Ouverture compteur Enedis : démarches et tarifs

Cet article explore les démarches et tarifs pour l'ouverture d'un compteur Enedis, cruciaux lors d'un déménagement ou d'une installation dans un logement neuf. Il aborde les différentes étapes, du contact avec un fournisseur à la mise en service par Enedis, incluant les options pour les compteurs Linky et les délais pour les logements neufs. Des détails sur les coûts variables selon le type de mise en service et la nécessité d'une attestation Consuel pour la sécurité sont également couverts.

L'essentiel sur l'ouverture d'un compteur avec Enedis
L'essentiel sur l'ouverture d'un compteur avec Enedis

• Les frais pour l'ouverture d'un compteur Enedis varient en fonction du type de mise en service et de l'urgence de l'intervention.


• Une fois les travaux de raccordement effectués, vous obtiendrez le Consuel : attestation de conformité électrique.


• Avant d'effectuer l'ouverture d'un compteur Enedis, vous devez souscrire auprès d'un fournisseur d'électricité, environ deux semaines avant d'emménager..

Comment se passe l’ouverture d’un compteur Enedis ?

L'ouverture d'un compteur Enedis est une étape clé lors d'un déménagement ou de l'installation dans un logement neuf. Pour entamer ce processus, contactez un fournisseur d'électricité de votre choix environ deux semaines avant votre emménagement. Ce fournisseur transmettra ensuite votre demande à Enedis. Si vous possédez un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance, simplifiant grandement la procédure. En l'absence d'un compteur Linky, et si l'électricité est présente, la mise en service se fait en transmettant l'index de consommation relevé par l'ancien occupant. Dans le cas d'une coupure d'électricité, un technicien d'Enedis interviendra sous cinq jours. Pour les logements neufs, la mise en service ne peut s'effectuer qu'après le raccordement au réseau par Enedis, un processus pouvant durer de 2 à 6 mois. La souscription d'un nouveau contrat d'électricité est essentielle, et il est impossible de transférer un ancien contrat d’un logement à un autre. Pensez également à résilier votre ancien contrat quelques jours avant votre départ, que ce soit en ligne, par téléphone, ou par courrier recommandé. Les compteurs Linky, déployés jusqu'en 2021, offrent des avantages comme la transmission quasi instantanée des données de consommation et une mise en service plus rapide. Pour les 10 % de foyers n'ayant pas encore ce compteur, la demande de remplacement peut se faire via votre fournisseur ou directement auprès d'Enedis. Le coût de l'ouverture du compteur est inclus dans votre première facture d'électricité, et les tarifs varient selon plusieurs paramètres. En anticipant ces démarches, vous assurerez une transition énergétique fluide pour votre nouveau logement.

Quels sont les frais et les délais d’ouverture pour un compteur Enedis ?

Lors de l'ouverture d'un compteur Enedis, les frais varient selon le type de mise en service et l'urgence de l'intervention. Pour une mise en service standard, le coût est de 14,18 € sous cinq jours ouvrés, tandis qu'une intervention express sous 24-48h coûte 52,53 €. En cas d'urgence, le tarif s'élève à 146,84 € pour une intervention en moins de 24h, réduit à 67,26 € si le compteur est un modèle Linky. Pour les logements neufs, une première mise en service coûte 50,65 € pour un délai de dix jours ouvrés, et 88,84 € sous cinq jours. Ces tarifs restent constants quelle que soit la période, mais les délais peuvent s'allonger en périodes de forte demande, particulièrement de mi-août à mi-octobre. L'installation d'un compteur dans un logement neuf implique des frais supplémentaires, dépendant de la zone, du type de branchement, et de la puissance souhaitée, avec des coûts moyens variant entre 1 000 et 3 000 €. Enedis couvre uniquement le remplacement des compteurs vétustes ou le déploiement de compteurs Linky. Les coûts de raccordement peuvent être partagés entre Enedis, le consommateur, et la commune, cette dernière pouvant refacturer sa part lors de l'autorisation d'urbanisme. Pour les chantiers de construction, il est possible de partager les frais d'installation d'un compteur provisoire entre le consommateur et le fournisseur d'électricité. Ces informations sont essentielles pour anticiper les coûts et les démarches nécessaires à l'ouverture d'un compteur Enedis, particulièrement en période de forte activité.

Demander un raccordement à Enedis

Pour demander un raccordement à Enedis, plusieurs options s'offrent à vous. Les particuliers avec une puissance inférieure à 36 kVA peuvent initier leur demande par téléphone, en contactant le service client d'Enedis au 09 70 83 19 70, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. Cependant, la méthode recommandée pour une plus grande autonomie et simplicité est d'utiliser le portail Enedis Connect Raccordement. Sur ce portail, vous pourrez démarrer votre demande en sélectionnant ""nouveau raccordement en consommation"" et en suivant les instructions. Le processus implique de :

• Renseigner le type de bénéficiaire,
• Détailler le projet (y compris le type de structure, la localisation, la visibilité du terrain),
• Choisir la puissance souhaitée,
• Indiquer la période envisagée pour le raccordement.

Il est important de fournir à Enedis des informations précises telles que :

• Le plan de masse,
• Le plan de situation,
• Une copie de l’autorisation d’urbanisme ou du permis de construire,
• Des photos du projet, en particulier des installations électriques existantes.

Une fois que vous avez vérifié et confirmé le récapitulatif de votre projet sur le portail, vous pouvez transmettre votre demande à Enedis. Ce portail permet également de suivre l'avancement de votre demande. Ce processus en ligne est conçu pour vous guider étape par étape dans la réalisation de votre raccordement électrique.

Les travaux de raccordement

Lors de la réalisation de travaux de raccordement électrique avec Enedis, plusieurs étapes et normes sont à respecter. Avant tout, la sécurité de l'installation intérieure est primordiale, vérifiée à travers l'attestation Consuel. Ce certificat, délivré par le Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité, atteste que les travaux d'électricité intérieurs sont conformes à la norme NFC 15-100 et ne présentent aucun danger pour les occupants. En cas de non-conformité mineure, l'électricien peut rectifier le problème et en informer le CONSUEL pour obtenir l'attestation nécessaire au raccordement. Concernant les travaux de raccordement proprement dits, une fois le règlement effectué, Enedis établit un planning et commence les travaux. Ces derniers comprennent l'installation d'un boîtier de branchement en limite de propriété et d'un compteur électrique. Enedis différencie deux types de branchements :

• Type 1 : pour les câbles de moins de 30 mètres,
• Type 2 : pour les câbles de plus de 30 mètres, pouvant entraîner des frais supplémentaires.

Le respect des normes NF C 14-100 pour les travaux d'Enedis et NF C15-100 pour l'installation intérieure est crucial. Pour les logements neufs, le branchement est généralement complet, alors que pour d'autres cas comme les lotissements ou les parcelles nues, le raccordement peut être partiel. Cette distinction est importante pour comprendre les étapes et les coûts impliqués dans le processus de raccordement à Enedis, garantissant ainsi une mise en service sécurisée et conforme aux normes en vigueur.

L’attestation de conformité de votre installation

L'attestation de conformité électrique, communément appelée certificat Consuel, est un document essentiel pour garantir la sécurité de votre installation électrique. Délivrée par le Comité National pour la Sécurité des Usagers de l'Electricité (CONSUEL), une association reconnue d'utilité publique créée en 1964, cette attestation atteste que votre installation respecte les normes de sécurité électrique, notamment la norme NFC 15-100. Cette norme détaille les règles de sécurité pièce par pièce, comme le nombre et l'emplacement des prises de terre, ainsi que les zones de protection. Le contrôle et la délivrance de l'attestation Consuel sont obligatoires pour les installations électriques neuves, totalement rénovées, ou lors d'extensions de logement. Elle joue un rôle crucial dans la prévention des risques d'accidents électriques et d'incendies, contribuant ainsi à une réduction significative des sinistres liés aux installations électriques depuis les années 1970. En outre, cette attestation est indispensable pour le raccordement de votre logement au réseau électrique par Enedis (ex-ERDF). Sans elle, il est impossible d'obtenir le raccordement nécessaire pour bénéficier de l'électricité. Une fois en possession de cette attestation, vous pouvez souscrire un contrat d'énergie avec le fournisseur de votre choix, sachant que la validation de votre contrat dépend de l'obtention préalable du certificat Consuel.