Pour une ouverture de compteur d’électricité à Vienne sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 38

Vienne

EDF proche de Vienne1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez joindre le service client d'EDF à Vienne comme dans le reste de la France au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 722 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 006 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour envoyer un courrier postal à EDF, vous pouvez vous adresser directement au service clients réservé aux habitants du 38 (Isère).

Dans le cas d’un établissement d’échéancier, les conseillers EDF vous guideront en vous posant quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Rhône-Alpes.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Vienne ?

Les Viennois peuvent régler leurs factures grâce à différente modalités de paiement (détails à lire sur votre espace client) :

  • prélèvement automatique
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal
  • chèque
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • espèces via le mandat cash
  • Un changement pour une facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique est possible via le service client.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 38200 (Vienne):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Vienne:

Vous réalisez des travaux concernant l’énergie et avez besoin d’informations ? Contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Vienne : la consommation énergétique

Facture moyenne d'électricité et de gaz des Viennois

Les habitants de la ville de Vienne payent environ 1014 € pour l'accès à l'éléctricité et 1197 € pour celui au gaz, soit, environ 2211 € par an.

Cela représente tout de même une augmentation de 120.3 euros (5.8 %) si l'on compare à l'année 2015.

Dans les alentours de Vienne, le prix à l'année de l'énergie pour un logement moyen est de 828 €.

Le graphique qui suit vous présente une rapide comparaison entre la facture mensuelle par logement concernant la ville de Vienne et les communes avoisinantes (EDF Lyon 5 (69005), EDF Lyon (69000), EDF Bron (69500)) ainsi que la moyenne française.

Facture énergétique moyenne (€)

Entre gaz et électricité, les chiffres à Vienne

On compte à Vienne environ 29 077 habitants pour un nombre de 15 416 logements (appartements et maisons confondus). La consommation en électricité d’un Viennois est environ de 93 248 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 254 355 MWh/an. Soit une variation de 16 646.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En termes d'énergie les Viennois, consomment plus de gaz que les autres énergies.

Répartition de l'énergie à Vienne

La ville de Vienne compte environ 29 077 citoyens et il y aurait 15 416 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est à peu près égale à 93 248 MWh/an et celle de gaz est d'environ 254 355 MWh/an. C'est à dire 16 646.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En termes d'énergie les Viennois, préfèrent consommer plus de gaz que les autres énergies.

Les coûts énergétiques à Vienne?

Les Viennois se doivent de payer 1014 euros en moyenne pour ce qui concerne l'électricité. C'est-à-dire une augmentation de 74.1 euros (7.9 %) en comparaison à l'année 2014.

A proximité de Vienne, le prix à payer chaque année pour un foyer est de 48 euros en sachant que la moyenne française est de 1403 euros.

Consommation d'énergie par foyer à Vienne

À Vienne EDF fournit environ 6 MWH/foyer. Si l'on compare ce chiffre à 2014, nous pouvons remarquer une augmentation de 0.50 MWh, c'est à dire d'environ 7.9 %.

De plus, si l'on analyse les chiffres des communes situées dans le périmètre de Vienne, on peut voir que la dépense pour l'énergie est d'environ 0.3 MWh / foyer / an.

Vienne : le prix du gaz pour ses habitants

À Vienne, le KWh de gaz revient à 0,1467 euro pour les Viennois. Pour obtenir une prévision de votre facture de gaz, veuillez appeler directement EDF Vienne.

Informations pratiques concernant l'électricité à proximité de Vienne

Quelles sont les offres d'EDF pour les Viennois ?

EDF Bleu Ciel : les tarifs réglementés

Les Viennois ont le choix entre plusieurs options.

Pour plus d'informations sur le tarif d'EDF Bleu Ciel à Vienne, contactez un conseiller EDF.

Option de base

Avec cette option, les Viennois pourront profiter d'un prix de kWh fixe durant toute la période de leur contrat, indépendamment de l'heure de la journée ou le jour de l'année.

Option Heures pleines / Heures creuses

Avec cette option, EDF a pour objectif de réduire la consommation en électricité des Viennois, car le prix de l'électricité augmente considérablement 65 jours par an.

TPN : le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Ce tarif permet de faire baisser la facture d'électricité des Viennois ayant accès à la Couverture Maladie Universelle) car il permet de diminuer le tarif pour les 100 premiers kWh du mois. Tous les fournisseurs d'électricité présents à Vienne dans la région Rhône-Alpes proposent ce tarif (TPN)

Option EJP

Cette option n'est plus disponible depuis 1998. Cependant, les clients ayant souscrit avant cette date peuvent continuer de profiter de cette option. Avec l'option EJP, le tarif de l'électricité est 4 fois plus cher durant 22 jours par an, et 20% moins cher le reste de l'année.

Pour les Viennois qui souhaitent contacter ERDF

Pour une requête concernant une intervention sur le réseau (panne, incident ou même raccordement de votre logement), vous pouvez joindre par téléphone le service client dédié ou alors vous rendre sur la page internet dédiée à votre ville : ERDF Vienne.

Comment contacter EDF à Vienne ?

Les Viennois qui souhaitent contacter un conseiller EDF à Vienne peuvent appeler les numéros nationaux d'EDF :

  • EDF a mis en place un numéro vert (gratuit) ) 09 70 83 33 33 ouvert 24h/24 pour répondre à vos questions concernant votre facture EDF Vienne. Il faut savoir que ce serveur vocal ne permet cependant pas aux Viennois d'être mis en relation avec un conseiller responsable du service client.
  • Si vous souhaitez être mis en contact avec un conseiller client qui vous aidera à gérer votre contrat EDF dans le 38 (Isère), appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, du lundi au samedi de 8h et 20h).
  • Le numéro 3929 ( joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30) pour les $GeentileMascPluriel permet d'obtenir des renseignements sur les travaux d'économie d'énergie à Vienne

    Appelez le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé) pour être mis en relation avec le service national d'EDF. Ce numéro vous permettra notamment d'ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz. Votre espace client sur internet vous permettra également de gérer votre compte, de souscrire à différentes options ou bien de personnaliser votre contrat.

    Les numéros d'EDF à Vienne :

    Il n'existe plus de boutique EDF proche de Vienne. Toutes les agences sont fermées.

    J'habite à Vienne, comment faire pour ouvrir mon compteur électrique ?

    Les Viennois qui veulent ouvrir leur compteur électrique ont le choix entre 3 types de mise en service. Le tarif varie entre 24€ et 150€ selon l'urgence de la requête.


    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
    Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

    Pour éviter le rendez-vous d'intervention avec le technicien ERDF (désormais Enedis) à Vienne, préparez les informations suivantes :

    *Le numéro du compteur électrique de votre nouveau logement.

    *Le dernier relevé de compteur (disponible sur votre dernière facture)

    Dans le cas ou l'une de ces informations vous manquent, ERDF de Vienne sera dans l'obligation d'envoyer un technicien à votre domicile pour mettre en service le compteur.

    Recrutement d’EDF à Vienne

    Le recrutement dans le département 38 est géré par EDF France. C’est donc auprès du siège qu’il faut postuler si vous souhaitez être recruté. Voici l’adresse du siège d’EDF : 22-30, avenue de Wagram 75008 Paris

    Il vous est aussi possible de vous renseigner sur le site edf.fr, dans l'onglet Recrutement.

    Historique d’ERDF pour les Viennois

    Anciennement rattachée à EDF, Enedis (ex-ERDF) assure aujourd'hui la gestion de 95% du réseau d'électricité français et travaille avec la totalité des fournisseurs d'électricité, dont ceux présents en Rhône-Alpes. Electricité Réseau Distribution de France (ERDF) est une entreprise complètement indépendante, née en 2008, suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison d'électricité.

  • Déménager dans une autre ville

    Mon déménagement - Isère (38)

    Bien que Lyon soit la capitale de la région Rhônes-Alpes, Saint Etienne reste une ville très attractive pour les Viennois. C’est pourquoi il existe un flux important de déménagement entre les deux villes. Lors de ce genre de déménagement il est très important de se renseigner sur les modalités EDF des deux villes puisque ces dernières peuvent variés d’une commune à une autre. Vous pouvez retrouver toutes les ifnormations utiles quant à EDF Saint Etienne sur cette page : https://www.fournisseur-energie.com/edf-saint-etienne-42000/

    Vienne : infos concernant l'électricité

    Certificat de conformité consuel : quelles démarches pour l'obtenir $Aville

    À Vienne, La demande de certificat de conformité est nécessaire lorsque les Viennois souhaitent réaliser des travaux touchant leur installation électrique. Le plus souvent réalisée par le responsable des travaux, c’est parfois au particulier de réaliser cette démarche auprès du consuel régional en Rhône-Alpes. En cas d'oubli, vous pouvez contacter le consuel dont les coordonnées sont affichées ci-dessous :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    08 21 20 32 02
    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Compteur Linky à Vienne, que dois-je savoir ?

    Depuis le 1er décembre 2015, EDF commence à installer les compteurs nouvelle génération appelés Linky. Ce compteur rend la vie des Viennois plus simple et les interventions physiques des techniciens beaucoup moins fréquentes. En effet, ce compteur communique et transmet, par exemple, la consommation en direct sur internet. Il permet aussi à Vienne d’emménager en toute simplicité en gérant tout à distance. Vous pourrez installer ces nouveaux compteurs dans la ville de Vienne :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 18 354

    Informations sur Vienne

    Infos importantes sur la mairie de Vienne

    Mairie de Vienne, 17, place de l'Hôtel-de-Ville, BP 126, 38200 Vienne Cedex.
    Voici les horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 12h45 à 16h45.
    À Vienne, si vous devez contacter la mairie, il vous suffit d'appeler le 04 74 78 30 00 (fax au 04 74 53 20 12).
    Il y a aussi une adresse mail de la mairie de Vienne: accueil@mairie-vienne.fr.
    Information complémentaires : le maire actuel de Vienne est Thierry Kovacs (Mandat : 2014-2020) et les habitants de Vienne sont nommés les Viennois ou les Viennoises.

    Liens utiles pour compléter les informations relatives à Vienne :

    Vous emménager à Vienne ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 38 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires à Vienne.

    Les stations-essence à Vienne

    Lorsque l'on cherche à faire des économies sur sa facture énergétique, il est nécessaire de comparer les prix du carburant. Voici la liste des stations essence disponibles à Vienne :

    • Agip - Garage et station-service à Lyon 4, 55 bis, quai Joseph Gillet - D433, 69004, Lyon
    • Auchan - Lyon-Porte des Alpes / Saint-Priest à Saint-Priest, ZAC du champ du pont - C.C. Porte des Alpes - Boulevard André Boulloche, 69800, Saint-Priest
    • BP - 8 à Huit - Lyon / Croix-Rousse à Lyon 4, Croix-Rousse - 71, boulevard des Canuts, 69004, Lyon

    Actions écologiques proches de Vienne

    Nous avons dénombré des initiatives portées à proximité de Vienne auxquels vous pouvez vous joindre. Ces initiatives autour de la transition énergétique sont listées ci-dessous :

    • Les centrales villageoises à Villeurbanne, Les Centrales Villageoises sont une expérimentation menée dans les Parcs naturels régionaux de la Région Rhône-Alpes sur une autre voie de développement de l'énergie photovoltaïque, puis avec ceux de la Région Provence-Alpes-Côte-d'Azur avec des extensions sur l'énergie éolienne et hydraulique. Elle vise à mettre en place une méthodologie globale permettant de réaliser en zone rurale des projets de production d’énergie renouvelable respectueux de l'environnement, construits avec les populations locales et générant des retombées économiques partagées.
    • Installation solaire pour la production d'ECS sur 26 logements allée Rochefeuille à Clermont-Ferrand (63) à Clermont-Ferrand, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
    • FC- Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur résidentiel public à "Opération Berthelot" à Lyon (69). à Lyon, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif

    Facteurs impactant la consommation des Viennois

    Quels sont les combustiles les plus utilisés à Vienne ?

    À Vienne, les habitants préfèrent utiliser pour leur chauffage le gaz de ville ou de réseau notamment pour le chauffage individuel et collectif.

    Vous trouverez ci-dessous la liste des combustibles utilisés par les concitoyens de Vienne :

    • Chauffage urbain : 5.0 %

    • Gaz en bouteille (individuel : 0.8 %

    • Gaz réseau ou de ville : 64.2 %

    • Fioul : 6.3 %

    • Electricité : 23.7 %

    Vous pouvez réaliser facilement des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu gourmand en énergie. Nous vous invitons à contacter EDF qui vous guidera dans votre choix.

    Les différents logements à Vienne

    3 257 maisons existent à Vienne et 12 089 appartements. La plupart de Viennois habitent dans des appartements.

    Type de logement (%)

    Si vous souhaitez estimer votre consommation en énergie dans votre logement ou dans celui dans lequel vous envisagez de déménager, il est possible de prendre contact avec EDF Vienne qui fera avec vous cette estimation par téléphone. Sur le site d'edf.fr il est également possible de réaliser cette estimation. Par contre, ce n'est plus possible de se déplacer en agence pour ce type de démarches. Les agences EDF sont fermées depuis 2018.

    L'usage de l'énergie à Vienne

    Les chiffres montrant la consommation moyenne des foyers de chaque ville en France peuvent être nuancés lorsque l'on prend en compte l'ensemble des facteurs pouvant influencer les factures annuelles concernant l'énergie. En effet, le budget que les Viennois vont allouer à l'énergie peut être très différent de celui des habitants d'une ville comme Villeurbanne.

    On peut expliquer cette différence de coûts de l'énergie que les habitants de Vienne reversent chaque année aux fournisseurs d'énergie par divers facteurs qui vont faire fluctuer les prix de l'énergie à Vienne. Par exemple, le type d'habitation dans lequel vous avez emménagé, votre type de chauffage et son combustible, le nombre d'habitations certifiées BBC ainsi que la météo à Vienne.

    Quelle est la météo à Vienne?

    Températures à Vienne (2014)

    Il est évident que la température et le climat à Vienne influencent les besoins en énergie des Viennois. L’écart de température entre été et hiver relevé à Vienne par exemple, a de réelles répercutions sur la facture EDF des habitants de Vienne.

    Soleil à Vienne en 2014

    En 2013, les Viennois ont bénéficié de 2 306.0 heures ensoleillées, c'est-à-dire un écart de 249 heures comparé à la moyenne nationale.

    Entre gaz et électricité, les chiffres à Vienne

    À l'heure actuelle, nous nous trouvons en plein cœur du débat concernant les émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre. Le label BBC-effinergie®, imaginé pour les nouveaux logements permet d'identifier les bâtiments consommant peu d'énergie à travers le territoire français, y compris à Vienne. Grâce à des besoins en énergie moindres, ces bâtiments permettront à la ville de Vienne d'atteindre ses objectifs pour 2050 concernant la diminution d'émission de gaz à effet de serre.

    Dans votre ville, à Vienne, on remarque que 113 logements, sur un total de 15 416 logements sont labellisés BBC-effinergie® : soit une proportion de 1 %.

    Concernant les communes alentours, on remarque que la proportion passe à 0 %.

    Certaines ville possèdent une longueur d'avance sur les autres, comme Royas, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

    Statistiques sur le chauffage à Vienne

    Le chauffage que les Viennois favorisent est le chauffage central individuel.

    Il existe cependant d'autres types de caléfaction que nous avons classé ici du plus économe au plus couteux à Vienne :

    • Central collectif

    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

    • Entièrement électrique

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vienne : l'énergie qui y est produite

    L'autosuffisance énergétique à Vienne

    De nos jours, la ville de Vienne produit plus ou moins 308.28 MWh / an d’énergie verte. On peut comparer ce chiffre à la demande par an que fait Vienne auprès de l'agence la plus proche EDF de sa ville qui représente environ 347 603 MWh. Pour ce qui est de son autonomie énergétique, la ville de Vienne est donc autonome à 0.1 %.

    La production d'énergie renouvelable à Vienne

    En ce qui concerne l'énergie renouvelable à Vienne, la population est véritablement impliquée. Il faut savoir qu'en 2013, la puissance fournie grâce à l'énergie verte était de 0.23 W sachant que 100.0 % provenait de la source d'énergie solaire.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

    Ci-dessous, vous pouvez voir la puissance et la variation de l'énergie depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

    Les habitants de Vienne et le maire Thierry Kovacs (Mandat : 2014-2020), ont une préférence pour la source d'énergie solaire pour leur ville.

    Obtenez plus d'informations en contactant EDF ou en se rendant sur le site de l'ADEME.

    La production d'énergie verte à Vienne

    La production d'énergie verte est bien inférieure à Vienne par rapport à celle des habitants voisins. Le potentiel de production d'énergie durable est effectivement distinct de 0.72 W.

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    Commentaires:

    • Petit (21 mars 2016 14:37)
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    • Roux (18 avril 2016 17:16)
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    • Olivier (18 février 2016 19:02)
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    • André (15 janvier 2016 16:37)
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      Quelqu'un aurait un code de réduction qui permettrait d'ouvrir un compteur à moindre frais.

    • Neil (5 avril 2016 14:16)
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    • Lefebvre (17 avril 2016 09:25)
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