Pour une ouverture de compteur d’électricité à Lyon sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 69

Lyon

EDF proche de Lyon1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez appeler le service client EDF à Lyon comme dans le reste de la France au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 722 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 006 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour envoyer un courrier à EDF, vous pouvez joindre directement le service clients réservé aux habitants du 69 (Rhône).

Les conseillers EDF sont là pour vous aider, notamment si vous cherchez à établir un échéancier. Ils vous poseront quelques questions pour réaliser l’estimation de votre consommation dans votre logement en région $Région (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement).

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Lyon ?

Si vous souhaitez régler une facture ou autre versement à EDF, voici les moyens de paiement acceptés :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • espèces via le mandat cash
  • Il est possible pour les Lyonnais d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 69000 (Lyon):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Lyon:

Pour plus d’informations concernant les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 69000, contactez le numéro de téléphone 3929 (gratuit depuis un fixe, non-surtaxé depuis mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Pour ouvrir un compteur avec EDF à Lyon1

Horaires d'ouverture

Lundi : 08:00 - 18:00
Mardi : 08:00 - 18:00
Mercredi : 08:00 - 18:00
Jeudi : 08:00 - 18:00
Vendredi : 08:00 - 18:00

Service client national :

09 69 32 15 15

Notation :

(3 avis)

1EDF ne fait pas partie de nos partenaires

La consommation d'énergie des Lyonnais

Consommation moyenne par foyer Lyonnais

En 2015, EDF a fourni à Lyon une quantité d'énergie égale à 0 MWH/foyer. En comparant ce chiffre à 2014, on remarque une diminution de 0.00 MWh par rapport à l'année précédente, c'est à dire environ 0.0 %.

En regardant les communes proches de Lyon, on peut s'apercevoir que la dépense en énergie électrique est d'à peu près 2.2 MWh / foyer / an.

Coûts énergétiques moyens pour les Lyonnais

Les Lyonnais doivent régler globalement 0 euros concernant l'électricité par foyer et par an. C'est-à-dire une diminution de 0.0 euros (0.0 %) si l'on compare ce chiffre à 2014.

Le prix à payer par année en électricité pour un logement dans la zone géographique de Lyon est de 316 euros en notant qu'il est de 1403 euros en moyenne en France.

Les facteurs impactant la consommation à Lyon

Quel est le climat à Lyon?

Températures relevées à Lyon sur l'année 2014

La température dans les villes du 69 est logiquement liée aux besoins énergétiques à Lyon. La différence de météo entre les périodes de froid et de fortes chaleurs fait varier la quantité d'énergie fournie par EDF Lyon.

Ensoleillement à Lyon sur l'année 2014

En 2013, les Lyonnais et Lyonnaises ont profité de 2 306.0 heures de soleil, l’écart avec la moyenne nationale d’ensoleillement et de 249 heures.

Lyonnais, quels sont leurs usages énergétiques?

La partie du budget consacrée par les Lyonnais à l'énergie pour leur foyer peut varier d'une ville à une autre. Une ville comme Pizay va par exemple avoir des chiffres différents de ceux de Lyon.

Il est facile d'expliquer cette différence grâce à des facteurs qui vont faire varier les prix de l'énergie à Lyon comme par exemple, le type de logement, le type de chauffage ainsi que le combustible qui équipe votre logement. La proportion d'habitations certifiées BBC ainsi que la température moyenne observée à Lyon ont également un impact fort sur le montant de la facture d'énergie.

Énergie produite à Lyon

Lyon : la production d'énergie propre des Lyonnais

À Lyon, en 2013, la production d'énergie renouvelable a été bien inférieure à celles des villes situées aux alentours. En effet, la capacité de production à Lyon diffère de 6.24 W.

Infos pratiques sur la boutique d'Electricité de France proche de Lyon

Méthode de recrutement d'EDF Lyon

Les boutiques proches de Lyon dont les ressources humaines sont gérées par le siège national d'EDF à Paris. Ainsi, pour les contacter pour des questions concernant le recrutement vous pouvez directement vous connecter sur le site edf.fr, dans l'onglet recrutement.

Informations et histoire d'ERDF dans le 69

Suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison de l'électricité en deux activités distinctes affectant le 69, ERDF (Electricité Réseau Distribution de France), une société indépendante gérant 95% du réseau électrique, apparaît. Cette dernière travaille avec absolument tous les fournisseurs d'électricité français, et gère notamment Lyon.

Les différentes offres fournies par EDF Lyon

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif bleu Bleu EDF) :

Vous avez le choix entre plusieurs options dans la ville de Lyon.

Vous avez la possibilité de vous renseigner auprès des conseillers d'EDF pour obtenir plus d'informations sur les offres disponibles à Lyon.

Option de base

En choississant cette option, vous pourrez profiter d'un prix de kWh fixe durant toute la période de votre contrat pour le le 69, indépendamment de l'heure de la journée ou le jour de l'année.

Option Heures creuses / Heures pleines

Avec cette option, EDF souhaite réduire la consommation en électricité des Lyonnais puisque le prix est beaucoup moins cher pendant les heures creuses soit 8h par jour (Heures creuses en général la nuit et le week-end). Cette option est idéale pour les personnes qui n'utilisent pas leur équipement durant la journée.

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter à réduire sa consommation en tant que Lyonnais.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Le tarif première nécessité est exclusivement réservé aux de Lyonnais ayant accès à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'abaisser le prix de sa facture à Lyon et d'obtenir un tarif allégé pour les 100 premiers KWh du mois. Ce tarif est disponible chez tous les fournisseurs d'électricité présent à Lyon.

Option EJP

Cette option ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998. Le prix du kWh est avantageux 343 jours de l'année mais est quatre fois plus cher les 22 jours restant. Ce tarif a été mis en place pour inciter les foyers à consommer moins les jours dits de pointe de consommation d'énergie (jours très froids en hiver par exemple)

Contacter ErDF lorsqu'on est Lyonnais

Pour une requête concernant une intervention sur le réseau (panne, incident ou même raccordement de votre logement), vous pouvez joindre par téléphone le service client dédié ou alors vous rendre sur la page internet dédiée à votre ville : ERDF Lyon.

Comment faire pour ouvrir son compteur électricité à Lyon ?

Selon le niveau d'urgence de votre requête, le prix qui vous coûtera pour ouvrir un compteur variera entre 24 et 151 euros à Lyon.


Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix facturé 24,08 € 61,05 € 151,95 €

Les démarches seront automatiquement réalisées par ERDF (désormais Enedis) dans la ville de Lyon si vous pensez à leur fournir de certaines informations :

  • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira dans le cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

  • Le relevé de votre compteur (disponible sur votre dernière facture)

Vous n'avez pas ces renseignements en votre possession ? ERDF Lyon vous enverra un technicien à votre domicile.

Informations à propos de l'agence EDF la plus proche de Lyon

Pour joindre EDF par téléphone, les habitants de Lyon ont la possibilité d’utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour régler une facture EDF à Lyon ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF met à votre disposition un numéro gratuit (N° Vert) : 09 70 83 33 33. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne vous permet pas d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client ouvert pour les Lyonnais.
  • Pour être mis en relation avec un conseiller client appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H). Cela vous évitera d’avoir à vous déplacer en agence.
  • Pour obtenir des conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro court 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour subvenir aux besoins des clients du 69 (Rhône).
  • Pour accéder aux infos concernant l'agence d’EDF à proximité de Lyon, nous vous invitons à vous rendre sur la page EDF Brive-La-Gaillarde.

    Si vous préférez joindre le service client d'EDF, un conseiller vous accompagnera dans l'ouverture de votre compteur d'électricité ou de gaz à Lyon.

    Autre possibilité, vous rendre sur votre espace client dédié au 69000 afin de gérer votre compte, souscrire à des options ou encore effectuer des changements pour personnaliser votre contrat.

    Les numéros importants à Lyon :

    Informations sur Lyon

    Où trouver de l'essence à Lyon?

    Voici la liste des stations-services localisées dans le 69000. Comparer les prix du carburant pourra vous faire économiser chaque mois.

    • BP - Station des Charmettes à Villeurbanne, 47, cours Émile Zola - D6A, 69100, Villeurbanne
    • Carrefour - Villeurbanne à Villeurbanne, 145, rue Anatole France, 69100, Villeurbanne
    • Total - Station Michel Gastaldi SARL à Vaulx-En-Velin, 57, avenue de Bohlen - D517, 69120, Vaulx-en-Velin

    Environnement : les initiatives à proximité de Lyon

    On dénombre plusieurs actions centrées sur la transition énergétique à proximité de Lyon. Vous trouverez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

    • Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur non résidentiel public à "Complexe sportif des Iris" 84 rue Pierre Voyant- 6 à Villeurbanne, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur du tertiaire
    • Solaire thermique - production d'eau chaude solaire collective en secteur non résidentiel privée à St Etienne (42) à Saint-Étienne, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
    • Mise en place d'une chaudière à bois et extension du réseau de chaleur de la Gauthière à Clermont-Ferrand (63) à Clermont-Ferrand, Chaufferie Bois automatique collective assurant les besoins thermiques d'un bâtiment ou de plusieurs immeubles via un réseau de chaleur

    Liens utiles pour compléter les informations relatives à Lyon :

    Vous emménager à Lyon ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 69 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires  EDF Lyon

    Informations sur l'électricité à Lyon

    Linky, le nouveau compteur EDF à Lyon

    EDF a mis en place de nouvelles sortes de compteurs, nommés Linky, qui ont pour but de faciliter la vie des Lyonnais : ils pourront mettre en service leur compteur de façon plus simple, avoir un aperçu de leur consommation directement sur internet, et effectuer, de façon automatique, les relevés de compteur. Vous pourrez utiliser les compteurs Linky dans la ville de Lyon :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    pas de date communiquée 217 702

    Où obtenir votre certificat de conformité consuel à Lyon ?

    Avant de prendre contact avec votre fournisseur d’énergie à Lyon lors de l’ouverture de votre compteur, une demande de certificat de conformité est obligatoire. Vous pouvez vous en munir en contactant ce consuel :

    6-8 espace Henry Vallée CS 60615 69366 LYON cedex 07
    08 21 20 32 02
    Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

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    Commentaires:

    • Michel (24 janvier 2016 07:56)
      * * *

      Existe-t-il un email pour rentrer en contact avec eux ? Mon smartphone rame.

    • Mercier (21 février 2016 09:57)
      * * * * *

    • Simon (9 mai 2016 12:42)
      * * * *

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