Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 31

Toulouse

EDF proche de Toulouse1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF à Toulouse comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 786 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 007 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour correspondre avec EDF par voie postale, veuillez utiliser l’adresse du service client réservée aux habitants du 31 (Haute-Garonne).

Pour établir votre planning de prélèvements, un conseiller d’EDF vous posera quelques questions (type d’énergie utilisée pour le chauffage, le chauffage de l’eau, la cuisson ou encore la surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans le département du 31 (Haute-Garonne).

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Toulouse ?

Il est possible de payer ses factures à Toulouse comme ailleurs via différents types de moyens de paiement :

  • chèque
  • prélèvement automatique
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal,
  • espèces via le mandat cash
  • En cas de prélèvement automatique, les Toulousains ont la possibilité d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 31100 (Toulouse):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Toulouse:

Pour plus d’informations concernant les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 31100 (Toulouse), contactez le numéro de téléphone 3929 (gratuit depuis un fixe, non-surtaxé depuis mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Facteurs impactant la consommation des Toulousains

Quels sont les combustiles les plus utilisés à Toulouse ?

La plupart des Toulousains préfèrent utiliser le gaz de ville ou de réseau, que cela soit pour le chauffage individuel ou collectif.

Ici sont répertoriés les différents combustibles utilisés par les Toulousains :

  • Chauffage urbain : 4.9 %

  • Gaz individuel : 0.3 %

  • Gaz réseau ou de ville : 47.2 %

  • Electricité : 46.2 %

  • Fioul : 1.4 %

Le choix stratégique d'un chauffage peu énergivore permet de diminuer vos factures énergétiques.

Statistiques sur le chauffage à Toulouse

À Toulouse, les habitants ont surtout tendance à utiliser le chauffage tout électrique.

Vous avez également la possibilité de choisir d'autres types de chauffage disponibles à Toulouse. Voici leur classement du plus économique au plus dispendieux :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

Quelle est la météo à Toulouse?

Températures relevées à Toulouse (2014)

Il est important de noter que la température de la région Midi-Pyrénées influence sur les besoins en énergie à Toulouse. Plus simplement, c'est le contraste entre les températures hivernales et estivales qui permet de saisir l’importance de la quantité d'électricité distribuée par EDF Toulouse dans les logements des Toulousains.

Ensoleillement à Toulouse en 2014

En 2014, les Toulousains ont pu bénéficier de 2 246.0 heures de ciel ensoleillé, soit une différence de 189 si l’on compare à la moyenne française.

Les différents logements à Toulouse

46 470 maisons existent à Toulouse et 219 403 appartements. La plupart de Toulousains habitent dans des appartements.

Type de logement (%)

Si vous souhaitez estimer votre consommation en énergie dans votre logement ou dans celui dans lequel vous envisagez de déménager, il est possible de prendre contact avec EDF Toulouse qui fera avec vous cette estimation par téléphone. Sur le site d'edf.fr il est également possible de réaliser cette estimation. Par contre, ce n'est plus possible de se déplacer en agence pour ce type de démarches. Les agences EDF sont fermées depuis 2018.

L'usage de l'énergie à Toulouse

La part du budget consacré à l'énergie au sein d'un foyer Toulousain est différente de celle des foyers d'une ville comme Gauré.

Cette différence peut être expliquée par différents critères qui font fluctuer les prix de l'énergie entre ceux de Toulouse et ceux des autres villes de France. Nous pouvons citer comme exemple le type d'habitation dans lequel vous vivez, le type de chauffage et le combustible que vous utilisez, le nombre d'habitations certifiées BBC ou encore les conditions climatiques à Toulouse.

Toulouse : la répartition des énergies

La politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre battant son plein en France, le label que l'on nomme BBC-effinergie® permet désormais d'identifier les constructions consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Toulouse. Grâce à leur faible consommation en énergie, ces bâtiments présents dans le 31100 aideront à atteindre les objectifs de diminution d'émission de gaz à effet de serre fixés d'ici 2050.

Dans la ville de Toulouse, on dénombre 2195 logements détenteurs du label BBC-effinergie® seulement, sur 268 427 logements au total : soit une proportion de 1 %.

Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 4 %.

Certaines disparités persistent entre les différentes villes. Certaines ont déjà pris le devant, comme Beaupuy, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

Renseignement sur EDF pour les alentours de Toulouse

Quelles sont les offres d'EDF pour les Toulousains ?

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif bleu Bleu EDF) :

Différentes options vous sont offertes dans la ville de Toulouse.

N'hésitez pas à vous renseigner auprès du service client EDF national que vous pouvez contacter via ce numéro : 09 69 32 15 15.

Option de base

Le prix du kWh (kiloWatt heure) est fixe pour le Toulousains, quelque soit date ou de l'heure de la journée.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur lors des heures creuses pour les Toulousains, soit pendant une durée de 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter les foyers à réduire leur consommation d'électricité lors de potentielles pénuries d'électricité.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Il est exclusivement destiné aux consommateurs du 31100 ayant droit à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh consommés pendant le mois.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité présents à Toulouse.

Option EJP

Cette option, qui n'est plus disponible à la souscription ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998.

Elle contraint les consommateur à payer 4 fois plus cher pendant 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

Historique d’ERDF pour les Toulousains

ERDF, que l'on appelle désormais ENEDIS a changé de nom en 2016 et a été crée après l'ouverture du marché à d'autres fournisseurs d'énergie en 2008. Rattachée jusqu'à présent à EDF, cette entreprise complètement indépendante gère désormais 95% du réseau public de distribution de l'électricité dans l'Hexagone. Cette organisation est en charge de toutes les interventions techniques, comme l'entretien ou encore la réparation de votre compteur, l'ouverture ou bien la fermeture de l'électricité. En résumé, elle travaille avec la totalité des fournisseurs dont ceux que l'on trouve à Toulouse.

J'habite à Toulouse, comment faire pour ouvrir mon compteur électrique ?

En fonction des délais dont vous avez besoin, le tarif pour l'ouverture d'un compteur peut varier entre 24 et 150 euros à Toulouse.

Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

Les démarches dans la commune de Toulouse seront automatisées si vous pensez à vous munir de certaines informations :

  • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira dans le cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

  • Le relevé de votre compteur (disponible sur votre dernière facture)

Vous n'avez pas ces renseignements sous la main ? ERDF Toulouse vous enverra un de ses techniciens à votre domicile.

Pour les Toulousains qui souhaitent contacter ERDF

Pour une requête concernant une intervention sur le réseau (panne, incident ou même raccordement de votre logement), vous pouvez joindre par téléphone le service client dédié ou alors vous rendre sur la page internet dédiée à votre ville : ERDF Toulouse.

Comment contacter EDF à Toulouse ?

Pour avoir un conseiller EDF par téléphone, les Toulousains peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour discuter avec un conseiller client à propos de votre contrat EDF, si vous êtes face à une panne ou si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15 (numéro national Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour faire le plein de conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour répondre aux besoins des clients dans toute la France dont ceux du 31 (Haute-Garonne).
  • Si vous souhaitez régler votre facture EDF à Toulouse ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF a mit à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Joignable 24H/24, ce serveur vocal ne vous met pas en relation avec un conseiller.

  • Vous pouvez également contacter le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé) qui vous servira à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz à Toulouse car il s'agit du du numéro du service client national d'EDF.

    Un espace client permettant de modifier son contrat vous est aussi dédié pour toute modification ou information sur votre contrat pour votre logement dans la ville de Toulouse

    Les numéros utiles à Toulouse :

    Les agences EDF ne sont plus présentes sur le territoire français.

    Recrutement d’EDF à Toulouse

    Pour la ville Toulouse, le mieux est directement de connaitre les offres sur le site internet de EDF France sur edf.fr. Les Toulousains peuvent postuler directement sur ce site.

    Informations sur Toulouse

    Liens utiles pour compléter les informations relatives à Toulouse :

    Pas de lien partenaire à Toulouse.

    Actions écologiques proches de Toulouse

    Certaines actions concernant l'environnement ont lieu à proximité de Toulouse. Voici ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

    • Massifier la rénovation énergétique des logements à Toulouse, La région copilote avec l’État le plan de rénovation énergétique de l’habitat Midi-Pyrénées et est chef de file pour 2 des 8 chantiers de la feuille de route : système d’information unifié au niveau régional et recherche de financements alternatifs ou innovants. La Région a souhaité s’inscrire dans l’expérimentation d’outils dits innovants de financement de la rénovation énergétique de l’habitat privé et, suite aux recommandations de la CDC climat, s’est déclarée prête à mettre en place ou contribuer à mettre en place un fonds de garantie.
    • Réalisation d'une installation de production d'eau chaude sanitaire solaire collective dans 18 logements sociaux et en accession sociale à "La Croix d à Toulouse, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
    • Programme Local de Prévention des déchets à L'Aiguillon, Portés par les collectivités territoriales responsables de la collecte ou du traitement des déchets, les Programmes Locaux de Prévention recouvrent un ensemble d’actions visant un objectif global de réduction de la production de déchets ayant pour origine l’ensemble des acteurs d’un territoire.

    Les stations-essence à Toulouse

    Vous pouvez vous diriger directement dans les stations-services à proximité de Toulouse afin de comparer les prix concernant le carburant. Cela pourrait permettre de réduire votre facture énergétique dans le 31100.

    • Total - Cojemi SARL à Agassac, 57, route de Toulouse - D17, 31230, L'Isle-en-Dodon
    • Esso Express - Marché à Toulouse, 168, avenue des États-Unis - D120N, 31200, Toulouse
    • Netto - Labastide-Saint-Pierre à Campsas, Avenue Jean Moulin - D13, 82370, Labastide-Saint-Pierre

    La production d'énergie à Toulouse

    L'autosuffisance énergétique à Toulouse

    À Toulouse, la production totale d’énergie renouvelable représente 20592.48 MWh par an. Les besoins annuels totaux en énergie s’élèvent quant à eux à 4 030 799 MWh. Lorsque l’on compare donc ces chiffres, nous pouvons dire que Toulouse est autosuffisant à hauteur de 0.5 %. L'autonomie totale des Toulousains n’est donc envisageable que si la production d'énergie renouvelable à Toulouse était mutlipliée par 210.

    La production d'énergie verte à Toulouse

    Il est important de savoir que la population de Toulouse produit une quantité d'énergie renouvelable bien supérieure par rapport à ses voisins : la différence se chiffre à 0.47 W.

    Toulouse : infos concernant l'électricité

    Compteur Linky à Toulouse, que dois-je savoir ?

    EDF commence à mettre en place son nouveau compteur de nouvelle génération partout en France. Ce compteur, prénommé Linky, est un compteur d’électricité de nouvelle génération. Ce compteur communicant rend possible de nouveaux services pour les Toulousains tels que le suivi de leur consommation ou le relevé automatique du compteur. Ce compteur est conçu pour faciliter la vie des habitants de Toulouse. Vous pourrez utiliser ces compteurs de nouvelle génération dans la ville de Toulouse :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    pas de date communiquée 240 707

    Certificat de conformité consuel : quelles démarches pour l'obtenir $Aville

    A chaque fois que vous souhaitez modifier votre réseau électrique à votre domicile À Toulouse, vous devez impérativement effectuer une demande de certificat de conformitéau préalable pour valider la mise en conformité de votre installation électrique. Généralement, cette démarche est prise en charge par l’entreprise ou le professionnel responsables des travaux. Si ce n’est pas le cas, chaque Toulousain peut contacter par téléphone le consuel régional en Midi-Pyrénées dont les cordonnées sont ci-dessous :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    08 21 20 32 02
    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Toulouse : la consommation énergétique

    Facture moyenne d'électricité et de gaz des Toulousains

    Les habitants de Toulouse payent environ 782 € pour l'éléctricité et 725 € pour le gaz, c'est à dire, environ 1507 € par an.

    Cela fait tout de même une augmentation de 116.1 euros (8.3 %) par rapport à 2015.

    Dans les environs de Toulouse, le prix annuel de l'énergie pour un logement est de 1 931 €.

    Le graphique qui suit dévoile une comparaison entre le prix à payer à la fin du mois par logement concernant la ville de Toulouse et les communes avoisinantes (EDF Muret (31600), EDF Saint-Jean (31240), EDF Grenade (31330)) et la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Toulouse : le prix du gaz pour ses habitants

    Dans la ville de Toulouse, le KWh de gaz revient à seulement 0,1467 euro. Vous pouvez grâce aux estimations réalisées par les agents d'EDF Toulouse, prendre connaissance de la quantité de gaz nécessaire pour votre foyer et donc connaître le coût d'une installation au gaz.

    Les coûts énergétiques à Toulouse?

    En moyenne, les Toulousains paient 782 euros pour l'électricité par foyer et par an. Il s'agit d'une augmentation de 31.2 euros (4.1 %) comparé à 2014.

    En France, en moyenne, le prix à payer annuellement pour l'électricité est de 1403€ alors que pour Toulouse, il est de 1 135 euros.

    Toulouse: la consommation d'énergie des Toulousains

    Un habitant de Toulouse consomme environ 2 MWh/an.

    Autour de Toulouse, chaque habitant consomme approximativement 2 MWh d'électricité. Il faut savoir que, en France, la consommation annuelle approximative d'un habitant est de 6,7 MWh.

    Ci-joint, nous pouvons remarquer la représentation du coût énergétique par Toulousain, celui des habitants des communes avoisinantes (EDF Muret (31600), EDF Saint-Jean (31240), EDF Grenade (31330)) ainsi que celui des français.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    En comparaison, il serait utile de s'intéresser au profil énergétique de EDF Saint-Clar-De-Rivière.

    Répartition de l'énergie à Toulouse

    On compte à Toulouse environ 453 317 habitants pour un nombre de 268 427 logements (appartements et maisons confondus). La consommation en électricité d’un Toulousain est environ de 1 283 751 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 2 747 048 MWh/an. Soit une variation de 373 043.0 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    En termes d'énergie les Toulousains, consomment plus de gaz que les autres énergies.

    Consommation d'énergie par foyer à Toulouse

    EDF pour les Toulousains a fournit en 2015 une quantité d'énergie égale à 5 MWH/foyer. Nous pouvons remarquer une augmentation de 0.21 MWh par rapport à l'année précédente, c'est à dire environ 4.1 %.

    De plus, si l'on regarde les communes proches de Toulouse, on peut voir que la dépense en énergie électrique est d'à peu près 7.7 MWh / foyer / an.

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    Commentaires:

    • Maxime (2 février 2016 09:29)
      * * * * *

    • Emmanuelle (1 février 2016 15:17)
      * * * *

    • Stephanie (23 janvier 2016 14:17)
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    • Michel (25 mars 2016 14:54)
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    • Lefèvre (24 mai 2016 20:34)
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    • Lambert (14 février 2016 08:51)
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    • Dubois (16 mai 2016 20:08)
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    • Mory (15 janvier 2016 23:35)
      * * * *

      J'hésite entre l'l'achat d'une éolienne ou de panneaux photovoltaïques, je ne trouve pas énormément de documents sur le sujet. Qu'est-ce qui est le plus rentable selon vous ?

    • Michel (21 mars 2016 09:37)
      * * * * *

    • Vincent (7 mars 2016 22:05)
      * * * *

    • Mayssa (27 février 2016 14:23)
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