Pour une ouverture de compteur d’électricité à Saint-Étienne sur le réseau ErDF, appelez papernest au

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h !

Si vous avez besoin d’un dépannage d’urgence, contactez le numéro suivant

09 72 67 50 42

Saint-Étienne

EDF proche de Saint-Étienne1

1papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Vous pouvez contacter le service client EDF à Saint-Étienne comme dans le reste de la France par téléphone au :

Vous êtes Téléphone Horaires
Un particulier Tel : 09 69 32 15 15 Num Cristal (non surtaxé) Lundi-samedi 9H-21H
Un professionnel Tel : 3022 Num Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8H30-18H
Une PME / Gestion Immobilière Tel : 0 810 333 722 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8H-18H
Un grand compte (multi-sites ou haute tension) Tel : 0 820 144 006 Lundi-vendredi 8H-17H

Pour correspondre avec EDF par voie postale, veuillez utiliser l’adresse du service client réservée aux habitants du 42 (Loire).

Pour établir votre planning de prélèvements, un conseiller d’EDF vous posera quelques questions (type d’énergie utilisée pour le chauffage, le chauffage de l’eau, la cuisson ou encore la surface du logement) afin d’estimer votre consommation dans le département du 42 (Loire).

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Saint-Étienne ?

Il est possible de payer ses factures à Saint-Étienne comme ailleurs via différents types de moyens de paiement :

  • chèque
  • prélèvement automatique
  • télé-règlement (paiement en ligne par CB)
  • TIP
  • paiement via un serveur vocal,
  • espèces via le mandat cash
  • En cas de prélèvement automatique, les Stéphanois ont la possibilité d'opérer un changement pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle.

Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) dans le 42000 (Saint-Étienne):

Téléphone Horaires d'ouverture
09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24H/24 ; 7J/7

Si vous souhaitez réduire votre facture EDF en étant à Saint-Étienne:

Pour plus d’informations concernant les travaux de chauffage ou d'isolation effectués dans le 42000 (Saint-Étienne), contactez le numéro de téléphone 3929 (gratuit depuis un fixe, non-surtaxé depuis mobile).

Vous pouvez également aller sur le site EDF Travaux.

Pour ouvrir un compteur avec EDF à Saint-Étienne1

Horaires d'ouverture

Lundi : 08:00 - 18:00
Mardi : 08:00 - 18:00
Mercredi : 08:00 - 18:00
Jeudi : 08:00 - 18:00
Vendredi : 08:00 - 18:00

Service client national :

09 69 32 15 15

Notation :

(8 avis)

1EDF ne fait pas partie de nos partenaires

La consommation en énergie à Saint-Étienne

Consommation moyenne par foyer Stéphanois

En 2015, EDF a fourni à Saint-Étienne une quantité d'énergie égale à 4 MWH/foyer. En comparant ce chiffre à 2014, on remarque une augmentation de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente, c'est à dire environ 1.2 %.

En regardant les communes proches de Saint-Étienne, on peut s'apercevoir que la dépense en énergie électrique est d'à peu près 6.3 MWh / foyer / an.

Rhône-Alpes : quel est le prix du gaz ?

À Saint-Étienne, le KWh de gaz revient à 0,1467 euro pour les Stéphanois. Pour obtenir une prévision de votre facture de gaz, veuillez appeler directement EDF Saint-Étienne.

Entre gaz et électricité, les chiffres à Saint-Étienne

La ville de Saint-Étienne compte environ 171 483 citoyens et il y aurait 97 343 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est à peu près égale à 375 926 MWh/an et celle de gaz est d'environ 1 485 544 MWh/an. C'est à dire 159 322.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En termes d'énergie les Stéphanois, préfèrent consommer plus de gaz que les autres énergies.

Facture énergétique moyenne chez les Stéphanois

Les habitants de la ville de Saint-Étienne payent environ 660 € pour l'accès à l'éléctricité et 1129 € pour celui au gaz, soit, environ 1789 € par an.

Cela représente tout de même une augmentation de 125.5 euros (7.5 %) si l'on compare à l'année 2015.

Dans les alentours de Saint-Étienne, le prix à l'année de l'énergie pour un logement moyen est de 1 821 €.

Le graphique qui suit vous présente une rapide comparaison entre la facture mensuelle par logement concernant la ville de Saint-Étienne et les communes avoisinantes (EDF Firminy (42700), EDF Saint-Genis-Laval (69230), EDF Rive-De-Gier (42800)) ainsi que la moyenne française.

Facture énergétique moyenne (€)

Saint-Étienne : la consommation des citoyens détaillée

Un Stéphanois consomme en moyenne 2 MWh/an.

Dans la région de Saint-Étienne, chaque habitant consomme approximativement 2 MWh d'électricité. Il faut savoir qu'en France, la consommation annuelle approximative d'une personne (gaz + électricité) est de 6,7 MWh.

Ci-joint, vous pouvez observer la représentation du coût énergétique par Stéphanois, ainsi que celui des habitants des communes avoisinantes (EDF Firminy (42700), EDF Saint-Genis-Laval (69230), EDF Rive-De-Gier (42800)).

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Vous pouvez comparer ce graphique au profil énergétique de EDF Sury-Le-Comtal.

Coûts énergétiques moyens pour les Stéphanois

Les Stéphanois doivent payer globalement 660 euros concernant l'électricité. C'est-à-dire une augmentation de 7.8 euros (1.2 %) si l'on compare à 2014.

A proximité de Saint-Étienne, le prix à payer chaque année pour un logement est de 926 euros en notant qu'il est de 1403 euros pour l'ensemble du pays.

Les causes de variations de consommation à Saint-Étienne

Saint-Étienne et les habitations labellisées BBC-Effinergie

La ville de Saint-Étienne compte environ 171 483 citoyens et il y aurait 97 343 logements (maisons et appartements confondus). La consommation d'électricité d'un habitant est à peu près égale à 375 926 MWh/an et celle de gaz est d'environ 1 485 544 MWh/an. C'est à dire 159 322.0 MWh de plus par rapport à 2014.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En termes d'énergie les Stéphanois, préfèrent consommer plus de gaz que les autres énergies.

Le chauffage à Saint-Étienne

Selon nos informations, les Stéphanois préfèrent utiliser le chauffage central collectif pour chauffer leur foyer.

D'autres alternatives sont cependant disponibles à Saint-Étienne telles que :

  • Central collectif

  • Individuel (présence d'une chaudière au sein du logement)

  • Entièrement électrique

Type de chauffage utilisé (%)

Stéphanois, quels sont leurs usages énergétiques?

La part du budget des Stéphanois allouée à l'énergie au sein du budget global peut facilement varier d'une ville à une autre.

Nous pouvons expliquer cette différence de coût de l'énergie des Stéphanois par divers facteurs qui vont impacter les prix de l'énergie à Saint-Étienne. Par exemple, le type de chauffage qui équipe votre logement ou encore la proportion de logements certifiés basse consommation (BBC) présents à Saint-Étienne peuvent faire diminuer ou augmenter la facture mensuelle moyenne des Stéphanois

Les combustibles les plus utilisés à Saint-Étienne

À Saint-Étienne, les habitants préfèrent utiliser pour leur chauffage le gaz de ville ou de réseau notamment pour le chauffage individuel et collectif.

Vous trouverez ci-dessous la liste des combustibles utilisés par les concitoyens de Saint-Étienne :

  • Chauffage urbain : 5.3 %

  • Gaz en bouteille (individuel : 0.8 %

  • Gaz réseau ou de ville : 66.5 %

  • Fioul : 10.3 %

  • Electricité : 17.0 %

Vous pouvez réaliser facilement des économies sur votre facture en choisissant un mode de chauffage peu gourmand en énergie. Nous vous invitons à contacter la boutique EDF la plus proche de Saint-Étienne qui vous guidera dans votre choix.

Les différentes habitations de Saint-Étienne

10 850 maisons existent à Saint-Étienne et 85 464 appartements. La plupart de Stéphanois habitent dans des appartements.

Type de logement (%)

Si vous souhaitez estimer votre consommation en énergie dans votre logement ou dans celui dans lequel vous envisagez de déménager, il est possible de prendre contact avec votre agence EDF Saint-Étienne qui fera avec vous cette estimation par téléphone.

Quel est le climat à Saint-Étienne?

Températures à Saint-Étienne (2014)

Il est évident que la température et le climat à Saint-Étienne influencent les besoins en énergie des Stéphanois. L’écart de température entre été et hiver relevé à Saint-Étienne par exemple, a de réelles répercutions sur la facture EDF des habitants de Saint-Étienne.

Soleil à Saint-Étienne en 2014

En 2013, les Stéphanois ont bénéficié de 2 303.0 heures ensoleillées, c'est-à-dire un écart de 246 heures comparé à la moyenne nationale.

Informations sur l'électricité à Saint-Étienne

Où obtenir votre certificat de conformité consuel à Saint-Étienne ?

Il est important de noter que lorsque vous effectuez des modifications sur le réseau électrique de votre domicile à Saint-Étienne, vous devez nécessairement vous devez effectuer une demande de certificat de conformité auprès du consuel région en Rhône-Alpes. Vous trouverez l’adresse ainsi que le numéro de téléphone de celui-ci juste ici :

6-8 espace Henry Vallée CS 60615 69366 LYON cedex 07
Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
08 21 20 32 02

Linky, le nouveau compteur EDF à Saint-Étienne

EDF a débuté depuis le 1er décembre 2015 la pose de ces compteurs de nouvelle génération qui portent le sympathique nom de Linky. Ces compteurs, bientôt disponibles à Saint-Étienne, communiquent directement les données sans nécessiter l’intervention physique d’un technicien. Il permet d’effectuer de manière totalement automatique les relevés de compteur ou encore de consulter sa consommation d’électricité sur internet. Il a été conçu pour faciliter la vie des Stéphanois. Les compteurs Linky seront accessibles à Saint-Étienne :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 41 250
de Janvier 2018 à Juin 2018 37 768
de Juillet 2018 à Décembre 2018 21 986

Énergie produite à Saint-Étienne

Saint-Étienne : la production d'énergie propre des Stéphanois

Il est important de savoir que la population de Saint-Étienne produit une quantité d'énergie renouvelable bien supérieure par rapport à ses voisins : la différence se chiffre à 0.24 W.

Saint-Étienne et l'énergie renouvelable

Étant au cœur des problématiques actuelles autour du développement durable, la ville de Saint-Étienne essaye de mettre en place la production d'énergie renouvelable grâce à EDF Saint-Étienne.

En 2013 par exemple, la production d'énergie verte de Saint-Étienne se chiffrait à 2.19 W : la source d'énergie la plus répandue étant l'énergie solaire.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Cette énergie dite "propre" représente 100.0 % de ce que produit Saint-Étienne au total. Le graphe ci-dessous montre, en fonction des sources d'énergie présentes chez les Stéphanois leur puissance mais également la variation depuis 2009.


Production d'énergie renouvelable


Les habitants de Saint-Étienne ont pu remarquer que le maire Gaël Perdriau (Mandat : 2014-2020) avait participé au développement de l'utilisation de la source d'énergie solaire pour la ville de Saint-Étienne.

Contactez le numéro EDF de Saint-Étienne si vous nécessitez davantage d'informations, d'un quelconque conseil ou d'un rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Saint-Étienne: quelle place pour l'autosuffisance énergétique?

Chaque année à Saint-Étienne, la production moyenne est de 2884.64 MWh par an, chiffre à mettre en perspective avec les besoins annuels, qui s'élèvent quant à eux à 1 861 470 MWh. En comparant ces chiffres, nous pouvons déduire que Saint-Étienne est autosuffisante à hauteur de 0.1 %. Si les Stéphanois souhaitent obtenir une autonomie totale, la production d'énergie renouvelable de Saint-Étienne devrait être multipliée par 733.

Infos pratiques sur la boutique d'Electricité de France proche de Saint-Étienne

Méthode de recrutement d'EDF Saint-Étienne

Les ressources humaines et un grand nombre d'opérations des boutiques EDF restantes et proche de Saint-Étienne sont gérées par les boutiques. Pour la ville Saint-Étienne, le mieux est directement de connaitre les offres sur le site internet de EDF France sur edf.fr. Les Stéphanois peuvent postuler directement sur ce site.

Informations et histoire d'ERDF dans le 42

ERDF, que l'on appelle désormais ENEDIS a changé de nom en 2016 et a été crée après l'ouverture du marché à d'autres fournisseurs d'énergie en 2008. Rattachée jusqu'à présent à EDF, cette entreprise complètement indépendante gère désormais 95% du réseau public de distribution de l'électricité dans l'Hexagone. Cette organisation est en charge de toutes les interventions techniques, comme l'entretien ou encore la réparation de votre compteur, l'ouverture ou bien la fermeture de l'électricité. En résumé, elle travaille avec la totalité des fournisseurs dont ceux que l'on trouve à Saint-Étienne.

Informations à propos de l'agence EDF la plus proche de Saint-Étienne

Les Stéphanois qui veulent contacter un conseiller EDF à Saint-Étienne peuvent appeler les numéros suivants :

  • Le numéro gratuit (vert) 09 70 83 33 33 ouvert 24h/24 pour toute question relative à votre facture EDF dans le 42000. Sachez qu'en appelant ce numéro, il n'est pas possible de parler à un conseiller EDF responsable du service client.
  • Le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal joignable du lundi au samedi de 8H et 20H) pour plus d'informations sur votre contrat EDF dans le 42000 (ou dans toute la France) ou encore pour déclarer une panne électrique ou faire une réclamation. Cela vous évitera de vous déplacer dans la boutique EDF la plus proche de Saint-Étienne dans la région Rhône-Alpes
  • Le 3929 ( joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30) pour les $GeentileMascPluriel qui veulent avoir des renseignements sur les travaux d'économie d'énergie à Saint-Étienne.

    Sur la page EDF Brive-La-Gaillarde, les Stéphanois pourront accéder à toutes les informations concernant la boutique EDF la plus proche de Saint-Étienne. Pour ceux qui préfèrent le téléphone, vous pouvez appeler le numéro national du service client d'EDF qui vous donnera toutes les informations intéressantes : 09 69 32 15 15

    Les Stéphanois qui veulent gérer leur compte en ligne peuvent souscrire à des options et faire des modifications pour personnaliser leur contrat directement sur internet sur un espace client destiné aux clients EDF de Saint-Étienne et de toute la France.

    Voici tous les numéros EDF de la ville de Saint-Étienne :

    Les différentes offres fournies par EDF Saint-Étienne

    Tarifs réglementés EDF Bleu Ciel (désormais tarif bleu Bleu EDF) :

    Différentes options vous sont offertes dans la ville de Saint-Étienne.

    N'hésitez pas à vous renseigner auprès du service client EDF national que vous pouvez contacter via ce numéro : 09 69 32 15 15.

    Option de base

    Le prix du kWh (kiloWatt heure) est fixe pour le Stéphanois, quelque soit date ou de l'heure de la journée.

    Option Heures creuses / Heures pleines

    Le prix est inférieur lors des heures creuses pour les Stéphanois, soit pendant une durée de 8h par jour.

    Option tempo

    Le prix de l'électricité est considérablement plus élevé 65 jours par/an, afin d'inciter les foyers à réduire leur consommation d'électricité lors de potentielles pénuries d'électricité.

    Le tarif première nécessité (désormais appelé "le chèque énergie")

    Il est exclusivement destiné aux consommateurs du 42000 ayant droit à la CMU (Couverture Maladie Universelle). Il permet d'obtenir un tarif préférentiel sur les 100 premiers KWh consommés pendant le mois.

    Ce tarif est disponible chez l'ensemble des fournisseurs d'électricité présents à Saint-Étienne.

    Option EJP

    Cette option, qui n'est plus disponible à la souscription ne concerne que les clients l'ayant souscrit avant 1998.

    Elle contraint les consommateur à payer 4 fois plus cher pendant 22 jours par an, et 20% moins cher les 343 jours restants.

    Contacter ErDF lorsqu'on est Stéphanois

    Si vous souhaitez contacter ERDF (désormais appelé Enedis) à Saint-Étienne en cas de panne ou de problème rencontré sur le réseau électrique, leur service client est disponible par téléphone ou rendez-vous d’un simple clique sur ERDF Saint-Étienne.

    Comment faire pour ouvrir son compteur électricité à Saint-Étienne ?

    Vous souhaitez ouvrir un nouveau compteur électrique à Saint-Étienne? Le prix varie entre 24 et 151 euros et dépend du délai d'ouverture que vous choisirez dans le 42000.


    Ouverture Standard (sous 5 jours) Express (entre 24 et 48h) Urgent (le jour de votre souscription)
    Prix 24,08 € 61,05 € 151,95 €

    Les démarches pour ouvrir un compteur à Saint-Étienne seront automatiques si vous pouvez renseigner à EDF Saint-Étienne les informations suivantes:

    • Le numéro de votre compteur (si changement de locataire, son nom suffira au cas où vous ne disposer pas du numéro de compteur)

    • Le relevé de votre compteur (disponible sur votre dernière facture)

    Vous êtes dans l'impossibilité de fournir un de ces renseignements ? Dans ce cas, ERDF de Saint-Étienne vous enverra un de ses techniciens à domicile.

  • Infos à propos de Saint-Étienne

    Environnement : les initiatives à proximité de Saint-Étienne

    Si vous vous intéressez à des thématiques environnementales, certaines initiatives à proximité de Saint-Étienne en lien avec la transition écologique sont mises en place. Les voici :

    • Collectivités, Puydômois, Entreprises ensemble pour un Puy-de-Dôme plus durable à Clermont-Ferrand, Anticiper les effets du changement climatique sur le Puy-de-Dôme est aujourd'hui une nécessité. Pleinement conscient de sa responsabilité, le Conseil général s'attache à être exemplaire mais vient également en soutien aux acteurs du territoire.
    • Programme Local de Prévention des déchets à Saint-Léon, Portés par les collectivités territoriales responsables de la collecte ou du traitement des déchets, les Programmes Locaux de Prévention recouvrent un ensemble d’actions visant un objectif global de réduction de la production de déchets ayant pour origine l’ensemble des acteurs d’un territoire.
    • Construction d'une maison eco-exemplaire à Le Pertuis, Isolation d'une maison par l'extérieur en bottes de paille + agrandissement en structure bois (provenance locale)+ paille. Fenêtres double vitrage en bois local. Ventillation double flux avec puit climatique. Isolation de la toiture avec 35 cm de ouate de cellulose et installation de 11kwc de panneaux photovoltaiques. Chauffe eau solaire. Pour la cuisson : four solaire, séchoir solaire, parabole solaire et cuiseur à bois économe.

    Où trouver de l'essence à Saint-Étienne?

    Lorsque l'on cherche à faire des économies sur sa facture énergétique, il est nécessaire de comparer les prix du carburant. Voici la liste des stations essence disponibles à Saint-Étienne :

    • Divers - Monoprix Vienne / Pyramide à Chuzelles, 2, rue de l'Isle, 38200, Vienne
    • Leclerc - Chavanay à La Chapelle-Villars, Z.A. de Verlieu - D1086=N86, 42410, Chavanay
    • BP - Station Point du Jour à Lyon 5, 32, avenue du Point du Jour - D53C, 69005, Lyon

    Liens utiles pour compléter les informations relatives à Saint-Étienne :

    Vous emménager à Saint-Étienne ? Vous voulez mettre en service l'électricité dans votre logement se situant dans le 42 ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires à Saint-Étienne.

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    Commentaires:

    • Marcus (16 mars 2016 10:17)
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    • Petit (22 février 2016 15:23)
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    • Mercier (24 janvier 2016 11:27)
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      Pouvez-vous rédiger un article sur les appareils les plus énergivores s'il vous plait, ainsi je pourrai adapter ma consommation.

    • Adem (3 mars 2016 15:39)
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    • Melissa (13 mai 2016 15:19)
      * * * *

    • Lambert (21 mars 2016 14:40)
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    • Simeon (22 janvier 2016 10:50)
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    • Simon (16 février 2016 17:39)
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