les informations suivantes:

    • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira au cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

    • Le relevé de votre compteur (disponible sur votre dernière facture)

    Vous êtes dans l'impossibilité de fournir un de ces renseignements ? Dans ce cas, ERDF de Caen vous enverra un de ses techniciens à domicile.

    Informations et histoire d'ERDF dans le 14

    ERDF, que l’on appelle désormais Enedis, a été crée en 2008 suite à l’ouverture du marché à d’autres fournisseurs d’énergie. Jusque là rattachée à EDF, Enedis gère indépendamment 95% du réseau électrique de France. Elle travaille avec la totalité des fournisseurs d’électricité présents en France, dont ceux présents à Caen.

    La production d'énergie à Caen

    L'autosuffisance énergétique à Caen

    De nos jours, la ville de Caen produit plus ou moins 227.46 MWh / an d’énergie verte. On peut comparer ce chiffre à la demande par an que fait Caen auprès de l'agence la plus proche EDF de sa ville qui représente environ 1 233 054 MWh. Pour ce qui est de son autonomie énergétique, la ville de Caen est donc autonome à 0.0 %.

    Toute la documentation sur l'électricité à Caen

    Linky, le nouveau compteur d’EDF

    Le 1er décembre 2015, Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité en France, a lancé une vaste opération pour poser des compteurs nouvelles générations appelés Linky. Ils sont capables de communiquer directement avec Enedis. Cela facilite grandement le quotidien des Caennais puisque ce compteur permet d'effectuer de manière automatique le relevé et permet à chaque Caennais de suivre sa consommation en ligne. Résultat : les interventions physiques des techniciens sont moins fréquentes.

    Les facteurs impactant la consommation à Caen

    Données sur le chauffage à Caen

    Le chauffage que les Caennais favorisent est le chauffage central collectif.

    Il existe cependant d'autres types de caléfaction que nous avons classé ici du plus économe au plus couteux à Caen :

    • Central collectif ;
    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement) ;
    • Entièrement électrique.

    Caen: quels usages énergétiques?

    La part du budget des Caennais allouée à l'énergie au sein du budget global peut facilement varier d'une ville à une autre.

    Nous pouvons expliquer cette différence de coût de l'énergie des Caennais par divers facteurs qui vont impacter les prix de l'énergie à Caen. Par exemple, le type de chauffage qui équipe votre logement ou encore la proportion de logements certifiés basse consommation (BBC) présents à Caen peuvent faire diminuer ou augmenter la facture mensuelle moyenne des Caennais

    Habitations certifiées par le label BBC-Effinergie à Caen

    La politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre battant son plein en France, le label que l'on nomme BBC-effinergie® permet désormais d'identifier les constructions consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Caen. Grâce à leur faible consommation en énergie, ces bâtiments présents dans le 14000 aideront à atteindre les objectifs de diminution d'émission de gaz à effet de serre fixés d'ici 2050.

    Dans la ville de Caen, on dénombre 1290 logements détenteurs du label BBC-effinergie® seulement, sur 62 814 logements au total : soit une proportion de 2 %.

    Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 1 %.

    Certaines disparités persistent entre les différentes villes. Certaines ont déjà pris le devant, comme Olendon, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

    Caen: quels combustibles utilise-t-on?

    À Caen, les habitants préfèrent utiliser pour leur chauffage le gaz de ville ou de réseau notamment pour le chauffage individuel et collectif.

    Vous trouverez ci-dessous la liste des combustibles utilisés par les concitoyens de Caen :

    • Chauffage de ville : 6.5 % ;
    • Gaz (citernes ou bouteilles) : 0.5 % ;
    • Gaz réseau ou de ville : 49.6 % ;
    • Electricité : 13.5 % ;
    • Fioul : 13.5 % ;

    Vous pouvez réaliser facilement des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu gourmand en énergie. Nous vous invitons à contacter EDF qui vous guidera dans votre choix.