Pour une ouverture de compteur d’électricité à Hem sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 59

Hem

EDF proche de Hem1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF à Hem comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 668 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 004 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour communiquer par courrier postal avec EDF, utilisez l’adresse du service clients particuliers réservée aux habitants du 59 (Nord).

Pour établir votre échéancier, votre conseiller vous posera quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Nord-Pas-De-Calais.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Hem ?

A Hem comme ailleurs, EDF accepte une grande diversité de modalités de paiement, notamment pour les factures (détails à lire sur votre espace client) :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • TIP
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • paiement via un serveur vocal,
  • espèces via le mandat cash
  • Il est possible pour les Hémois d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 59510 :

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Hem:

Pour des informations sur les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 59510, contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Renseignement sur EDF pour les alentours de Hem

En savoir plus sur l'histoire de ErDf à Hem

ERDF, que l'on appelle désormais ENEDIS a changé de nom en 2016 et a été crée après l'ouverture du marché à d'autres fournisseurs d'énergie en 2008. Rattachée jusqu'à présent à EDF, cette entreprise complètement indépendante gère désormais 95% du réseau public de distribution de l'électricité dans l'Hexagone. Cette organisation est en charge de toutes les interventions techniques, comme l'entretien ou encore la réparation de votre compteur, l'ouverture ou bien la fermeture de l'électricité. En résumé, elle travaille avec la totalité des fournisseurs dont ceux que l'on trouve à Hem.

Hem : les différentes offres EDF

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif bleu Bleu EDF) :

Vous avez le choix entre plusieurs options dans la ville de Hem.

Vous avez la possibilité de vous renseigner auprès des conseillers d'EDF pour obtenir plus d'informations sur les offres disponibles à Hem.

Option de base

En choississant cette option, vous pourrez profiter d'un prix de kWh fixe durant toute la période de votre contrat pour le le 59, indépendamment de l'heure de la journée ou le jour de l'année.

Option Heures creuses / Heures pleines

Avec cette option, EDF souhaite réduire la consommation en électricité des Hémois puisque le prix est beaucoup moins cher pendant les heures creuses soit 8h par jour (Heures creuses en général la nuit et le week-end). Cette option est idéale pour les personnes qui n'utilisent pas leur équipement durant la journée.

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter à réduire sa consommation en tant que Hémois.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Le tarif première nécessité est exclusivement réservé aux de Hémois ayant accès à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'abaisser le prix de sa facture à Hem et d'obtenir un tarif allégé pour les 100 premiers KWh du mois. Ce tarif est disponible chez tous les fournisseurs d'électricité présent à Hem.

Option EJP

Cette option ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998. Le prix du kWh est avantageux 343 jours de l'année mais est quatre fois plus cher les 22 jours restant. Ce tarif a été mis en place pour inciter les foyers à consommer moins les jours dits de pointe de consommation d'énergie (jours très froids en hiver par exemple)

Contacter EDF (Electricité de France) par téléphone ou par courrier à Hem (59510)

Pour avoir un conseiller EDF par téléphone, les Hémois peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour discuter avec un conseiller client à propos de votre contrat EDF, si vous êtes face à une panne ou si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15 (numéro national Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour faire le plein de conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour répondre aux besoins des clients dans toute la France dont ceux du 59 (Nord).
  • Si vous souhaitez régler votre facture EDF à Hem ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF a mit à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Joignable 24H/24, ce serveur vocal ne vous met pas en relation avec un conseiller.

  • Vous pouvez également contacter le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé) qui vous servira à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz à Hem car il s'agit du du numéro du service client national d'EDF.

    Un espace client permettant de modifier son contrat vous est aussi dédié pour toute modification ou information sur votre contrat pour votre logement dans la ville de Hem

    Les numéros utiles à Hem :

    Les agences EDF ne sont plus présentes sur le territoire français.

    Méthode de recrutement d'EDF Hem

    Le recrutement de la ville de Hem est géré par le siège social et donc national d’EDF. Si vous souhaitez prendre part au recrutement chez EDF, il vous fait donc postuler directement sur internet via la section Recrutement.

    Contacter ErDF à Hem

    Un problème sur le réseau ERDF (désormais appelé Enedis) ou un simple besoin d’être raccordé ? Vous pouvez contacter leur service client par téléphone ou alors vous rendre sur leur site web en cliquant sur ERDF Hem.

    Comment ouvrir mon compteur électrique à Hem ?

    Selon le niveau d'urgence de votre requête, le prix qui vous coûtera pour ouvrir un compteur variera entre 24 et 151 euros à Hem.


    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
    Prix facturé 24,08 € 61,05 € 151,95 €

    Les démarches seront automatiquement réalisées par ERDF (désormais Enedis) dans la ville de Hem si vous pensez à leur fournir de certaines informations :

    • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira dans le cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

    • Le relevé de votre compteur (disponible sur votre dernière facture)

    Vous n'avez pas ces renseignements en votre possession ? ERDF Hem vous enverra un technicien à votre domicile.

    Énergie produite à Hem

    Comparaison de la production d'énergie en Nord-Pas-De-Calais

    À Hem, en 2013, la production d'énergie renouvelable a été bien inférieure à celles des villes situées aux alentours. En effet, la capacité de production à Hem diffère de 0.18 W.

    La production Hémoise d'énergie renouvelable

    En ce qui concerne l'énergie renouvelable à Hem, la population est véritablement impliquée. Il faut savoir qu'en 2013, la puissance fournie grâce à l'énergie verte était de 0.09 W sachant que 100.0 % provenait de la source d'énergie solaire.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

    Ci-dessous, vous pouvez voir la puissance et la variation de l'énergie depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

    Les habitants de Hem et le maire Francis Vercamer (Mandat : 2014-2020), ont une préférence pour la source d'énergie solaire pour leur ville.

    Obtenez plus d'informations en contactant EDF ou en se rendant sur le site de l'ADEME.

    Où en est Hem dans l'autosuffisance énergétique

    Hem produit en moyenne 121.38 MWh par an. Il faut mettre en relation ce chiffre avec la demande annuelle de Hem auprès d'EDF qui représente 157 424 MWh. Hem est donc autosuffisante, concernant sa production d'énergie renouvelable, à 0.1 %. Ainsi, Hem devrait multiplier par 1 490 sa production d'énergie renouvelable pour être totalement autosuffisante.

    Infos à propos de Hem

    Numéros et informations concernant la mairie de Hem

    Mairie de Hem, 42, rue du Général-Leclerc, BP 3001, 59510 Hem.
    Vous pouvez consulter les horaires d'ouverture ici : horaires indisponibles.
    À Hem, si vous devez contacter la mairie, il vous suffit d'appeler le 03 20 66 58 00 (fax au 03 20 66 58 05).
    Vous avez également la possibilité de les contacter par mail : contact@ville-hem.fr.
    Information supplémentaires : le maire actuellement en poste à Hem est Francis Vercamer (Mandat : 2014-2020) et les habitants de Hem sont nommés les Hémois ou les Hémoises.

    Différentes initiatives locales pour le développement durable

    On dénombre plusieurs actions centrées sur la transition énergétique à proximité de Hem. Vous trouverez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

    • Dunkerque Grand Littoral, territoire Zéro Déchet Zéro Gaspillage à Dunkerque, Dunkerque Grand Littoral fait partie des lauréats des Territoires Zéro Déchet Zéro Gaspillage. Concrètement, les collectivités reçoivent des aides financières et techniques pour mettre en oeuvre des actions visant à réduire le plus possible la production de déchets et à valoriser au mieux ceux qui n’ont pu être évités.
    • Communauté Urbaine de Dunkerque et Grande-Synthe, ville en transition à Dunkerque,
    • Démarche TEPOS, en avant pour la croissance verte! à Formerie, Le projet TEPOS doit préparer la transition énergétique du territoire communautaire. Cette démarche s’appuie sur un objectif d’équilibre entre la demande d’énergie et la consommation d’énergies renouvelables locales à l’horizon 2050. Les objectifs attendus sont d’une part de diminuer la consommation énergétique du territoire et d’autre part d’augmenter les moyens de production du territoire.

    Les stations-services à proximité de Hem

    Lorsque l'on cherche à faire des économies sur sa facture énergétique, il est nécessaire de comparer les prix du carburant. Voici la liste des stations essence disponibles à Hem :

    • Intermarché - Super - Bruay-la-Buissière - Ludovic à Bruay-La-Buissière, Rue Augustin Caron, 62700, Bruay-la-Buissière
    • Total - Garage Saneg SAS / Renault à Carvin, Route de Lens - D917, 62220, Carvin
    • Leclerc - Lille à Lille, 94, rue de Lannoy - D6, 59800, Lille

    Vous trouverez ici des liens pour des informations complémentaires à Hem :

    Pas de lien partenaire à Hem.

    Hem : infos concernant l'électricité

    Demande de certificat de conformité au consuel pour Hem

    Il est important de noter que lorsque vous effectuez des modifications sur le réseau électrique de votre domicile à Hem, vous devez nécessairement vous devez effectuer une demande de certificat de conformité auprès du consuel région en Nord-Pas-De-Calais. Vous trouverez l’adresse ainsi que le numéro de téléphone de celui-ci juste ici :

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
    08 21 20 32 02

    Toutes les informations sur sur la pose dens nouveaux compteurs Linky à Hem

    EDF a mis en place de nouvelles sortes de compteurs, nommés Linky, qui ont pour but de faciliter la vie des Hémois : ils pourront mettre en service leur compteur de façon plus simple, avoir un aperçu de leur consommation directement sur internet, et effectuer, de façon automatique, les relevés de compteur. Vous pourrez utiliser les compteurs Linky dans la ville de Hem :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 7 615

    Les causes de variations de consommation à Hem

    Le chauffage à Hem

    À Hem, le moyen de chauffage le plus utilisé par les habitants est le chauffage central individuel.

    Vous pouvez cependant choisir d'autres types de chauffage disponibles à Hem. Nous les avons classé du plus économique au plus dispendieux :

    • Central collectif

    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

    • Entièrement électrique

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combustible le plus utilisé à Hem

    Les Hémois utilisent principalement le le gaz de ville ou de réseau notamment pour le chauffage individuel et collectif.

    Voici ci-dessous une liste des combustibles utilisés par les habitants de Hem :

    • Chauffage urbain : 1.9 %

    • Gaz en bouteille (individuel : 0.6 %

    • Gaz réseau ou de ville : 79.4 %

    • Fioul : 4.2 %

    • Electricité : 13.9 %

    Vous pouvez faire des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu énergivore. Pour cela, n'hésitez pas à contactez EDF pour bénéficier de conseils de professionnels.

    Les usages énergétiques des Hémois

    La proportion du budget de l'énergie au sein du budget global des Hémois est très différente de celle des habitants d'une ville comme Saint-Jans-Cappel.

    On peut expliquer cette différence du coût de l'énergie des Hémois par divers facteurs qui font fluctuer les prix de l'énergie à Hem. Par exemple, le type d'habitation que vous avez, votre type de chauffage et son combustible, le nombre d'habitations certifiées BBC ainsi que la météo à Hem.

    Quelles sont les habitations certifiées par le label BBC-Effinergie à Hem ?

    BBC-Effinergie® est une appellation qui a pour ambition d'identifier les édifices qui consomment très peu d'énergie électrique à travers le pays, et notamment à Hem. Attention cependant, les bâtisses Hémoises dont le permis de conduire a été délivré après le 31 décembre 2012 ne peuvent pas obtenir le label. De nos jours, à Hem, 7 019 édifices existent, et 56 sont certifiés par BBC-Effinergie. Pour les communes en périphérique de Hem, la proportion est de 2 %. Toutes les villes n'ont pas la même efficacité dans la politique de réduction des dépenses énergétiques : Lallaing mène une politique plutôt efficace, comme vous pouvez le voir sur la page de la ville Lallaing.

    Quels logements trouve-t-on à Hem ?

    5 897 maisons existent à Hem et 1 010 appartements. La plupart de Hémois habitent dans des maisons.

    Type de logement (%)

    Si vous envisagez de changer de logement, il est possible de faire une estimation par téléphone ou via le site d'EDF de votre future consommation grâce au service d'EDF Hem. Par contre, ne vous rendez pas en agence EDF, celles-ci n'existent plus depuis 2018.

    Hem : météo et températures

    Températures relevées à Hem (2014)

    Il est important de noter que la température de la région Nord-Pas-De-Calais influence sur les besoins en énergie à Hem. Plus simplement, c'est le contraste entre les températures hivernales et estivales qui permet de saisir l’importance de la quantité d'électricité distribuée par EDF Hem dans les logements des Hémois.

    Ensoleillement à Hem en 2014

    En 2014, les Hémois ont pu bénéficier de 1 744.0 heures de ciel ensoleillé, soit une différence de 313 si l’on compare à la moyenne française.

    La consommation en énergie à Hem

    Quel est le prix du gaz en région Nord-Pas-De-Calais ?

    À Hem, le KWh de gaz revient à 0,1467 euro pour les Hémois. Pour obtenir une prévision de votre facture de gaz, veuillez appeler directement EDF Hem.

    Montant moyen de la facture d'énergie à Hem

    À Hem, la facture moyenne d'électricité s'élève à 840 € pour et celle du gaz à 1104 €. La facture annuelle concernant l'énergie revient donc à 1944 € par an.

    Il y a donc eu une augmentation de 145.1 euros (8.1 %) par rapport à 2015.

    Dans les villes situées dans le 59, le prix annuel de l'énergie pour un logement revient en moyenne à 2 297 €.

    Le graphique qui vous est proposé ci-dessous montre une comparaison entre le prix à payer mensuellement par foyer concernant la ville de Hem, les communes avoisinantes (EDF Liévin (62800), EDF Bailleul (59270), EDF Mons-En-Baroeul (59370)) et la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Répartition de l'électricité et du gaz à Hem

    À Hem, nous recensons à peu prêt 18 374 citoyens et 7 019 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est de 39 005 MWh/an et celle de gaz d'environ 118 419 MWh/an. Soit 16 603.0 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    En termes d'énergie les Hémois, consomment plus de gaz que les autres énergies.

    La consommation d'énergie des Hémois par foyer

    À Hem EDF fournit environ 5 MWH/foyer. Si l'on compare ce chiffre à 2014, nous pouvons remarquer une diminution de 0.12 MWh, c'est à dire d'environ 2.0 %.

    De plus, si l'on analyse les chiffres des communes situées dans le périmètre de Hem, on peut voir que la dépense pour l'énergie est d'environ 5.8 MWh / foyer / an.

    Hem : la répartition des énergies

    Il y a environ 18 374 habitants pour un nombre de 7 019 logements (appartements et maisons confondus) dans la ville de Hem. La consommation en électricité y est d’environ 39 005 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 118 419 MWh/an. Soit une différence de 16 603.0 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    Concernant l'énergie les Hémois, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

    Facture globale énergétique dans la ville de Hem

    Les Hémois doivent payer globalement 840 euros concernant l'électricité. C'est-à-dire une diminution de 17.0 euros (2.0 %) si l'on compare à 2014.

    A proximité de Hem, le prix à payer chaque année pour un logement est de 851 euros en notant qu'il est de 1403 euros pour l'ensemble du pays.

    Suivez-nous !

    Les réseaux sociaux









    Commentaires:

    • Inès (14 mai 2016 13:41)
      * * * * *

    • Dounia (23 avril 2016 14:04)
      * * * *

    • Naomi (20 mai 2016 21:40)
      * * * * *

    • Garcia (24 avril 2016 17:33)
      * * * *

    • Yasmine (6 janvier 2016 22:54)
      * * * *

    • Mercier (19 février 2016 08:44)
      * * * * *

    • Mathias (28 avril 2016 10:52)
      * * * *

    • Lefebvre (1 avril 2016 21:30)
      * * * * *

    • Kelly (14 janvier 2016 20:57)
      * * * *

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

    Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience utilisateur et mesurer la performance de nos sites et de notre app. En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de ces cookies sur votre navigateur tout au long de votre parcours de souscription. Pour plus d’information et/ou paramétrer vos cookies, cliquez ici.