Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 31

Toulouse

EDF proche de Toulouse1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF à Toulouse comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 786 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 007 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour communiquer par courrier postal avec EDF, utilisez l’adresse du service clients particuliers réservée aux habitants du 31 (Haute-Garonne).

Pour établir votre échéancier, votre conseiller vous posera quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Midi-Pyrénées.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Toulouse ?

A Toulouse comme ailleurs, EDF accepte une grande diversité de modalités de paiement, notamment pour les factures (détails à lire sur votre espace client) :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • TIP
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • paiement via un serveur vocal,
  • espèces via le mandat cash
  • Il est possible pour les Toulousains d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 31200 :

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Toulouse:

Pour des informations sur les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 31200, contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

La consommation en énergie à Toulouse

Facture moyenne concernant l'énergie à Toulouse

Les Toulousains se doivent de payer 782 euros en moyenne pour ce qui concerne l'électricité. C'est-à-dire une augmentation de 31.2 euros (4.1 %) en comparaison à l'année 2014.

A proximité de Toulouse, le prix à payer chaque année pour un foyer est de 1 332 euros en sachant que la moyenne française est de 1403 euros.

Prix moyen de la facture d'électricité et de gaz à Toulouse

En une année, les habitants de Toulouse doivent régler en moyenne 782 € pour l'éléctricité et 725 € pour le gaz, ce qui représente environ 1507 € par an.

Nous relevons tout de même une augmentation de 116.1 euros (8.3 %) par rapport à l'année dernière.

Aux alentours de Toulouse, le prix annuel de l'énergie pour un logement est de 1 924 €.

Le graphique ci-dessous compare le prix à payer à la fin du mois par logement concernant la ville de Toulouse et les communes avoisinantes (EDF Aucamville (31140), EDF Saint-Sulpice (81370), EDF Portet-Sur-Garonne (31120)) et la moyenne française.

Facture énergétique moyenne (€)

Toulouse : la consommation des foyers détaillée

Sur un an, EDF a fournit aux habitants de Toulouse environ 5 MWH/foyer. Si l'on compare ce chiffre à 2014, nous pouvons remarquer une augmentation de 0.21 MWh, c'est à dire d'environ 4.1 %.

De plus, si l'on regarde les communes proches de Toulouse, on peut voir que la dépense pour l'énergie est d'environ 9.1 MWh / foyer / an.

Tout savoir sur le calcul du prix du gaz dans la région Midi-Pyrénées

Les Toulousains payent en moyenne 0,1467 euro pour un KWh de gaz. EDF Toulouse peut vous générer une prévision sur votre facture si vous le désirez.

Toulouse : la consommation des citoyens détaillée

On compte à Toulouse environ 453 317 habitants pour un nombre de 268 427 logements (appartements et maisons confondus). La consommation en électricité d’un Toulousain est environ de 1 283 751 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 2 747 048 MWh/an. Soit une variation de 373 043.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En termes d'énergie les Toulousains, consomment plus de gaz que les autres énergies.

Toulouse : la répartition des énergies

Il y a environ 453 317 habitants pour un nombre de 268 427 logements (appartements et maisons confondus) dans la ville de Toulouse. La consommation en électricité y est d’environ 1 283 751 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 2 747 048 MWh/an. Soit une différence de 373 043.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Concernant l'énergie les Toulousains, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

Toulouse : infos concernant l'électricité

Les nouveaux compteurs Linky à Toulouse

Linky, le compteur de nouvelle génération est capable de communiquer avec Enedis. Pour les Toulousains, cela signifie qu’il peut recevoir et envoyer des informations sans aucune intervention physique d’un technicien d’Enedis. Depuis le 1er décembre 2015, ces nouveaux compteurs commencent à être installés en Midi-Pyrénées. Ces compteurs de nouvelle génération seront utilisables à Toulouse :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 240 707

Toulouse : où demander son certificat de conformité consuel ?

Lorsque vous établissez ou modifiez votre installation électrique à votre domicile (maison ou appartement) vous avez l’obligation d’effectuer une demande de certificat de conformité avant de contacter EDF Toulouse. Si vous faites réaliser vos travaux par un professionnel, il est fort probable qu’il ait réalisé cette démarche pour vous. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter par téléphone le consuel régional en Midi-Pyrénées :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
08 21 20 32 02

Facteurs impactant la consommation des Toulousains

Températures à Toulouse

Températures relevées à Toulouse sur l'année 2014

La température dans les villes du 31 est logiquement liée aux besoins énergétiques à Toulouse. La différence de météo entre les périodes de froid et de fortes chaleurs fait varier la quantité d'énergie fournie par EDF Toulouse.

Ensoleillement à Toulouse sur l'année 2014

En 2013, les Toulousains et Toulousaines ont profité de 2 246.0 heures de soleil, l’écart avec la moyenne nationale d’ensoleillement et de 189 heures.

Quel sont les combustibles à Toulouse ?

Les habitantsde Toulouse favorisent le le gaz de ville ou de réseau notamment pour le chauffage individuel et collectif.

Vous trouverez ci-dessous une liste des combustibles utilisés par les habitants de Toulouse :

  • Chauffage urbain : 4.9 %

  • Gaz en bouteille (individuel : 0.3 %

  • Gaz réseau ou de ville : 47.2 %

  • Fioul : 1.4 %

  • Electricité : 46.2 %

Il est facile de faire des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu énergivore. Contactez EDF, ils vous guideront dans votre choix.

Toulouse : la répartition des énergies

BBC-Effinergie® est une appellation qui a pour ambition d'identifier les édifices qui consomment très peu d'énergie électrique à travers le pays, et notamment à Toulouse. Attention cependant, les bâtisses Toulousaines dont le permis de conduire a été délivré après le 31 décembre 2012 ne peuvent pas obtenir le label. De nos jours, à Toulouse, 268 427 édifices existent, et 2195 sont certifiés par BBC-Effinergie. Pour les communes en périphérique de Toulouse, la proportion est de 9 %. Toutes les villes n'ont pas la même efficacité dans la politique de réduction des dépenses énergétiques : Saint-Paul-Sur-Save mène une politique plutôt efficace, comme vous pouvez le voir sur la page de la ville Saint-Paul-Sur-Save.

Se chauffer à Toulouse

Selon nos informations, les Toulousains préfèrent utiliser le chauffage tout électrique pour chauffer leur foyer.

D'autres alternatives sont cependant disponibles à Toulouse telles que :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

Toulouse : quel type d'habitation ?

46 470 maisons existent à Toulouse et 219 403 appartements. La plupart de Toulousains habitent dans des appartements.

Type de logement (%)

Vous déménagez ? N'hésitez pas à contacter EDF Toulouse pour réaliser une estimation de votre facture mensuelle en énergie pour votre nouvel habitat. Pour ceux qui sont plutôt branché digital, il est possible de réaliser ces démarches en ligne via le site internet d'EDF. Ne vous rendez pas en boutique, les agences EDF sont bel et bien fermées depuis 2018.

Quels sont les usages énergétiques des Toulousains ?

La proportion du budget de l'énergie au sein du budget global des Toulousains est très différente de celle des habitants d'une ville comme Saint-Clar-De-Rivière.

On peut expliquer cette différence du coût de l'énergie des Toulousains par divers facteurs qui font fluctuer les prix de l'énergie à Toulouse. Par exemple, le type d'habitation que vous avez, votre type de chauffage et son combustible, le nombre d'habitations certifiées BBC ainsi que la météo à Toulouse.

Énergie produite à Toulouse

Production d'énergie verte: comparaison entre Toulouse et la région Midi-Pyrénées

Il est important de savoir que la population de Toulouse produit une quantité d'énergie renouvelable bien supérieure par rapport à ses voisins : la différence se chiffre à 1.52 W.

Toulouse et l'autosuffisance énergétique

Chaque année à Toulouse, la production moyenne est de 20592.48 MWh par an, chiffre à mettre en perspective avec les besoins annuels, qui s'élèvent quant à eux à 4 030 799 MWh. En comparant ces chiffres, nous pouvons déduire que Toulouse est autosuffisante à hauteur de 0.5 %. Si les Toulousains souhaitent obtenir une autonomie totale, la production d'énergie renouvelable de Toulouse devrait être multipliée par 210.

Infos utiles sur la ville de Toulouse

Développement durable : les initiatives locales entreprises

On dénombre plusieurs actions centrées sur la transition énergétique à proximité de Toulouse. Vous trouverez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

  • La réalisation d'une installation solaire pour la production d'eau chaude sanitaire du bâtiment I de la cité universitaire Le Triolet situé à Montpell à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Quand le confort des passagers allège la facture écologique des avions à Toulouse, Un vol passé en classe économique peut laisser quelques mauvais souvenirs : manque de place pour les jambes, dos douloureux, tablettes bancales… La start up Expliseat a mis au point un bijou de technologie, à la fois confortable et écologique, pour reléguer aux oubliettes ces mauvaises impressions : le siège, conçu en fibres de carbone, est fin, léger et ergonomique.
  • Réalisation d'une installation solaire thermique sur une résidence de 27 logements collectifs "Les Bouquetins" - RAC de Borderouge (42,5 m²) à Toulouse, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif

Où s’approvisionner en essence à Toulouse ?

Voici la liste des stations-services localisées dans le 31200. Comparer les prix du carburant pourra vous faire économiser chaque mois.

  • Total - Relais de Toulouse / Grande Bretagne à Toulouse, 104, avenue de Grande Bretagne - D2, 31300, Toulouse
  • Avia - Station Route de Castres à Toulouse, 228, avenue de Castres - D126=N126, 31500, Toulouse
  • Total - Relais du Pont de l'Hers - Garros Distribution, 211, route d'Albi - D888=N88, 31200, Toulouse

Liens utiles pour compléter les informations relatives à Toulouse :

Aucun lien partenaire n'a été identifié à Toulouse.

Informations pratiques concernant l'électricité à proximité de Toulouse

Les démarches pour ouvrir le compteur électrique à Toulouse

Selon le niveau d'urgence de votre requête, le prix qui vous coûtera pour ouvrir un compteur variera entre 24 et 151 euros à Toulouse.


Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix facturé 24,08 € 61,05 € 151,95 €

Les démarches seront automatiquement réalisées par ERDF (désormais Enedis) dans la ville de Toulouse si vous pensez à leur fournir de certaines informations :

  • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira dans le cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

  • Le relevé de votre compteur (disponible sur votre dernière facture)

Vous n'avez pas ces renseignements en votre possession ? ERDF Toulouse vous enverra un technicien à votre domicile.

EDF Toulouse : quelles sont les différentes offres ?

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif bleu Bleu EDF) :

Différentes options vous sont offertes dans la ville de Toulouse.

N'hésitez pas à vous renseigner auprès du service client EDF national que vous pouvez contacter via ce numéro : 09 69 32 15 15.

Option de base

Le prix du kWh (kiloWatt heure) est fixe pour le Toulousains, quelque soit date ou de l'heure de la journée.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur lors des heures creuses pour les Toulousains, soit pendant une durée de 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter les foyers à réduire leur consommation d'électricité lors de potentielles pénuries d'électricité.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Il est exclusivement destiné aux consommateurs du 31200 ayant droit à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh consommés pendant le mois.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité présents à Toulouse.

Option EJP

Cette option, qui n'est plus disponible à la souscription ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998.

Elle contraint les consommateur à payer 4 fois plus cher pendant 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

Recrutement d’EDF à Toulouse

Les ressources humaines sont gérées par le siège national d'EDF à Paris. Ainsi, pour les contacter pour des questions concernant le recrutement vous pouvez directement vous connecter sur le site edf.fr, dans l'onglet recrutement.

ERDF : histoire de l’entreprise en Midi-Pyrénées

Suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison de l'électricité en deux activités distinctes affectant le 31, ERDF (Electricité Réseau Distribution de France), une société indépendante gérant 95% du réseau électrique, apparaît. Cette dernière travaille avec absolument tous les fournisseurs d'électricité français, et gère notamment Toulouse.

Comment contacter ERDF à Toulouse ?

Pour un raccordement, signaler une panne ou toute autre difficulté rencontrée sur le réseau, prenez contact avec le service client ERDF de Toulouse ou rendez-vous en ligne sur ERDF Toulouse.

Midi-Pyrénées : Comment contacter EDF ?

Les Toulousains qui souhaitent contacter un conseiller EDF à Toulouse peuvent appeler les numéros nationaux d'EDF :

  • EDF a mis en place un numéro vert (gratuit) ) 09 70 83 33 33 ouvert 24h/24 pour répondre à vos questions concernant votre facture EDF Toulouse. Il faut savoir que ce serveur vocal ne permet cependant pas aux Toulousains d'être mis en relation avec un conseiller responsable du service client.
  • Si vous souhaitez être mis en contact avec un conseiller client qui vous aidera à gérer votre contrat EDF dans le 31 (Haute-Garonne), appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, du lundi au samedi de 8h et 20h).
  • Le numéro 3929 ( joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30) pour les $GeentileMascPluriel permet d'obtenir des renseignements sur les travaux d'économie d'énergie à Toulouse

    Appelez le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé) pour être mis en relation avec le service national d'EDF. Ce numéro vous permettra notamment d'ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz. Votre espace client sur internet vous permettra également de gérer votre compte, de souscrire à différentes options ou bien de personnaliser votre contrat.

    Les numéros d'EDF à Toulouse :

    Il n'existe plus de boutique EDF proche de Toulouse. Toutes les agences sont fermées.

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    Commentaires:

    • Dupont (12 mars 2016 10:33)
      * * * * *

    • David (13 février 2016 17:31)
      * * *

      Super site, j'aime beaucoup l'ergonomie et les couleurs, félicitations !

    • Bonnet (21 janvier 2016 08:01)
      * * * * *

    • Lambert (12 avril 2016 11:10)
      * * * * *

    • Gabriella (29 mai 2016 20:50)
      * * * * *

    • Lena (19 janvier 2016 12:13)
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