Engie ou EDF : qui choisir ?

papernest n’est pas en partenariat avec EDF

Engie ou EDF : qui propose la meilleure offre ?

Il est important de noter que depuis l’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence, les offres proposées par les fournisseurs sont toutes sans durée. Avec l’ouverture du marché de l’énergie, Engie et EDF ont eu recours à du démarchage afin de sécuriser leur clientèle. De plus, l’énergie est acheminée par les gestionnaires de réseaux Enedis et GRDF, un changement de fournisseurs (en cas de changement d’adresse par exemple) ne nécessite ni coupure de courant, ni intervention technique. Afin de vous aider dans votre choix de fournisseurs, vous pouvez utiliser des comparateurs mis en place par différents sites.

Les offres chez EDF

EDF est le fournisseur historique d’électricité. C’est le seul qui peut proposer  l’électricité au tarif réglementé, qui est défini par l’administration.  C’est le tarif bleu. Pour souscrire un contrat directement auprès d’EDF, vous pouvez contacter le service client au 09 69 32 15 15.

Le fournisseur propose également des offres d’électricité verte avec son offre renouvelable, qui est plus chère que le tarif bleu.

Les offres d’électricité proposées par EDF en 2018 :

Les offres chez Engie

Engie est un fournisseur d’électricité alternatif. En 2018, il propose 5 offres d’électricité verte et une offre 100% en ligne, qui a un prix du kWh HT 10% inférieur à celui du tarif bleu EDF. Toutes les offres proposées correspondent à de l’électricité verte, à l’exception de l’offre en ligne.

Vous pouvez donc retrouver les offres :

• Happ’e, qui est 100% en ligne
• Elec Ajust : le tarif est bloqué sur 3 ans, avec un prix révisable à la baisse
• Elec Weekend : c’est le forfait Heures Pleines/ Heures Creuses d’Engie
• Elec Car : offre destinée aux propriétaires de voitures électriques
• Mon Elec : offre qui est également 100% en ligne

Comparatif des offres entre EDF et Engie

Les tarifs de l’électricité

Afin de mieux comprendre les différences entre les deux fournisseurs, nous vous proposons un petit tableau comparatif entre Happ-e et le tarif bleu.

Comparaison d’une sélection d’offres d’électricité (tarif au 5 juillet 2018)

L’électricité verte au meilleur prix

Les deux fournisseurs vendent des offres d’électricité verte depuis 2015. Ces offres garantissent l’injection sur le réseau d’une quantité d’électricité d’origine renouvelable équivalente à celle consommée par le client.

Engie se couvre de l’augmentation du prix de l’énergie en intégrant un prix fixe à ses offres pendant 3 ans. EDF finance PREVINERGY à 2€ par MWh consommé. Ce programme a pour but d’améliorer la production des énergies renouvelables, et donc d’en favoriser la démocratisation.

Comparaison d’une sélection d’offres d’électricité verte (tarif au 5 juillet 2018)

Le prix du gaz

Avec l’ouverture du marché de l’électricité et du gaz, les fournisseurs historiques comme EDF ou Engie (ex-GDF Suez) se sont également mis à proposer des offres de gaz et d’électricité. Engie est le seul à proposer des offres au tarif réglementé du gaz.

Comparaison d’une sélection d’offres de gaz entre Engie et EDF (mise à jour juillet 2018)

Les offres de EDF ont donc un prix révisable à la baisse, et bloqué pendant 4 ans.

Les offres duo

Afin de faciliter la vie des clients, Engie et EDF proposent tous les deux des offres Duo qui permettent de combiner l’électricité et le gaz, et donc de n’avoir qu’un seul interlocuteur.

Comparatif d’une sélection d’offres Duos de Engie ou EDF (mise à jour juillet 2018)

Qui est moins cher entre EDF et Engie ?

De manière général, cela dépend du contrat que vous voulez souscrire, entre électricité, gaz ou les deux. Pour l’électricité, Engie est moins cher puisqu’il peut proposer des prix fixes et révisables à la baisse. Pour le gaz, c’est EDF qui devient le moins cher.

Engie et EDF ne sont cependant pas les fournisseurs les moins chers. En effet, certains fournisseurs alternatifs proposent des offres plus avantageuses.

Comment choisir entre Engie et EDF

Bien que les prix aient leur importance pour le choix de son futur fournisseur d’électricité, d’autres paramètres peuvent rentrer en compte.

Les avis des consommateurs

Vous pouvez regarder sur internet, afin de faire votre choix quels sont les avis des clients concernant EDF ou Engie. Il faut cependant bien tenir compte du fait que les gens vont plus facilement prendre la plume pour râler que pour dire du bien. Des avis sur Engie ou EDF sont disponibles sur des forum. Vous pourrez également trouver les avis datant de 2017, sur Engie ou EDF. Ainsi vous pourrez peut être trouver des avis sur les techniques de démarchage dont a fait preuve Engie en 2017, ces techniques ayant quelque peu dérangées les consommateurs. Vous pouvez aussi trouver des avis sur Engie et Direct Energie.

Le service client

Le service client de ces deux fournisseurs peut être contacté :

• Par téléphone
• Par Email
• Sur les réseaux sociaux
• Via l’application sur smartphone
• Sur l’espace en ligne, via l’espace « mon compte » d’Engie et EDF
• Par courrier postal

Le moyen le plus privilégié est bien sûr le téléphone. Vous pouvez contacter Engie au numéro suivant : 09 69 39 99 93 et EDF au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Tous les numéros sont disponibles sur ce site.

Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez joindre Engie et EDF grâce au formulaire de contact disponibles sur les deux sites.

Foire aux questions

Comment s’y retrouver dans tous les noms ?

Lors de leur création en 1946, EDF et GDF sont deux entreprises distinctes qui ont cependant quelques directions en commun comme les ressources humaines ou la distribution d’énergie. Au fils des années et des transformations, les deux entreprises se séparent de plus en plus mais ce n’est qu’en 2007, que EDF et GDF deviennent de vrais concurrents. Ce n’est qu’en 2015 que GDF Suez devient Engie, pour se distinguer de EDF. Vous avez donc EDF, qui de distingue de Engie (anciennement nommé GDF Suez).

Pour aller plus loin :

• EDF à Strasbourg
• Engie à Bordeaux