Pour une ouverture de compteur d’électricité à Toulouse sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 31

Toulouse

EDF proche de Toulouse1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez appeler le service client EDF à Toulouse comme dans le reste de la France au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 786 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 007 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour envoyer un courrier à EDF, vous pouvez joindre directement le service clients réservé aux habitants du 31 (Haute-Garonne).

Les conseillers EDF sont là pour vous aider, notamment si vous cherchez à établir un échéancier. Ils vous poseront quelques questions pour réaliser l’estimation de votre consommation dans votre logement en région $Région (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement).

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Toulouse ?

Si vous souhaitez régler une facture ou autre versement à EDF, voici les moyens de paiement acceptés :

  • prélèvement automatique
  • chèque
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • espèces via le mandat cash
  • Il est possible pour les Toulousains d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 31400 (Toulouse):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Toulouse:

Pour plus d’informations concernant les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 31400, contactez le numéro de téléphone 3929 (gratuit depuis un fixe, non-surtaxé depuis mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Informations sur l'électricité à Toulouse

Toutes les informations sur sur la pose dens nouveaux compteurs Linky à Toulouse

Linky, le compteur de nouvelle génération est capable de communiquer avec Enedis. Pour les Toulousains, cela signifie qu’il peut recevoir et envoyer des informations sans aucune intervention physique d’un technicien d’Enedis. Depuis le 1er décembre 2015, ces nouveaux compteurs commencent à être installés en Midi-Pyrénées. Ces compteurs de nouvelle génération seront utilisables à Toulouse :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 240 707

Demande de certificat de conformité au consuel pour Toulouse

Il faut savoir que pour toute nouvelle installation (appartement ou maison) ou même modification de votre ancienne installation électrique à votre domicile, votre demande de certificat de conformité est nécessaire et obligatoire avant de contacter EDF Toulouse. Si votre électricien n'a pas pensé à demander ce certificat, ou si vous avez vous même oublié, pas de panique, contactez juste le conseil régional dont les coordonnées pour le 31400 sont ci-dessous :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
08 21 20 32 02

Les facteurs impactant la consommation à Toulouse

Le chauffage à Toulouse

À Toulouse, les habitants ont surtout tendance à utiliser le chauffage tout électrique.

Vous avez également la possibilité de choisir d'autres types de chauffage disponibles à Toulouse. Voici leur classement du plus économique au plus dispendieux :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

Les usages énergétiques des Toulousains

La proportion du budget de l'énergie au sein du budget global des Toulousains est très différente de celle des habitants d'une ville comme Montaut.

On peut expliquer cette différence du coût de l'énergie des Toulousains par divers facteurs qui font fluctuer les prix de l'énergie à Toulouse. Par exemple, le type d'habitation que vous avez, votre type de chauffage et son combustible, le nombre d'habitations certifiées BBC ainsi que la météo à Toulouse.

Habitations certifiées par le label BBC-Effinergie à Toulouse

Au cœur de la politique de réduction des émissions de CO2 et autres gaz à effet de serre, le label nommé BBC-effinergie® permet d'identifier les bâtiments consommant peu d'énergie dans toute la France, y compris à Toulouse. Grace à leurs besoins en énergie réduits, les bâtiments présents dans le 31400 permettront la réalisation des objectifs de 2050 de diminution d'émission de ces gaz à effet de serre.

Chez vous, à Toulouse, on remarque que 2195 logements uniquement, sur 268 427 logements sont détenteurs du label BBC-effinergie® : une proportion de 1 %.

Si l'on s'intéresse aux communes alentours, on remarque que la proportion passe à 2 %.

De nombreuses disparités existent entre les villes. Certaines ont déjà une longueur d'avance, comme Montlaur, dont la politique concernant ce sujet s'avère plutôt efficace.

Quels logements trouve-t-on à Toulouse ?

46 470 maisons existent à Toulouse et 219 403 appartements. La plupart de Toulousains habitent dans des appartements.

Type de logement (%)

Si vous envisagez de changer de logement, il est possible de faire une estimation par téléphone ou via le site d'EDF de votre future consommation grâce au service d'EDF Toulouse. Par contre, ne vous rendez pas en agence EDF, celles-ci n'existent plus depuis 2018.

Toulouse : météo et températures

Températures de Toulouse (2014)

Les besoins énergétiques de Toulouse dépendent de la température dans la région Midi-Pyrénées. Les variations de température, notamment entre l'hiver et l'été, expliquent le nombre de KWh fournis par EDF Toulouse.

Soleil de Toulouse en 2014

Les Toulousains ont bénéficié de 2 246.0 heures de soleil au cours de l'année dernière. C'est plus que la moyenne nationale.

Combustible le plus utilisé à Toulouse

Une grande partie des Toulousains préfèrent utiliser le gaz de ville ou de réseau, que ce soit pour le chauffage individuel ou collectif.

Ci-dessous, sont répertoriés les différents combustibles utilisés à Toulouse :

  • Chauffage urbain : 4.9 %

  • Gaz individuel : 0.3 %

  • Gaz réseau ou de ville : 47.2 %

  • Electricité : 46.2 %

  • Fioul : 1.4 %

Le choix d'un combustible peu énergivore assure une diminution de vos factures énergétiques : vous pouvez contacter EDF pour obtenir une aide de la part de professionnels.

Informations sur Toulouse

Liens utiles pour compléter les informations relatives à Toulouse :

Pas de lien partenaire à Toulouse.

Différentes initiatives locales pour le développement durable

Si vous vous intéressez à des thématiques environnementales, certaines initiatives à proximité de Toulouse en lien avec la transition écologique sont mises en place. Les voici :

  • Conseil en énergie partagée à Cahors, Le Conseil en Energie Partagé est un service de proximité qui propose de partager les compétences d’un technicien spécialisé entre plusieurs communes d’un même territoire, qui ne disposent pas de telles compétences en interne. Recourir au dispositif CEP est pour les petites et moyennes communes adhérentes un bon moyen d’agir concrètement sur leur patrimoine (bâtiments, éclairage, véhicules) pour réduire les consommations énergétiques tout en faisant de réelles économies.
  • Demain la Terre à L'Isle-Jourdain,
  • Des matériaux bio-sourcés Français pour la rénovation énergétique à Tournefeuille, La mise à disposition de toutes les références bio-sourcés des fabricants Français leaders dans la construction bio-climatique à tous les bâtisseurs engagés dans une démarche de progrès, y compris dans les zones isolées et délaissées. C'est notre engagement écologique et notre fierté.
  • Programme Local de Prévention des déchets à Flagnac, Portés par les collectivités territoriales responsables de la collecte ou du traitement des déchets, les Programmes Locaux de Prévention recouvrent un ensemble d’actions visant un objectif global de réduction de la production de déchets ayant pour origine l’ensemble des acteurs d’un territoire.

Les stations-services à proximité de Toulouse

Vous pouvez consulter la liste des stations-services dans le 31400. Cela vous aidera à comparer les prix des carburants pour économiser chaque mois.

  • Spar - Le Fousseret à Castelnau-Picampeau, Lieu-dit "Les Clottes" - D6, 31430, Le Fousseret
  • Avia - Station Vincent Auriol à Tournefeuille, 20, boulevard Vincent Auriol - D632, 31170, Tournefeuille
  • Total - Relais du Pont de l'Hers - Garros Distribution à Toulouse, 211, route d'Albi - D888=N88, 31200, Toulouse

Infos pratiques sur EDF à Toulouse

En savoir plus sur l'histoire de ErDf à Toulouse

Enedis (anciennement ERDF) est née de la séparation entre le secteur distribution et le secteur commercialisation d’EDF qui étaient jusqu’à 2008 regroupés. Enedis est désormais une entreprise indépendante qui gère près de 95% du réseau d’électricité sur le territoire français. Ils distribuent la totalité des fournisseurs dont ceux que l’on trouve à Toulouse.

Contacter EDF (Electricité de France) par téléphone ou par courrier à Toulouse (31400)

Pour avoir un conseiller EDF par téléphone, les Toulousains peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour discuter avec un conseiller client à propos de votre contrat EDF, si vous êtes face à une panne ou si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez appeler le 09 69 32 15 15 (numéro national Cristal, lundi au samedi de 8H et 20H).
  • Pour faire le plein de conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro 3929 (horaires: du lundi au samedi de 8H à 18H30) mis en place pour répondre aux besoins des clients dans toute la France dont ceux du 31 (Haute-Garonne).
  • Si vous souhaitez régler votre facture EDF à Toulouse ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF a mit à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 09 70 83 33 33. Joignable 24H/24, ce serveur vocal ne vous met pas en relation avec un conseiller.

  • Vous pouvez également contacter le 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé) qui vous servira à ouvrir votre compteur d'électricité ou de gaz à Toulouse car il s'agit du du numéro du service client national d'EDF.

    Un espace client permettant de modifier son contrat vous est aussi dédié pour toute modification ou information sur votre contrat pour votre logement dans la ville de Toulouse

    Les numéros utiles à Toulouse :

    Les agences EDF ne sont plus présentes sur le territoire français.

    Recrutement d’EDF à Toulouse

    Les ressources humaines sont gérées par le siège national d'EDF à Paris. Ainsi, pour les contacter pour des questions concernant le recrutement vous pouvez directement vous connecter sur le site edf.fr, dans l'onglet recrutement.

    Contacter ErDF à Toulouse

    Vous avez un problème sur le réseau ERDF (désormais appelé Enedis) à Toulouse ou vous souhaitez être raccordé ? Nous vous invitons à contacter par téléphone le service client de l'agence ERDF la plus proche de chez vous ou alors de vous rendre en un simple clique sur ERDF Toulouse..

    Comment ouvrir mon compteur électrique à Toulouse ?

    Les Toulousains qui veulent ouvrir leur compteur électrique peuvent choisir entre 3 types de mise en service. Le tarif est compris entre 24€ et 150€ selon l'urgence de la requête.


    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgente (le jour de votre souscription)
    Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

    Afin d'ouvrir votre compteur à Toulouse sans passer par le rendez-vous avec le technicien ERDF (désormais Enedis), veuillez préparer les informations suivantes :

    *Le numéro du compteur électrique de votre nouveau logement.

    *Le dernier relevé de compteur (disponible sur votre dernière facture)

    Dans le cas ou l'une de ces informations vous manquent, ERDF de Toulouse sera dans l'obligation d'envoyer un technicien à votre domicile pour mettre en service le compteur.

    Toulouse : les différentes offres EDF

    Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif Bleu EDF) :

    Il existe différentes options disponibles pour votre contrat EDF à Toulouse.

    Des conseillers sont à votre disposition par téléphone si vous avez besoin de renseignements concernant ces offres.

    Option de base

    Le prix du kWh (kiloWatt heure) reste fixe toute la journée, toute l'année.

    Option Heures creuses / Heures pleines

    Le prix est inférieur pendant les heures creuses de la journée pour les Toulousains, soit au total 8h par jour.

    Option tempo

    Le prix de l'électricité est plus important 65 jours par/an pour inciter les consommateurs à réduire leur consommation à Toulouse.

    Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

    Exclusivement destiné aux consommateurs du 31400 ayant droit à la Couverture Maladie Universelle (CMU), il permet de réduire le prix de son forfait à Toulouse et d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh du mois.

    Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité de Toulouse.

    Option EJP

    Cette option n'est plus disponible à la souscription mais est maintenue en service.

    Elle oblige le consommateur à payer 4 fois plus cher son électricité pendant 22 jours par an, mais offre en contrepartie de payer 20% moins cher les 343 jours restants.

    La production d'énergie à Toulouse

    Comparaison de la production d'énergie en Midi-Pyrénées

    La production d'énergie verte est supérieure à Toulouse par rapport à celle des habitants voisins. Le potentiel de production d'énergie durable est effectivement distinct de 3.37 W.

    Où en est Toulouse dans l'autosuffisance énergétique

    Chaque année à Toulouse, la production moyenne est de 20592.48 MWh par an, chiffre à mettre en perspective avec les besoins annuels, qui s'élèvent quant à eux à 4 030 799 MWh. En comparant ces chiffres, nous pouvons déduire que Toulouse est autosuffisante à hauteur de 0.5 %. Si les Toulousains souhaitent obtenir une autonomie totale, la production d'énergie renouvelable de Toulouse devrait être multipliée par 210.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Toulouse

    Quel est le prix du gaz en région Midi-Pyrénées ?

    Les Toulousains payent en moyenne 0,1467 euro pour un KWh de gaz. EDF Toulouse peut vous générer une prévision sur votre facture si vous le désirez.

    Répartition de l'électricité et du gaz à Toulouse

    Il y a environ 453 317 habitants pour un nombre de 268 427 logements (appartements et maisons confondus) dans la ville de Toulouse. La consommation en électricité y est d’environ 1 283 751 MWh/an et celle en gaz d’à peu prêt 2 747 048 MWh/an. Soit une différence de 373 043 MWh de plus par rapport à 2014.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    Concernant l'énergie les Toulousains, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

    La consommation d'énergie des Toulousains par foyer

    EDF pour les Toulousains a fournit en 2015 une quantité d'énergie égale à 5.3 MWH/foyer. Nous pouvons remarquer une augmentation de 0.21 MWh par rapport à l'année précédente, c'est à dire environ 4.1 %.

    De plus, si l'on regarde les communes proches de Toulouse, on peut voir que la dépense en énergie électrique est d'à peu près 9.1 MWh / foyer / an.

    Répartition de l'électricité et du gaz à Toulouse

    Dans la ville de Toulouse, nous avons recensé 453 317 habitants pour 268 427 logements (maisons et appartements confondus). Leur consommation en électricité s’élève à 1 283 751 MWh/an par habitant et celle en gaz de 2 747 048 MWh/a. Par rapport à 2014, nous notons une variation de 373 043 MWh de plus.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    Concernant l'énergie les Toulousains, favorise la consommation de gaz par rapport aux autres énergies.

    Facture globale énergétique dans la ville de Toulouse

    La facture moyenne d'électricité à Toulouse s'élève à 782 euros. Cela représente une augmentation de 31.2 € (4.1 %) par rapport à l'année 2014

    A proximité de la commune de Toulouse, le prix à payer chaque année pour l'électricité dans son logement est de 1 337 euros en moyenne (1403 euros en moyenne en France).

    Montant moyen de la facture d'énergie à Toulouse

    À Toulouse, la facture moyenne d'électricité s'élève à 782 € pour et celle du gaz à 725 €. La facture annuelle concernant l'énergie revient donc à 1507 € par an.

    Il y a donc eu une augmentation de 116.1 euros (8.3 %) par rapport à 2015.

    Dans les villes situées dans le 31, le prix annuel de l'énergie pour un logement revient en moyenne à 1 702 €.

    Le graphique qui vous est proposé ci-dessous montre une comparaison entre le prix à payer mensuellement par foyer concernant la ville de Toulouse, les communes avoisinantes (EDF Saint-Lys (31470), EDF Graulhet (81300), EDF Saint-Sulpice (81370)) et la moyenne française.

    Facture énergétique moyenne (€)

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    Commentaires:

    • Fournier (jan. 6, 2016, 8:23 après-midi)
      * * * * *

      A quand Linky à Chambéry ? j'ai toujours hâte de tester des nouveautés.

    • Tao (jan. 25, 2016, 4:59 après-midi)
      * * * *

    • Bonnet (mars 2, 2016, 2:25 après-midi)
      * * * * *

    • lucas (avr. 14, 2016, 5:39 après-midi)
      * * * * *

    • Ilan (fév. 13, 2016, 12:06 après-midi)
      * * * * *

    • Khady (avr. 16, 2016, 9:42 matin)
      * * * * *

    • Laurent (jan. 18, 2016, 8:21 matin)
      * * * *

    • Michel (jan. 22, 2016, 9:09 matin)
      * * * * *

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