Pour une ouverture de compteur d’électricité à Lyon sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 69

Lyon

Horaires :

Lundi-samedi : 8h00 - 21h00

EDF Lyon1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF Lyon (69) par tel au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 0 810 333 776 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 722 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 006 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour envoyer un courrier à EDF, vous pouvez joindre directement le service clients réservé aux habitants du 69 (Rhône).

Les conseillers EDF sont là pour vous aider, notamment si vous cherchez à établir un échéancier. Ils vous poseront quelques questions pour réaliser l’estimation de votre consommation dans votre logement en région $Région (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement).

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Lyon ?

Si vous souhaitez régler une facture ou autre versement à EDF, voici les moyens de paiement acceptés :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • espèces via le mandat cash
  • Il est possible pour les Lyonnais d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 69000 (Lyon):

Téléphone Horaires d'ouverture
0 800 123 333 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Lyon:

Pour plus d’informations concernant les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 69000, contactez le numéro de téléphone 3929 (gratuit depuis un fixe, non-surtaxé depuis mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Pour ouvrir un compteur avec EDF à Lyon1

Horaires d'ouverture

Lundi : 08:00 - 18:00
Mardi : 08:00 - 18:00
Mercredi : 08:00 - 18:00
Jeudi : 08:00 - 18:00
Vendredi : 08:00 - 18:00

Service client national :

09 69 32 15 15

Notation :

(3 avis)

1EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Les facteurs impactant la consommation à Lyon

Répartition de l'électricité et du gaz à Lyon

À l'heure actuelle, nous nous trouvons en plein cœur du débat concernant les émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre. Le label BBC-effinergie®, imaginé pour les nouveaux logements permet d'identifier les bâtiments consommant peu d'énergie à travers le territoire français, y compris à Lyon. Grâce à des besoins en énergie moindres, ces bâtiments permettront à la ville de Lyon d'atteindre ses objectifs pour 2050 concernant la diminution d'émission de gaz à effet de serre.

Dans votre ville, à Lyon, on remarque que 0 logements, sur un total de 283 013 logements sont labellisés BBC-effinergie® : soit une proportion de 0 %.

Concernant les communes alentours, on remarque que la proportion passe à 1 %.

Certaines ville possèdent une longueur d'avance sur les autres, comme Saint-Fons, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

Quels logements trouve-t-on à Lyon ?

0 maisons existent à Lyon et 0 appartements. La plupart de Lyonnais habitent dans des appartements.

Type de logement (%)

Pour réaliser une estimation de votre consommation en énergie dans votre logement ou dans celui dans lequel vous envisagez de déménager, sachez qu'il est possible de contacter votre agence EDF Lyon qui réalisera cette estimation, avec vous, par téléphone.

Lyon : météo et températures

Températures à Lyon (2014)

Il est évident que la température et le climat à Lyon influencent les besoins en énergie des Lyonnais. L’écart de température entre été et hiver relevé à Lyon par exemple, a de réelles répercutions sur la facture EDF des habitants de Lyon.

Soleil à Lyon en 2014

En 2013, les Lyonnais ont bénéficié de 2 306.0 heures ensoleillées, c'est-à-dire un écart de 249 heures comparé à la moyenne nationale.

L'usage de l'énergie à Lyon

La proportion du budget de l'énergie au sein du budget global des Lyonnais est très différente de celle des habitants d'une ville comme Charnay.

On peut expliquer cette différence du coût de l'énergie des Lyonnais par divers facteurs qui font fluctuer les prix de l'énergie à Lyon. Par exemple, le type d'habitation que vous avez, votre type de chauffage et son combustible, le nombre d'habitations certifiées BBC ainsi que la météo à Lyon.

La consommation en énergie à Lyon

Lyon : la consommation des foyers détaillée

Sur une année, l'agence EDF Lyon fournit en moyenne 0 MWH par habitation. Lorsqu'il est comparé à celui de 2014, ce chiffre nous montre une diminution de 0.00 MWh, c'est à dire d'environ 0.0 %.

De plus, si l'on s’intéresse aux communes situées à proximité de Lyon, on peut voir que la dépense énergétique est d'environ 2.2 MWh / foyer / an.

Lyon : la consommation des citoyens détaillée

La consommation moyenne par personne chez les Lyonnais est de 0 MWh/an.

Les habitants des villes avoisinantes consomment approximativement 0 MWh d'électricité et $ConsoGazMoyHabitant MWh de gaz.En France, la consommation annuelle approximative d'un habitant est de 6,7 MWh.

Voici un graphique qui récapitule le coût énergétique par Lyonnais et celui des habitants des communes proches de Lyon.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

En comparaison, il serait utile de jeter un coup d’œil au profil énergétique de EDF Vienne.

Facture globale énergétique dans la ville de Lyon

Les Lyonnais se doivent de payer 0 euros en moyenne pour ce qui concerne l'électricité. C'est-à-dire une diminution de 0.0 euros (0.0 %) en comparaison à l'année 2014.

A proximité de Lyon, le prix à payer chaque année pour un foyer est de 877 euros en sachant que la moyenne française est de 1403 euros.

Lyon : l'énergie qui y est produite

Comparaison de la production d'énergie en Rhône-Alpes

La production d'énergie renouvelable à Lyon est bien inférieure à celle des habitants vivant aux alentours. En effet, leur capacité de production diffère de 0.04 W.

Centrales électriques à proximité de Lyon

EDF Lyon fournit de l’électricité provenant de plusieurs centrales électriques que nous avons recensées ici :

Pas de centrale proche

Infos utiles sur la ville de Lyon

Liste des points de recharge pour véhicules électriques

Les Lyonnais qui possèdent un véhicule électrique peuvent le recharger sur ces bornes : Pas de borne disponible à proximité

Différentes initiatives locales pour le développement durable

Il y a quelques actions portées à proximité de Lyon pour se joindre à la transition qui concerne l'énergie. Recherchez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

  • Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur non résidentiel public à "Complexe sportif des Iris" 84 rue Pierre Voyant- 6 à Villeurbanne, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur du tertiaire
  • Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur non résidentiel privée à St Etienne (42) à Saint-Étienne, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Mise en place d'une chaudière à bois et extension du réseau de chaleur de la Gauthière à Clermont-Ferrand (63) à Clermont-Ferrand, Chaufferie Bois automatique collective assurant les besoins thermiques d'un bâtiment ou de plusieurs immeubles via un réseau de chaleur

Catalogue des stations essence de la région Rhône-Alpes

Lorsque l'on cherche à faire des économies sur sa facture énergétique, il est nécessaire de comparer les prix du carburant. Voici la liste des stations essence disponibles à Lyon :

  • BP - Station des Charmettes à Villeurbanne, 47, cours Émile Zola - D6A, 69100, Villeurbanne
  • Carrefour - Villeurbanne à Villeurbanne, 145, rue Anatole France, 69100, Villeurbanne
  • Total - Station Michel Gastaldi SARL à Vaulx-En-Velin, 57, avenue de Bohlen - D517, 69120, Vaulx-en-Velin

Liens utiles pour compléter les informations relatives à Lyon :

Vous emménager à Lyon ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 69 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires  EDF Lyon

Informations sur l'électricité à Lyon

Certificat de Conformité consuel : comment l'obtenir dans la ville de Lyon ?

Il est important de noter que lorsque vous effectuez des modifications sur le réseau électrique de votre domicile à Lyon, vous devez nécessairement vous devez effectuer une demande de certificat de conformité auprès du consuel région en Rhône-Alpes. Vous trouverez l’adresse ainsi que le numéro de téléphone de celui-ci juste ici :

6-8 espace Henry Vallée CS 60615 69366 LYON cedex 07
Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
08 21 20 32 02

Compteur Linky à Lyon, que dois-je savoir ?

EDF a débuté depuis le 1er décembre 2015 la pose de ces compteurs de nouvelle génération qui portent le sympathique nom de Linky. Ces compteurs, bientôt disponibles à Lyon, communiquent directement les données sans nécessiter l’intervention physique d’un technicien. Il permet d’effectuer de manière totalement automatique les relevés de compteur ou encore de consulter sa consommation d’électricité sur internet. Il a été conçu pour faciliter la vie des Lyonnais. Les compteurs Linky seront accessibles à Lyon :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 217 702

Liste des Entreprises Locales de Distribution de l’énergie à Lyon

Les ELD sont, en France, chargées de distribuer de l’électricité mais aussi du gaz sur un périmètre limité contrairement à Enedis et EDF qui eux, desservent une large partie du territoire. Les ELD sont aussi présentes dans la région Rhône-Alpes. Nous vous les avons listées ci-dessous:
Aucune Entreprise Locale de Distribution proche

Infos pratiques sur la boutique d'Electricité de France à Lyon

Recrutement EDF à Lyon : comment postuler aux offres d'emploi ?

EDF Rhône-Alpes gère l’ensemble du recrutement et ainsi que les agences à Lyon. Le siège où postuler se trouve à l’adresse suivante : 196 avenue Thiers, 69461 Lyon Cedex 06.

Historique d’ERDF pour les Lyonnais

Anciennement rattachée à EDF, Enedis (ex-ERDF) assure aujourd'hui la gestion de 95% du réseau d'électricité français et travaille avec la totalité des fournisseurs d'électricité, dont ceux présents en Rhône-Alpes. Electricité Réseau Distribution de France (ERDF) est une entreprise complètement indépendante, née en 2008, suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison d'électricité.

Lyon : où trouver une agence

Les différentes offres fournies par EDF Lyon

EDF Bleu Ciel : les tarifs réglementés

Les Lyonnais ont le choix entre plusieurs options.

Pour plus d'informations sur le tarif d'EDF Bleu Ciel à Lyon, contactez un conseiller EDF.

Option basique

Avec cette option, les Lyonnais pourront profiter d'un prix de kWh fixe durant toute la période de leur contrat, indépendamment de l'heure de la journée ou le jour de l'année.

Option Heures pleines / Heures creuses

Avec cette option, EDF a pour objectif de réduire la consommation en électricité des Lyonnais, car le prix de l'électricité augmente considérablement 65 jours par an.

TPN : le tarif première nécessité

Ce tarif permet de faire baisser la facture d'électricité des Lyonnais ayant accès à la Couverture Maladie Universelle) car il permet de diminuer le tarif pour les 100 premiers kWh du mois. Tous les fournisseurs d'électricité présents à Lyon dans la région Rhône-Alpes proposent ce tarif (TPN)

Option EJP

Cette option n'est plus disponible depuis 1998. Cependant, les clients ayant souscrit avant cette date peuvent continuer de profiter de cette option. Avec l'option EJP, le tarif de l'électricité est 4 fois plus cher durant 22 jours par an, et 20% moins cher le reste de l'année.

Pour les Lyonnais qui souhaitent contacter ERDF

Si vous souhaitez contacter ERDF à Lyon en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Lyon.

Lyon : ouverture de compteur électricité

Vous souhaitez ouvrir un nouveau compteur électrique à Lyon? Le prix varie entre 27 et 153 euros et dépend du délai d'ouverture que vous choisirez dans le 69000. Pour toute information concernant cette souscription, vous pouvez contacter le 04 56 60 28 76.


Ouverture Standard (sous de 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgent (le jour de votre souscription)
Prix 27 € 63,50 € 153,23 €

Les démarches pour ouvrir un compteur à Lyon seront automatiques si vous pouvez renseigner à EDF Lyon les informations suivantes:

  • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira au cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

  • Le relevé de votre compteur

Vous êtes dans l'impossibilité de fournir un de ces renseignements ? Dans ce cas, ERDF de Lyon vous enverra un de ses techniciens à domicile.

J'habite à Lyon, comment contacter EDF ?

Les Lyonnais qui veulent contacter un conseiller EDF à Lyon peuvent appeler les numéros suivants :

  • Le numéro gratuit (vert) 0 800 123 333 ouvert 24h/24 pour toute question relative à votre facture EDF dans le 69000 ou encore pour déclarer l'auto-relève de votre compteur électrique. Sachez qu'en appelant ce numéro, il n'est pas possible de parler à un conseiller EDF responsable du service client.
  • Le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal joignable du lundi au samedi de 8H et 21H) pour plus d'informations sur votre contrat EDF dans le 69000 ou encore pour déclarer une panne électrique ou faire une réclamation. Cela vous évitera de vous déplacer dans la boutique EDF la proche de Lyon dans la région Rhône-Alpes
  • Le 3929 ( joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30) pour les $GeentileMascPluriel qui veulent avoir des renseignements sur les travaux d'économie d'énergie à Lyon.

    Sur la page EDF Lyon, les Lyonnais pourront accéder à toutes les informations concernant la boutique EDF à Lyon. Pour ceux qui préfèrent le téléphone, vous pouvez appeler le numéro gratuit : 09 69 32 15 15

    Les Lyonnais qui veulent gérer leur compte en ligne peuvent souscrire à des options et faire des modifications pour personnaliser leur contrat directement sur internet sur l'espace client

    Voici tous les numéros EDF de la ville de Lyon :

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    Commentaires:

    • Michel (24 janvier 2016 07:56)
      * * *

      Existe-t-il un email pour rentrer en contact avec eux ? Mon smartphone rame.

    • Mercier (21 février 2016 09:57)
      * * * * *

    • Simon (9 mai 2016 12:42)
      * * * *