EDF Toulouse (31000) : # national 09 69 32 15 15

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Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les causes de variations de consommation à Toulouse

Entre gaz et électricité, les chiffres à Toulouse

Aujourd'hui, nous nous trouvons en plein cœur du débat concernant la réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre. Conçu pour les nouveaux logements, le label BBC-effinergie® permet d'identifier les bâtiments peu énergivore sur le territoire français, notamment à Toulouse. Grâce à des besoins moindres en énergie, ces bâtiments devraient permettre à la ville de Toulouse de parvenir à ses objectifs pour 2050 concernant la diminution d'émission de gaz à effet de serre.

à Toulouse, on remarque que 2195 logements, sur un total de 268 427 logements sont labellisés BBC-effinergie® : soit une proportion de 1 %.

Quant aux communes aux alentours, on remarque que la proportion passe à 3 %.

Plusieurs villes sont en avance sur les autres, comme Roques, ce qui a été rendu possible grâce à une politique écologique efficace.

Combustible le plus utilisé à Toulouse

À Toulouse, les habitants préfèrent utiliser pour leur chauffage le gaz de ville ou de réseau notamment pour le chauffage individuel et collectif.

Vous trouverez ci-dessous la liste des combustibles utilisés par les concitoyens de Toulouse :

  • Chauffage de ville : 4.9 % ;
  • Gaz (citernes ou bouteilles) : 0.3 % ;
  • Gaz réseau ou de ville : 47.2 % ;
  • Electricité : 1.4 % ;
  • Fioul : 1.4 % ;

Vous pouvez réaliser facilement des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu gourmand en énergie. Nous vous invitons à contacter EDF qui vous guidera dans votre choix.

Le chauffage à Toulouse

À Toulouse, les habitants ont surtout tendance à utiliser le chauffage tout électrique.

Vous avez également la possibilité de choisir d'autres types de chauffage disponibles à Toulouse. Voici leur classement du plus économique au plus dispendieux :

  • Central collectif ;
  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement) ;
  • Entièrement électrique.

Les usages énergétiques des Toulousains

La partie du budget consacrée par les Toulousains à l'énergie pour leur foyer peut varier d'une ville à une autre. Une ville comme Merville va par exemple avoir des chiffres différents de ceux de Toulouse.

Il est facile d'expliquer cette différence grâce à des facteurs qui vont faire varier les prix de l'énergie à Toulouse comme par exemple, le type de logement, le type de chauffage ainsi que le combustible qui équipe votre logement. La proportion d'habitations certifiées BBC ainsi que la température moyenne observée à Toulouse ont également un impact fort sur le montant de la facture d'énergie.

Les dépenses en énergie à Toulouse

Toulouse : le prix du gaz pour ses habitants

Dans la ville de Toulouse, le KWh de gaz revient à seulement 0,0570 €. Vous pouvez, à partir des estimations réalisées par les agents d'EDF Toulouse, connaitre la quantité de gaz nécessaire pour votre foyer et ainsi le coût qu'une installation au gaz représente.

Facture globale énergétique dans la ville de Toulouse

La facture moyenne d'électricité à Toulouse s'élève à 782 €. Cela représente une augmentation de 31.2 € (4.1 %) par rapport à l'année 2020.

À proximité de la commune de Toulouse, le prix à payer chaque année pour l'électricité dans son logement est de 1 225 € en moyenne (1403 € en moyenne en France).

La consommation d'énergie des Toulousains par foyer

Sur une période d'un an, EDF doit fournir environ 5.3 MWH par foyer présent dans la ville Toulouse. Lorsque l'on compare ce chiffre à 2020, nous remarquons une augmentation de 0.21 MWh, soit environ 4.1 %.

De plus, si l'on jette un coup d’œil aux villes proches de Toulouse, on peut voir que les dépenses en énergie sont d'environ 8.4 MWh / foyer / an.

Toulouse : la consommation des citoyens détaillée

à Toulouse, en moyenne, les habitants consomment 2.8 MWh/an.

Pour vous donner un ordre de comparaison, les habitants des villes avoisinantes consomment 2.8 MWh d'électricité. Et, au niveau national, la consommation annuelle moyenne est de 6,7 MWh par personne.

Montant moyen de la facture d'énergie à Toulouse

À Toulouse, la facture moyenne d'électricité s'élève à 782 € pour et celle du gaz à 725 €. La facture annuelle concernant l'énergie revient donc à 1507 € par an.

Il y a donc eu une augmentation de 116.1 € (8.3 %) par rapport à 2020.

Dans les villes situées dans le 31, le prix annuel de l'énergie pour un logement revient en moyenne à 1 785 €.

Répartition de l'électricité et du gaz à Toulouse

Il y a environ 453 317 habitants pour un nombre de 268 427 logements (appartements et maisons confondus) dans la ville de Toulouse. La consommation en électricité y est d’environ 1 283 751 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 2 747 048 MWh/an. Soit une différence de 373 043 MWh de plus par rapport à 2020.

Concernant l'énergie les Toulousains, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

Infos à propos de Toulouse

Les stations-services à proximité de Toulouse

Voici la liste des stations-services localisées dans le 31000. Comparer les prix du carburant pourra vous faire économiser chaque mois.

  • Carrefour - Deyme à Ayguesvives, A61 / E9 / E80 - Aire de Toulouse-Sud-Deyme-Nord, 31450, Deyme
  • Esso Express - Jolimont à Toulouse, Avenue Yves Brunaud - D112, 31500, Toulouse
  • Intermarché - Super - Montgiscard - Ardits SA à Ayguesvives, Lieu-dit "En Rouzaut" - D813=N113, 31450, Montgiscard

Différentes initiatives locales pour le développement durable

Certaines actions concernant l'environnement ont lieu à proximité de Toulouse. Voici ci-joint, la liste et le descriptif de ces actions :

  • La réalisation d'une installation solaire pour la production d'eau chaude sanitaire dans le cadre de la réhabilitation des 56 logements des Tours de l à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau  chaude sanitaire du Pavillon 4 de la Cité Universitaire de la Voie Domitien à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif
  • Réalisation d'une installation solaire thermique pour la production d'eau chaude sanitaire du Bâtiment D de la Cité Universitaire duTriolet située à M à Montpellier, Installation de production d'eau chaude sanitaire grâce à des capteurs solaires thermiques dans le secteur de l'habitat collectif

Informations pratiques concernant l'électricité à proximité de Toulouse

L'histoire d'ErDF, tout savoir

Enedis (anciennement ERDF) est née de la séparation entre le secteur distribution et le secteur commercialisation d’EDF qui étaient jusqu’à 2008 regroupés. Enedis est désormais une entreprise indépendante qui gère près de 95% du réseau d’électricité sur le territoire français. Ils distribuent la totalité des fournisseurs dont ceux que l’on trouve à Toulouse.

Les démarches pour ouvrir le compteur électrique à Toulouse

Les Toulousains qui veulent ouvrir leur compteur électrique ont le choix entre plusieurs types de mise en service. Le tarif varie entre 16,79 € et 149,19 € selon l'urgence de la requête.


Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (24h) Urgente (le jour de votre souscription)
Prix 16,79 € 55,07 € 149,19 €

Pour éviter le rendez-vous d'intervention avec le technicien ERDF (désormais Enedis) à Toulouse, préparez les informations suivantes :

*Le numéro du compteur électrique de votre nouveau logement.

*Le dernier relevé de compteur (disponible sur votre dernière facture)

Dans le cas ou l'une de ces informations vous manquent, ERDF de Toulouse sera dans l'obligation d'envoyer un technicien à votre domicile pour mettre en service le compteur.

Le recrutement chez EDF à Toulouse

Depuis peu, tous les processus de recrutement se font via le siège sociale situé à Paris. Pour postuler il vous suffit d'aller sur le site officiel d'EDF pour suivre les dernières offres d'emplois. En fonction de la disponibilité il vous suffira d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante :

22-30, avenue de Wagram 75008 Paris

Prendre contact avec ErDF quand on est Toulousains

Si vous souhaitez contacter ERDF (désormais appelé Enedis) à Toulouse en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Toulouse.

Toulouse : les différentes offres EDF

Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif Bleu EDF) :

Il existe différentes options disponibles pour votre contrat EDF à Toulouse.

Des conseillers sont à votre disposition par téléphone si vous avez besoin de renseignements concernant ces offres.

Option de base

Le prix du kWh (kiloWatt heure) reste fixe toute la journée, toute l'année.

Option Heures creuses / Heures pleines

Le prix est inférieur pendant les heures creuses de la journée pour les Toulousains, soit au total 8h par jour.

Option tempo

Le prix de l'électricité est plus important 65 jours par/an pour inciter les consommateurs à réduire leur consommation à Toulouse.

Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

Exclusivement destiné aux consommateurs du 31000 ayant des revenus modestes, il permet de payer les factures d'énergie du foyer. Le chèque-énergie est disponible à Toulouse comme sur l'ensemble du territoire.

Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité de Toulouse.

Contacter EDF (Electricité de France) par téléphone ou par courrier à Toulouse (31000)

Pour avoir un conseiller EDF par téléphone, les Toulousains peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour discuter avec un conseiller client à propos de votre contrat EDF, si vous souhaitez souscrire un abonnement ou faire une réclamation, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15 (numéro national Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour faire le plein de conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour répondre aux besoins des clients dans toute la France dont ceux du 31 (Haute-Garonne).
  • Si vous souhaitez régler votre facture EDF à Toulouse ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF a mit à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Joignable 24H/24, ce serveur vocal ne vous met pas en relation avec un conseiller.

  • Vous pouvez également contacter le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé) qui vous servira à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz à Toulouse car il s'agit du du numéro du service client national d'EDF.

    Un espace client permettant de modifier son contrat vous est aussi dédié pour toute modification ou information sur votre contrat pour votre logement dans la ville de Toulouse

    Les numéros utiles à Toulouse :

    Les agences EDF ne sont plus présentes sur le territoire français.

    Toulouse : l'énergie qui y est produite

    Où en est Toulouse dans l'autosuffisance énergétique

    Toulouse produit en moyenne 20592.48 MWh par an. Il faut mettre en relation ce chiffre avec la demande annuelle de Toulouse auprès d'EDF qui représente 4 030 799 MWh. Toulouse est donc autosuffisante, concernant sa production d'énergie renouvelable, à 0.5 %. Ainsi, Toulouse devrait multiplier par 210 sa production d'énergie renouvelable pour être totalement autosuffisante.

    Toulouse : infos concernant l'électricité

    Linky, le nouveau compteur EDF à Toulouse

    En 2021, une bonne partie des Toulousains sont équipés d'un compteur Linky. Il s'agit d'un compteur d'électricité intelligent qui transmet les données de consommation électrique à Enedis une à deux fois par jour. Ainsi, le compteur Linky facilite la vie des habitants de Toulouse puisque les relevés de compteur se font à distance.