Pour une ouverture de compteur d’électricité à Civens sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 42

Civens

EDF proche de Civens1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF à Civens comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 722 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 006 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour communiquer par courrier postal avec EDF, utilisez l’adresse du service clients particuliers réservée aux habitants du 42 (Loire).

Pour établir votre échéancier, votre conseiller vous posera quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Rhône-Alpes.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Civens ?

A Civens comme ailleurs, EDF accepte une grande diversité de modalités de paiement, notamment pour les factures (détails à lire sur votre espace client) :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • TIP
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • paiement via un serveur vocal,
  • espèces via le mandat cash
  • Il est possible pour les Civensois d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 42110 :

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Civens:

Pour des informations sur les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 42110, contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Informations sur l'électricité à Civens

Les nouveaux compteurs Linky à Civens

EDF a débuté depuis le 1er décembre 2015 la pose de ces compteurs de nouvelle génération qui portent le sympathique nom de Linky. Ces compteurs, bientôt disponibles à Civens, communiquent directement les données sans nécessiter l’intervention physique d’un technicien. Il permet d’effectuer de manière totalement automatique les relevés de compteur ou encore de consulter sa consommation d’électricité sur internet. Il a été conçu pour faciliter la vie des Civensois. Les compteurs Linky seront accessibles à Civens :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 641

Civens : où demander son certificat de conformité consuel ?

A chaque fois que vous souhaitez modifier votre réseau électrique à votre domicile À Civens, vous devez impérativement effectuer une demande de certificat de conformitéau préalable pour valider la mise en conformité de votre installation électrique. Généralement, cette démarche est prise en charge par l’entreprise ou le professionnel responsables des travaux. Si ce n’est pas le cas, chaque Civensois peut contacter par téléphone le consuel régional en Rhône-Alpes dont les cordonnées sont ci-dessous :

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
08 21 20 32 02
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Facteurs impactant la consommation des Civensois

Températures à Civens

Températures relevées à Civens sur l'année 2014.

Nous pouvons noter que la température de la région Rhône-Alpes exerce une influence sur les besoins en énergie à Civens. C'est bien les variations météorologique entre les moments de fortes chaleurs et de grands froids qui font fluctuer la quantité d'énergie distribuée par EDF Civens dans les logements des Civensois.

Ensoleillement à Civens sur l'année 2014

En 2013, les Civensois et Civensoises ont profité de 1 838.0 heures de ciel ensoleillé alors que l’écart avec la moyenne nationale d’ensoleillement est de 219 heures.

Civens et les habitations labellisées BBC-Effinergie

La ville de Civens compte environ 1 373 citoyens et il y aurait 555 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est à peu près égale à 5 672 MWh/an et celle de gaz est d'environ 3 457 MWh/an. C'est à dire 673.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En termes d'énergie les Civensois, préfèrent consommer plus d'électricité que les autres énergies.

Civens : quel type d'habitation ?

546 maisons existent à Civens et 8 appartements. La plupart de Civensois habitent dans des maisons.

Type de logement (%)

En cas de changement de lieu de résidence, EDF Civens vous propose de réaliser gratuitement par téléphone une estimation de la consommation en énergie de votre nouveau logement. EDF vous propose de réaliser ces démarches en ligne grâce à son site internet dédié. Par contre, ce n'est plus possible de se rendre dans une agence EDF car elles sont définitivement fermées et ce dans toute la France.

Se chauffer à Civens

Le chauffage le plus utilisé par la population Civensoise est le chauffage central individuel.

Notez qu'il existe plusieurs types de caléfaction classés ici du plus économe au plus couteux à Civens :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

Quel sont les combustibles à Civens ?

La plupart des Civensois préfèrent utiliser l'électricité, que cela soit pour le chauffage individuel ou collectif.

Ici sont répertoriés les différents combustibles utilisés par les Civensois :

  • Chauffage urbain : 0.0 %

  • Gaz individuel : 1.8 %

  • Gaz réseau ou de ville : 30.0 %

  • Electricité : 35.6 %

  • Fioul : 32.6 %

Le choix stratégique d'un chauffage peu énergivore permet de diminuer vos factures énergétiques.

Quels sont les usages énergétiques des Civensois ?

Le budget que les Civensois consacrent à l'énergie pour leur foyer peut varier d'une ville à une autre. Une ville comme Saint-Galmier va par exemple avoir des chiffres différents de ceux de Civens.

On peut facilement expliquer cette différence par des facteurs qui vont faire fluctuer les prix de l'énergie à Civens comme par exemple, le type d'habitation où vous logez, le type de chauffage ainsi que son combustible qui équipent votre logement ou encore la proportion d'habitations certifiées BBC ainsi que la température moyenne observée à Civens.

La consommation d'énergie des Civensois

Facture moyenne concernant l'énergie à Civens

La facture moyenne d'électricité à Civens s'élève à 1613 euros. Cela représente une augmentation de 51.5 € (3.3 %) par rapport à l'année 2014

A proximité de la commune de Civens, le prix à payer chaque année pour l'électricité dans son logement est de 509 euros en moyenne (1403 euros en moyenne en France).

Civens : la consommation des foyers détaillée

Sur une période d'un an, EDF doit fournir environ 10 MWH par foyer présent dans la ville Civens. Lorsque l'on compare ce chiffre à 2014, nous remarquons une augmentation de 0.35 MWh, soit environ 3.3 %.

De plus, si l'on jette un coup d’œil aux villes proches de Civens, on peut voir que les dépenses en énergie sont d'environ 3.5 MWh / foyer / an.

Répartition de la consommation d'énergie à Civens

Il y a environ 1 373 habitants pour un nombre de 555 logements (appartements et maisons confondus) dans la ville de Civens. La consommation en électricité y est d’environ 5 672 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 3 457 MWh/an. Soit une différence de 673.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Concernant l'énergie les Civensois, favorise la consommation d'électricité par rapport aux autres énergies.

Tout savoir sur le calcul du prix du gaz dans la région Rhône-Alpes

Dans la ville de Civens, le KWh de gaz revient à seulement 0,1467 euro. Vous pouvez grâce aux estimations réalisées par les agents d'EDF Civens, prendre connaissance de la quantité de gaz nécessaire pour votre foyer et donc connaître le coût d'une installation au gaz.

Prix moyen de la facture d'électricité et de gaz à Civens

À Civens, la facture moyenne d'électricité s'élève à 1613 € pour et celle du gaz à 425 €. La facture annuelle concernant l'énergie revient donc à 2038 € par an.

Il y a donc eu une augmentation de 112.0 euros (5.8 %) par rapport à 2015.

Dans les villes situées dans le 42, le prix annuel de l'énergie pour un logement revient en moyenne à 4 824 €.

Le graphique qui vous est proposé ci-dessous montre une comparaison entre le prix à payer mensuellement par foyer concernant la ville de Civens, les communes avoisinantes (EDF Lyon 4 (69004), EDF Vénissieux (69200), EDF Sainte-Foy-Lès-Lyon (69110)) et la moyenne française.

Facture énergétique moyenne (€)

Civens : la répartition des énergies

À Civens, nous recensons à peu prêt 1 373 citoyens et 555 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est de 5 672 MWh/an et celle de gaz d'environ 3 457 MWh/an. Soit 673.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En termes d'énergie les Civensois, consomment plus d'électricité que les autres énergies.

La production d'énergie à Civens

Civens et l'autosuffisance énergétique

Aujourd'hui, la ville de Civens produit en moyenne 62.14 MWh par an, chiffre à mettre en relation avec la demande annuelle de Civens faite auprès d'EDF qui représente 9 129 MWh. La ville de Civens est ainsi autosuffisante, concernant la production d'énergie renouvelable, à 0.7 %. Ainsi, Civens devrait multiplier par 146 sa production énergétique renouvelable pour être réellement autosuffisante.

Production d'énergie verte: comparaison entre Civens et la région Rhône-Alpes

Il est important de savoir que la population de Civens produit une quantité d'énergie renouvelable bien inférieure par rapport à ses voisins : la différence se chiffre à 0.79 W.

Production d'énergie renouvelable à Civens

En ce qui concerne l'énergie renouvelable à Civens, la population est véritablement impliquée. Il faut savoir qu'en 2013, la puissance fournie grâce à l'énergie verte était de 0.05 W sachant que 100.0 % provenait de la source d'énergie solaire.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Ci-dessous, vous pouvez voir la puissance et la variation de l'énergie depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Les habitants de Civens et le maire Christophe Guillarme (Mandat : 2014-2020), ont une préférence pour la source d'énergie solaire pour leur ville.

Obtenez plus d'informations en contactant EDF ou en se rendant sur le site de l'ADEME.

Informations sur Civens

Liens utiles pour compléter les informations relatives à Civens :

Pas de lien partenaire à Civens.

Où s’approvisionner en essence à Civens ?

Vous pouvez vous diriger directement dans les stations-services à proximité de Civens afin de comparer les prix concernant le carburant. Cela pourrait permettre de réduire votre facture énergétique dans le 42110.

  • BP - 8 à Huit - Saint-Etienne / Beaulieu à Saint-Étienne, 12, boulevard Karl Marx, 42000, Saint-Étienne
  • BP - 8 à Huit - Facultés à Villeurbanne, 110, boulevard du 11 novembre 1918, 69100, Villeurbanne
  • Divers - Pireyre & Pascal Energy à Aubusson-D'Auvergne, 6, route d'Ambert - D906, 63120, Courpière

Développement durable : les initiatives locales entreprises

Des actions portées non loin de Civens peuvent vous intéresser si vous vous sentez concerné par la transition énergétique. Nous les avons recensées juste ici :

  • Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur résidentiel public à Opération Camille Chalumeau - "Les Amarantes"- Lyon (69 à Lyon, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur résidentiel public pour 14 logements à Priay (01) à Priay, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Création de la Société publique locale d’efficacité énergétique, OSER, pour la rénovation énergétique du patrimoine des collectivités locales à Lyon, OSER, qui réunit 11 collectivités locales rhônalpines, est une société qui offre un service exclusif de tiers investissement de rénovation énergétique de bâtiments publics. Elle propose un contrat global optimisant financièrement et techniquement ce type de travaux pour permettre aux collectivités d’engager des rénovations ambitieuses.

Informations sur la mairie de Civens

Mairie de Civens, 215, route de Rozier-en-Donzi, 42110 Civens.
La mairie est ouverte à ces horaires : Le samedi de 08h30 à 11h30, Le jeudi de 14h00 à 18h00, Du lundi au mardi de 14h00 à 18h00, Le mercredi de 08h30 à 11h30.
À Civens, si vous devez contacter la mairie, il vous suffit d'appeler le 04 77 26 04 45 (fax au 04 77 27 19 14).
Il existe également un mail pour contacter la mairie de Civens: mairie.civens@wanadoo.fr.
Autres infos : le maire actuel de Civens est Christophe Guillarme (Mandat : 2014-2020) et les habitants de Civens sont nommés les Civensois ou les Civensoises.

Infos pratiques sur EDF à Civens

Les démarches pour ouvrir le compteur électrique à Civens

Selon le niveau d'urgence de votre requête, le prix qui vous coûtera pour ouvrir un compteur variera entre 24 et 151 euros à Civens.


Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix facturé 24,08 € 61,05 € 151,95 €

Les démarches seront automatiquement réalisées par ERDF (désormais Enedis) dans la ville de Civens si vous pensez à leur fournir de certaines informations :

  • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira dans le cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

  • Le relevé de votre compteur (disponible sur votre dernière facture)

Vous n'avez pas ces renseignements en votre possession ? ERDF Civens vous enverra un technicien à votre domicile.

Recrutement EDF à Civens : comment postuler aux offres d'emploi ?

Dorénavant, c'est EDF France, donc le siège social qui s'occupe de toutes les questions de recrutement. Ainsi, contacter directement le fournisseur sur son site internet ou envoyer vos CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : 22-30, avenue de Wagram 75008 Paris

Comment contacter ERDF à Civens ?

Si vous souhaitez contacter ERDF (désormais appelé Enedis) à Civens en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Civens.

ERDF : histoire de l’entreprise en Rhône-Alpes

Enedis (anciennement ERDF) est née de la séparation entre le secteur distribution et le secteur commercialisation d’EDF qui étaient jusqu’à 2008 regroupés. Enedis est désormais une entreprise indépendante qui gère près de 95% du réseau d’électricité sur le territoire français. Ils distribuent la totalité des fournisseurs dont ceux que l’on trouve à Civens.

EDF Civens : quelles sont les différentes offres ?

Tarifs réglementés Bleu Ciel d'EDF (désormais tarif Bleu EDF):

Plusieurs options s'offrent à vous, habitants de la ville de Civens.

Renseignez vous directement auprès d'un conseiller EDF Bleu Ciel Civens pour de plus ambles informations.

Option de base

Le prix du kWh d'électricité est fixe pour le 42, indépendamment du jour de l'année ou de l'heure de la journée.

Option Heures pleines / Heures creuses

Le prix est avantageux durant certaines heures appelées "heures creuses" (8h par jour pendant la nuit).

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par an, afin d'inciter à réduire sa consommation en tant que Civensois.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Ce tarif est exclusivement proposé aux personnes ayant accès à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'abaisser le prix de sa facture à Civens et d'obtenir un tarif allégé pour les 100 premiers KWh du mois.

Ce tarif est proposé par l'ensemble des fournisseurs d'électricité présent à Civens.

Option EJP

Cette option ne concerne plus que les clients l'ayant souscrit et ce, avant 1998.

L'électricité coûte alors 4 fois plus cher durant 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

Rhône-Alpes : Comment contacter EDF ?

Pour contacter EDF par téléphone, les Civensois peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour être mis en relation avec un conseiller client EDF afin de gérer la vie de votre contrat EDF (en cas de panne ou de réclamation) appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour régler une facture EDF à Civens ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF met à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne vous permet pas d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client ouvert pour les Civensois.
  • Pour obtenir des conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro court 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour servir les besoins des clients du 42 (Loire).

Vous avez la possibilité de joindre le service client d'EDF directement à ce numéro : le 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Ce numéro vous aidera dans l'ouverture de votre compteur d'électricité ou celui de gaz, ou vous permettra simplement de joindre le service client d'EDF.

Sinon, vous pouvez vous rendre sur votre espace en ligne dédié au 42110 afin de gérer votre compte, souscrire à des options et effectuer des changements pour personnaliser votre contrat.

Les agences EDF étant définitivement fermées, le téléphone et internet restent les deux moyens de contacts privilégiés.

Les numéros utiles à Civens :

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Commentaires:

  • Fournier (3 avril 2016 23:11)
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  • Bonnet (10 mars 2016 17:09)
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  • Aïcha (21 mars 2016 17:47)
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  • Lukas (13 avril 2016 18:57)
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  • Bernard (11 mai 2016 15:24)
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  • Mercier (13 avril 2016 17:30)
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  • Amir (11 mars 2016 18:11)
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  • Alexane (20 mai 2016 14:41)
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  • Fournier (28 mai 2016 19:34)
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