Les habitants de Lyon peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Lyon. Alternativement, les Lyonnais souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

EDF Lyon (69000)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Toute la documentation sur l'électricité à Lyon

EDF et le compteur Linky

En 2021, une bonne partie des Lyonnais sont équipés d'un compteur Linky. Il s'agit d'un compteur d'électricité intelligent qui transmet les données de consommation électrique à Enedis une à deux fois par jour. Ainsi, le compteur Linky facilite la vie des habitants de Lyon puisque les relevés de compteur se font à distance.

Infos à propos de Lyon

Actions écologiques proches de Lyon

Il y a quelques actions portées à proximité de Lyon pour se joindre à la transition qui concerne l'énergie. Recherchez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

  • Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur résidentiel public pour 12 logements à Izernore - Les Pinsons (01) - Groupe à Izernore, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur résidentiel privé à "Résidence Le Grand chêne" 27,84 m² résidence 55 chambre à Seynod, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur résidentiel public pour 12 logements à Izernore - Les Allouettess (01) - Gro à Izernore, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur résidentiel public pour 14 logements à Priay (01) à Priay, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • FC- Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur résidentiel public (FJT) à  SEYNOD  -  74 à Seynod, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif

Les stations-essence à Lyon

Lorsque l'on cherche à faire des économies sur sa facture énergétique, il est nécessaire de comparer les prix du carburant. Voici la liste des stations essence disponibles à Lyon :

  • BP - Station Sainte-Foy-lès-Lyon - Gesmin SNC à Sainte-Foy-Lès-Lyon, 37, rue du commandant Charcot - D75, 69110, Sainte-Foy-lès-Lyon
  • Carrefour contact - Saint-Didier-sur-Chalaronne à Garnerans, Les Huguets - Avenue de la Libération - D933, 01140, Saint-Didier-sur-Chalaronne
  • Intermarché - Super - Craponne - Alfa SAS à Craponne, 26, avenue Édouard Millaud - D489, 69290, Craponne

Informations pratiques concernant l'électricité à proximité de Lyon

Quelles sont les offres d'EDF pour les Lyonnais ?

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif Bleu EDF) :

Il existe différentes options disponibles pour votre contrat EDF à Lyon.

Des conseillers sont à votre disposition par téléphone si vous avez besoin de renseignements concernant ces offres.

Option de base

Le prix du kWh (kiloWatt heure) reste fixe toute la journée, toute l'année.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur pendant les heures creuses de la journée pour les Lyonnais, soit au total 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est plus important 65 jours par/an pour inciter les consommateurs à réduire leur consommation à Lyon.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Exclusivement destiné aux consommateurs du 69000 ayant des revenus modestes, il permet de payer les factures d'énergie du foyer. Le chèque-énergie est disponible à Lyon comme sur l'ensemble du territoire.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité de Lyon.

J'habite à Lyon, comment faire pour ouvrir mon compteur électrique ?

Les Lyonnais qui veulent ouvrir leur compteur électrique peuvent choisir entre 3 types de mise en service. Le tarif est compris entre 16,79 € et 149,19 € selon l'urgence de la requête.


Ouverture Standard (sous 5 jours Express (24h) Urgent (le jour de votre souscription)
Prix 16,79 € 55,07 € 149,19 €

Afin d'ouvrir votre compteur à Lyon sans passer par le rendez-vous avec le technicien ERDF (désormais Enedis), veuillez préparer les informations suivantes :

  • Le numéro du compteur électrique de votre nouveau logement.
  • Le dernier relevé de compteur (disponible sur votre dernière facture)

Dans le cas ou l'une de ces informations vous manquent, ERDF de Lyon sera dans l'obligation d'envoyer un technicien à votre domicile pour mettre en service le compteur.

Comment contacter EDF à Lyon ?

Les Lyonnais qui veulent contacter un conseiller EDF à Lyon peuvent appeler les numéros suivants :

  • Le numéro gratuit (vert) 09 70 83 33 33 ouvert 24h/24 pour toute question relative à votre facture EDF dans le 69000. Sachez qu'en appelant ce numéro, il n'est pas possible de parler à un conseiller EDF responsable du service client.
  • Le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal joignable du lundi au samedi de 8H et 20H) pour plus d'informations sur votre contrat EDF dans le 69000 (ou dans toute la France) ou encore pour faire une réclamation.
  • Le 3929 ( joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30) pour les $GeentileMascPluriel qui veulent avoir des renseignements sur les travaux d'économie d'énergie à Lyon.

Vous pouvez appeler le numéro national du service client d'EDF qui vous donnera toutes les informations intéressantes : 09 69 32 15 15

Les Lyonnais qui veulent gérer leur compte en ligne peuvent souscrire à des options et faire des modifications pour personnaliser leur contrat directement sur internet sur un espace client destiné aux clients EDF de Lyon et de toute la France.

Voici tous les numéros EDF de la ville de Lyon :

Les agences EDF ont fermé leurs portes en 2018.

Petite histoire d'ErDF en Rhône-Alpes

Divisés en deux entités depuis 2008, EDF et ERDF sont désormais indépendants. L’un gère la commercialisation, l’autre la distribution de l’électricité. ERDF, Enedis de son nouveau nom, gère 95% du réseau français et collabore avec l’ensemble des fournisseurs d’électricité, dont ceux présents à Lyon.

Recrutement d’EDF à Lyon

Le recrutement dans le département 69 est géré par EDF France. C’est donc auprès du siège qu’il faut postuler si vous souhaitez être recruté. Voici l’adresse du siège d’EDF : 22-30, avenue de Wagram 75008 Paris

Il vous est aussi possible de vous renseigner sur le site edf.fr, dans l'onglet Recrutement.

Si vous souhaitez contacter ERDF à Lyon

Un problème sur le réseau ERDF (désormais appelé Enedis) ou un simple besoin d’être raccordé ? Vous pouvez contacter leur service client par téléphone au 09 72 67 50 XX (XX correspond au numéro du département) ou alors vous rendre sur leur site web en cliquant sur ERDF Lyon.

Les dépenses en énergie à Lyon

Les coûts énergétiques à Lyon?

La facture moyenne d'électricité à Lyon s'élève à 0 €. Cela représente une diminution de 0.0 € (0.0 %) par rapport à l'année 2020.

À proximité de la commune de Lyon, le prix à payer chaque année pour l'électricité dans son logement est de 316 € en moyenne (1403 € en moyenne en France).

Répartition de l'énergie à Lyon

On compte à Lyon environ 500 715 habitants pour un nombre de 0 logements (appartements et maisons confondus). La consommation en électricité d’un Lyonnais est environ de 0 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 0 MWh/an. Soit une variation de 0 MWh de plus par rapport à 2020.

En termes d'énergie les Lyonnais, consomment plus de gaz que les autres énergies.

Consommation d'énergie par foyer à Lyon

EDF pour les Lyonnais a fournit en 2020 une quantité d'énergie égale à 0.0 MWH/foyer. Nous pouvons remarquer une diminution de 0.00 MWh par rapport à l'année précédente, c'est à dire environ 0.0 %.

De plus, si l'on regarde les communes proches de Lyon, on peut voir que la dépense en énergie électrique est d'à peu près 2.2 MWh / foyer / an.

Lyon : la répartition des énergies

à Lyon, en moyenne, les habitants consomment 0.0 MWh/an.

Pour vous donner un ordre de comparaison, les habitants des villes avoisinantes consomment 0.0 MWh d'électricité. Et, au niveau national, la consommation annuelle moyenne est de 6,7 MWh par personne.

Les causes de variations de consommation à Lyon

L'usage de l'énergie à Lyon

La part du budget des Lyonnais allouée à l'énergie au sein du budget global peut facilement varier d'une ville à une autre.

Nous pouvons expliquer cette différence de coût de l'énergie des Lyonnais par divers facteurs qui vont impacter les prix de l'énergie à Lyon. Par exemple, le type de chauffage qui équipe votre logement ou encore la proportion de logements certifiés basse consommation (BBC) présents à Lyon peuvent faire diminuer ou augmenter la facture mensuelle moyenne des Lyonnais

Statistiques sur le chauffage à Lyon

Le chauffage que les Lyonnais favorisent est le autre moyen de chauffage.

Il existe cependant d'autres types de caléfaction que nous avons classé ici du plus économe au plus couteux à Lyon :

  • Central collectif ;
  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement) ;
  • Entièrement électrique.

Lyon et les habitations labellisées BBC-Effinergie

La ville de Lyon compte environ 500 715 citoyens et il y aurait 0 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est à peu près égale à 0 MWh/an et celle de gaz est d'environ 0 MWh/an. C'est à dire 0 MWh de plus par rapport à 2020.

En termes d'énergie les Lyonnais, préfèrent consommer plus de gaz que les autres énergies.