Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 31

Toulouse

EDF proche de Toulouse1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client d'EDF à Toulouse comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 786 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 007 Lundi-vendredi 8H-17H

Vous pouvez vous adresser directement au service clients réservé aux habitants du 31 (Haute-Garonne) en leur envoyant un courrier.

Besoin d’informations pour estimer votre consommation en énergie dans le 31 ? Les conseillers EDF sont là pour vous aider et vous guideront en vous posant quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Midi-Pyrénées.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Toulouse ?

Vous avez la possibilité de régler vos factures et autres frais à Électricité de France via ces différents moyens de paiement :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • paiement via un serveur vocal
  • TIP
  • espèces via le mandat cash
  • Le service client vous permet aussi de changer votre rythme de facturation en changeant pour une facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 31300 (Toulouse):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Toulouse:

Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Énergie produite à Toulouse

La production d'énergie verte à Toulouse

La production d'énergie renouvelable à Toulouse est bien supérieure à celle des habitants vivant aux alentours. En effet, leur capacité de production diffère de 0.92 W.

L'autosuffisance énergétique à Toulouse

Actuellement, Toulouse produit annuellement 20592.48 MWh. Il faut lier cette donnée avec la demande annuelle de Toulouse faite auprès d'EDF qui représente 4 030 799 MWh. Toulouse n'est ainsi autosuffisante, concernant la production d'énergie renouvelable, qu'à hauteur de 0.5 %. La ville de Toulouse devrait multiplier par 210 sa production pour être autosuffisante.

Toulouse : infos concernant l'électricité

Certificat de conformité consuel : quelles démarches pour l'obtenir $Aville

Il faut savoir que pour toute nouvelle installation (appartement ou maison) ou même modification de votre ancienne installation électrique à votre domicile, votre demande de certificat de conformité est nécessaire et obligatoire avant de contacter EDF Toulouse. Si votre électricien n'a pas pensé à demander ce certificat, ou si vous avez vous même oublié, pas de panique, contactez juste le conseil régional dont les coordonnées pour le 31300 sont ci-dessous :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
08 21 20 32 02

Compteur Linky à Toulouse, que dois-je savoir ?

EDF commence à mettre en place son nouveau compteur de nouvelle génération partout en France. Ce compteur, prénommé Linky, est un compteur d’électricité de nouvelle génération. Ce compteur communicant rend possible de nouveaux services pour les Toulousains tels que le suivi de leur consommation ou le relevé automatique du compteur. Ce compteur est conçu pour faciliter la vie des habitants de Toulouse. Vous pourrez utiliser ces compteurs de nouvelle génération dans la ville de Toulouse :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 240 707

Informations pratiques concernant l'électricité à proximité de Toulouse

Quelles sont les offres d'EDF pour les Toulousains ?

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif Bleu EDF) :

Il existe différentes options disponibles pour votre contrat EDF à Toulouse.

Des conseillers sont à votre disposition par téléphone si vous avez besoin de renseignements concernant ces offres.

Option de base

Le prix du kWh (kiloWatt heure) reste fixe toute la journée, toute l'année.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur pendant les heures creuses de la journée pour les Toulousains, soit au total 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est plus important 65 jours par/an pour inciter les consommateurs à réduire leur consommation à Toulouse.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Exclusivement destiné aux consommateurs du 31300 ayant droit à la Couverture Maladie Universelle (CMU), il permet de réduire le prix de son forfait à Toulouse et d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh du mois.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité de Toulouse.

Option EJP

Cette option n'est plus disponible à la souscription mais est maintenue en service.

Elle oblige le consommateur à payer 4 fois plus cher son électricité pendant 22 jours par an, mais offre en contrepartie de payer 20% moins cher les 343 jours restants.

Comment contacter EDF à Toulouse ?

Pour être mis en relation avec un conseiller EDF, les habitants de Toulouse peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour vous acquitter de votre facture EDF à Toulouse, EDF a crée un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne permet cependant pas aux Toulousains d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client.
  • Pour être mis en relation avec un conseiller client et ainsi gérer la vie de votre contrat EDF (notamment en cas de panne ou de réclamation) appelez le 09 69 32 15 15 (num Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour obtenir des renseignements sur des travaux d’économies d’énergie potentiels, composez ce numéro : 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30)
  • Vous souhaitez davantage d'informations ? Vous pouvez composer le 09 69 32 15 15 pour être mis en relation avec le service client national d'EDF

    Le numéro ci-dessus vous aidera à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz dans le 31, et vous permettra de joindre un conseiller en cas d’urgence.

    Sinon, vous pouvez vous rendre sur internet où un service client est disponible et vous permet de gérer votre compte, souscrire à des options ou encore effectuer des changements pour personnaliser votre contrat EDF.

    Les numéros d'EDF à Toulouse :

    Il n'y a plus d'agence EDF proche de Toulouse et dans toute la France.

    Historique d’ERDF pour les Toulousains

    Anciennement rattachée à EDF, Enedis (ex-ERDF) assure aujourd'hui la gestion de 95% du réseau d'électricité français et travaille avec la totalité des fournisseurs d'électricité, dont ceux présents en Midi-Pyrénées. Electricité Réseau Distribution de France (ERDF) est une entreprise complètement indépendante, née en 2008, suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison d'électricité.

    Comment se passe le recrutement chez EDF à Toulouse ?

    Dorénavant, c'est EDF France, donc le siège social qui s'occupe de toutes les questions de recrutement. Ainsi, contacter directement le fournisseur sur son site internet ou envoyer vos CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : 22-30, avenue de Wagram 75008 Paris

    Pour les Toulousains qui souhaitent contacter ERDF

    Pour une requête concernant une intervention sur le réseau (panne, incident ou même raccordement de votre logement), vous pouvez joindre par téléphone le service client dédié ou alors vous rendre sur la page internet dédiée à votre ville : ERDF Toulouse.

    J'habite à Toulouse, comment faire pour ouvrir mon compteur électrique ?

    En fonction des délais dont vous avez besoin, le tarif pour l'ouverture d'un compteur peut varier entre 24 et 150 euros à Toulouse.

    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
    Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

    Les démarches dans la commune de Toulouse seront automatisées si vous pensez à vous munir de certaines informations :

    • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira dans le cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

    • Le relevé de votre compteur (disponible sur votre dernière facture)

    Vous n'avez pas ces renseignements sous la main ? ERDF Toulouse vous enverra un de ses techniciens à votre domicile.

    Infos utiles sur la ville de Toulouse

    Actions écologiques proches de Toulouse

    Certaines actions concernant l'environnement ont lieu à proximité de Toulouse. Voici ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

    • La réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire de la résidence Le Castillet (185 logements), située à P à Perpignan, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
    • Réalisation d'une installation solaire thermique sur une résidence de 27 logements collectifs "Les Bouquetins" - RAC de Borderouge (42,5 m²) à Toulouse, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
    • Mise en place d'une installation de production d'eau chaude sanitaire solaire pour 21 logements au "Clos Mirane" à Toulouse (30m²) à Toulouse, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif

    Les stations-essence à Toulouse

    Lorsque l'on cherche à faire des économies sur sa facture énergétique, il est nécessaire de comparer les prix du carburant. Voici la liste des stations essence disponibles à Toulouse :

    • Dyneff - Station-service à Toulouse, 170 bis, avenue de Lespinet, 31400, Toulouse
    • Total - Garage Jean-Jacques Dirat à Auterive, Route d'Auch - D928, 82500, Gimat
    • Total Access - Relais de Toulouse / Rocade Purpan, A620 - Rocade Purpan sens Sud ? Nord - 6, avenue du groupe Morhange, 31300, Toulouse

    Vous trouverez ici des liens pour des informations complémentaires à Toulouse :

    Aucun lien partenaire n'a été identifié à Toulouse.

    Les facteurs impactant la consommation à Toulouse

    Quels sont les combustiles les plus utilisés à Toulouse ?

    La majorité de la population Toulousaine préfère utiliser le gaz de ville ou de réseau, que ce soit pour le chauffage individuel ou bien collectif.

    Ici sont répertoriés les différents choix de combustible utilisés par les Toulousains :

    • Chauffage de ville : 4.9 %

    • Gaz (citernes ou bouteilles) : 0.3 %

    • Gaz réseau ou de ville : 47.2 %

    • Electricité : 1.4 %

    • Fioul : 1.4 %

    Le choix stratégique d'un chauffage peu énergivore permet de diminuer vos besoins énergétiques.

    L'usage de l'énergie à Toulouse

    La part du budget consacré à l'énergie au sein d'un foyer Toulousain est différente de celle des foyers d'une ville comme Saint-Clar-De-Rivière.

    Cette différence peut être expliquée par différents critères qui font fluctuer les prix de l'énergie entre ceux de Toulouse et ceux des autres villes de France. Nous pouvons citer comme exemple le type d'habitation dans lequel vous vivez, le type de chauffage et le combustible que vous utilisez, le nombre d'habitations certifiées BBC ou encore les conditions climatiques à Toulouse.

    Statistiques sur le chauffage à Toulouse

    Le chauffage que les Toulousains favorisent est le chauffage tout électrique.

    Il existe cependant d'autres types de caléfaction que nous avons classé ici du plus économe au plus couteux à Toulouse :

    • Central collectif

    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

    • Entièrement électrique

    Type de chauffage utilisé (%)

    Répartition de l'électricité et du gaz à Toulouse

    La politique de réduction des émissions de gaz à effet de serre battant son plein en France comme partout en Europe, le label nommé BBC-effinergie® permet désormais d'identifier les habitats qui son peu gourmands en énergie partout en France, y compris à Toulouse. Les besoins en énergie réduits de ces bâtiments que l'on peut trouver dans le 31300 permettront à Toulouse de réaliser ses objectifs pour 2050 en termes de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

    Chez vous, à Toulouse, on remarque que 2195 logements uniquement, sur 268 427 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 1 %.

    Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 10 %.

    De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Clermont-Le-Fort, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

    Les différents logements à Toulouse

    46 470 maisons existent à Toulouse et 219 403 appartements. La plupart de Toulousains habitent dans des appartements.

    Type de logement (%)

    Pour réaliser une estimation de votre consommation en énergie dans votre logement ou dans celui dans lequel vous envisagez de déménager, sachez qu'il est possible de contacter EDF Toulouse qui réalisera cette estimation, avec vous, par téléphone ou par internet. Si vous choisissez de vous rendre en agence EDF, sachez que c'est une mauvaise idée car celles-ci sont toutes définitivement fermées.

    Quelle est la météo à Toulouse?

    Températures à Toulouse (2014)

    Il est évident que la température et le climat à Toulouse influencent les besoins en énergie des Toulousains. L’écart de température entre été et hiver relevé à Toulouse par exemple, a de réelles répercutions sur la facture EDF des habitants de Toulouse.

    Soleil à Toulouse en 2014

    En 2013, les Toulousains ont bénéficié de 2 246.0 heures ensoleillées, c'est-à-dire un écart de 189 heures comparé à la moyenne nationale.

    Toulouse : la consommation énergétique

    Facture moyenne d'électricité et de gaz des Toulousains

    À Toulouse, la facture moyenne d'électricité s'élève à 782 € pour et celle du gaz à 725 €. La facture annuelle concernant l'énergie revient donc à 1507 € par an.

    Il y a donc eu une augmentation de 116.1 euros (8.3 %) par rapport à 2015.

    Dans les villes situées dans le 31, le prix annuel de l'énergie pour un logement revient en moyenne à 1 892 €.

    Le graphique qui vous est proposé ci-dessous montre une comparaison entre le prix à payer mensuellement par foyer concernant la ville de Toulouse, les communes avoisinantes (EDF Castanet-Tolosan (31320), EDF Portet-Sur-Garonne (31120), EDF Saint-Orens-De-Gameville (31650)) et la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Répartition de l'énergie à Toulouse

    À Toulouse, nous recensons à peu prêt 453 317 citoyens et 268 427 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est de 1 283 751 MWh/an et celle de gaz d'environ 2 747 048 MWh/an. Soit 373 043.0 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    En termes d'énergie les Toulousains, consomment plus de gaz que les autres énergies.

    Toulouse : le prix du gaz pour ses habitants

    Concernant la ville de Toulouse, le KWh coûte globalement 0,1467 euro aux utilisateurs. Si vous désirez une prévision de votre facture, il est simplement nécessaire d'appeller EDF Toulouse.

    Consommation d'énergie par foyer à Toulouse

    Sur une période d'un an, EDF doit fournir environ 5 MWH par foyer présent dans la ville Toulouse. Lorsque l'on compare ce chiffre à 2014, nous remarquons une augmentation de 0.21 MWh, soit environ 4.1 %.

    De plus, si l'on jette un coup d’œil aux villes proches de Toulouse, on peut voir que les dépenses en énergie sont d'environ 8.3 MWh / foyer / an.

    Consommation d'énergie par Toulousain

    à Toulouse, en moyenne, les habitants consomment 2 MWh/an.

    Pour vous donner un ordre de comparaison, les habitants des villes avoisinantes consomment 2 MWh d'électricité. Et, au niveau national, la consommation annuelle moyenne est de 6,7 MWh par personne.

    Le graphique suivant met en avant le coût énergétique d'un Toulousain et de celui d'un habitant moyen dans les communes avoisinantes de Toulouse.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Pour aller encore plus loin sur le sujet, vous pouvez regarder le profil énergétique de EDF Gauré.

    Les coûts énergétiques à Toulouse?

    En moyenne, les Toulousains paient 782 euros pour l'électricité par foyer et par an. Il s'agit d'une augmentation de 31.2 euros (4.1 %) comparé à 2014.

    En France, en moyenne, le prix à payer annuellement pour l'électricité est de 1403€ alors que pour Toulouse, il est de 1 220 euros.

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    Commentaires:

    • Simon (26 avril 2016 16:26)
      * * * *

    • Garcia (16 février 2016 08:19)
      * * * *

    • François (27 mai 2016 16:38)
      * * * * *

    • Selma (20 avril 2016 13:53)
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    • Thomas (20 mars 2016 22:39)
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    • Mahe (26 avril 2016 21:48)
      * * * * *

    • Laurent (5 janvier 2016 21:08)
      * * * *

    • Domitille (10 avril 2016 11:25)
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    • Bonnet (16 février 2016 22:02)
      * * *

      Je trouve que cela fait énormément d'énergie issue du nucléaire ! Ils attendent une catastrophe pour réduire le nombre de centrales ???

    • Elio (6 mai 2016 17:43)
      * * * * *

    • Bonnet (21 février 2016 22:33)
      * * * * *

    • Dany (9 février 2016 14:36)
      * * * * *

    • Lefèvre (26 mai 2016 09:17)
      * * * * *

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