EDF Narbonne (11100) : # national 09 69 32 15 15

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Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos utiles sur la ville de Narbonne

Mairie de Narbonne: informations pratiques

Mairie de Narbonne, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 823, 11108 Narbonne Cedex.
Ses horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au vendredi de 08h15 à 11h45 et de 14h00 à 18h00.
À Narbonne, si vous devez contacter la mairie, il vous suffit d'appeler le 04 68 90 30 30 (fax au 04 68 90 30 31).
Vous pouvez aussi les contacter par mail : f.hamzaoui@mairie-narbonne.fr.
Information bonus : le maire actuellement en mandat à Narbonne est Didier Mouly (Mandat : 2014-2020) et les habitants de Narbonne sont nommés les Narbonnais ou les Narbonnaises.

Les actions pour le développement durable proche de Narbonne

Nous avons dénombré des initiatives portées à proximité de Narbonne auxquels vous pouvez vous joindre. Ces initiatives autour de la transition énergétique sont listées ci-dessous :

  • La réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire de l'Hypermarché Géant Casino situé sur le site Montpell à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur du tertiaire
  • Conseil en énergie partagée à Montpellier, Le Conseil en Energie Partagé est un service de proximité qui propose de partager les compétences d’un technicien spécialisé entre plusieurs communes d’un même territoire, qui ne disposent pas de telles compétences en interne. Recourir au dispositif CEP est pour les petites et moyennes communes adhérentes un bon moyen d’agir concrètement sur leur patrimoine (bâtiments, éclairage, véhicules) pour réduire les consommations énergétiques tout en faisant de réelles économies.
  • Communauté d'Agglomération de Montpellier à Montpellier, Le Plan Climat 2013-2018 a vocation à diffuser auprès de l'ensemble des communes du territoire et des acteurs de la société civile une approche globale et intégrée de la politique énergie-climat au sein des l’ensemble des politiques publiques portées par Montpellier Agglomération et les 5 communes engagées dans la démarche depuis maintenant 4 ans.

L'essence à Narbonne

À Narbonne, il est existe plusieurs pompes à essence à votre service. Certaines proposent des prix plus avantageux qui vous permettront de réaliser des économies.

  • Intermarché Contact - Pia à Pia, 8, avenue Victor Hugo, 66380, Pia
  • Total - Relais de Narbonne à Armissan, A9 / E15 / E80 - Aire de Narbonne Vinassan-Nord, 11110, Vinassan
  • Carrefour - Perpignan / Château-Roussillon à Perpignan, Château-Roussillon - 1, chemin de la poseraie - Route de Canet - D617A, 66000, Perpignan

Infos Électricité Narbonne

Compteur Linky à Narbonne, que dois-je savoir ?

Le 1er décembre 2015, Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité en France, a lancé une vaste opération pour poser des compteurs nouvelles générations appelés Linky. Ils sont capables de communiquer directement avec Enedis. Cela facilite grandement le quotidien des Narbonnais puisque ce compteur permet d'effectuer de manière automatique le relevé et permet à chaque Narbonnais de suivre sa consommation en ligne. Résultat : les interventions physiques des techniciens sont moins fréquentes.

Narbonne : l'énergie qui y est produite

L'autosuffisance énergétique à Narbonne

Aujourd'hui, la ville de Narbonne produit en moyenne 33270.47 MWh par an, chiffre à mettre en relation avec la demande annuelle de Narbonne faite auprès d'EDF qui représente 394 688 MWh. La ville de Narbonne est ainsi autosuffisante, concernant la production d'énergie renouvelable, à 8.2 %. Ainsi, Narbonne devrait multiplier par 12 sa production énergétique renouvelable pour être réellement autosuffisante.

Infos pratiques sur EDF à Narbonne

Pour les Narbonnais qui souhaitent contacter ERDF

Pour un raccordement, signaler une panne ou toute autre difficulté rencontrée sur le réseau, prenez contact avec le service client ERDF de Narbonne ou rendez-vous en ligne sur ERDF Narbonne.

Narbonne : quelles sont les offres qu'EDF peut vous proposer ?

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif Bleu EDF) :

Il existe différentes options disponibles pour votre contrat EDF à Narbonne.

Des conseillers sont à votre disposition par téléphone si vous avez besoin de renseignements concernant ces offres.

Option de base

Le prix du kWh (kiloWatt heure) reste fixe toute la journée, toute l'année.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur pendant les heures creuses de la journée pour les Narbonnais, soit au total 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est plus important 65 jours par/an pour inciter les consommateurs à réduire leur consommation à Narbonne.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Exclusivement destiné aux consommateurs du 11100 ayant des revenus modestes, il permet de payer les factures d'énergie du foyer. Le chèque-énergie est disponible à Narbonne comme sur l'ensemble du territoire.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité de Narbonne.

Comment joindre le service client EDF à Narbonne ?

Les Narbonnais qui veulent contacter un conseiller EDF à Narbonne peuvent appeler les numéros suivants :

  • Le numéro gratuit (vert) 09 70 83 33 33 ouvert 24h/24 pour toute question relative à votre facture EDF dans le 11100. Sachez qu'en appelant ce numéro, il n'est pas possible de parler à un conseiller EDF responsable du service client.
  • Le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal joignable du lundi au samedi de 8H et 20H) pour plus d'informations sur votre contrat EDF dans le 11100 (ou dans toute la France) ou encore pour faire une réclamation.
  • Le 3929 ( joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30) pour les $GeentileMascPluriel qui veulent avoir des renseignements sur les travaux d'économie d'énergie à Narbonne.

    Vous pouvez appeler le numéro national du service client d'EDF qui vous donnera toutes les informations intéressantes : 09 69 32 15 15

    Les Narbonnais qui veulent gérer leur compte en ligne peuvent souscrire à des options et faire des modifications pour personnaliser leur contrat directement sur internet sur un espace client destiné aux clients EDF de Narbonne et de toute la France.

    Voici tous les numéros EDF de la ville de Narbonne :

    Les agences EDF ont fermé leurs portes en 2018.

  • Recrutement EDF à Narbonne : comment postuler aux offres d'emploi ?

    Les ressources humaines sont gérées par le siège national d'EDF à Paris. Ainsi, pour les contacter pour des questions concernant le recrutement vous pouvez directement vous connecter sur le site edf.fr, dans l'onglet recrutement.

    Ouverture d'un compteur électricité EDF Narbonne

    Les Narbonnais qui veulent ouvrir leur compteur électrique peuvent choisir entre 3 types de mise en service. Le tarif est compris entre 16,79 € et 149,19 € selon l'urgence de la requête.


    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (24h) Urgente (le jour de votre souscription)
    Prix 16,79 € 55,07 € 149,19 €

    Afin d'ouvrir votre compteur à Narbonne sans passer par le rendez-vous avec le technicien ERDF (désormais Enedis), veuillez préparer les informations suivantes :

    *Le numéro du compteur électrique de votre nouveau logement.

    *Le dernier relevé de compteur (disponible sur votre dernière facture)

    Dans le cas ou l'une de ces informations vous manquent, ERDF de Narbonne sera dans l'obligation d'envoyer un technicien à votre domicile pour mettre en service le compteur.

    Historique d’ERDF pour les Narbonnais

    Suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison de l'électricité en deux activités distinctes affectant le 11, ERDF (Electricité Réseau Distribution de France), une société indépendante gérant 95% du réseau électrique, apparaît. Cette dernière travaille avec absolument tous les fournisseurs d'électricité français, et gère notamment Narbonne. Depuis 2016, ERDF opère sous le nom d'Enedis.

    Les dépenses en énergie à Narbonne

    Comment le gaz et l’électricité se répartissent à Narbonne?

    Un français consomme annuellement 6,7 MWh alors qu'un Narbonnais consomme 3.8 MWh/an.

    Par comparaison, les habitants des villes voisines consomment 3.8 MWh d'électricité par an.

    Facture d'énergie: combien paient en moyenne les Narbonnais?

    En une année, les habitants de Narbonne doivent régler en moyenne 1161 € pour l'électricité et 493 € pour le gaz, ce qui représente environ 1654 € par an.

    Nous relevons tout de même une augmentation de 175.3 € (11.9 %) par rapport à l'année dernière.

    Aux alentours de Narbonne, le prix annuel de l'énergie pour un logement est de 1 573 €.

    Comment le gaz et l’électricité se répartissent à Narbonne?

    À Narbonne, on dénombre 51 869 habitants pour 33 525 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un Narbonnais s'élève 199 371 MWh/an par habitant et celle en gaz de 195 317 MWh/a. Par rapport à 2020, nous notons une variation de 60 671 MWh de plus.

    Concernant l'énergie, les Narbonnais, ont tendance à davantage consommer d'électricité que les autres énergies.

    Narbonne: quelle consommation d'énergie pour les foyers?

    À Narbonne EDF fournit environ 7.9 MWH/foyer. Si l'on compare ce chiffre à 2020, nous pouvons remarquer une augmentation de 0.27 MWh, c'est à dire d'environ 3.5 %.

    De plus, si l'on analyse les chiffres des communes situées dans le périmètre de Narbonne, on peut voir que la dépense pour l'énergie est d'environ 9.1 MWh / foyer / an.

    A combien s'élèvent les couts énergétiques à Narbonne?

    Les Narbonnais doivent régler globalement 1161 € concernant l'électricité par foyer et par an. C'est-à-dire une augmentation de 39.3 € (3.5 %) si l'on compare ce chiffre à 2020.

    Le prix à payer par année en électricité pour un logement dans la zone géographique de Narbonne est de 1 341 euros en notant qu'il est de 1403 € en moyenne en France.

    Narbonne: le calcul du prix du gaz

    Les Narbonnais payent en moyenne 0,0570 € pour un KWh de gaz. EDF Narbonne peut vous générer une prévision sur votre facture si vous le désirez.

    Les causes de variations de consommation à Narbonne

    Narbonne: quels usages énergétiques?

    La partie du budget consacrée par les Narbonnais à l'énergie pour leur foyer peut varier d'une ville à une autre. Une ville comme Campagna-De-Sault va par exemple avoir des chiffres différents de ceux de Narbonne.

    Il est facile d'expliquer cette différence grâce à des facteurs qui vont faire varier les prix de l'énergie à Narbonne comme par exemple, le type de logement, le type de chauffage ainsi que le combustible qui équipe votre logement. La proportion d'habitations certifiées BBC ainsi que la température moyenne observée à Narbonne ont également un impact fort sur le montant de la facture d'énergie.

    Données sur le chauffage à Narbonne

    Le chauffage le plus utilisé par la population Narbonnaise est le chauffage tout électrique.

    Notez qu'il existe plusieurs types de caléfaction classés ici du plus économe au plus couteux à Narbonne :

    • Central collectif ;
    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement) ;
    • Entièrement électrique.

    Narbonne : la répartition des énergies

    Il y a environ 51 869 habitants pour un nombre de 33 525 logements (appartements et maisons confondus) dans la ville de Narbonne. La consommation en électricité y est d’environ 199 371 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 195 317 MWh/an. Soit une différence de 60 671 MWh de plus par rapport à 2020.

    Concernant l'énergie les Narbonnais, favorise la consommation d'électricité par rapport aux autres énergies.

    Narbonne: quels combustibles utilise-t-on?

    Les habitantsde Narbonne favorisent le l'électricité notamment pour le chauffage individuel et collectif.

    Vous trouverez ci-dessous une liste des combustibles utilisés par les habitants de Narbonne :

    • Chauffage de ville : 3.0 % ;
    • Gaz (citernes ou bouteilles) : 1.1 % ;
    • Gaz réseau ou de ville : 30.0 % ;
    • Electricité : 4.3 % ;
    • Fioul : 4.3 % ;

    Il est facile de faire des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu énergivore. Contactez EDF, ils vous guideront dans votre choix.