Pour une ouverture de compteur d’électricité à Nancy sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 54

Nancy

Horaires :

Lundi-samedi : 8h00 - 21h00

EDF Nancy1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF Nancy (54) par tel au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 0 810 333 776 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 378 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 000 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour contacter votre agence EDF, vous pouvez vous adresser directement au service clients réservé au aux habitants du 54 (Meurthe-et-Moselle) en leur envoyant un courrier.

Besoin d’informations pour estimer votre consommation en énergie dans le 54 ? Les conseillers EDF sont là pour vous aider et vous guideront en vous posant quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Lorraine.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Nancy ?

Vous avez la possibilité de régler vos factures et autres frais à Électricité de France via ces différents moyens de paiement :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • paiement via un serveur vocal
  • TIP
  • espèces via le mandat cash
  • Le service client vous permet aussi de changer votre rythme de facturation en changeant pour une facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 54000 (Nancy):

Téléphone Horaires d'ouverture
0 800 123 333 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Nancy:

Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Pour ouvrir un compteur avec EDF à Nancy1

Horaires d'ouverture

Lundi : 08:00 - 18:00
Mardi : 08:00 - 18:00
Mercredi : 08:00 - 18:00
Jeudi : 08:00 - 18:00
Vendredi : 08:00 - 18:00

Service client national :

09 69 32 15 15

Notation :

(8 avis)

1EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Informations pratiques concernant l'agence EDF à Nancy

Les démarches pour ouvrir le compteur électrique à Nancy

Selon le niveau d'urgence de votre requête, le prix qui vous coûtera pour ouvrir un compteur variera entre 27 et 153 euros à Nancy. Pour une ouverture, veuillez appeler le 03 59 91 91 81.


Ouverture Standard (sous de 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix facturé 27 € 63,50 € 153,23 €

Les démarches seront automatiquement réalisées par ERDF dans la ville de Nancy si vous pensez à leur fournir de certaines informations :

  • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira dans le cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

  • Le relevé de votre compteur

Vous n'avez pas ces renseignements en votre possession ? ERDF Nancy vous enverra un technicien à votre domicile.

Historique d’ERDF pour les Nancéiens

Divisés en deux entités depuis 2008, EDF et ERDF sont désormais indépendants. L’un gère la commercialisation, l’autre la distribution de l’électricité. ERDF, Enedis de son nouveau nom, gère 95% du réseau français et collabore avec l’ensemble des fournisseurs d’électricité, dont ceux présents à Nancy.

Comment joindre le service client EDF à Nancy ?

Pour avoir un conseiller EDF par téléphone, les Nancéiens peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour discuter avec un conseiller client à propos de votre contrat EDF dans le 54000, notamment en cas de panne ou de réclamation, vous pouvez appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, lundi au samedi de 8H et 21H). Vous éviterez ainsi d’avoir à vous déplacer en agence.
  • Pour faire le plein de conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour répondre aux besoins des clients du 54 (Meurthe-et-Moselle).
  • Si vous souhaitez régler votre facture EDF à Nancy ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF a mit à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 0 800 123 333. Joignable 24H/24, ce serveur vocal ne vous met pas en relation avec un conseiller.
  • Pour plus d’informations à propos de l'agence EDF Nancy, nous vous redirigons vers la page EDF Nancy. Vous pouvez aussi contacter ce numéro: le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé).

    Ce numéro sert lors d'ouverture de compteur d'électricité ou de gaz, et vous aidera à joindre le service client EDF Nancy en cas urgent.

    Un espace client permettant de modifier son contrat vous est aussi dédié en suivant ce lien : votre espace client.

    Les numéros utiles à Nancy :

    Pour les Nancéiens qui souhaitent contacter ERDF

    Si vous souhaitez contacter ERDF à Nancy en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Nancy.

    Recrutement d’EDF à Nancy

    EDF Lorraine gère l’ensemble du recrutement et ainsi que les agences à Nancy. Le siège où postuler se trouve à l’adresse suivante : 21, rue de la Croix d'Auyot-BP 3406, 54015 Nancy Cedex.

    Les adresses des agences EDF de Nancy

    Quelles sont les offres d'EDF pour les Nancéiens ?

    Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel:

    Différentes options vous sont offertes dans la ville de Nancy.

    N'hésitez pas à vous renseigner auprès d'une agence en composant le numéro de téléphone d'EDF Bleu Ciel Nancy.

    Option basique

    Le prix du kWh (kiloWatt heure) est fixe pour le Nancéiens, quelque soit date ou de l'heure de la journée.

    Option Heures creuses / Heures pleines

    Le prix est inférieur lors des heures creuses pour les Nancéiens, soit pendant une durée de 8h par jour.

    Option tempo

    Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter les foyers à réduire leur consommation d'électricité lors de potentielles pénuries d'électricité.

    Le tarif première nécessité

    Il est exclusivement destiné aux consommateurs du 54000 ayant droit à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh consommés pendant le mois.

    Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité présents à Nancy.

    Option EJP

    Cette option, qui n'est plus disponible à la souscription ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998.

    Elle contraint les consommateur à payer 4 fois plus cher pendant 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

    Infos Électricité Nancy

    Où obtenir votre certificat de conformité consuel à Nancy ?

    Lorsque vous établissez ou modifiez votre installation électrique à votre domicile (maison ou appartement) vous avez l’obligation d’effectuer une demande de certificat de conformité avant de contacter EDF Nancy. Si vous faites réaliser vos travaux par un professionnel, il est fort probable qu’il ait réalisé cette démarche pour vous. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter par téléphone le consuel régional en Lorraine :

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
    08 21 20 32 02

    Nancy : toutes les Entreprises Locales de Distribution (ELD)

    Connaissez-vous les ELD, ces entreprises locales chargées de distribuer de l’électricité et du gaz à Nancy ? Loin derrière les leaders EDF et Enedis (ex-ERDF), ces fournisseurs exercent leurs activités sur un périmètre géographique plus limité. En ce qui concerne la ville de Nancy, voici les ELD disponibles:

    • SAEML UEM, 2, place du Pontiffroy, 57000 Metz (Metz 57000)

    Les nouveaux compteurs Linky à Nancy

    Depuis le 1er décembre 2015, EDF commence à installer les compteurs nouvelle génération appelés Linky. Ce compteur rend la vie des Nancéiens plus simple et les interventions physiques des techniciens beaucoup moins fréquentes. En effet, ce compteur communique et transmet, par exemple, la consommation en direct sur internet. Il permet aussi à Nancy d’emménager en toute simplicité en gérant tout à distance. Vous pourrez installer ces nouveaux compteurs dans la ville de Nancy :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 30 038
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 35 560
    de Janvier 2017 à Juin 2017 7 161

    La production d'énergie à Nancy

    La production Nancéienne d'énergie renouvelable

    Nancy se trouve au cœur de la problématique actuelle à propos du développement durable. La ville met en place la production d'énergie verte grâce à EDF Nancy.

    En 2013 par exemple, la production d'énergie renouvelable de Nancy représentais 1.72 W, sachant que la source d'énergie la plus répandue étant l'énergie hydraulique.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

    Cette énergie dite "propre" équivaut à 87.1 % de ce que produit Nancy. Le graphe suivant montre, en fonction des types d'énergie présentes chez les Nancéiens leur puissance mais également la variation depuis 2009.


    Production d'énergie renouvelable


    Les Nancéiens ont sans doute remarqué que leur maire Laurent Hénart (Mandat : 2014-2020) a activement participé au développement de llénergie hydraulique pour la ville de Nancy.

    Vous pouvez contacter le numéro EDF de Nancy pour plus d'informations, ou en cas de besoin de quelconque conseil. Nous vous invitons aussi à vous rendre sur le site de l'ADEME.

    Nancy et l'autosuffisance énergétique

    À Nancy, la production totale d’énergie renouvelable représente 4238.04 MWh par an. Les besoins annuels totaux en énergie s’élèvent quant à eux à 1 315 315 MWh. Lorsque l’on compare donc ces chiffres, nous pouvons dire que Nancy est autosuffisant à hauteur de 0.3 %. L'autonomie totale des Nancéiens n’est donc envisageable que si la production d'énergie renouvelable à Nancy était mutlipliée par 315.

    Comparaison de la production d'énergie en Lorraine

    Il est important de savoir que la population de Nancy produit une quantité d'énergie renouvelable bien supérieure par rapport à ses voisins : la différence se chiffre à 0.04 W.

    Centrales électriques à proximité de Nancy

    Les centrales électriques suivantes, situées à proximité de Nancy permettent la distribution d'énergie par EDF Nancy :

    Pas de centrale proche

    Nancy : la consommation énergétique

    Nancy : le prix du gaz pour ses habitants

    Concernant la ville de Nancy, le KWh coûte globalement 0,1467 euro aux utilisateurs. Si vous désirez une prévision de votre facture, il est simplement nécessaire d'appeller EDF Nancy.

    Répartition de l'électricité et du gaz à Nancy

    Il y a environ 105 067 habitants pour un nombre de 66 594 logements (appartements et maisons confondus) dans la ville de Nancy. La consommation en électricité y est d’environ 314 038 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 1 001 277 MWh/an. Soit une différence de 123 910.0 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    Concernant l'énergie les Nancéiens, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

    Nancy : la consommation des citoyens détaillée

    Un habitant de Nancy consomme environ 2 MWh/an.

    Autour de Nancy, chaque habitant consomme approximativement 2 MWh d'électricité et $ConsoGazMoyHabitant MWh de gaz. Il faut savoir que, en France, la consommation annuelle approximative d'un habitant est de 6,7 MWh.

    Ci-joint, nous pouvons remarquer la représentation du coût énergétique par Nancéien, celui des habitants des communes avoisinantes (EDF Houdain (62150), EDF Angres (62143), EDF Camon (80450)) ainsi que celui des français.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    En comparaison, il serait utile de s'intéresser au profil énergétique de EDF Foville.

    Facture globale énergétique dans la ville de Nancy

    La facture moyenne d'électricité à Nancy s'élève à 795 euros. Cela représente une augmentation de 16.8 € (2.2 %) par rapport à l'année 2014

    A proximité de la commune de Nancy, le prix à payer chaque année pour l'électricité dans son logement est de 877 euros en moyenne (1403 euros en moyenne en France).

    Nancy : la consommation des foyers détaillée

    Sur une année, l'agence EDF Nancy fournit en moyenne 5 MWH par habitation. Lorsqu'il est comparé à celui de 2014, ce chiffre nous montre une augmentation de 0.11 MWh, c'est à dire d'environ 2.2 %.

    De plus, si l'on s’intéresse aux communes situées à proximité de Nancy, on peut voir que la dépense énergétique est d'environ 5.1 MWh / foyer / an.

    Facture moyenne d'électricité et de gaz des Nancéiens

    Les habitants de Nancy doivent régler en moyenne 795 € pour l'éléctricité et 1097 € pour le gaz, ce qui représente environ 1892 € par an.

    Nous notons quand même une augmentation de 145.3 euros (8.3 %) par rapport l'année dernière.

    Dans la région Lorraine, le prix coût de l'énergie pour un logement est de 1 813 €.

    Le graphique qui suit dévoile une comparaison entre le prix à payer à la fin du mois par logement concernant la ville de Nancy et les communes avoisinantes (EDF Houdain (62150), EDF Angres (62143), EDF Camon (80450)) et la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Les facteurs impactant la consommation à Nancy

    Statistiques sur le chauffage à Nancy

    À Nancy, le moyen de chauffage le plus utilisé par les habitants est le chauffage central individuel.

    Vous pouvez cependant choisir d'autres types de chauffage disponibles à Nancy. Nous les avons classé du plus économique au plus dispendieux :

    • Central collectif

    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

    • Entièrement électrique

    Type de chauffage utilisé (%)

    L'usage de l'énergie à Nancy

    Les chiffres montrant la consommation moyenne des foyers de chaque ville en France peuvent être nuancés lorsque l'on prend en compte l'ensemble des facteurs pouvant influencer les factures annuelles concernant l'énergie. En effet, le budget que les Nancéiens vont allouer à l'énergie peut être très différent de celui des habitants d'une ville comme Royaumeix.

    On peut expliquer cette différence de coûts de l'énergie que les habitants de Nancy reversent chaque année aux fournisseurs d'énergie par divers facteurs qui vont faire fluctuer les prix de l'énergie à Nancy. Par exemple, le type d'habitation dans lequel vous avez emménagé, votre type de chauffage et son combustible, le nombre d'habitations certifiées BBC ainsi que la météo à Nancy.

    Quels logements trouve-t-on à Nancy ?

    7 148 maisons existent à Nancy et 58 683 appartements. La plupart de Nancéiens habitent dans des appartements.

    Type de logement (%)

    Si vous envisagez de changer de logement, il est possible de faire une estimation par téléphone de votre future consommation grâce au service d'EDF Nancy.

    Nancy : météo et températures

    Températures relevées à Nancy sur l'année 2014

    La température dans les villes du 54 est logiquement liée aux besoins énergétiques à Nancy. La différence de météo entre les périodes de froid et de fortes chaleurs fait varier la quantité d'énergie fournie par EDF Nancy.

    Ensoleillement à Nancy sur l'année 2014

    En 2013, les Nancéiens et Nancéiennes ont profité de 1 836.0 heures de soleil, l’écart avec la moyenne nationale d’ensoleillement et de 221 heures.

    Nancy : la répartition des énergies

    Au cœur de la politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre, le label nommé BBC-effinergie® permet d'identifier les bâtiments consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Nancy. Grace à leurs besoins en énergie réduits, les bâtiments présents dans le 54000 permettront la réalisation des objectifs de 2050 de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

    Chez vous, à Nancy, on remarque que 860 logements uniquement, sur 66 594 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 1 %.

    Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 1 %.

    De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Fey-En-Haye, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

    Quel sont les combustibles à Nancy ?

    À Nancy, les habitants préfèrent utiliser pour leur chauffage le gaz de ville ou de réseau notamment pour le chauffage individuel et collectif.

    Vous trouverez ci-dessous la liste des combustibles utilisés par les par les concitoyens de Nancy :

    • Chauffage urbain : 3.5 %

    • Gaz en bouteille (individuel : 0.3 %

    • Gaz réseau ou de ville : 60.9 %

    • Fioul : 1.8 %

    • Electricité : 33.5 %

    Vous pouvez réaliser facilement des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu gourmand en énergie. Nous vous invitons à contacter la boutique EDF de Nancy qui vous guidera dans votre choix.

    Infos utiles sur la ville de Nancy

    Différentes initiatives locales pour le développement durable

    On dénombre plusieurs actions centrées sur la transition énergétique à proximité de Nancy. Vous trouverez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

    • Réaliser une installation solaire thermique de 358,82 m² pour préchauffer de l'eau chaude sanitaire et des bassins sur le stade nautique de l'Illberg à Mulhouse, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur du tertiaire
    • Réaliser une chaufferie biomasse de 9 MW pour alimenter le réseau de chaleur de l'Illberg à MULHOUSE (AP FC, 68) à Mulhouse, Chaufferie Bois automatique collective assurant les besoins thermiques d'un bâtiment ou de plusieurs immeubles via un réseau de chaleur
    • Conseil en énergie partagée, Le Conseil en Energie Partagé est un service de proximité qui propose de partager les compétences d’un technicien spécialisé entre plusieurs communes d’un même territoire, qui ne disposent pas de telles compétences en interne. Recourir au dispositif CEP est pour les petites et moyennes communes adhérentes un bon moyen d’agir concrètement sur leur patrimoine (bâtiments, éclairage, véhicules) pour réduire les consommations énergétiques tout en faisant de réelles économies.

    Infos importantes sur la mairie de Nancy

    Mairie de Nancy, 1 place Stanislas, CS 1, 54035 Nancy Cedex.
    La mairie est ouverte à ces horaires : Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
    À Nancy, si vous devez contacter la mairie, il vous suffit d'appeler le 03 83 85 30 00 (fax au 03 83 85 30 30).
    Il existe également un mail pour contacter la mairie de Nancy: mairie-nancy@nancy.fr.
    Autres infos : le maire actuel de Nancy est Laurent Hénart (Mandat : 2014-2020) et les habitants de Nancy sont nommés les Nancéiens ou les Nancéiennes.

    Liste des points de recharge pour véhicules électriques

    Pour recharger leur véhicule électrique, les Nancéiens peuvent se rendre aux bornes suivantes : Pas de borne disponible à proximité

    Catalogue des stations essence de la région Lorraine

    Vous pouvez vous diriger directement dans les stations-services à proximité de Nancy afin de comparer les prix concernant le carburant. Cela pourrait permettre de réduire votre facture énergétique dans le 54000.

    • Cora - Toul à Andilly, 678, avenue du général Bigeard - D674=N74, 54200, Toul
    • Agip - Metz / Pontiffroy à Metz, Boulevard Pontiffroy, 57000, Metz
    • Esso Express - Metz / Centre à Metz, 8 bis, avenue Leclerc de Hautecloque - D5, 57000, Metz

    Liens utiles pour compléter les informations relatives à Nancy :

    Vous emménager à Nancy ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 54 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires  EDF Nancy

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    Commentaires:

    • Lefèvre (21 mars 2016 13:58)
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    • Garcia (6 janvier 2016 12:50)
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    • Mercier (1 avril 2016 17:14)
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    • Bonnet (24 janvier 2016 09:32)
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    • Fatou (4 février 2016 10:29)
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    • Martinez (15 janvier 2016 21:52)
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      Merci pour le num, c'est pile ce que je cherchais :) Plus que deux heuress avant d'avoir l'électricité !

    • Hermine (27 avril 2016 20:58)
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    • Yann (9 février 2016 19:58)
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