Pour une ouverture de compteur d’électricité au Havre sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 76

Le Havre

EDF proche du Havre1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF au Havre comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 668 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 004 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour communiquer par courrier postal avec EDF, utilisez l’adresse du service clients particuliers réservée aux habitants du 76 (Seine-Maritime).

Pour établir votre échéancier, votre conseiller vous posera quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Haute-Normandie.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF au Havre ?

A Le Havre comme ailleurs, EDF accepte une grande diversité de modalités de paiement, notamment pour les factures (détails à lire sur votre espace client) :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • TIP
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • paiement via un serveur vocal,
  • espèces via le mandat cash
  • Il est possible pour les Havrais d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 76620 :

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Le Havre:

Pour des informations sur les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 76620, contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Informations sur l'électricité au Havre

Les compteurs Linky, bientôt au Havre

Le 1er décembre 2015, EDF a lancé une vaste opération pour poser des compteurs nouvelles générations appelés Linky. Déjà implantés sur 80 892 au Havre, ils sont capables de communiquer directement avec Enedis. Cela facilite grandement le quotidien des Havrais puisque ce compteur permet d'effectuer de manière automatique le relevé et permet à chaque Havrais de suivre sa consommation en ligne. Résultat : les interventions physiques des techniciens sont moins fréquentes. Les nouveaux compteurs Linky seront utilisables au Havre :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 80 892

J'habite au Havre, comment obtenir mon certificat de conformité consuel ?

Il faut savoir que pour toute nouvelle installation (appartement ou maison) ou même modification de votre ancienne installation électrique à votre domicile, votre demande de certificat de conformité est nécessaire et obligatoire avant de contacter EDF Le Havre. Si votre électricien n'a pas pensé à demander ce certificat, ou si vous avez vous même oublié, pas de panique, contactez juste le conseil régional dont les coordonnées pour le 76620 sont ci-dessous :

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
08 21 20 32 02

Renseignement sur EDF pour les alentours du Havre

J'habite au Havre, comment contacter EDF ?

Les Havrais qui souhaitent contacter un conseiller EDF au Havre peuvent appeler les numéros nationaux d'EDF :

  • EDF a mis en place un numéro vert (gratuit) ) 09 70 83 33 33 ouvert 24h/24 pour répondre à vos questions concernant votre facture EDF Le Havre. Il faut savoir que ce serveur vocal ne permet cependant pas aux Havrais d'être mis en relation avec un conseiller responsable du service client.
  • Si vous souhaitez être mis en contact avec un conseiller client qui vous aidera à gérer votre contrat EDF dans le 76 (Seine-Maritime), appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, du lundi au samedi de 8h et 20h).
  • Le numéro 3929 ( joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30) pour les $GeentileMascPluriel permet d'obtenir des renseignements sur les travaux d'économie d'énergie au Havre

    Appelez le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé) pour être mis en relation avec le service national d'EDF. Ce numéro vous permettra notamment d'ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz. Votre espace client sur internet vous permettra également de gérer votre compte, de souscrire à différentes options ou bien de personnaliser votre contrat.

    Les numéros d'EDF à Le Havre :

    Il n'existe plus de boutique EDF proche de Le Havre. Toutes les agences sont fermées.

    Le Havre : ouverture de compteur électricité

    L'ouverture du compteur électrique au Havre coûte entre 27 et 153 euros, selon l'urgence de la demande.


    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
    Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

    Pour ouvrir votre compteur rapidement au Havre, pensez à vous munir des informations suivantes :

    *Le relevé de votre nouveau compteur (disponible sur votre dernière facture)

    *Le numéro de ce même compteur ( ou le nom de l'ancien locataire si vous ne possédez pas cette information)

    Si l'une de ces informations vous manquent, alors ERDF du Havre enverra un technicien à votre domicile pour faire la relève.

    Petite histoire d'ErDF en Haute-Normandie

    Suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison de l'électricité en deux activités distinctes affectant le 76, ERDF (Electricité Réseau Distribution de France), une société indépendante gérant 95% du réseau électrique, apparaît. Cette dernière travaille avec absolument tous les fournisseurs d'électricité français, et gère notamment Le Havre.

    Comment se passe le recrutement chez EDF au Havre ?

    Le recrutement de la ville du Havre est géré par le siège social et donc national d’EDF. Si vous souhaitez prendre part au recrutement chez EDF, il vous fait donc postuler directement sur internet via la section Recrutement.

    Les offres proposées par EDF au Havre

    Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif bleu Bleu EDF) :

    Différentes options vous sont offertes dans la ville du Havre.

    N'hésitez pas à vous renseigner auprès du service client EDF national que vous pouvez contacter via ce numéro : 09 69 32 15 15.

    Option de base

    Le prix du kWh (kiloWatt heure) est fixe pour le Havrais, quelque soit date ou de l'heure de la journée.

    Option Heures creuses / Heures pleines

    Le prix est inférieur lors des heures creuses pour les Havrais, soit pendant une durée de 8h par jour.

    Option tempo

    Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter les foyers à réduire leur consommation d'électricité lors de potentielles pénuries d'électricité.

    Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

    Il est exclusivement destiné aux consommateurs du 76620 ayant droit à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh consommés pendant le mois.

    Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité présents au Havre.

    Option EJP

    Cette option, qui n'est plus disponible à la souscription ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998.

    Elle contraint les consommateur à payer 4 fois plus cher pendant 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

    Si vous souhaitez contacter ERDF au Havre

    Concernant un raccordement au réseau ERDF (désormais appelé Enedis) Le Havre pour votre nouveau logement, nous vous invitons à contacter directement par téléphone l’agence ERDF la plus proche ou à vous rendre directement sur cette page web : ERDF Le Havre.

  • Les causes de variations de consommation au Havre

    Quels usages ont les Havrais concernant l'énergie ?

    La part du budget des Havrais allouée à l'énergie au sein du budget global peut facilement varier d'une ville à une autre.

    Nous pouvons expliquer cette différence de coût de l'énergie des Havrais par divers facteurs qui vont impacter les prix de l'énergie au Havre. Par exemple, le type de chauffage qui équipe votre logement ou encore la proportion de logements certifiés basse consommation (BBC) présents au Havre peuvent faire diminuer ou augmenter la facture mensuelle moyenne des Havrais

    Le climat du Havre

    Températures relevées au Havre (2014)

    Il est important de noter que la température de la région Haute-Normandie influence sur les besoins en énergie au Havre. Plus simplement, c'est le contraste entre les températures hivernales et estivales qui permet de saisir l’importance de la quantité d'électricité distribuée par EDF Le Havre dans les logements des Havrais.

    Ensoleillement au Havre en 2014

    En 2014, les Havrais ont pu bénéficier de 1 772.0 heures de ciel ensoleillé, soit une différence de 285 si l’on compare à la moyenne française.

    Le Havre: le chauffage

    Au Havre, le moyen de chauffage le plus utilisé par les habitants est le chauffage central individuel.

    Vous pouvez cependant choisir d'autres types de chauffage disponibles au Havre. Nous les avons classé du plus économique au plus dispendieux :

    • Central collectif

    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

    • Entièrement électrique

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le Havre et les habitations labellisées BBC-Effinergie

    La politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre battant son plein en France, le label que l'on nomme BBC-effinergie® permet désormais d'identifier les constructions consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris au Havre. Grâce à leur faible consommation en énergie, ces bâtiments présents dans le 76620 aideront à atteindre les objectifs de diminution d'émission de gaz à effet de serre fixés d'ici 2050.

    Dans la ville du Havre, on dénombre 737 logements détenteurs du label BBC-effinergie® seulement, sur 89 634 logements au total : soit une proportion de 1 %.

    Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 0 %.

    Certaines disparités persistent entre les différentes villes. Certaines ont déjà pris le devant, comme Mannevillette, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

    Combustible utilisé majoritairement au Havre

    Une grande partie des Havrais préfèrent utiliser le gaz de ville ou de réseau, que ce soit pour le chauffage individuel ou collectif.

    Ci-dessous, sont répertoriés les différents combustibles utilisés au Havre :

    • Chauffage urbain : 10.7 %

    • Gaz individuel : 0.4 %

    • Gaz réseau ou de ville : 57.9 %

    • Electricité : 23.9 %

    • Fioul : 7.2 %

    Le choix d'un combustible peu énergivore assure une diminution de vos factures énergétiques : vous pouvez contacter EDF pour obtenir une aide de la part de professionnels.

    Le Havre: les différents logements

    24 401 maisons existent au Havre et 64 495 appartements. La plupart de Havrais habitent dans des appartements.

    Type de logement (%)

    Pour réaliser une estimation de votre consommation en énergie dans votre logement ou dans celui dans lequel vous envisagez de déménager, sachez qu'il est possible de contacter EDF Le Havre qui réalisera cette estimation, avec vous, par téléphone ou par internet. Si vous choisissez de vous rendre en agence EDF, sachez que c'est une mauvaise idée car celles-ci sont toutes définitivement fermées.

    Informations sur Le Havre

    Le Havre: toutes vos informations sur la mairie

    Mairie de Le Havre, 15-17, place de l'Hôtel-de-Ville, CS 40051, 76084 Le Havre Cedex.
    La mairie est ouverte à ces horaires : horaires indisponibles.
    Au Havre, si vous devez contacter la mairie, il vous suffit d'appeler le 0800 35 10 11 (fax au 02 35 19 46 15).
    Il existe également un mail pour contacter la mairie du Havre: mairie@lehavre.fr.
    Autres infos : le maire actuel du Havre est Édouard Philippe (Mandat : 2014-2020) et les habitants du Havre sont nommés les Havrais ou les Havraises.

    Liens utiles pour compléter les informations relatives au Havre :

    Pas de lien partenaire au Havre.

    Le Havre: les initiatives locales pour le développement durable

    Il y a quelques actions portées à proximité du Havre pour se joindre à la transition qui concerne l'énergie. Recherchez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

    • Programme Local de Prévention des déchets à Bours, Portés par les collectivités territoriales responsables de la collecte ou du traitement des déchets, les Programmes Locaux de Prévention recouvrent un ensemble d’actions visant un objectif global de réduction de la production de déchets ayant pour origine l’ensemble des acteurs d’un territoire.
    • Fonds chaleur renouvelable - installation d'une chaudière à vapeur fonctionnant au bois énergie à Rodelinghem, Chaufferie Bois automatique assurant les besoins thermiques d'un bâtiment industriel et/ou d'un process industiel
    • Installation solaire thermique collective : chauffe-eau pour eau chaude sanitaire de l'E.H.P.A.D à Evran. à Évran, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur du tertiaire
    • Programme Local de Prévention des déchets à Épinay-Sur-Orge, Portés par les collectivités territoriales responsables de la collecte ou du traitement des déchets, les Programmes Locaux de Prévention recouvrent un ensemble d’actions visant un objectif global de réduction de la production de déchets ayant pour origine l’ensemble des acteurs d’un territoire.

    Catalogue des stations essence de la région Haute-Normandie

    Vous pouvez consulter la liste des stations-services dans le 76620. Cela vous aidera à comparer les prix des carburants pour économiser chaque mois.

    • Netto - Bolbec à Bernières, Zone de Roncherolles - 798, avenue du maréchal Joffre - D6015, 76210, Bolbec
    • Leclerc - L'Océane à Gainneville, Centre Régional Océane - D6015=N15, 76700, Gonfreville-l'Orcher
    • Elan - Station Emmanuel Deschamps à Ancretteville-Sur-Mer, Route des petites dalles - D79, 76540, Sassetot-le-Mauconduit

    La production d'énergie au Havre

    La place de l'autosuffisance énergétique au Havre

    De nos jours, la ville du Havre produit plus ou moins 15159.97 MWh / an d’énergie verte. On peut comparer ce chiffre à la demande par an que fait Le Havre auprès de l'agence la plus proche EDF de sa ville qui représente environ 1 769 491 MWh. Pour ce qui est de son autonomie énergétique, la ville du Havre est donc autonome à 0.8 %.

    La production d'énergie verte au Havre

    La production d'énergie verte est bien supérieure au Havre par rapport à celle des habitants voisins. Le potentiel de production d'énergie durable est effectivement distinct de 0.17 W.

    Quelle est la production d'énergie renouvelable au Havre?

    Au cœur des problématiques du développement durable, la ville du Havre tente de développer sa production d'énergie verte. Par exemple, il y a deux ans, 11.53 MW d'énergie renouvelable était produite au Havre. La source d'énergie la plus répandue au Havre est la source solaire qui représente 100.0 % de la production d'énergie renouvelable du Havre.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

    Ci-dessous, le graphique fait remarquer la puissance et la variation des sources d'énergie présentes au Havre depuis 2009.

    Production d'énergie renouvelable

    Le maire du Havre, Édouard Philippe (Mandat : 2014-2020), tente de développer encore plus la production d'énergie renouvelable et la production d'énergie solaire.

    Pour de plus amples informations, vous devriez contacter EDF Le Havre ou vous rendre sur le site internet de l'ADEME

    La consommation énergétique des Havrais

    Comment le gaz et l’électricité se répartissent au Havre?

    Au Havre, nous recensons à peu prêt 173 142 citoyens et 89 634 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est de 418 352 MWh/an et celle de gaz d'environ 1 351 139 MWh/an. Soit 169 295 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    En termes d'énergie les Havrais, consomment plus de gaz que les autres énergies.

    Le Havre: quels sont les coûts énergétiques?

    Les Havrais doivent payer globalement 759 euros concernant l'électricité. C'est-à-dire une augmentation de 10.1 euros (1.3 %) si l'on compare à 2014.

    A proximité du Havre, le prix à payer chaque année pour un logement est de 929 euros en notant qu'il est de 1403 euros pour l'ensemble du pays.

    Comment se calcule le prix du gaz en région Haute-Normandie ?

    Dans la ville du Havre, le KWh de gaz revient à seulement 0,1467 euro. Vous pouvez grâce aux estimations réalisées par les agents d'EDF Le Havre, prendre connaissance de la quantité de gaz nécessaire pour votre foyer et donc connaître le coût d'une installation au gaz.

    Havrais: voici votre consommation d'énergie par foyer

    EDF pour les Havrais a fournit en 2015 une quantité d'énergie égale à 5.2 MWH/foyer. Nous pouvons remarquer une augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente, c'est à dire environ 1.3 %.

    De plus, si l'on regarde les communes proches du Havre, on peut voir que la dépense en énergie électrique est d'à peu près 6.3 MWh / foyer / an.

    Le Havre: quelle est le montant moyen de la facture d'énergie?

    Les habitants de la ville du Havre payent environ 759 € pour l'accès à l'éléctricité et 1061 € pour celui au gaz, soit, environ 1819 € par an.

    Cela représente tout de même une augmentation de 138.6 euros (8.2 %) si l'on compare à l'année 2015.

    Dans les alentours du Havre, le prix à l'année de l'énergie pour un logement moyen est de 2 466 €.

    Le graphique qui suit vous présente une rapide comparaison entre la facture mensuelle par logement concernant la ville du Havre et les communes avoisinantes (EDF Sainte-Adresse (76310), EDF Lisieux (14100), EDF Blainville-Sur-Orne (14550)) ainsi que la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Le Havre : la répartition des énergies

    au Havre, en moyenne, les habitants consomment 2.4 MWh/an.

    Pour vous donner un ordre de comparaison, les habitants des villes avoisinantes consomment 2.4 MWh d'électricité. Et, au niveau national, la consommation annuelle moyenne est de 6,7 MWh par personne.

    Le graphique suivant met en avant le coût énergétique d'un Havrais et de celui d'un habitant moyen dans les communes avoisinantes du Havre.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Pour aller encore plus loin sur le sujet, vous pouvez regarder le profil énergétique de EDF Fourneville.

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    Commentaires:

    • Lefebvre (avr. 8, 2016, 9:06 après-midi)
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    • Roux (fév. 27, 2016, 2:02 après-midi)
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    • Lefebvre (fév. 23, 2016, 6:01 après-midi)
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    • Milla (mai 26, 2016, 1:03 après-midi)
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    • Marvin (mai 16, 2016, 10:48 matin)
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    • Owen (mars 17, 2016, 1:03 après-midi)
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    • Lefebvre (jan. 27, 2016, 5:39 après-midi)
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