Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 31

Toulouse

EDF proche de Toulouse1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client d'EDF à Toulouse comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 786 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 007 Lundi-vendredi 8H-17H

Vous pouvez vous adresser directement au service clients réservé aux habitants du 31 (Haute-Garonne) en leur envoyant un courrier.

Besoin d’informations pour estimer votre consommation en énergie dans le 31 ? Les conseillers EDF sont là pour vous aider et vous guideront en vous posant quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Midi-Pyrénées.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Toulouse ?

Vous avez la possibilité de régler vos factures et autres frais à Électricité de France via ces différents moyens de paiement :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • paiement via un serveur vocal
  • TIP
  • espèces via le mandat cash
  • Le service client vous permet aussi de changer votre rythme de facturation en changeant pour une facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 31200 (Toulouse):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Toulouse:

Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Informations sur l'électricité à Toulouse

Les compteurs Linky, bientôt à Toulouse

EDF commence à mettre en place son nouveau compteur de nouvelle génération partout en France. Ce compteur, prénommé Linky, est un compteur d’électricité de nouvelle génération. Ce compteur communicant rend possible de nouveaux services pour les Toulousains tels que le suivi de leur consommation ou le relevé automatique du compteur. Ce compteur est conçu pour faciliter la vie des habitants de Toulouse. Vous pourrez utiliser ces compteurs de nouvelle génération dans la ville de Toulouse :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 240 707

J'habite à Toulouse, comment obtenir mon certificat de conformité consuel ?

Avant de prendre contact avec votre fournisseur d’énergie à Toulouse lors de l’ouverture de votre compteur, une demande de certificat de conformité est obligatoire. Vous pouvez vous en munir en contactant ce consuel :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
08 21 20 32 02
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Informations pratiques concernant l'électricité à proximité de Toulouse

J'habite à Toulouse, comment contacter EDF ?

Pour être mis en relation avec un conseiller EDF, les habitants de Toulouse peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour vous acquitter de votre facture EDF à Toulouse, EDF a crée un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne permet cependant pas aux Toulousains d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client.
  • Pour être mis en relation avec un conseiller client et ainsi gérer la vie de votre contrat EDF (notamment en cas de panne ou de réclamation) appelez le 09 69 32 15 15 (num Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour obtenir des renseignements sur des travaux d’économies d’énergie potentiels, composez ce numéro : 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30)
  • Vous souhaitez davantage d'informations ? Vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 pour être mis en relation avec le service client national d'EDF

    Le numéro ci-dessus vous aidera à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz dans le 31, et vous permettra de joindre un conseiller en cas d’urgence.

    Sinon, vous pouvez vous rendre sur internet où un service client est disponible et vous permet de gérer votre compte, souscrire à des options ou encore effectuer des changements pour personnaliser votre contrat EDF.

    Les numéros d'EDF à Toulouse :

    Il n'y a plus d'agence EDF proche de Toulouse et dans toute la France.

    Toulouse : ouverture de compteur électricité

    Les Toulousains qui veulent ouvrir leur compteur électrique ont le choix entre 3 types de mise en service. Le tarif varie entre 24€ et 150€ selon l'urgence de la requête.


    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
    Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

    Pour éviter le rendez-vous d'intervention avec le technicien ERDF (désormais Enedis) à Toulouse, préparez les informations suivantes :

    *Le numéro du compteur électrique de votre nouveau logement.

    *Le dernier relevé de compteur (disponible sur votre dernière facture)

    Dans le cas ou l'une de ces informations vous manquent, ERDF de Toulouse sera dans l'obligation d'envoyer un technicien à votre domicile pour mettre en service le compteur.

    Comment se passe le recrutement chez EDF à Toulouse ?

    Le recrutement dans le département 31 est géré par EDF France. C’est donc auprès du siège qu’il faut postuler si vous souhaitez être recruté. Voici l’adresse du siège d’EDF : 22-30, avenue de Wagram 75008 Paris

    Il vous est aussi possible de vous renseigner sur le site edf.fr, dans l'onglet Recrutement.

    Petite histoire d'ErDF en Midi-Pyrénées

    Enedis (anciennement ERDF) est née de la séparation entre le secteur distribution et le secteur commercialisation d’EDF qui étaient jusqu’à 2008 regroupés. Enedis est désormais une entreprise indépendante qui gère près de 95% du réseau d’électricité sur le territoire français. Ils distribuent la totalité des fournisseurs dont ceux que l’on trouve à Toulouse.

    Les offres proposées par EDF à Toulouse

    Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif bleu Bleu EDF) :

    Vous avez le choix entre plusieurs options dans la ville de Toulouse.

    Vous avez la possibilité de vous renseigner auprès des conseillers d'EDF pour obtenir plus d'informations sur les offres disponibles à Toulouse.

    Option de base

    En choississant cette option, vous pourrez profiter d'un prix de kWh fixe durant toute la période de votre contrat pour le le 31, indépendamment de l'heure de la journée ou le jour de l'année.

    Option Heures creuses / Heures pleines

    Avec cette option, EDF souhaite réduire la consommation en électricité des Toulousains puisque le prix est beaucoup moins cher pendant les heures creuses soit 8h par jour (Heures creuses en général la nuit et le week-end). Cette option est idéale pour les personnes qui n'utilisent pas leur équipement durant la journée.

    Option tempo

    Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter à réduire sa consommation en tant que Toulousains.

    Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

    Le tarif première nécessité est exclusivement réservé aux de Toulousains ayant accès à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'abaisser le prix de sa facture à Toulouse et d'obtenir un tarif allégé pour les 100 premiers KWh du mois. Ce tarif est disponible chez tous les fournisseurs d'électricité présent à Toulouse.

    Option EJP

    Cette option ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998. Le prix du kWh est avantageux 343 jours de l'année mais est quatre fois plus cher les 22 jours restant. Ce tarif a été mis en place pour inciter les foyers à consommer moins les jours dits de pointe de consommation d'énergie (jours très froids en hiver par exemple)

    Si vous souhaitez contacter ERDF à Toulouse

    Vous avez un problème sur le réseau ERDF (désormais appelé Enedis) à Toulouse ou vous souhaitez être raccordé ? Nous vous invitons à contacter par téléphone le service client de l'agence ERDF la plus proche de chez vous ou alors de vous rendre en un simple clique sur ERDF Toulouse..

    Facteurs impactant la consommation des Toulousains

    Quels usages ont les Toulousains concernant l'énergie ?

    Le budget que les Toulousains consacrent à l'énergie pour leur foyer peut varier d'une ville à une autre. Une ville comme Saint-Orens-De-Gameville va par exemple avoir des chiffres différents de ceux de Toulouse.

    On peut facilement expliquer cette différence par des facteurs qui vont faire fluctuer les prix de l'énergie à Toulouse comme par exemple, le type d'habitation où vous logez, le type de chauffage ainsi que son combustible qui équipent votre logement ou encore la proportion d'habitations certifiées BBC ainsi que la température moyenne observée à Toulouse.

    Le climat de Toulouse

    Températures à Toulouse (2014)

    Il est évident que la température et le climat à Toulouse influencent les besoins en énergie des Toulousains. L’écart de température entre été et hiver relevé à Toulouse par exemple, a de réelles répercutions sur la facture EDF des habitants de Toulouse.

    Soleil à Toulouse en 2014

    En 2013, les Toulousains ont bénéficié de 2 246.0 heures ensoleillées, c'est-à-dire un écart de 189 heures comparé à la moyenne nationale.

    Toulouse et les habitations labellisées BBC-Effinergie

    La politique de réduction des émissions de gaz à effet de serre battant son plein en France comme partout en Europe, le label nommé BBC-effinergie® permet désormais d'identifier les habitats qui son peu gourmands en énergie partout en France, y compris à Toulouse. Les besoins en énergie réduits de ces bâtiments que l'on peut trouver dans le 31200 permettront à Toulouse de réaliser ses objectifs pour 2050 en termes de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

    Chez vous, à Toulouse, on remarque que 2195 logements uniquement, sur 268 427 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 1 %.

    Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 9 %.

    De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Villeneuve-Tolosane, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

    Toulouse: le chauffage

    À Toulouse, les habitants ont surtout tendance à utiliser le chauffage tout électrique.

    Vous avez également la possibilité de choisir d'autres types de chauffage disponibles à Toulouse. Voici leur classement du plus économique au plus dispendieux :

    • Central collectif

    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

    • Entièrement électrique

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combustible utilisé majoritairement à Toulouse

    À Toulouse, les habitants préfèrent utiliser pour leur chauffage le gaz de ville ou de réseau notamment pour le chauffage individuel et collectif.

    Vous trouverez ci-dessous la liste des combustibles utilisés par les concitoyens de Toulouse :

    • Chauffage urbain : 4.9 %

    • Gaz en bouteille (individuel : 0.3 %

    • Gaz réseau ou de ville : 47.2 %

    • Fioul : 1.4 %

    • Electricité : 46.2 %

    Vous pouvez réaliser facilement des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu gourmand en énergie. Nous vous invitons à contacter EDF qui vous guidera dans votre choix.

    Toulouse: les différents logements

    46 470 maisons existent à Toulouse et 219 403 appartements. La plupart de Toulousains habitent dans des appartements.

    Type de logement (%)

    En cas de changement de lieu de résidence, EDF Toulouse vous propose de réaliser gratuitement par téléphone une estimation de la consommation en énergie de votre nouveau logement. EDF vous propose de réaliser ces démarches en ligne grâce à son site internet dédié. Par contre, ce n'est plus possible de se rendre dans une agence EDF car elles sont définitivement fermées et ce dans toute la France.

    Énergie produite à Toulouse

    La place de l'autosuffisance énergétique à Toulouse

    Aujourd'hui, la ville de Toulouse produit en moyenne 20592.48 MWh par an, chiffre à mettre en relation avec la demande annuelle de Toulouse faite auprès d'EDF qui représente 4 030 799 MWh. La ville de Toulouse est ainsi autosuffisante, concernant la production d'énergie renouvelable, à 0.5 %. Ainsi, Toulouse devrait multiplier par 210 sa production énergétique renouvelable pour être réellement autosuffisante.

    La production d'énergie verte à Toulouse

    Il est utile de savoir que les habitants de Toulouse ont une production d'énergie renouvelable bien supérieure à celle des habitants alentours. Il est vrai que la capacité de production est distincte de 1.52 W.

    Infos à propos de Toulouse

    Liens utiles pour compléter les informations relatives à Toulouse :

    Pas de lien partenaire à Toulouse.

    Toulouse: les initiatives locales pour le développement durable

    Certaines actions concernant l'environnement ont lieu à proximité de Toulouse. Voici ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

    • Des matériaux bio-sourcés Français pour la rénovation énergétique à Tournefeuille, La mise à disposition de toutes les références bio-sourcés des fabricants Français leaders dans la construction bio-climatique à tous les bâtisseurs engagés dans une démarche de progrès, y compris dans les zones isolées et délaissées. C'est notre engagement écologique et notre fierté.
    • Conseil en énergie partagée à Cahors, Le Conseil en Energie Partagé est un service de proximité qui propose de partager les compétences d’un technicien spécialisé entre plusieurs communes d’un même territoire, qui ne disposent pas de telles compétences en interne. Recourir au dispositif CEP est pour les petites et moyennes communes adhérentes un bon moyen d’agir concrètement sur leur patrimoine (bâtiments, éclairage, véhicules) pour réduire les consommations énergétiques tout en faisant de réelles économies.
    • Programme Local de Prévention des déchets à Flagnac, Portés par les collectivités territoriales responsables de la collecte ou du traitement des déchets, les Programmes Locaux de Prévention recouvrent un ensemble d’actions visant un objectif global de réduction de la production de déchets ayant pour origine l’ensemble des acteurs d’un territoire.
    • Demain la Terre à L'Isle-Jourdain,

    Catalogue des stations essence de la région Midi-Pyrénées

    Lorsque l'on cherche à faire des économies sur sa facture énergétique, il est nécessaire de comparer les prix du carburant. Voici la liste des stations essence disponibles à Toulouse :

    • Divers - Relais d'Albias - Gaston SARL à Albias, Avenue du général de Gaulle - D820=N20, 82350, Albias
    • Total Access - Relais Saint-Alban - NJ Services à Aucamville, 16, avenue de Fronton - D4, 31140, Saint-Alban
    • Total - Relais Tescou à Montauban, 350, avenue de Toulouse - N2020, 82000, Montauban

    La consommation énergétique des Toulousains

    Comment le gaz et l’électricité se répartissent à Toulouse?

    À Toulouse, nous recensons à peu prêt 453 317 citoyens et 268 427 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est de 1 283 751 MWh/an et celle de gaz d'environ 2 747 048 MWh/an. Soit 373 043 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    En termes d'énergie les Toulousains, consomment plus de gaz que les autres énergies.

    Toulouse: quels sont les coûts énergétiques?

    Les Toulousains doivent payer globalement 782 euros concernant l'électricité. C'est-à-dire une augmentation de 31.2 euros (4.1 %) si l'on compare à 2014.

    A proximité de Toulouse, le prix à payer chaque année pour un logement est de 1 332 euros en notant qu'il est de 1403 euros pour l'ensemble du pays.

    Toulousains: voici votre consommation d'énergie par foyer

    À Toulouse EDF fournit environ 5.3 MWH/foyer. Si l'on compare ce chiffre à 2014, nous pouvons remarquer une augmentation de 0.21 MWh, c'est à dire d'environ 4.1 %.

    De plus, si l'on analyse les chiffres des communes situées dans le périmètre de Toulouse, on peut voir que la dépense pour l'énergie est d'environ 9.1 MWh / foyer / an.

    Comment se calcule le prix du gaz en région Midi-Pyrénées ?

    À Toulouse, le KWh de gaz revient à 0,1467 euro pour les Toulousains. Pour obtenir une prévision de votre facture de gaz, veuillez appeler directement EDF Toulouse.

    Toulouse: quelle est le montant moyen de la facture d'énergie?

    En une année, les habitants de Toulouse doivent régler en moyenne 782 € pour l'éléctricité et 725 € pour le gaz, ce qui représente environ 1507 € par an.

    Nous relevons tout de même une augmentation de 116.1 euros (8.3 %) par rapport à l'année dernière.

    Aux alentours de Toulouse, le prix annuel de l'énergie pour un logement est de 1 924 €.

    Le graphique ci-dessous compare le prix à payer à la fin du mois par logement concernant la ville de Toulouse et les communes avoisinantes (EDF Aucamville (31140), EDF Saint-Sulpice (81370), EDF Portet-Sur-Garonne (31120)) et la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment le gaz et l’électricité se répartissent à Toulouse?

    La ville de Toulouse compte environ 453 317 citoyens et il y aurait 268 427 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est à peu près égale à 1 283 751 MWh/an et celle de gaz est d'environ 2 747 048 MWh/an. C'est à dire 373 043 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    En termes d'énergie les Toulousains, préfèrent consommer plus de gaz que les autres énergies.

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    Commentaires:

    • Dupont (mars 12, 2016, 10:33 matin)
      * * * * *

    • David (fév. 13, 2016, 5:31 après-midi)
      * * *

      Super site, j'aime beaucoup l'ergonomie et les couleurs, félicitations !

    • Bonnet (jan. 21, 2016, 8:01 matin)
      * * * * *

    • Lambert (avr. 12, 2016, 11:10 matin)
      * * * * *

    • Gabriella (mai 29, 2016, 8:50 après-midi)
      * * * * *

    • Lena (jan. 19, 2016, 12:13 après-midi)
      * * * * *

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