Pour une ouverture de compteur d’électricité à Nancy sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 54

Nancy

EDF proche de Nancy1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client d'EDF à Nancy comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 378 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 000 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour contacter votre agence EDF, vous pouvez vous adresser directement au service clients réservé au aux habitants du 54 (Meurthe-et-Moselle) en leur envoyant un courrier.

Besoin d’informations pour estimer votre consommation en énergie dans le 54 ? Les conseillers EDF sont là pour vous aider et vous guideront en vous posant quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Lorraine.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Nancy ?

Vous avez la possibilité de régler vos factures et autres frais à Électricité de France via ces différents moyens de paiement :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • paiement via un serveur vocal
  • TIP
  • espèces via le mandat cash
  • Le service client vous permet aussi de changer votre rythme de facturation en changeant pour une facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 54000 (Nancy):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Nancy:

Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Pour ouvrir un compteur avec EDF à Nancy1

Horaires d'ouverture

Lundi : 08:00 - 18:00
Mardi : 08:00 - 18:00
Mercredi : 08:00 - 18:00
Jeudi : 08:00 - 18:00
Vendredi : 08:00 - 18:00

Service client national :

09 69 32 15 15

Notation :

(8 avis)

1EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Les facteurs impactant la consommation à Nancy

Statistiques sur le chauffage à Nancy

À Nancy, le moyen de chauffage le plus utilisé par les habitants est le chauffage central individuel.

Vous pouvez cependant choisir d'autres types de chauffage disponibles à Nancy. Nous les avons classé du plus économique au plus dispendieux :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

L'usage de l'énergie à Nancy

Le budget que les Nancéiens consacrent à l'énergie pour leur foyer peut varier d'une ville à une autre. Une ville comme Choloy-Ménillot va par exemple avoir des chiffres différents de ceux de Nancy.

On peut facilement expliquer cette différence par des facteurs qui vont faire fluctuer les prix de l'énergie à Nancy comme par exemple, le type d'habitation où vous logez, le type de chauffage ainsi que son combustible qui équipent votre logement ou encore la proportion d'habitations certifiées BBC ainsi que la température moyenne observée à Nancy.

Quels logements trouve-t-on à Nancy ?

7 148 maisons existent à Nancy et 58 683 appartements. La plupart de Nancéiens habitent dans des appartements.

Type de logement (%)

Si vous envisagez de changer de logement, il est possible de faire une estimation par téléphone de votre future consommation grâce au service d'EDF Nancy.

Nancy : météo et températures

Températures relevées à Nancy sur l'année 2014

La température dans les villes du 54 est logiquement liée aux besoins énergétiques à Nancy. La différence de météo entre les périodes de froid et de fortes chaleurs fait varier la quantité d'énergie fournie par EDF Nancy.

Ensoleillement à Nancy sur l'année 2014

En 2013, les Nancéiens et Nancéiennes ont profité de 1 836.0 heures de soleil, l’écart avec la moyenne nationale d’ensoleillement et de 221 heures.

Répartition de l'électricité et du gaz à Nancy

Au cœur de la politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre, le label nommé BBC-effinergie® permet d'identifier les bâtiments consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Nancy. Grace à leurs besoins en énergie réduits, les bâtiments présents dans le 54000 permettront la réalisation des objectifs de 2050 de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

Chez vous, à Nancy, on remarque que 860 logements uniquement, sur 66 594 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 1 %.

Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 1 %.

De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Fey-En-Haye, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

Combustible le plus utilisé à Nancy

La majorité de la population Nancéienne préfère utiliser le gaz de ville ou de réseau, que ce soit pour le chauffage individuel ou bien collectif.

Ici sont répertoriés les différents choix de combustible utilisés par les Nancéiens :

  • Chauffage de ville : 3.5 %

  • Gaz (citernes ou bouteilles) : 0.3 %

  • Gaz réseau ou de ville : 60.9 %

  • Electricité : 1.8 %

  • Fioul : 1.8 %

Le choix stratégique d'un chauffage peu énergivore permet de diminuer vos besoins énergétiques : vous pouvez contacter la boutique EDF la plus proche de Nancy qui vous aidera dans votre choix.

Infos Électricité Nancy

Demande de certificat de conformité au consuel pour Nancy

Lorsque vous établissez ou modifiez votre installation électrique à votre domicile (maison ou appartement) vous avez l’obligation d’effectuer une demande de certificat de conformité avant de contacter EDF Nancy. Si vous faites réaliser vos travaux par un professionnel, il est fort probable qu’il ait réalisé cette démarche pour vous. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter par téléphone le consuel régional en Lorraine :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
08 21 20 32 02

Compteur Linky à Nancy, que dois-je savoir ?

Linky, le compteur de nouvelle génération est capable de communiquer avec Enedis. Pour les Nancéiens, cela signifie qu’il peut recevoir et envoyer des informations sans aucune intervention physique d’un technicien d’Enedis. Depuis le 1er décembre 2015, ces nouveaux compteurs commencent à être installés en Lorraine. Ces compteurs de nouvelle génération seront utilisables à Nancy :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 30 038
de Juillet 2016 à Décembre 2016 35 560
de Janvier 2017 à Juin 2017 7 161

Informations pratiques concernant l'agence EDF à proximité de Nancy

Historique d’ERDF pour les Nancéiens

Anciennement rattachée à EDF, Enedis (ex-ERDF) assure aujourd'hui la gestion de 95% du réseau d'électricité français et travaille avec la totalité des fournisseurs d'électricité, dont ceux présents en Lorraine. Electricité Réseau Distribution de France (ERDF) est une entreprise complètement indépendante, née en 2008, suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison d'électricité.

Contacter EDF (Electricité de France) par téléphone ou par courrier à Nancy (54000)

Pour avoir un conseiller EDF par téléphone, les Nancéiens peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour discuter avec un conseiller client à propos de votre contrat EDF, si vous êtes face à une panne ou si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15 (numéro national Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H). Vous éviterez ainsi d’avoir à vous déplacer en agence.
  • Pour faire le plein de conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour répondre aux besoins des clients dans toute la France dont ceux du 54 (Meurthe-et-Moselle).
  • Si vous souhaitez régler votre facture EDF à Nancy ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF a mit à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Joignable 24H/24, ce serveur vocal ne vous met pas en relation avec un conseiller.
  • Pour plus d’informations à propos de l'agence EDF qui se trouve près de Nancy, vous avez la possibilité de vous rendre sur la page EDF Aulnoy-Lez-Valenciennes dédiée.

    Vous pouvez également contacter le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé) qui vous servira à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz à Nancy car il s'agit du du numéro du service client national d'EDF.

    Un espace client permettant de modifier son contrat vous est aussi dédié pour toute modification ou information sur votre contrat pour votre logement dans la ville de Nancy

    Les numéros utiles à Nancy :

    Pour les Nancéiens qui souhaitent contacter ERDF

    Concernant un raccordement au réseau ERDF Nancy pour votre nouveau logement, nous vous invitons à contacter directement par téléphone l’agence ERDF la plus proche ou à vous rendre directement sur cette page web : ERDF Nancy.

    J'habite à Nancy, comment faire pour ouvrir mon compteur électrique ?

    Vous souhaitez ouvrir un nouveau compteur électrique à Nancy? Le prix varie entre 24 et 151 euros et dépend du délai d'ouverture que vous choisirez dans le 54000.


    Ouverture Standard (sous de 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgent (le jour de votre souscription)
    Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

    Les démarches pour ouvrir un compteur à Nancy seront automatiques si vous pouvez renseigner à EDF Nancy les informations suivantes:

    • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira au cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

    • Le relevé de votre compteur

    Vous êtes dans l'impossibilité de fournir un de ces renseignements ? Dans ce cas, ERDF de Nancy vous enverra un de ses techniciens à domicile.

    Recrutement d’EDF à Nancy

    Les boutiques proches de Nancy dont les ressources humaines sont gérées par le siège national d'EDF à Paris. Ainsi, pour les contacter pour des questions concernant le recrutement vous pouvez directement vous connecter sur le site edf.fr, dans l'onglet recrutement.

    Quelles sont les offres d'EDF pour les Nancéiens ?

    Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel:

    Différentes options vous sont offertes dans la ville de Nancy.

    N'hésitez pas à vous renseigner auprès du service client EDF national que vous pouvez contacter via ce numéro : 09 69 32 15 15.

    Option basique

    Le prix du kWh (kiloWatt heure) est fixe pour le Nancéiens, quelque soit date ou de l'heure de la journée.

    Option Heures creuses / Heures pleines

    Le prix est inférieur lors des heures creuses pour les Nancéiens, soit pendant une durée de 8h par jour.

    Option tempo

    Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter les foyers à réduire leur consommation d'électricité lors de potentielles pénuries d'électricité.

    Le tarif première nécessité

    Il est exclusivement destiné aux consommateurs du 54000 ayant droit à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh consommés pendant le mois.

    Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité présents à Nancy.

    Option EJP

    Cette option, qui n'est plus disponible à la souscription ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998.

    Elle contraint les consommateur à payer 4 fois plus cher pendant 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

    Informations sur Nancy

    Infos importantes sur la mairie de Nancy

    Mairie de Nancy, 1 place Stanislas, CS 1, 54035 Nancy Cedex.
    Les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.
    À Nancy, si vous devez contacter la mairie, il vous suffit d'appeler le 03 83 85 30 00 (fax au 03 83 85 30 30).
    Il existe également une adresse e-mail pour la mairie de Nancy: mairie-nancy@nancy.fr.
    Information supplémentaires : le maire actuel de Nancy est Laurent Hénart (Mandat : 2014-2020) et les habitants de Nancy sont nommés les Nancéiens ou les Nancéiennes.

    Différentes initiatives locales pour le développement durable

    Nous avons dénombré des initiatives portées à proximité de Nancy auxquels vous pouvez vous joindre. Ces initiatives autour de la transition énergétique sont listées ci-dessous :

    • Réaliser une installation solaire thermique de 358,82 m² pour préchauffer de l'eau chaude sanitaire et des bassins sur le stade nautique de l'Illberg à Mulhouse, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur du tertiaire
    • Réaliser une chaufferie biomasse de 9 MW pour alimenter le réseau de chaleur de l'Illberg à MULHOUSE (AP FC, 68) à Mulhouse, Chaufferie Bois automatique collective assurant les besoins thermiques d'un bâtiment ou de plusieurs immeubles via un réseau de chaleur
    • Conseil en énergie partagée, Le Conseil en Energie Partagé est un service de proximité qui propose de partager les compétences d’un technicien spécialisé entre plusieurs communes d’un même territoire, qui ne disposent pas de telles compétences en interne. Recourir au dispositif CEP est pour les petites et moyennes communes adhérentes un bon moyen d’agir concrètement sur leur patrimoine (bâtiments, éclairage, véhicules) pour réduire les consommations énergétiques tout en faisant de réelles économies.

    Les stations-services à proximité de Nancy

    Vous pouvez vous diriger directement dans les stations-services à proximité de Nancy afin de comparer les prix concernant le carburant. Cela pourrait permettre de réduire votre facture énergétique dans le 54000.

    • Cora - Toul à Andilly, 678, avenue du général Bigeard - D674=N74, 54200, Toul
    • Agip - Metz / Pontiffroy à Metz, Boulevard Pontiffroy, 57000, Metz
    • Esso Express - Metz / Centre à Metz, 8 bis, avenue Leclerc de Hautecloque - D5, 57000, Metz

    Liens utiles pour compléter les informations relatives à Nancy :

    Vous emménager à Nancy ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 54 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires  EDF Nancy

    La consommation en énergie à Nancy

    Nancy : le prix du gaz pour ses habitants

    Concernant la ville de Nancy, le KWh coûte globalement 0,1467 euro aux utilisateurs. Si vous désirez une prévision de votre facture, il est simplement nécessaire d'appeller EDF Nancy.

    Répartition de l'électricité et du gaz à Nancy

    Il y a environ 105 067 habitants pour un nombre de 66 594 logements (appartements et maisons confondus) dans la ville de Nancy. La consommation en électricité y est d’environ 314 038 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 1 001 277 MWh/an. Soit une différence de 123 910.0 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    Concernant l'énergie les Nancéiens, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

    Consommation d'énergie par Nancéien

    La consommation moyenne par personne chez les Nancéiens est de 2 MWh/an.

    Les habitants des villes avoisinantes consomment approximativement 2 MWh d'électricité. En France, la consommation annuelle approximative d'un habitant est de 6,7 MWh.

    Voici un graphique qui récapitule le coût énergétique par Nancéien et celui des habitants des communes proches de Nancy.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    En comparaison, il serait utile de jeter un coup d’œil au profil énergétique de EDF Fontenoy-Sur-Moselle.

    Facture globale énergétique dans la ville de Nancy

    Les Nancéiens doivent régler globalement 795 euros concernant l'électricité par foyer et par an. C'est-à-dire une augmentation de 16.8 euros (2.2 %) si l'on compare ce chiffre à 2014.

    Le prix à payer par année en électricité pour un logement dans la zone géographique de Nancy est de 741 euros en notant qu'il est de 1403 euros en moyenne en France.

    Consommation d'énergie par foyer à Nancy

    Sur une année, EDF fournit en moyenne 5 MWH par habitation Nancéienne. Lorsqu'il est comparé à celui de 2014, ce chiffre nous montre une augmentation de 0.11 MWh, c'est à dire d'environ 2.2 %.

    De plus, si l'on s’intéresse aux communes situées à proximité de Nancy, on peut voir que la dépense énergétique est d'environ 5.1 MWh / foyer / an.

    Facture moyenne d'électricité et de gaz des Nancéiens

    À Nancy, la facture moyenne d'électricité s'élève à 795 € pour et celle du gaz à 1097 €. La facture annuelle concernant l'énergie revient donc à 1892 € par an.

    Il y a donc eu une augmentation de 145.3 euros (8.3 %) par rapport à 2015.

    Dans les villes situées dans le 54, le prix annuel de l'énergie pour un logement revient en moyenne à 1 746 €.

    Le graphique qui vous est proposé ci-dessous montre une comparaison entre le prix à payer mensuellement par foyer concernant la ville de Nancy, les communes avoisinantes (EDF Metz (57000), EDF Lunéville (54300), EDF Saint-Max (54130)) et la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    La production d'énergie à Nancy

    Comparaison de la production d'énergie en Lorraine

    La production d'énergie renouvelable à Nancy est bien inférieure à celle des habitants vivant aux alentours. En effet, leur capacité de production diffère de 1.78 W.

    La production Nancéienne d'énergie renouvelable

    Nancy se trouve au cœur de la problématique actuelle à propos du développement durable. La ville met en place la production d'énergie verte grâce à EDF Nancy.

    En 2013 par exemple, la production d'énergie renouvelable de Nancy représentais 1.72 W, sachant que la source d'énergie la plus répandue étant l'énergie hydraulique.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

    Cette énergie dite "propre" équivaut à 87.1 % de ce que produit Nancy. Le graphe suivant montre, en fonction des types d'énergie présentes chez les Nancéiens leur puissance mais également la variation depuis 2009.


    Production d'énergie renouvelable


    Les Nancéiens ont sans doute remarqué que leur maire Laurent Hénart (Mandat : 2014-2020) a activement participé au développement de llénergie hydraulique pour la ville de Nancy.

    Vous pouvez contacter le numéro EDF de Nancy pour plus d'informations, ou en cas de besoin de quelconque conseil. Nous vous invitons aussi à vous rendre sur le site de l'ADEME.

    Où en est Nancy dans l'autosuffisance énergétique

    Actuellement, Nancy produit annuellement 4238.04 MWh. Il faut lier cette donnée avec la demande annuelle de Nancy faite auprès d'EDF qui représente 1 315 315 MWh. Nancy n'est ainsi autosuffisante, concernant la production d'énergie renouvelable, qu'à hauteur de 0.3 %. La ville de Nancy devrait multiplier par 315 sa production pour être autosuffisante.

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    Commentaires:

    • Lefèvre (21 mars 2016 13:58)
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    • Garcia (6 janvier 2016 12:50)
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    • Mercier (1 avril 2016 17:14)
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    • Bonnet (24 janvier 2016 09:32)
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    • Fatou (4 février 2016 10:29)
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    • Martinez (15 janvier 2016 21:52)
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      Merci pour le num, c'est pile ce que je cherchais :) Plus que deux heuress avant d'avoir l'électricité !

    • Hermine (27 avril 2016 20:58)
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    • Yann (9 février 2016 19:58)
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