Pour une ouverture de compteur d’électricité à Istres sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 13

Istres

EDF proche d'Istres1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez joindre le service client d'EDF à Istres comme dans le reste de la France au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 633 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 003 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour envoyer un courrier postal à EDF, vous pouvez vous adresser directement au service clients réservé aux habitants du 13 (Bouches-du-Rhône).

Dans le cas d’un établissement d’échéancier, les conseillers EDF vous guideront en vous posant quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Istres ?

Les Istréens peuvent régler leurs factures grâce à différente modalités de paiement (détails à lire sur votre espace client) :

  • prélèvement automatique
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal
  • chèque
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • espèces via le mandat cash
  • Un changement pour une facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique est possible via le service client.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 13118 (Istres):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Istres:

Vous réalisez des travaux concernant l’énergie et avez besoin d’informations ? Contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

La consommation d'énergie des Istréens

Consommation moyenne par foyer Istréen

Sur un an, EDF a fournit aux habitants d'Istres environ 7 MWH/foyer. Si l'on compare ce chiffre à 2014, nous pouvons remarquer une augmentation de 0.11 MWh, c'est à dire d'environ 1.5 %.

De plus, si l'on regarde les communes proches d'Istres, on peut voir que la dépense pour l'énergie est d'environ 5.5 MWh / foyer / an.

Istres: comment s'y répartissent les énergies?

En moyenne, un Istréen consomme 2 MWh/an.

A titre de comparaison, un habitant des villes avoisinantes consomme en moyenne 2 MWh d'électricité. Il faut avoir à l'esprit qu'en France, la consommation annuelle approximative d'un habitant est de 6,7 MWh.

Vous trouverez ci-dessous un graphique qui synthétise la consommation énergétique par Istréen, ainsi que celui des habitants des communes avoisinantes (EDF Marseille 2 (13002), EDF Le Pontet (84130), EDF L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800)).

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Pour aller plus loin, vous pouvez aller voir le profil énergétique de EDF Fourques.

Facture énergétique moyenne chez les Istréens

Les habitants d'Istres doivent régler en moyenne 1065 € pour l'éléctricité et 573 € pour le gaz, ce qui représente environ 1638 € par an.

Nous notons quand même une augmentation de 77.3 euros (5.0 %) par rapport à l'année dernière.

Dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, le prix coût de l'énergie pour un logement est de 9 348 €.

Le graphique qui suit dévoile une comparaison entre le prix à payer à la fin du mois par logement concernant la ville d'Istres et les communes avoisinantes (EDF Marseille 2 (13002), EDF Le Pontet (84130), EDF L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800)) et la moyenne française.

Facture énergétique moyenne (€)

Entre gaz et électricité, les chiffres à Istres

Dans la ville d'Istres, nous avons recensé NbHabitants habit$ants pour 18 710 logements (maisons et appartements confondus). Leur consommation en électricité s’élève à 127 026 MWh/an par habitant et celle en gaz de 157 836 MWh/a. Par rapport à 2014, nous notons une variation de 18 843.0 MWh de plus.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Concernant l'énergie les Istréens, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

Provence-Alpes-Cote D'Azur : quel est le prix du gaz ?

Les Istréens payent en moyenne 0,1467 euro pour un KWh de gaz. EDF Istres peut vous générer une prévision sur votre facture si vous le désirez.

Coûts énergétiques moyens pour les Istréens

En moyenne, les Istréens paient 1065 euros pour l'électricité par foyer et par an. Il s'agit d'une augmentation de 15.7 euros (1.5 %) comparé à 2014.

En France, en moyenne, le prix à payer annuellement pour l'électricité est de 1403€ alors que pour Istres, il est de 801 euros.

Renseignement sur EDF pour les alentours d'Istres

Recrutement EDF à Istres : comment postuler aux offres d'emploi ?

Le recrutement de la ville d'Istres est géré par le siège social et donc national d’EDF. Si vous souhaitez prendre part au recrutement chez EDF, il vous fait donc postuler directement sur internet via la section Recrutement.

Contacter ErDF lorsqu'on est Istréen

Pour un raccordement, signaler une panne ou toute autre difficulté rencontrée sur le réseau, prenez contact avec le service client ERDF d'Istres ou rendez-vous en ligne sur ERDF Istres.

Les différentes offres fournies par EDF Istres

EDF Bleu Ciel : les tarifs réglementés

Les Istréens ont le choix entre plusieurs options.

Pour plus d'informations sur le tarif d'EDF Bleu Ciel à Istres, contactez un conseiller EDF.

Option de base

Avec cette option, les Istréens pourront profiter d'un prix de kWh fixe durant toute la période de leur contrat, indépendamment de l'heure de la journée ou le jour de l'année.

Option Heures pleines / Heures creuses

Avec cette option, EDF a pour objectif de réduire la consommation en électricité des Istréens, car le prix de l'électricité augmente considérablement 65 jours par an.

TPN : le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Ce tarif permet de faire baisser la facture d'électricité des Istréens ayant accès à la Couverture Maladie Universelle) car il permet de diminuer le tarif pour les 100 premiers kWh du mois. Tous les fournisseurs d'électricité présents à Istres dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur proposent ce tarif (TPN)

Option EJP

Cette option n'est plus disponible depuis 1998. Cependant, les clients ayant souscrit avant cette date peuvent continuer de profiter de cette option. Avec l'option EJP, le tarif de l'électricité est 4 fois plus cher durant 22 jours par an, et 20% moins cher le reste de l'année.

Informations à propos d'EDF à Istres

Pour contacter EDF par téléphone, les Istréens peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour être mis en relation avec un conseiller client EDF afin de gérer la vie de votre contrat EDF (en cas de panne ou de réclamation) appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour régler une facture EDF à Istres ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF met à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne vous permet pas d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client ouvert pour les Istréens.
  • Pour obtenir des conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro court 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour servir les besoins des clients du 13 (Bouches-du-Rhône).

Vous avez la possibilité de joindre le service client d'EDF directement à ce numéro : le 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Ce numéro vous aidera dans l'ouverture de votre compteur d'électricité ou celui de gaz, ou vous permettra simplement de joindre le service client d'EDF.

Sinon, vous pouvez vous rendre sur votre espace en ligne dédié au 13118 afin de gérer votre compte, souscrire à des options et effectuer des changements pour personnaliser votre contrat.

Les agences EDF étant définitivement fermées, le téléphone et internet restent les deux moyens de contacts privilégiés.

Les numéros utiles à Istres :

Informations et histoire d'ERDF dans le 13

Divisés en deux entités depuis 2008, EDF et ERDF sont désormais indépendants. L’un gère la commercialisation, l’autre la distribution de l’électricité. ERDF, Enedis de son nouveau nom, gère 95% du réseau français et collabore avec l’ensemble des fournisseurs d’électricité, dont ceux présents à Istres.

Comment faire pour ouvrir son compteur électricité à Istres ?

L'ouverture du compteur électrique à Istres coûte entre 27 et 153 euros, selon l'urgence de la demande.


Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

Pour ouvrir votre compteur rapidement à Istres, pensez à vous munir des informations suivantes :

*Le relevé de votre nouveau compteur (disponible sur votre dernière facture)

*Le numéro de ce même compteur ( ou le nom de l'ancien locataire si vous ne possédez pas cette information)

Si l'une de ces informations vous manquent, alors ERDF d'Istres enverra un technicien à votre domicile pour faire la relève.

Facteurs impactant la consommation des Istréens

Quelles sont les habitations certifiées par le label BBC-Effinergie à Istres ?

Il y a environ 42 944 habitants pour un nombre de 18 710 logements (appartements et maisons confondus) dans la ville d'Istres. La consommation en électricité y est d’environ 127 026 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 157 836 MWh/an. Soit une différence de 18 843.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Concernant l'énergie les Istréens, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

Les différentes habitations d'Istres

9 954 maisons existent à Istres et 8 680 appartements. La plupart d'Istréens habitent dans des maisons.

Type de logement (%)

Si vous envisagez de changer de logement, il est possible de faire une estimation par téléphone ou via le site d'EDF de votre future consommation grâce au service d'EDF Istres. Par contre, ne vous rendez pas en agence EDF, celles-ci n'existent plus depuis 2018.

Les combustibles les plus utilisés à Istres

La plupart des Istréens préfèrent utiliser le gaz de ville ou de réseau, que cela soit pour le chauffage individuel ou collectif.

Ici sont répertoriés les différents combustibles utilisés par les Istréens :

  • Chauffage urbain : 2.6 %

  • Gaz individuel : 1.5 %

  • Gaz réseau ou de ville : 48.8 %

  • Electricité : 39.8 %

  • Fioul : 7.3 %

Le choix stratégique d'un chauffage peu énergivore permet de diminuer vos factures énergétiques.

Istréens, quels sont leurs usages énergétiques?

Le budget que les Istréens consacrent à l'énergie pour leur foyer peut varier d'une ville à une autre. Une ville comme Paradou va par exemple avoir des chiffres différents de ceux d'Istres.

On peut facilement expliquer cette différence par des facteurs qui vont faire fluctuer les prix de l'énergie à Istres comme par exemple, le type d'habitation où vous logez, le type de chauffage ainsi que son combustible qui équipent votre logement ou encore la proportion d'habitations certifiées BBC ainsi que la température moyenne observée à Istres.

Le chauffage à Istres

À Istres, les habitants ont surtout tendance à utiliser le chauffage central individuel.

Vous avez également la possibilité de choisir d'autres types de chauffage disponibles à Istres. Voici leur classement du plus économique au plus dispendieux :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le climat à Istres?

Températures relevées à Istres sur l'année 2014

La température dans les villes du 13 est logiquement liée aux besoins énergétiques à Istres. La différence de météo entre les périodes de froid et de fortes chaleurs fait varier la quantité d'énergie fournie par EDF Istres.

Ensoleillement à Istres sur l'année 2014

En 2013, les Istréens et Istréennes ont profité de 2 729.0 heures de soleil, l’écart avec la moyenne nationale d’ensoleillement et de 672 heures.

Informations sur Istres

Environnement : les initiatives à proximité d'Istres

Des actions portées non loin d'Istres peuvent vous intéresser si vous vous sentez concerné par la transition énergétique. Nous les avons recensées juste ici :

  • La réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire dans le cadre de la construction d'un collectif de 9 log à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • La réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire dans le cadre de l'opération "Le Carré des Mandarins" si à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Soutien à des modes de développement coopératifs et solidaires des énergies renouvelables à Montpellier, La Région souhaite optimiser l'appropriation et les retombées économiques locales des énergies renouvelables par les citoyens, les collectivités et les acteurs locaux. Le plan d'actions s'articule autour de 3 axes : entrée au capital d'EnercoopLR à hauteur de 20 % ; un appel à projets avec des aides Ademe et Région, dont une avance remboursable Région (modalité d'intervention innovante) et la production, par la Région, d'un guide à l'attention du porteur de projet ; la création d'un fonds régional d'investissement (en cours d'étude).

Où trouver de l'essence à Istres?

Il est possible de réaliser des économies sur sa facture de dépenses mensuelles liées à l'énergie en comparant les prix du carburant dans le 13118.

  • Casino - Lambesc à Lambesc, ZAC Bertoire - Avenue Jean Monet - Route de Salon-de-Provence - D15, 13410, Lambesc
  • BP - Station Marseille / S8 à Marseille 13, 12, avenue Jean-Paul Sartre, 13013, Marseille
  • Leclerc - Marseille-Nord - Cabriès / Plan de Campagne à Cabriès, C.C. Barnéoud-Nord - Quartier Plan de Campagne - D543, 13480, Cabriès

Vous trouverez ici des liens pour des informations complémentaires à Istres :

Aucun lien partenaire n'a été identifié à Istres.

Istres : infos concernant l'électricité

Où obtenir votre certificat de conformité consuel à Istres ?

Avant de prendre contact avec votre fournisseur d’énergie à Istres lors de l’ouverture de votre compteur, une demande de certificat de conformité est obligatoire. Vous pouvez vous en munir en contactant ce consuel :

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
08 21 20 32 02
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky, le nouveau compteur EDF à Istres

EDF commence à mettre en place son nouveau compteur de nouvelle génération partout en France. Ce compteur, prénommé Linky, est un compteur d’électricité de nouvelle génération. Ce compteur communicant rend possible de nouveaux services pour les Istréens tels que le suivi de leur consommation ou le relevé automatique du compteur. Ce compteur est conçu pour faciliter la vie des habitants d'Istres. Vous pourrez utiliser ces compteurs de nouvelle génération dans la ville d'Istres :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 17 491

La production d'énergie à Istres

Istres et l'énergie renouvelable

Istres se trouve au cœur de la problématique actuelle à propos du développement durable. La ville met en place la production d'énergie verte grâce à EDF Istres.

En 2013 par exemple, la production d'énergie renouvelable d'Istres représentais 35.43 W, sachant que la source d'énergie la plus répandue étant l'énergie solaire.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Cette énergie dite "propre" équivaut à 100.0 % de ce que produit Istres. Le graphe suivant montre, en fonction des types d'énergie présentes chez les Istréens leur puissance mais également la variation depuis 2009.


Production d'énergie renouvelable


Les Istréens ont sans doute remarqué que leur maire François Bernardini (Mandat : 2014-2020) a activement participé au développement de llénergie solaire pour la ville d'Istres.

Vous pouvez contacter le numéro EDF d'Istres pour plus d'informations, ou en cas de besoin de quelconque conseil. Nous vous invitons aussi à vous rendre sur le site de l'ADEME.

Istres : la production d'énergie propre des Istréens

À Istres, en 2013, la production d'énergie renouvelable a été bien supérieure à celles des villes situées aux alentours. En effet, la capacité de production à Istres diffère de 8.73 W.

Istres: quelle place pour l'autosuffisance énergétique?

À Istres, la production totale d’énergie renouvelable représente 46588.02 MWh par an. Les besoins annuels totaux en énergie s’élèvent quant à eux à 284 862 MWh. Lorsque l’on compare donc ces chiffres, nous pouvons dire que Istres est autosuffisant à hauteur de 11.9 %. L'autonomie totale des Istréens n’est donc envisageable que si la production d'énergie renouvelable à Istres était mutlipliée par 8.

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Commentaires:

  • Ilyès (15 janvier 2016 10:36)
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  • Boris (3 mars 2016 14:13)
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  • Dupont (28 avril 2016 19:37)
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  • Girard (12 mars 2016 18:56)
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  • Walid (12 mai 2016 22:32)
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