Pour une ouverture de compteur d’électricité à Marseille 2 sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 13

Marseille 2

EDF proche de Marseille 21

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez joindre le service client d'EDF à Marseille 2 comme dans le reste de la France au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 633 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 003 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour envoyer un courrier postal à EDF, vous pouvez vous adresser directement au service clients réservé aux habitants du 13 (Bouches-du-Rhône).

Dans le cas d’un établissement d’échéancier, les conseillers EDF vous guideront en vous posant quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Marseille 2 ?

Les Marseillais peuvent régler leurs factures grâce à différente modalités de paiement (détails à lire sur votre espace client) :

  • prélèvement automatique
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal
  • chèque
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • espèces via le mandat cash
  • Un changement pour une facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique est possible via le service client.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 13002 (Marseille 2):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Marseille 2:

Vous réalisez des travaux concernant l’énergie et avez besoin d’informations ? Contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Informations sur Marseille 2

Catalogue des stations essence de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur

À Marseille 2, il est existe plusieurs pompes à essence à votre service. Certaines proposent des prix plus avantageux qui vous permettront de réaliser des économies.

  • Divers - Garage Bonifay et fils / Motrio à Auriol, Quartier Croix - D560=N96, 13390, Auriol
  • Avia - Station B2M SARL à Marseille 11, La Valentine - Route Trois Lucs - D4, 13011, Marseille
  • Total Access - Relais du parc des sports à Marseille 9, 39, boulevard Schloesing, 13009, Marseille

Vous trouverez ici des liens pour des informations complémentaires à Marseille 2 :

Pas de lien partenaire à Marseille 2.

Marseille 2: les initiatives locales pour le développement durable

Il y a quelques actions portées à proximité de Marseille 2 pour se joindre à la transition qui concerne l'énergie. Recherchez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

  • La réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire des 167 logements dont 74 logements locatifs sociaux de à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Installation solaire thermique sur le centre de Retraite et de Convalescence de Tende (06). à Tende, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur du tertiaire
  • Réalisation d'une installation solaire pour la production de l'eau chaude sanitaire dans le cadre de la construction de 44 logements collectifs - Lot à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif

Informations sur l'électricité à Marseille 2

J'habite à Marseille 2, comment obtenir mon certificat de conformité consuel ?

À Marseille 2, La demande de certificat de conformité est nécessaire lorsque les Marseillais souhaitent réaliser des travaux touchant leur installation électrique. Le plus souvent réalisée par le responsable des travaux, c’est parfois au particulier de réaliser cette démarche auprès du consuel régional en Provence-Alpes-Cote D'Azur. En cas d'oubli, vous pouvez contacter le consuel dont les coordonnées sont affichées ci-dessous :

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
08 21 20 32 02
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les compteurs Linky, bientôt à Marseille 2

EDF a mis en place de nouvelles sortes de compteurs, nommés Linky, qui ont pour but de faciliter la vie des Marseillais : ils pourront mettre en service leur compteur de façon plus simple, avoir un aperçu de leur consommation directement sur internet, et effectuer, de façon automatique, les relevés de compteur. Vous pourrez utiliser les compteurs Linky dans la ville de Marseille 2 :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2016 à Décembre 2016 1 495
de Janvier 2017 à Juin 2017 15 188

Informations pratiques concernant l'électricité à proximité de Marseille 2

J'habite à Marseille 2, comment contacter EDF ?

Pour avoir un conseiller EDF par téléphone, les Marseillais peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour discuter avec un conseiller client à propos de votre contrat EDF, si vous êtes face à une panne ou si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15 (numéro national Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour faire le plein de conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour répondre aux besoins des clients dans toute la France dont ceux du 13 (Bouches-du-Rhône).
  • Si vous souhaitez régler votre facture EDF à Marseille 2 ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF a mit à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Joignable 24H/24, ce serveur vocal ne vous met pas en relation avec un conseiller.

  • Vous pouvez également contacter le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé) qui vous servira à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz à Marseille 2 car il s'agit du du numéro du service client national d'EDF.

    Un espace client permettant de modifier son contrat vous est aussi dédié pour toute modification ou information sur votre contrat pour votre logement dans la ville de Marseille 2

    Les numéros utiles à Marseille 2 :

    Les agences EDF ne sont plus présentes sur le territoire français.

    Les offres proposées par EDF à Marseille 2

    Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif Bleu EDF) :

    Il existe différentes options disponibles pour votre contrat EDF à Marseille 2.

    Des conseillers sont à votre disposition par téléphone si vous avez besoin de renseignements concernant ces offres.

    Option de base

    Le prix du kWh (kiloWatt heure) reste fixe toute la journée, toute l'année.

    Option Heures creuses / Heures pleines

    Le prix est inférieur pendant les heures creuses de la journée pour les Marseillais, soit au total 8h par jour.

    Option tempo

    Le prix de l'électricité est plus important 65 jours par/an pour inciter les consommateurs à réduire leur consommation à Marseille 2.

    Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

    Exclusivement destiné aux consommateurs du 13002 ayant droit à la Couverture Maladie Universelle (CMU), il permet de réduire le prix de son forfait à Marseille 2 et d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh du mois.

    Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité de Marseille 2.

    Option EJP

    Cette option n'est plus disponible à la souscription mais est maintenue en service.

    Elle oblige le consommateur à payer 4 fois plus cher son électricité pendant 22 jours par an, mais offre en contrepartie de payer 20% moins cher les 343 jours restants.

    Comment se passe le recrutement chez EDF à Marseille 2 ?

    Le recrutement de la ville de Marseille 2 est géré par le siège social et donc national d’EDF. Si vous souhaitez prendre part au recrutement chez EDF, il vous fait donc postuler directement sur internet via la section Recrutement.

    Si vous souhaitez contacter ERDF à Marseille 2

    Si vous souhaitez contacter ERDF (désormais appelé Enedis) à Marseille 2 en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Marseille 2.

    Marseille 2 : ouverture de compteur électricité

    L'ouverture du compteur électrique à Marseille 2 coûte entre 27 et 153 euros, selon l'urgence de la demande.


    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
    Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

    Pour ouvrir votre compteur rapidement à Marseille 2, pensez à vous munir des informations suivantes :

    *Le relevé de votre nouveau compteur (disponible sur votre dernière facture)

    *Le numéro de ce même compteur ( ou le nom de l'ancien locataire si vous ne possédez pas cette information)

    Si l'une de ces informations vous manquent, alors ERDF de Marseille 2 enverra un technicien à votre domicile pour faire la relève.

    Petite histoire d'ErDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur

    Divisés en deux entités depuis 2008, EDF et ERDF sont désormais indépendants. L’un gère la commercialisation, l’autre la distribution de l’électricité. ERDF, Enedis de son nouveau nom, gère 95% du réseau français et collabore avec l’ensemble des fournisseurs d’électricité, dont ceux présents à Marseille 2.

    Les facteurs impactant la consommation à Marseille 2

    Quels usages ont les Marseillais concernant l'énergie ?

    La part du budget consacré à l'énergie au sein d'un foyer Marseillais est différente de celle des foyers d'une ville comme Aix-En-Provence.

    Cette différence peut être expliquée par différents critères qui font fluctuer les prix de l'énergie entre ceux de Marseille 2 et ceux des autres villes de France. Nous pouvons citer comme exemple le type d'habitation dans lequel vous vivez, le type de chauffage et le combustible que vous utilisez, le nombre d'habitations certifiées BBC ou encore les conditions climatiques à Marseille 2.

    Combustible utilisé majoritairement à Marseille 2

    Une grande partie des Marseillais préfèrent utiliser le gaz de ville ou de réseau, que ce soit pour le chauffage individuel ou collectif.

    Ci-dessous, sont répertoriés les différents combustibles utilisés à Marseille 2 :

    • Chauffage urbain : 5.4 %

    • Gaz individuel : 0.9 %

    • Gaz réseau ou de ville : 43.2 %

    • Electricité : 43.2 %

    • Fioul : 7.2 %

    Le choix d'un combustible peu énergivore assure une diminution de vos factures énergétiques : vous pouvez contacter EDF pour obtenir une aide de la part de professionnels.

    Quelles sont les habitations certifiées par le label BBC-Effinergie à Marseille 2 ?

    La politique de réduction des émissions de gaz à effet de serre battant son plein en France comme partout en Europe, le label nommé BBC-effinergie® permet désormais d'identifier les habitats qui son peu gourmands en énergie partout en France, y compris à Marseille 2. Les besoins en énergie réduits de ces bâtiments que l'on peut trouver dans le 13002 permettront à Marseille 2 de réaliser ses objectifs pour 2050 en termes de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

    Chez vous, à Marseille 2, on remarque que 0 logements uniquement, sur 14 447 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 0 %.

    Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 1 %.

    De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Le Rove, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

    Marseille 2: les différents logements

    69 230 maisons existent à Marseille 2 et 350 216 appartements. La plupart de Marseillais habitent dans des appartements.

    Type de logement (%)

    Si vous envisagez de faire un changement d'habitation, grâce à EDF Marseille 2, il est possible de faire une estimation par téléphone ou en ligne de votre future consommation. Les agences EDF sont définitivement fermées, les particuliers sont dans l'obligation de passer par téléphone ou internet désormais.

    Le climat de Marseille 2

    Températures relevées à Marseille 2 sur l'année 2014

    La température dans les villes du 13 est logiquement liée aux besoins énergétiques à Marseille 2. La différence de météo entre les périodes de froid et de fortes chaleurs fait varier la quantité d'énergie fournie par EDF Marseille 2.

    Ensoleillement à Marseille 2 sur l'année 2014

    En 2013, les Marseillais et Marseillaises ont profité de 2 588.0 heures de soleil, l’écart avec la moyenne nationale d’ensoleillement et de 531 heures.

    Marseille 2: le chauffage

    À Marseille 2, les habitants ont surtout tendance à utiliser le chauffage tout électrique.

    Vous avez également la possibilité de choisir d'autres types de chauffage disponibles à Marseille 2. Voici leur classement du plus économique au plus dispendieux :

    • Central collectif

    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

    • Entièrement électrique

    Type de chauffage utilisé (%)

    Déménager dans une autre ville

    Mon déménagement - Bouches-du-Rhône (13)

    Les marseillais peuvent être amenés à déménager pour des raisons personnelles ou liées à leur emplois. Une multitude d’habitant de la cité phocéenne doivent se rendre dans l'autre cité portuaire la plus proche : Toulon. Mais attention, il est hautement recommandé de se renseigner sur la marche à suivre pour mettre en service son compteur électrique à Toulon. Nous ne pouvons que vous conseiller de consulter la page liée à ce changement de contrat d'électricité : EDF Toulon.

    Marseille 2 : la consommation énergétique

    Marseille 2: quelle est le montant moyen de la facture d'énergie?

    À Marseille 2, la facture moyenne d'électricité s'élève à 0 € pour et celle du gaz à 19696 €. La facture annuelle concernant l'énergie revient donc à 19696 € par an.

    Il y a donc eu une augmentation de 1530.5 euros (8.4 %) par rapport à 2015.

    Dans les villes situées dans le 13, le prix annuel de l'énergie pour un logement revient en moyenne à 7 865 €.

    Le graphique qui vous est proposé ci-dessous montre une comparaison entre le prix à payer mensuellement par foyer concernant la ville de Marseille 2, les communes avoisinantes (EDF Les Pennes-Mirabeau (13170), EDF Sanary-Sur-Mer (83110), EDF Marseille 7 (13007)) et la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Marseillais: voici votre consommation d'énergie par foyer

    EDF pour les Marseillais a fournit en 2015 une quantité d'énergie égale à 0 MWH/foyer. Nous pouvons remarquer une diminution de 0.00 MWh par rapport à l'année précédente, c'est à dire environ 0.0 %.

    De plus, si l'on regarde les communes proches de Marseille 2, on peut voir que la dépense en énergie électrique est d'à peu près 5.2 MWh / foyer / an.

    Marseille 2: quels sont les coûts énergétiques?

    Les Marseillais doivent payer globalement 0 euros concernant l'électricité. C'est-à-dire une diminution de 0.0 euros (0.0 %) si l'on compare à 2014.

    A proximité de Marseille 2, le prix à payer chaque année pour un logement est de 763 euros en notant qu'il est de 1403 euros pour l'ensemble du pays.

    Comment se calcule le prix du gaz en région Provence-Alpes-Cote D'Azur ?

    Dans la ville de Marseille 2, le KWh de gaz revient à seulement 0,1467 euro. Vous pouvez, à partir des estimations réalisées par les agents d'EDF Marseille 2, connaitre la quantité de gaz nécessaire pour votre foyer et ainsi le coût qu'une installation au gaz représente.

    Marseille 2 : l'énergie qui y est produite

    Quelle est la production d'énergie renouvelable à Marseille 2?

    Face aux enjeux de développement durable, la ville de Marseille 2 essaye de développer sa production d'énergie verte, en passant notamment par EDF Marseille 2.

    En 2013 par exemple, la production d'énergie renouvelable de Marseille 2 représentais 20.54 W, sachant que la source d'énergie la plus répandue étant l'énergie solaire.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

    Ci-dessous, le graphique permet de prendre conscience de la puissance et de la variation des sources d'énergie présentes à Marseille 2 depuis 2009.

    Production d'énergie renouvelable

    Le maire de Marseille 2, Jean-Claude Gaudin (Mandat : 2014-2020), affiche sa préférence pour la production d'énergie renouvelable et la production d'énergie solaire.

    Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, vous avez la possibilité de contacter EDF Marseille 2 ou bien de vous rendre sur le site internet de l'ADEME

    La place de l'autosuffisance énergétique à Marseille 2

    À Marseille 2, la production totale d’énergie renouvelable représente 27685.40 MWh par an. Les besoins annuels totaux en énergie s’élèvent quant à eux à 3 446 949 MWh. Lorsque l’on compare donc ces chiffres, nous pouvons dire que Marseille 2 est autosuffisant à hauteur de 0.7 %. L'autonomie totale des Marseillais n’est donc envisageable que si la production d'énergie renouvelable à Marseille 2 était mutlipliée par 133.

    La production d'énergie verte à Marseille 2

    La production d'énergie verte est bien inférieure à Marseille 2 par rapport à celle des habitants voisins. Le potentiel de production d'énergie durable est effectivement distinct de 10.00 W.

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    Commentaires:

    • Marwa (26 avril 2016 20:42)
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    • Imène (1 avril 2016 20:11)
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    • julie (3 mars 2016 12:10)
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    • Moreau (7 février 2016 22:27)
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    • Tao (27 janvier 2016 13:52)
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    • romain (3 mars 2016 18:35)
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