Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, appelez Souscritoo au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 31

Toulouse

Horaires :

Lundi-samedi : 8h00 - 21h00

EDF Toulouse1

1Souscritoo n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF Toulouse (31) par tel au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 0 810 333 776 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 786 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 007 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour communiquer par courrier postal avec EDF, utilisez l’adresse du service clients particuliers réservée aux habitants du 31 (Haute-Garonne).

Pour établir votre échéancier, votre conseiller vous posera quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans la région Midi-Pyrénées.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Toulouse ?

A Toulouse comme ailleurs, EDF accepte une grande diversité de modalités de paiement, notamment pour les factures (détails à lire sur votre espace client) :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • TIP
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • paiement via un serveur vocal,
  • espèces via le mandat cash
  • Il est possible pour les Toulousains d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 31000 :

Téléphone Horaires d'ouverture
0 800 123 333 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Toulouse:

Pour des informations sur les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 31000, contactez le num 3929 (gratuit depuis un fixe, prix d'une communication normale pour un mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Pour ouvrir un compteur avec EDF à Toulouse1

Horaires d'ouverture

Lundi : 08:00 - 18:00
Mardi : 08:00 - 18:00
Mercredi : 08:00 - 18:00
Jeudi : 08:00 - 18:00
Vendredi : 08:00 - 18:00

Service client national :

09 69 32 15 15

Notation :

(10 avis)

1EDF ne fait pas partie de nos partenaires

Infos utiles sur la ville de Toulouse

Liens utiles pour compléter les informations relatives à Toulouse :

Vous emménager à Toulouse ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 31 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires  EDF Toulouse.

Où s’approvisionner en essence à Toulouse ?

Il est possible de réaliser des économies sur sa facture de dépenses mensuelles liées à l'énergie en comparant les prix du carburant dans le 31000.

  • Total - Relais du Raisin à Toulouse, 20, boulevard des Minimes, 31200, Toulouse
  • Esso - Entreprise Deldossi à Coufouleux, 14, route d'Albi - D988, 81800, Rabastens
  • Esso Express - Jolimont à Toulouse, Avenue Yves Brunaud - D112, 31500, Toulouse

Développement durable : les initiatives locales entreprises

Nous avons dénombré des initiatives portées à proximité de Toulouse auxquels vous pouvez vous joindre. Ces initiatives autour de la transition énergétique sont listées ci-dessous :

  • La réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire de la résidence Le Castillet (185 logements), située à P à Perpignan, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Méthanisation IAA Materne Boin Biars à Biars-Sur-Cère, La méthanisation permet le traitement de déchets organiques, la production d’une énergie renouvelable, la diminution des impacts environnementaux des exploitations agricoles, le retour au sol de digestat limitant l’utilisation d’engrais minéraux. L’ADEME accompagne l’émergence, le développement et la structuration de cette filière. Ce projet concerne des secteurs dans lesquels on retrouve principalement des unités de type industriel : entreprise pharmaceutique, chimie, papeteries, IAA…
  • Mise en place d'une installation de production d'eau chaude sanitaire solaire dans la résidence Vincent Scotto à Toulouse (100 m²), Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif

Recharger votre voiture électrique dans le secteur de Toulouse

Les Toulousains qui possèdent un véhicule électrique peuvent le recharger sur ces bornes : Pas de borne disponible à proximité

Énergie produite à Toulouse

Catalogue des centrales électriques à proximité de Toulouse

EDF Toulouse fournit de l’électricité provenant de plusieurs centrales électriques que nous avons recensées ici :

Pas de centrale proche

Production d'énergie verte: comparaison entre Toulouse et la région Midi-Pyrénées

La production d'énergie verte est bien supérieure à Toulouse par rapport à celle des habitants voisins. Le potentiel de production d'énergie durable est effectivement distinct de 0.36 W.

Les causes de variations de consommation à Toulouse

Toulouse : quel type d'habitation ?

46 470 maisons existent à Toulouse et 219 403 appartements. La plupart de Toulousains habitent dans des appartements.

Type de logement (%)

Si vous envisagez de faire un changement d'habitation, grâce à votre agence EDF Toulouse, il est possible de faire une estimation par téléphone de votre future consommation.

Températures à Toulouse

Températures relevées à Toulouse (2014)

Il est important de noter que la température de la région Midi-Pyrénées influence sur les besoins en énergie à Toulouse. Plus simplement, c'est le contraste entre les températures hivernales et estivales qui permet de saisir l’importance de la quantité d'électricité distribuée par EDF Toulouse dans les logements des Toulousains.

Ensoleillement à Toulouse en 2014

En 2014, les Toulousains ont pu bénéficier de 2 246.0 heures de ciel ensoleillé, soit une différence de 189 si l’on compare à la moyenne française.

Combustible utilisé majoritairement à Toulouse

À Toulouse, les habitants préfèrent utiliser pour leur chauffage le gaz de ville ou de réseau notamment pour le chauffage individuel et collectif.

Vous trouverez ci-dessous la liste des combustibles utilisés par les par les concitoyens de Toulouse :

  • Chauffage urbain : 4.9 %

  • Gaz en bouteille (individuel : 0.3 %

  • Gaz réseau ou de ville : 47.2 %

  • Fioul : 1.4 %

  • Electricité : 46.2 %

Vous pouvez réaliser facilement des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu gourmand en énergie. Nous vous invitons à contacter la boutique EDF de Toulouse qui vous guidera dans votre choix.

Se chauffer à Toulouse

À Toulouse, le moyen de chauffage le plus utilisé par les habitants est le chauffage tout électrique.

Vous pouvez cependant choisir d'autres types de chauffage disponibles à Toulouse. Nous les avons classé du plus économique au plus dispendieux :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

Habitations certifiées par le label BBC-Effinergie à Toulouse

Au cœur de la politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre, le label nommé BBC-effinergie® permet d'identifier les bâtiments consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Toulouse. Grace à leurs besoins en énergie réduits, les bâtiments présents dans le 31000 permettront la réalisation des objectifs de 2050 de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

Chez vous, à Toulouse, on remarque que 2195 logements uniquement, sur 268 427 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 1 %.

Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 3 %.

De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Roques, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

Quels sont les usages énergétiques des Toulousains ?

La proportion du budget de l'énergie au sein du budget global des Toulousains est très différente de celle des habitants d'une ville comme Vigoulet-Auzil.

On peut expliquer cette différence du coût de l'énergie des Toulousains par divers facteurs qui font fluctuer les prix de l'énergie à Toulouse. Par exemple, le type d'habitation que vous avez, votre type de chauffage et son combustible, le nombre d'habitations certifiées BBC ainsi que la météo à Toulouse.

La consommation d'énergie des Toulousains

Répartition de la consommation d'énergie à Toulouse

La consommation moyenne par personne chez les Toulousains est de 2 MWh/an.

Les habitants des villes avoisinantes consomment approximativement 2 MWh d'électricité et $ConsoGazMoyHabitant MWh de gaz.En France, la consommation annuelle approximative d'un habitant est de 6,7 MWh.

Voici un graphique qui récapitule le coût énergétique par Toulousain et celui des habitants des communes proches de Toulouse.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

En comparaison, il serait utile de jeter un coup d’œil au profil énergétique de EDF Saussens.

Facture moyenne concernant l'énergie à Toulouse

Les Toulousains doivent régler globalement 782 euros concernant l'électricité par foyer et par an. C'est-à-dire une augmentation de 31.2 euros (4.1 %) si l'on compare ce chiffre à 2014.

Le prix à payer par année en électricité pour un logement dans la zone géographique de Toulouse est de 1 312 euros en notant qu'il est de 1403 euros en moyenne en France.

Prix moyen de la facture d'électricité et de gaz à Toulouse

Les habitants de la ville de Toulouse payent environ 782 € pour l'accès à l'éléctricité et 725 € pour celui au gaz, soit, environ 1507 € par an.

Cela représente tout de même une augmentation de 116.1 euros (8.3 %) si l'on compare à l'année 2015.

Dans les alentours de Toulouse, le prix à l'année de l'énergie pour un logement moyen est de 1 671 €.

Le graphique qui suit vous présente une rapide comparaison entre la facture mensuelle par logement concernant la ville de Toulouse et les communes avoisinantes (EDF Bram (11150), EDF Conques-Sur-Orbiel (11600), EDF Moussan (11120)) ainsi que la moyenne française.

Facture énergétique moyenne (€)

Tout savoir sur le calcul du prix du gaz dans la région Midi-Pyrénées

Les Toulousains payent en moyenne 0,1467 euro pour un KWh de gaz. EDF Toulouse peut vous générer une prévision sur votre facture si vous le désirez.

Consommation d'énergie par foyer à Toulouse

Sur une année, l'agence EDF Toulouse fournit en moyenne 5 MWH par habitation. Lorsqu'il est comparé à celui de 2014, ce chiffre nous montre une augmentation de 0.21 MWh, c'est à dire d'environ 4.1 %.

De plus, si l'on s’intéresse aux communes situées à proximité de Toulouse, on peut voir que la dépense énergétique est d'environ 8.4 MWh / foyer / an.

Toulouse : la répartition des énergies

La ville de Toulouse compte environ 453 317 citoyens et il y aurait 268 427 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est à peu près égale à 1 283 751 MWh/an et celle de gaz est d'environ 2 747 048 MWh/an. C'est à dire 373 043.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En termes d'énergie les Toulousains, préfèrent consommer plus de gaz que les autres énergies.

Informations sur l'électricité à Toulouse

Linky, le nouveau compteur d’EDF

Linky, le compteur de nouvelle génération est capable de communiquer avec Enedis. Pour les Toulousains, cela signifie qu’il peut recevoir et envoyer des informations sans aucune intervention physique d’un technicien d’Enedis. Depuis le 1er décembre 2015, ces nouveaux compteurs commencent à être installés en Midi-Pyrénées. Ces compteurs de nouvelle génération seront utilisables à Toulouse :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 9 271
de Juillet 2020 à Décembre 2020 24
de Juillet 2016 à Décembre 2016 21 494
de Janvier 2017 à Juin 2017 39 512
de Juillet 2017 à Décembre 2017 58 638
de Janvier 2018 à Juin 2018 52 874
de Juillet 2018 à Décembre 2018 46 643
de Janvier 2019 à Juin 2019 39 221
de Juillet 2019 à Décembre 2019 20 576
de Janvier 2020 à Juin 2020 4 177

Toulouse : où demander son certificat de conformité consuel ?

Lorsque vous établissez ou modifiez votre installation électrique à votre domicile (maison ou appartement) vous avez l’obligation d’effectuer une demande de certificat de conformité avant de contacter EDF Toulouse. Si vous faites réaliser vos travaux par un professionnel, il est fort probable qu’il ait réalisé cette démarche pour vous. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez contacter par téléphone le consuel régional en Midi-Pyrénées :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
08 21 20 32 02

Quelles sont les Entreprises Locales de Distribution à Toulouse ?

EDF et ERDF ne sont pas les seuls acteurs de la distribution de gaz et d'électricité au sein de la région Midi-Pyrénées: il existe de nombreux acteurs locaux qui vont réaliser ces services, mais sur des zones géographiques restreintes. Pour les alentours de Toulouse, vous avez ci-dessous la liste accompagnée des coordonnées:
Aucune Entreprise Locale de Distribution proche

Infos pratiques sur la boutique d'Electricité de France à Toulouse

Agences EDF proches de Toulouse

J'habite à Toulouse, comment faire pour ouvrir mon compteur électrique ?

L'ouverture du compteur électrique à Toulouse coûte entre 27 et 153 euros, selon l'urgence de la demande. Les Toulousains qui veulent avoir plus d'informations sur l'ouverture du compteur d'électricité peuvent appeler le 05 67 80 90 93 .


Ouverture Standard (sous de 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix 27 € 63,50 € 153,23 €

Pour ouvrir votre compteur rapidement à Toulouse, pensez à vous munir des informations suivantes :

*Le relevé de votre nouveau compteur

*Le numéro de ce même compteur ( ou le nom de l'ancien locataire si vous ne possédez pas cette information)

Si l'une de ces informations vous manquent, alors ERDF de Toulouse enverra un technicien à votre domicile pour faire la relève.

Comment contacter ERDF à Toulouse ?

Pour une requête concernant une intervention sur le réseau (panne, incident ou même raccordement de votre logement), vous pouvez joindre par téléphone le service client dédié ou alors vous rendre sur la page internet dédiée à votre ville : ERDF Toulouse.

EDF $ville : quelles sont les différentes offres ?

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel:

Différentes options vous sont offertes dans la ville de Toulouse.

N'hésitez pas à vous renseigner auprès d'une agence en composant le numéro de téléphone d'EDF Bleu Ciel Toulouse.

Option basique

Le prix du kWh (kiloWatt heure) est fixe pour le Toulousains, quelque soit date ou de l'heure de la journée.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur lors des heures creuses pour les Toulousains, soit pendant une durée de 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter les foyers à réduire leur consommation d'électricité lors de potentielles pénuries d'électricité.

Le tarif première nécessité

Il est exclusivement destiné aux consommateurs du 31000 ayant droit à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh consommés pendant le mois.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité présents à Toulouse.

Option EJP

Cette option, qui n'est plus disponible à la souscription ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998.

Elle contraint les consommateur à payer 4 fois plus cher pendant 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

ERDF : histoire de l’entreprise en Midi-Pyrénées

Anciennement rattachée à EDF, Enedis (ex-ERDF) assure aujourd'hui la gestion de 95% du réseau d'électricité français et travaille avec la totalité des fournisseurs d'électricité, dont ceux présents en Midi-Pyrénées. Electricité Réseau Distribution de France (ERDF) est une entreprise complètement indépendante, née en 2008, suite à la séparation de la commercialisation et de la livraison d'électricité.

Mode de gestion du recrutement chez EDF Toulouse

L’opérationnel des agences de la ville de Toulouse est géré par le siège d’EDF Midi-Pyrénées. Si vous souhaitez prendre part au recrutement chez EDF, il vous fait donc postuler à cette adresse : 5, rue Claude-Marie Perroud-TSA 50040, 31096 Toulouse Cedex 01.

Midi-Pyrénées : Comment contacter EDF ?

Pour contacter EDF par téléphone, les Toulousains peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour être mis en relation avec un conseiller client pour gérer la vie de votre contrat EDF dans le 31000, notamment en cas de panne ou de réclamation, appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, lundi au samedi de 8H et 21H). Vous éviterez ainsi d’avoir à vous déplacer en agence.
  • Pour régler une facture EDF à Toulouse ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF met à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 0 800 123 333. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne vous permet pas d'être mis en relation avec un conseiller en charge du service client ouvert pour les Toulousains.
  • Pour obtenir des conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro court 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour servir les besoins des clients du 31 (Haute-Garonne).

Pour accéder aux informations concernant l'agence EDF Toulouse, nous vous invitons à vous rendre sur la page EDF Toulouse, ou vous pouvez directement contacter ce numéro: le 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Ce numéro vous aidera dans l'ouverture de votre compteur d'électricité ou celui de gaz, ou vous aidera simplement à joindre le service client EDF Toulouse en situation de cas urgent.

Sinon, vous pouvez vous rendre sur votre espace client dédié au 31000 afin de gérer votre compte, souscrire à des options et effectuer des changements pour personnaliser votre contrat.

Les numéros utiles à Toulouse :

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Commentaires:

  • Filipe (27 avril 2016 09:23)
    * * * * *

  • Steven (1 janvier 2016 22:47)
    * * * * *

  • Marco (26 mai 2016 14:46)
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  • Dupont (6 mars 2016 10:07)
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  • Richard (20 février 2016 11:54)
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    Je souhaiterais l'adresse d'edf dans le but d' informer de la prise d'une mesure de curatelle d'une habitante d'Aix-En-Provence

  • Richard (9 mars 2016 12:50)
    * * * *

  • Lefèvre (4 mars 2016 19:19)
    * * * *

  • Aïcha (14 mars 2016 13:03)
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  • Nicolas (16 janvier 2016 18:15)
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  • Younes (3 janvier 2016 09:43)
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