Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 31

Toulouse

EDF proche de Toulouse1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF à Toulouse comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 786 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 007 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour correspondre avec EDF par voie postale, veuillez utiliser l’adresse du service client réservée aux habitants du 31 (Haute-Garonne).

Pour établir votre planning de prélèvements, un conseiller d’EDF vous posera quelques questions (type d’énergie utilisée pour le chauffage, le chauffage de l’eau, la cuisson ou encore la surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans le département du 31 (Haute-Garonne).

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Toulouse ?

Il est possible de payer ses factures à Toulouse comme ailleurs via différents types de moyens de paiement :

  • chèque
  • prélèvement automatique
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal,
  • espèces via le mandat cash
  • En cas de prélèvement automatique, les Toulousains ont la possibilité d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 31000 (Toulouse):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Toulouse:

Pour plus d’informations concernant les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 31000 (Toulouse), contactez le numéro de téléphone 3929 (gratuit depuis un fixe, non-surtaxé depuis mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Pour ouvrir un compteur avec EDF à Toulouse1

Horaires d'ouverture

Lundi : 08:00 - 17:00
Mardi : 08:00 - 17:00
Mercredi : 08:00 - 17:00
Jeudi : 08:00 - 17:00
Vendredi : 08:00 - 17:00

Service client national :

09 69 32 15 15

Notation :

(10 avis)

1EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Infos pratiques sur la boutique d'Electricité de France proche de Toulouse

Comment contacter ERDF à Toulouse ?

Si vous souhaitez contacter ERDF à Toulouse en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Toulouse.

Les démarches pour ouvrir le compteur électrique à Toulouse

Les Toulousains qui veulent ouvrir leur compteur électrique ont le choix entre 3 types de mise en service. Le tarif varie entre 24€ et 150€ selon l'urgence de la requête.


Ouverture Standard (sous de 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

Pour éviter le rendez-vous d'intervention avec le technicien ERDF à Toulouse, préparez les informations suivantes :

*Le numéro du compteur électrique de votre nouveau logement.

*Le dernier relevé de compteur

Dans le cas ou l'une de ces informations vous manquent, ERDF de Toulouse sera dans l'obligation d'envoyer un technicien à votre domicile pour mettre en service le compteur.

EDF Toulouse : quelles sont les différentes offres ?

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel:

Différentes options vous sont offertes dans la ville de Toulouse.

N'hésitez pas à vous renseigner auprès du service client EDF national que vous pouvez contacter via ce numéro : 09 69 32 15 15.

Option basique

Le prix du kWh (kiloWatt heure) est fixe pour le Toulousains, quelque soit date ou de l'heure de la journée.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur lors des heures creuses pour les Toulousains, soit pendant une durée de 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter les foyers à réduire leur consommation d'électricité lors de potentielles pénuries d'électricité.

Le tarif première nécessité

Il est exclusivement destiné aux consommateurs du 31000 ayant droit à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh consommés pendant le mois.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité présents à Toulouse.

Option EJP

Cette option, qui n'est plus disponible à la souscription ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998.

Elle contraint les consommateur à payer 4 fois plus cher pendant 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

ERDF : histoire de l’entreprise en Midi-Pyrénées

Suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison de l'électricité en deux activités distinctes affectant le 31, ERDF (Electricité Réseau Distribution de France), une société indépendante gérant 95% du réseau électrique, apparaît. Cette dernière travaille avec absolument tous les fournisseurs d'électricité français, et gère notamment Toulouse.

Mode de gestion du recrutement chez EDF Toulouse

Les ressources humaines et un grand nombre d'opérations des boutiques EDF restantes et proche de Toulouse sont gérées par les boutiques. Pour la ville Toulouse, le mieux est directement de connaitre les offres sur le site internet de EDF France sur edf.fr. Les Toulousains peuvent postuler directement sur ce site.

Midi-Pyrénées : Comment contacter EDF ?

Les Toulousains qui veulent contacter un conseiller EDF à Toulouse peuvent appeler les numéros suivants :

  • Le numéro gratuit (vert) 09 70 83 33 33 ouvert 24h/24 pour toute question relative à votre facture EDF dans le 31000 ou encore pour déclarer l'auto-relève de votre compteur électrique. Sachez qu'en appelant ce numéro, il n'est pas possible de parler à un conseiller EDF responsable du service client.
  • Le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal joignable du lundi au samedi de 8H et 20H) pour plus d'informations sur votre contrat EDF dans le 31000 (ou dans toute la France) ou encore pour déclarer une panne électrique ou faire une réclamation. Cela vous évitera de vous déplacer dans la boutique EDF la plus proche de Toulouse dans la région Midi-Pyrénées
  • Le 3929 ( joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30) pour les $GeentileMascPluriel qui veulent avoir des renseignements sur les travaux d'économie d'énergie à Toulouse.

    Sur la page EDF Tarbes, les Toulousains pourront accéder à toutes les informations concernant la boutique EDF la plus proche de Toulouse. Pour ceux qui préfèrent le téléphone, vous pouvez appeler le numéro national du service client d'EDF qui vous donnera toutes les informations intéressantes : 09 69 32 15 15

    Les Toulousains qui veulent gérer leur compte en ligne peuvent souscrire à des options et faire des modifications pour personnaliser leur contrat directement sur internet sur un espace client destiné aux clients EDF de Toulouse et de toute la France.

    Voici tous les numéros EDF de la ville de Toulouse :

  • Informations sur Toulouse

    Liens utiles pour compléter les informations relatives à Toulouse :

    Vous emménager à Toulouse ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 31 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires  EDF Toulouse.

    Développement durable : les initiatives locales entreprises

    On dénombre plusieurs actions centrées sur la transition énergétique à proximité de Toulouse. Vous trouverez ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

    • Mise en place d'une installation de production d'eau chaude sanitaire solaire dans la résidence Vincent Scotto à Toulouse (100 m²), Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
    • La réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire de l'Hypermarché Géant Casino situé sur le site Montpell à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur du tertiaire
    • La réalisation d'une installation solaire pour la production d'eau chaude sanitaire dans le cadre de la construction de 12 logements collectifs, Résid à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif

    Où s’approvisionner en essence à Toulouse ?

    Lorsque l'on cherche à faire des économies sur sa facture énergétique, il est nécessaire de comparer les prix du carburant. Voici la liste des stations essence disponibles à Toulouse :

    • Total - Relais du Raisin à Toulouse, 20, boulevard des Minimes, 31200, Toulouse
    • Esso - Entreprise Deldossi à Coufouleux, 14, route d'Albi - D988, 81800, Rabastens
    • Esso Express - Jolimont à Toulouse, Avenue Yves Brunaud - D112, 31500, Toulouse

    Toulouse : l'énergie qui y est produite

    Toulouse et l'autosuffisance énergétique

    Actuellement, Toulouse produit annuellement 20592.48 MWh. Il faut lier cette donnée avec la demande annuelle de Toulouse faite auprès d'EDF qui représente 4 030 799 MWh. Toulouse n'est ainsi autosuffisante, concernant la production d'énergie renouvelable, qu'à hauteur de 0.5 %. La ville de Toulouse devrait multiplier par 210 sa production pour être autosuffisante.

    Production d'énergie verte: comparaison entre Toulouse et la région Midi-Pyrénées

    Il est important de savoir que la population de Toulouse produit une quantité d'énergie renouvelable bien supérieure par rapport à ses voisins : la différence se chiffre à 0.60 W.

    Facteurs impactant la consommation des Toulousains

    Toulouse : quel type d'habitation ?

    46 470 maisons existent à Toulouse et 219 403 appartements. La plupart de Toulousains habitent dans des appartements.

    Type de logement (%)

    Si vous envisagez de faire un changement d'habitation, grâce à votre agence EDF Toulouse, il est possible de faire une estimation par téléphone de votre future consommation.

    Températures à Toulouse

    Températures relevées à Toulouse (2014)

    Il est important de noter que la température de la région Midi-Pyrénées influence sur les besoins en énergie à Toulouse. Plus simplement, c'est le contraste entre les températures hivernales et estivales qui permet de saisir l’importance de la quantité d'électricité distribuée par EDF Toulouse dans les logements des Toulousains.

    Ensoleillement à Toulouse en 2014

    En 2014, les Toulousains ont pu bénéficier de 2 246.0 heures de ciel ensoleillé, soit une différence de 189 si l’on compare à la moyenne française.

    Quel sont les combustibles à Toulouse ?

    La plupart des Toulousains préfèrent utiliser le gaz de ville ou de réseau, que cela soit pour le chauffage individuel ou collectif.

    Ici sont répertoriés les différents combustibles utilisés par les Toulousains :

    • Chauffage urbain : 4.9 %

    • Gaz individuel : 0.3 %

    • Gaz réseau ou de ville : 47.2 %

    • Electricité : 46.2 %

    • Fioul : 1.4 %

    Le choix stratégique d'un chauffage peu énergivore permet de diminuer vos factures énergétiques : vous pouvez contacter la boutique EDF la plus proche de Toulouse qui vous aidera dans votre choix.

    Se chauffer à Toulouse

    À Toulouse, le moyen de chauffage le plus utilisé par les habitants est le chauffage tout électrique.

    Vous pouvez cependant choisir d'autres types de chauffage disponibles à Toulouse. Nous les avons classé du plus économique au plus dispendieux :

    • Central collectif

    • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

    • Entièrement électrique

    Type de chauffage utilisé (%)

    Habitations certifiées par le label BBC-Effinergie à Toulouse

    Au cœur de la politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre, le label nommé BBC-effinergie® permet d'identifier les bâtiments consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Toulouse. Grace à leurs besoins en énergie réduits, les bâtiments présents dans le 31000 permettront la réalisation des objectifs de 2050 de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

    Chez vous, à Toulouse, on remarque que 2195 logements uniquement, sur 268 427 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 1 %.

    Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 3 %.

    De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Roques, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

    Quels sont les usages énergétiques des Toulousains ?

    La part du budget des Toulousains allouée à l'énergie au sein du budget global peut facilement varier d'une ville à une autre.

    Nous pouvons expliquer cette différence de coût de l'énergie des Toulousains par divers facteurs qui vont impacter les prix de l'énergie à Toulouse. Par exemple, le type de chauffage qui équipe votre logement ou encore la proportion de logements certifiés basse consommation (BBC) présents à Toulouse peuvent faire diminuer ou augmenter la facture mensuelle moyenne des Toulousains

    Toulouse : la consommation énergétique

    Toulouse : la consommation des citoyens détaillée

    Un français consomme annuellement 6,7 MWh alors qu'un Toulousain consomme 2 MWh/an.

    Par comparaison, les habitants des villes voisines consomment 2 MWh d'électricité par an.

    Pour avoir une vision plus claire de la situation, le graphique suivant présente le coût énergétique d'un Toulousain et de celui de ses voisins.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Si le sujet vous intéresse, vous pouvez aussi regarder le profil énergétique de EDF Gauré.

    Facture moyenne concernant l'énergie à Toulouse

    La facture moyenne d'électricité à Toulouse s'élève à 782 euros. Cela représente une augmentation de 31.2 € (4.1 %) par rapport à l'année 2014

    A proximité de la commune de Toulouse, le prix à payer chaque année pour l'électricité dans son logement est de 1 225 euros en moyenne (1403 euros en moyenne en France).

    Prix moyen de la facture d'électricité et de gaz à Toulouse

    Les habitants de la ville de Toulouse payent environ 782 € pour l'accès à l'éléctricité et 725 € pour celui au gaz, soit, environ 1507 € par an.

    Cela représente tout de même une augmentation de 116.1 euros (8.3 %) si l'on compare à l'année 2015.

    Dans les alentours de Toulouse, le prix à l'année de l'énergie pour un logement moyen est de 1 785 €.

    Le graphique qui suit vous présente une rapide comparaison entre la facture mensuelle par logement concernant la ville de Toulouse et les communes avoisinantes (EDF Tournefeuille (31170), EDF Castelginest (31780), EDF L'Isle-Jourdain (32600)) ainsi que la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Tout savoir sur le calcul du prix du gaz dans la région Midi-Pyrénées

    Les Toulousains payent en moyenne 0,1467 euro pour un KWh de gaz. EDF Toulouse peut vous générer une prévision sur votre facture si vous le désirez.

    Toulouse : la consommation des foyers détaillée

    Sur une année, EDF fournit en moyenne 5 MWH par habitation Toulousaine. Lorsqu'il est comparé à celui de 2014, ce chiffre nous montre une augmentation de 0.21 MWh, c'est à dire d'environ 4.1 %.

    De plus, si l'on s’intéresse aux communes situées à proximité de Toulouse, on peut voir que la dépense énergétique est d'environ 8.4 MWh / foyer / an.

    Toulouse : la répartition des énergies

    La ville de Toulouse compte environ 453 317 citoyens et il y aurait 268 427 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est à peu près égale à 1 283 751 MWh/an et celle de gaz est d'environ 2 747 048 MWh/an. C'est à dire 373 043.0 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    En termes d'énergie les Toulousains, préfèrent consommer plus de gaz que les autres énergies.

    Informations sur l'électricité à Toulouse

    Les nouveaux compteurs Linky à Toulouse

    Depuis le 1er décembre 2015, EDF commence à installer les compteurs nouvelle génération appelés Linky. Ce compteur rend la vie des Toulousains plus simple et les interventions physiques des techniciens beaucoup moins fréquentes. En effet, ce compteur communique et transmet, par exemple, la consommation en direct sur internet. Il permet aussi à Toulouse d’emménager en toute simplicité en gérant tout à distance. Vous pourrez installer ces nouveaux compteurs dans la ville de Toulouse :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 9 271
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 24
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 21 494
    de Janvier 2017 à Juin 2017 39 512
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 58 638
    de Janvier 2018 à Juin 2018 52 874
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 46 643
    de Janvier 2019 à Juin 2019 39 221
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 20 576
    de Janvier 2020 à Juin 2020 4 177

    Toulouse : où demander son certificat de conformité consuel ?

    Lorsque vous établissez ou modifiez votre installation électrique à votre domicile (maison ou appartement) vous avez l’obligation d’effectuer une demande de certificat de conformité avant de contacter EDF Toulouse. Si vous faites réaliser vos travaux par un professionnel, il est fort probable qu’il ait réalisé cette démarche pour vous. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter par téléphone le consuel régional en Midi-Pyrénées :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
    08 21 20 32 02

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    Commentaires:

    • Filipe (27 avril 2016 09:23)
      * * * * *

    • Steven (1 janvier 2016 22:47)
      * * * * *

    • Marco (26 mai 2016 14:46)
      * * * *

    • Dupont (6 mars 2016 10:07)
      * * * * *

    • Richard (20 février 2016 11:54)
      * * * *

      Je souhaiterais l'adresse d'edf dans le but d' informer de la prise d'une mesure de curatelle d'une habitante d'Aix-En-Provence

    • Richard (9 mars 2016 12:50)
      * * * *

    • Lefèvre (4 mars 2016 19:19)
      * * * *

    • Aïcha (14 mars 2016 13:03)
      * * * * *

    • Nicolas (16 janvier 2016 18:15)
      * * * *

    • Younes (3 janvier 2016 09:43)
      * * * * *

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