EDF changement d’adresse : les démarches à réaliser

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Déménager implique de nombreuses démarches, et parmi elles, le changement d’adresse pour vos contrats d’électricité et de gaz (découvrez les prix du gaz avec EDF). Cet article décrit en détail les étapes nécessaires pour effectuer ce changement avec EDF. Il souligne l’importance de résilier votre ancien contrat tout en en souscrivant un nouveau pour votre futur logement.

Les différentes méthodes de contact, les documents à préparer et les coûts associés sont également abordés. Ces informations sont essentielles pour vous guider à travers ce processus indispensable et assurer une transition énergétique fluide.

Comment demander un changement d’adresse à EDF ?

Lorsque vous vous apprêtez à déménager, il est essentiel de noter qu’il n’est pas possible de simplement modifier l’adresse ou le titulaire d’un contrat EDF existant. Afin d’assurer une transition énergétique fluide, et que vous ne soyez pas victime de coupure d’électricité ou de gaz, vous devrez procéder à la résiliation de votre contrat actuel tout en souscrivant parallèlement à un nouveau contrat pour votre futur logement.

Cette démarche est cruciale pour clore le compteur de votre ancienne résidence et initier le service à votre nouvelle adresse, le mettant ainsi à votre nom. Il est rassurant de savoir que ces procédures, ainsi que les délais et tarifs associés, sont régulés et restent constants d’un fournisseur d’énergie à l’autre.

Cela garantit une équité et une transparence totales tout au long du processus, assurant ainsi que vous êtes pleinement informé et que vous pouvez planifier en conséquence.

Demander une mise en service à sa nouvelle adresse

Effectuer une mise en service EDF à votre nouvelle adresse est une étape payante, indispensable pour activer votre compteur et souscrire à une offre d’électricité ou de gaz adaptée à vos besoins. Pour débuter cette procédure, vous avez plusieurs options.

Vous pouvez contacter EDF via téléphone ou utiliser l’espace client en ligne (la souscription EDF en ligne est possible). Sur l’espace client, vous aurez l’opportunité de parcourir et de sélectionner l’offre la plus convenable parmi la diversité des options proposées par EDF.

Si votre nouveau logement est équipé d’un compteur Linky, l’ouverture du compteur peut être réalisée à distance et prend généralement entre 24 à 48 heures ouvrées. Cependant, il est crucial d’anticiper et de contacter EDF rapidement si l’électricité est coupée.

Avec un ancien compteur, le délai d’ouverture s’étend à 5 jours ouvrés. Les frais de mise en service s’élèvent à 14,69 € TTC pour une prestation standard, mais peuvent augmenter si vous sollicitez une activation plus rapide.

Résilier son contrat

La résiliation de votre abonnement EDF s’avère une étape cruciale lors d’un déménagement, afin d’éviter toute facturation ultérieure à votre nom pour l’ancien logement. En négligeant cette démarche, vous risquez de vous exposer à des problèmes financiers indésirables.

Vous pourriez non seulement recevoir les factures destinées aux nouveaux occupants, mais aussi vous voir contraint de les régler si ces derniers omettent de souscrire à un contrat à leur nom. Il est donc impératif de clôturer votre contrat EDF actuel.

Cette action est essentielle pour assurer une transition énergétique sereine et éviter tout désagrément financier post-déménagement. Pensez-y comme à une étape nécessaire pour fermer complètement le chapitre de votre ancien logement et commencer sereinement une nouvelle page.

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Comment contacter EDF par téléphone pour les prévenir d’un changement d’adresse ?

Pour procéder à la résiliation de votre contrat EDF en cas de changement d’adresse, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez contacter le service client EDF par téléphone au 3404, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro est destiné aux clients du Tarif Bleu, ainsi qu’à ceux ayant opté pour une offre de marché comme Vert Electrique ou Zen Electrique.

Si vous parlez anglais, des conseillers EDF anglophones sont disponibles au 09 69 36 63 83 aux mêmes horaires. Pour les clients au Tarif Bleu, le numéro dédié est le 09 69 32 15 15. Pour les autres offres, veuillez composer le 09 70 82 15 51. Ces deux derniers numéros sont non surtaxés.

Bien que le téléphone soit la méthode la plus simple pour résilier, il est important de noter qu’elle ne fournit pas de preuve juridique de la demande. EDF devrait vous envoyer une facture de résiliation sous une semaine.

Cependant, en cas de non-réponse, il est conseillé de renouveler votre appel ou d’envoyer une demande écrite accompagnée d’une lettre de résiliation. Ceci est essentiel pour conserver une trace de votre démarche et assurer la clôture effective de votre contrat.

Faire sa demande de changement d’adresse en ligne

Effectuer son changement d’adresse avec EDF est désormais une procédure simplifiée grâce aux multiples options disponibles en ligne. À partir de votre espace client ou via l’application mobile « EDF & Moi », accessible aussi bien sur les appareils Android que Apple, vous pouvez aisément gérer votre contrat.

Dans la rubrique « Déménager », suivez les étapes pour « souscrire en ligne » en sélectionnant l’option « déménager puis souscrire un nouveau contrat ». Cette démarche vous permet de résilier votre contrat actuel tout en en souscrivant un nouveau pour votre futur logement, le tout en quelques clics seulement.

Si, à l’inverse, vous envisagez de changer de fournisseur d’énergie pour votre nouveau domicile, il est tout à fait possible de simplement résilier votre contrat EDF. Vous pouvez ensuite choisir une offre moins chère chez un concurrent, adaptée à vos besoins et à votre budget.

Il est crucial de réaliser ces démarches suffisamment à l’avance pour assurer une transition énergétique fluide et sans tracas lors de votre déménagement. Une bonne organisation est la clé d’une expérience sans stress.

Prévenir EDF de son changement d’adresse par courrier postal

Si vous décidez d’informer EDF de votre changement d’adresse par la voie postale, il est recommandé de rédiger une lettre de résiliation complète et de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception. L’adresse à utiliser pour l’envoi est la suivante : EDF Service Client Résiliation – TSA 21941 – 62978 Arras Cedex 9.

Dans votre lettre, assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires, telles que :

  • Vos coordonnées complètes
  • Les références de votre contrat
  • Le relevé de votre compteur
  • Les détails de votre ancien et nouveau logement

Il est également crucial de préciser la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation de votre contrat actuel prenne effet. Si vous désirez souscrire à un nouveau contrat pour votre futur logement, n’oubliez pas de le mentionner explicitement.

Ce processus par courrier offre l’avantage d’avoir une preuve écrite de votre demande, contribuant ainsi à sécuriser l’ensemble du processus de résiliation et de souscription.

Quels sont les documents à fournir dans le cadre d’un changement d’adresse ?

Pour mener à bien votre déménagement avec EDF, il est indispensable de préparer certains documents et informations. Assurez-vous d’avoir en votre possession la nouvelle adresse complète, en incluant des détails précis tels que le numéro de bâtiment, d’escalier et l’étage si nécessaire.

Le numéro PDL de votre compteur électrique (ou PRM pour un compteur Linky) est également crucial, tout comme le numéro PCE si votre nouveau logement est équipé d’un compteur gaz. Si vous n’êtes pas le premier occupant du logement, avoir le nom de l’ancien locataire peut s’avérer utile.

Prévoyez aussi de noter la date de votre emménagement, et si vous optez pour le prélèvement automatique, ayez un relevé d’identité bancaire à disposition. Il vous faudra également les relevés des compteurs électriques de votre ancien et nouveau logement. Ces éléments sont nécessaires pour qu’EDF puisse identifier précisément l’installation électrique, déterminer votre consommation énergétique et clôturer le contrat de l’ancien logement sans difficultés.

Si vous ne connaissez pas votre numéro de PDL, il est important de le retrouver ou de demander de l’aide à EDF pour le trouver, afin de faciliter toutes les démarches liées à votre déménagement.

Quand prévenir EDF de son changement d’adresse ?

Lorsque vous prévoyez de déménager, il est crucial d’anticiper les démarches relatives à votre contrat d’électricité pour assurer une transition en douceur. L’idéal est de contacter EDF au moins 15 jours avant la date de votre déménagement. Cela vous laisse suffisamment de temps pour résilier votre ancien contrat et souscrire à un nouveau, assurant ainsi la continuité de votre alimentation en électricité et/ou gaz.

EDF offre la possibilité de souscrire à un nouveau contrat jusqu’à 6 semaines avant votre emménagement, vous permettant ainsi de planifier à l’avance et d’éviter tout stress de dernière minute. Vous pouvez contacter EDF via le numéro 3404 ou via leur site internet. Cette flexibilité facilite le processus et vous offre sérénité.

Assurez-vous de faire le relevé de votre compteur lors de votre départ pour clôturer l’ancien contrat et pour la mise en service du nouveau. Cela garantit une transition énergétique sans interruption et vous évite de potentiels désagréments.

Combien coûte un changement d’adresse avec EDF ?

Lors d’un déménagement, il est important de bien comprendre les frais associés au changement d’adresse et à la mise en service de votre compteur avec EDF. Les frais de mise en service sont toujours à la charge de l’occupant et seront facturés sur la première facture. Pour les locations, c’est le locataire qui en assume la responsabilité, même si le contrat est souvent au nom du propriétaire.

En colocation, le contrat EDF peut être souscrit par tous les colocataires, qui seront alors tous responsables des frais, ou par un seul d’entre eux, qui prendra alors seul cette responsabilité. Les frais de mise en service dépendent du type de compteur et du délai souhaité. Pour un compteur électrique Linky, le tarif est de 14,69€ pour une mise en service le lendemain, et de 41,03€ pour le jour-même.

Pour un compteur Gazpar, les frais sont de 20,94€ pour une mise en service sous 5 jours ouvrés, 67,20€ sous 2 jours ouvrés, et 161,22€ pour le jour-même. La mise en service est gérée par Enedis et GRDF, dont les tarifs sont fixés par les pouvoirs publics (découvrez le prix du kwh avec EDF) et uniformes sur tout le territoire français, indépendamment du fournisseur d’énergie choisi.

Il est bon de savoir que la résiliation d’un contrat EDF est une démarche gratuite et peut être réalisée à tout moment, tout comme la souscription à un nouveau contrat lors d’un déménagement. Cependant, la souscription s’accompagne obligatoirement d’une mise en service du compteur (ou raccordement), dont les coûts sont fixes et dépendent du délai de réalisation.

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Mis à jour le 14 Nov, 2023

redaction La rédaction
Redactor

Samuel Rochwerg

SEO Project Manager